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BOULANGERIE

PAUL Riedisheim

Boulangerie · Riedisheim (68)

3,7 751 avis Ouvert
PAUL Riedisheim — Boulangerie

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À propos de PAUL Riedisheim

PAUL Riedisheim, boulangerie artisanale depuis 1889, propose une large gamme de produits frais. Découvrez nos pains classiques et spéciaux, nos viennoiseries, pâtisseries, sandwichs, quiches, salades et plats cuisinés pour le petit-déjeuner, le déjeuner et les apéritifs.

Pains classiquesPains spéciauxViennoiseriesPâtisseries individuellesTartes & GâteauxSandwichsQuichesPizzas Click & CollectLivraison à domicileLivraison petit déjeuner en entrepriseLivraison déjeuner en entrepriseLivraison pause sucrée en entrepriseLivraison buffet en entreprise

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 19:00
Mardi 06:00 – 19:00
Mercredi 06:00 – 19:00
Jeudi 06:00 – 19:00
Vendredi 06:00 – 19:00
Samedi 06:00 – 19:00
Dimanche 07:00 – 12:30

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Avis clients (751)

3,7
751 avis
5★265
4★218
3★111
2★55
1★102
J
Josy

Cliente régulière de votre boulangerie. À l’instant : Avez vous du pain de mie réponse oui ! Pourriez vous m’en mettre 2 de côté ? réponse non ! Pourquoi ? c’est Noël donc c’est premier arrivé premier servi… ah pourtant j’ai déjà fait des réservations par tel réponse c’est comme ça! Vendeuse peu aimable ça ne donne plus envie d’y retourner !!

Réponse du professionnel : Bonjour Josy, nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et regrettons profondément que votre visite ait été décevante 😔 Votre expérience concernant la réservation du pain de mie et l'accueil reçu ne correspondent absolument pas à nos standards de service. Nous comprenons votre frustration face à ce refus, d'autant plus que vous avez l'habitude de réserver par téléphone. Cette situation aurait dû être gérée avec plus de courtoisie et de souplesse de notre part. Nous souhaitons clarifier notre politique de réservation et améliorer la qualité de notre accueil pour que chaque cliente se sente valorisée. Votre satisfaction nous tient vraiment à cœur 💙 L'équipe PAUL Riedisheim
H
H Local Guide

Les pains, baguettes et viennoiseries sont bons et on sent la qualité des ingrédients 👍. Dommage cependant que les pains soient toujours trop cuits selon moi 😕. Il faudrait peut-être penser à faire certaines cuissons plus claires afin qu'il y en ait pour tous les goûts. Se serait parfait s’ils étaient un peu plus clairs et moelleux à l’avenir 🥖.

Réponse du professionnel : Bonjour Guide, merci beaucoup pour votre retour détaillé et constructif ! Nous sommes ravis que vous appréciez la saveur de nos produits et la qualité de nos ingrédients, c'est une fierté pour nous. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la cuisson de nos pains. N'hésitez pas lors de votre prochaine visite à demander à notre équipe un pain avec une cuisson plus claire, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos préférences et vous satisfaire pleinement. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous aident à progresser. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe PAUL Riedisheim
M
Margaux ROUANNE

Très déçu par cet établissement. Tout d’abord un accueil très déplorable voire même glacial… ça se permet de critiquer ses collègues envers les clients, on dit qu’on souhaite 2 croissants, ça nous en apporte que un. Ça nous parle tout bas en nous disant « a 11h30 le service sur place ferme » en mode dégagez, merci. L’ensemble des aliments servis ici sont de moins en moins qualitatifs : frais et bons gustativement parlant. Et les caissières se permettent de souffler ou rouler des yeux quand on leur parle. Dommage car j’AIMAIS bien cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Margaux, nous sommes sincèrement navrés de lire votre expérience si décevante 😔 Votre ressenti concernant l'attitude froide de notre équipe, les comportements inappropriés et l'erreur sur votre commande est absolument inacceptable. Nous comprenons votre frustration face à ce manque de professionnalisme et de respect. La qualité de nos produits et l'accueil chaleureux sont au cœur de nos valeurs, et nous avons clairement échoué ce jour-là. Nous espérons sincèrement regagner votre confiance. L'équipe PAUL Riedisheim
N
Nadia S.

Une première, niveau qualité de produit c’est excellent. Par contre on a retrouvé un cheveux blond dans le pain au chocolat de mon enfant, attention à sa... L’accueil client n’était pas top top mais bon je suppose c’est lundifficile. J’espère que ce sera plus chaleureux à l’avenir. 🙂‍↕️

Réponse du professionnel : Bonjour Nadia, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez PAUL Riedisheim. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'excellente qualité de nos produits ! Concernant le cheveu trouvé dans votre pain au chocolat, nous sommes sincèrement désolés de cet incident désagréable. Nos équipes respectent des normes d'hygiène strictes et nous allons immédiatement renforcer nos contrôles qualité. Quant à l'accueil que vous avez reçu, nous prenons note de votre ressenti et nous allons redoubler d'efforts pour offrir un service plus chaleureux et attentionné à chaque client. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus agréable. L'équipe PAUL Riedisheim 🥐
P
Papâte !

Salade césar au rabais sauf le prix !!!! grandes feuilles de salade flétries Quelques mini tranches de poulet Du gruyère râpé ?! quelques traces de legumes râpés en accompagnements Et quelques croûtons pour environs 7 euros ni bon , ni rassasiant En menu à 10 euros 70, avec Une vieille tarte au citron meringuée séchée sans saveur, seul le goût sucré est concentré : la pire que j'ai eu à goûter ! Le tout très décevant . On demande une tartelette framboise en supplément, mais une fois déballé, on nous a mis une 2eme tarte citron tout aussi desséchée et décevante que la 1ère !!!! A se demander si le stock d'invendus doit être placé absolument ???! Désolant, ce n'est vraiment plus à la hauteur !

Réponse du professionnel : Bonjour Pat, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre salade césar et votre tarte au citron n'ont pas répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos plats et nous regrettons que vous ayez été déçu(e). Votre feedback est précieux pour nous, nous prenons note de vos remarques pour améliorer la fraîcheur et la saveur de nos plats. Nous tenons à vous assurer que chaque client est important pour nous et nous souhaitons vous offrir une expérience satisfaisante lors de votre prochaine visite. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe de PAUL Riedisheim.
C
Christelle Fouquet

Nous nous sommes arrêtés ce matin. Nous avons souhaité ramener des Manalas, du kouglof, des bretzels à la Rochelle et nous sommes ravis car très bonne boulangerie. Accueil souriant et hôtesse à l'écoute. Prix correct 😁 merci

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un si bel avis A très vite !
A
Alain Zonca

Un petit passage ce lundi 13 à 3 personnes pour un déjeuner sur le pouce en terrasse. Accueil peu agréable, les deux filles au service étaient plus préoccupées par leur propre discussion que l’intérêt qu’elles pouvaient porter à leurs clients. Choisi 3 formules Déjeuner à 9,90€ (dont 1€ pour déjeuner sur place). Quiche et salade, la quiche avait une drôle d’allure après passage au four, la garniture étant écoeurante à souhait. Sandwich parisien, apprécié par ma fille 👧. Au niveau dessert tant les mille feuilles avec fraise 🍓 ou framboise que le nature étaient mauvais (pas frais ?), la pâte était sèche et la crème écoeurante 🤮. La boisson est comprise dans le menu (eau ou canette), mais attention la saleté des verres (on a bu directement à la bouteille. Je ne recommande pas cette adresse, pas à la hauteur des standards de PAUL.

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, Lire que notre accueil vous a laissé une telle déception, nous attriste. Nous pensons que ce désagrément découle d'une maladresse de communication qui a laissé place à plusieurs degré d'interprétation. Afin que cela ne se reproduise pas, votre message a été porté à l'attention de chaque membre notre équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir et avoir l'opportunité de vous offrir une véritable expérience Paul. L'équipe PAUL.
S
STEF W68

Le service à emporter ca peut aller. Par contre sur place si vous voulez un café vous pouvez attendre et quand vous vous manifester pour l'avoir le personnel et pas très agréable attention au personnel quand vous parler même doucement les gens entendent très bien ou sais lire sur les lèvres donc les insultes garder les pour vous merci à bon entendeur.