À propos de Poulaillon Bitschwiller-les-thann - Boulangerie, Restaurant, Pâtisserie, Moricette®
Poulaillon Bitschwiller-les-thann est une boulangerie, pâtisserie et traiteur proposant une large gamme de produits frais et personnalisés. L'établissement est notamment le créateur de la Moricette® et offre des services traiteur pour tous types d'événements.
Moricette®BretzelsPainsViennoiseriesEntremets et pièces montéesKougelhopfs et cakes sucrés et salésTartesGâteaux sur-mesureBoulangeriePâtisserieTraiteurSnackingSandwichsSaladesPlateaux repasBar à saladesProduits personnalisésLivraison ChronofreshCarte fidélitéPaiement sécurisé
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
06:30 – 20:00
Mardi
06:30 – 20:00
Mercredi
06:30 – 20:00
Jeudi
06:30 – 20:00
Vendredi
06:30 – 20:00
Samedi
06:30 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (411)
Avis Google
4,0
411 avis
5★185
4★126
3★44
2★24
1★32
L
Lolo Chenoa Google
Vendeuses très désagréable.... a croire que c'est a la tête du client. Nous venons quasi tout les jours mais certaines vendeuses sont très désagréable. Nous esitons à revenir. Nous sommes aussi dans le commerce et comprenons certaines difficultés mai certaines devraient changer de métier. Cordialement.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés de constater que notre service vous a laissé un tel ressenti. L'accueil de nos clients est l’une de nos priorités, nous ne manquerons pas de faire le point avec notre équipe afin que le nécessaire soit fait.
Nous espérons vous accueillir prochainement pour vous laisser un meilleur souvenir !
B
Bertrand G Google
Sandwich moyen - il ne se tient pas (pain farineux ) garniture fade. Part de tarte un demi centimètre de glaçage industriel dessus, on ne risque pas l indigestion de mirabelles : très peu. Très déçu par ce magasin.
D
Daniel Wurzelwagges Google
Que se passe-t’il dans ce poulaillon? Depuis que Didier est parti, les bretzels sont durs et maigrichons. On dirait qu’ils sortent du congélateur et vont directement au four. Une fois de plus, hier soir presque plus de pain à 18:00, plus de baguettes. Il serait temps que ce point de vente soit à nouveau dirigé par un vrai boulanger, qui sait comment faire pousser la pâte, et qui donne le rythme, contrôle la qualité et donne des instructions professionnelles.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons un très bon chef boulanger dans notre magasin, qui fait du très bon pain.
Nous allons cependant être vigilants sur la pousse et cuisson des bretzels soyez rassuré.
L
Lukas Ben Attia-Kessler Google
J'ai acheté une torche au marron, et j'ai eu la surprise de découvrir un cheveux dans la boîte. Dernière fois que je vais dans ce poulaillon...
Réponse du professionnel : Toutes nos excuses, votre avis a été porté à la vigilance de notre équipe pour que cela ne puisse se reproduire !
Nous attachons une attention toute particulière à l’hygiène.
d
dmitri Kulitch Google
Sandwuitch avec pain complet seigle graines quadi absent et si oui avec charcut, seul saumon ou fromage avec pain blanc,
M
Magali Lintzentritt Google
Déçue !!!
J'ai pris une pomme de terre et une part de tarte au flan.
Pour commencer la pomme terre était encore congelée a l'intérieur et la tarte au flanc était complètement desséchée donc pas de première fraîcheur.
Donc pas très mangeable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Vous nous voyez navré pour le désagrément occasionné, en avez-vous parlé à notre équipe sur place ?
m
muriel bresson Google
Un endroit où les gens se sentent bien je vois tout le temps du monde aussi bien quand il fait beau en terrasse que quand il pleut à l'intérieur
Le personnel me paraît agréable je n'y suis pas encore assez allé pour me permettre de faire une autre pignon en tous les cas
M
Maxime Sig Google
Jamais déçu la boulangerie avant ce soir.
En croquant dans un éclair du tonnerre, je suis malheureusement tombé sur un morceau de plastique pointu de 3 cm de long. J'ai heureusement eu le temps de tout recraché ! Comment pouvez-vous expliquer cela ?!
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés pour ce désagrément. Notre service Qualité a immédiatement pris contact avec vous suite à votre e-mail concernant le sujet évoqué pour prendre toutes les dispositions nécessaires.
J
Jeremy Ramtane Google
Venant casiment tous les jours, je suis très déçu de l’hygiène qui est loin d’être irréprochable!! Le pain qui tombe au sol est ramassé et remis en rayon!! Le faux plafond est infesté de toiles et de poussières qui tombe sur les produits a chaque courant d’air!! Sans parler du manque de personnel qui deserte ce poulaillon par dégoût de l’ambiance dans l’équipe, les responsables devrait faire un gros travail à ce sujet.. A bonne entendeur.
Réponse du professionnel : Pour la poussière il est prévu de faire le nécessaire. Pour le reste, nous vous précisons qu’il ne s’agit pas du bon endroit pour régler vos comptes personnels et nous pensons utile de vous rappeler que l’utilisation des réseaux sociaux à des fins de dénigrement est susceptible d’engager la responsabilité pénale et civile des personnes qui en sont à l’origine et nous n’hésiterons pas à faire valoir nos droits dans ce domaine si nécessaire.
A bon entendeur….
T
Tom Brignoli Google
Bon petit repas, bien copieux. Rapport/qualité prix très correct 14,90€ plat, boisson et dessert, accueil chaleureux.
L
Laura S Google
Laisser une nana seule qui ne sait même pas ce qu'est un cappuccino faire le service ne peux engendrer qu une mauvaise note. Payer 15e 2 menus avec un café imbuvable et un menu avec beurre confiture et une boule de pain plus petite que la paume de ma main. C'est sur que c'est la dernière fois que je passe prendre mon petit déjeuner ici. Ridicule
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Stempflel,
Nous avons bien réceptionné votre réclamation concernant le petit déjeuner que vous avez consommé dans notre point de vente de Bitschwiller.
Nous regrettons que ce dernier ne vous ait pas donné entière satisfaction et vous prions de bien vouloir nous en excuser.
En effet, sachez que nos petits déjeuners s’accompagnent principalement de 3 petits pains spéciaux. N’hésitez pas, dans le cas contraire, à vous rapprocher de notre personnel de vente afin qu’il puisse faire le nécessaire.
Nous n’avons pas manqué de rappeler à l’ensemble du personnel de Bitschwiller l’importance de respecter les quantités conformes au cahier des charges et de proposer les meilleurs produits et services.
Nous vous remercions de l’intérêt porté par notre société et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre réclamation.
Dans l’espoir de nous compter parmi nos plus fidèles clientes, nous vous prions de recevoir, Madame Stempflel, nos plus chaleureuses salutations.
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