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BOULANGERIE

Poulaillon Blotzheim - Boulangerie, Restaurant, Pâtisserie, Moricette®

Boulangerie · Blotzheim (68)

3,1 265 avis Google Ouvert
Poulaillon Blotzheim - Boulangerie, Restaurant, Pâtisserie, Moricette® — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de Poulaillon Blotzheim - Boulangerie, Restaurant, Pâtisserie, Moricette®

Poulaillon Blotzheim est une boulangerie, restaurant et pâtisserie proposant une large gamme de produits frais et faits maison. L'établissement est notamment le créateur de la Moricette® et offre des services de traiteur pour tous types d'événements.

Moricette®BretzelsPainsViennoiseriesPâtisseriesEntremets et pièces montéesKougelhopfs et cakes sucrés/salésTartes BoulangeriePâtisserieRestaurantTraiteurSnackingBar à saladesPlateaux repasProduits personnalisésLivraison ChronofreshCarte fidélitéPaiement sécurisé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 19:00
Mardi 06:00 – 19:00
Mercredi 06:00 – 19:00
Jeudi 06:00 – 19:00
Vendredi 06:00 – 19:00
Samedi 06:00 – 19:00
Dimanche 07:00 – 12:00

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Avis clients (265)

Avis Google
3,1
265 avis
5★78
4★56
3★28
2★33
1★70
C
Caroline K. Google

Acheté hier en fin d'après midi pour le repas du soir. Un ver était présent dans le pain.

G
Gabriel zerr Google

Si vous voulez du pain d’aujourd’hui alors faut revenir demain (dur comme du béton) , je l’ais signalé à la vendeuse qui s’en fou et pour les petits plats c’est pareil, pas très appétissant ; je ne reviens plus jamais !

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. La qualité de nos produits comme la qualité de l'accueil sont des points essentiels pour nous et ne doivent jamais laisser cette impression. Soyez assuré que nous allons examiner avec attention les différents points que vous soulevez, tant concernant la qualité du pain et des petits plats que l'accueil qui vous a été réservé, afin de comprendre ce qu'il s'est passé et, si nécessaire, prendre les mesures adaptées. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, car vos remarques nous aident à nous améliorer.
M
MiaMia Google

J’ai pris une glace en cornet à emporter pour mon enfant. L’employée m’a servi une boule très petite, qui ne dépassait même pas du cornet. Je lui ai fait remarquer, très poliment, que je la trouvais vraiment petite et qu’au vu du prix, il me semblait normal d’en demander un peu plus. Elle m’a répondu très sèchement que c’était la bonne taille. Je ne comprends pas pourquoi être impolie avec un client qui reste poli. Avant d’apprendre à vos employés les quantités à servir, il faudrait surtout leur apprendre à mieux parler aux clients.

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés de ce que vous relatez car cela ne correspond en rien à l’accueil Poulaillon. Nous ferons le point avec notre équipe et espérons vous accueillir prochainement pour vous laisser un meilleur souvenir.
f
fatma belgen Google

Les gens n'apprennent pas de leurs erreurs. Les avis montrent bien qu'il y a un problème de personnel et/ou de formation du personnel. ça fait des mois que cela est signalé. mais rien n'y fait. Les 2-3 vendeurs qui s'occupent du buffet sur place semblent sérieusement s'ennuyer. Pas sympathique, extrêmement lents. J'aurais été plus rapide en allant dans le leclerc, acheter un gateau, faire la file à la caisse, ressortir, rentrer à la maison et déguster mon dessert. 19 min pour un café et un croissant. scandaleux

E
Explorassina Google

C'était super. Je n'ai pris qu'une Mauricette végétarienne avec boisson, elle était parfaite, très bon goût. Service très rapide. Possible de manger à l'intérieur ou en terrasse avec parasols. Très bien situé.

F
Francoise Feyertag Google

Déçue de Poulaillon Blotzheim....insalubre...comptoir poussiereux....des toiles d araignées tout le long de l écriteau en dessous de......"paul Poulaillon inventeur de la celebre moricette".....longeant le grand comptoir...... .....c est pas normal de ne pas voir ca en tant que chef de rayon ou autre... de passer enfin l aspirateur en hauteur serait vraiment pas un luxe......j imagine l etat arriere des coulises....ca donne plus envie d y revenir.......bref y a du boulot pour remettre en état "propre"......mais il serait vraiment grand temps de s en occuper!!!

Réponse du professionnel : Bonjour votre avis a bien été pris en compte et porté à la vigilance de notre équipe afin que le nécessaire soit fait le cas échéant.
N
Niamh Casserly Google

Il faudrait peut-être arrêter de se moquer des clients… Je paie 5,50 € pour un menu enfant censé contenir trois moricettes différentes, et au final je me retrouve avec une seule moricette coupée en trois..!! ( photo) Si vous n’êtes pas capables de proposer ce que vous annoncez, autant ne pas le mettre en avant. La prochaine fois, j’irai à Sierentz.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous comprenons votre déception, un point a été fait avec notre équipe afin que notre menu enfant soit conforme en tous points à ce qui est proposé !
E
Enderle M-Christine Google

Lundi 13h . Lamentable, plusieurs fois déjà bretzel pas cuit , sandwich bof . Mais la c’était le lsummum. Tomate ( graines verte ) , salade juste 🤢et le poulet à l’eau et a la Mayo 🤮 . Le pain etait une éponge quand j’ai voulu le manger . Mmmm ragoûtant 😵‍💫🤯 Lot Pain , moricettes salami , et bretzel lot et 2 moricettes poulet . Franchement pour moi fini . Même vos pâtisserie non plus de goût !

Réponse du professionnel : Bonjour s’agissait-il d’un sandwich vendu en lot surprise (de la veille) ou vendu frais du jour ? Merci par avance pour votre retour à l'adresse suivante : [email protected]
Z
Zita Zipeppi Google

1 café crème et 1 expresso 6 eur environ. On attend 16-20 min avant d'être servi alors qu'on est seul. La fille qui prépare le café range d'abord sa vaisselle, fait la clown avec ses collègues et finalement se souvient qu'on avait commandé et qu'elle avait appuyé sur les boutons de la machine à café. Le café arrive finalement froid, la tasse complètement débordée, sale, je ne savais pas par où la tenir. Dommage que je n'arrive pas à insérer la photo. Les patrons sont-ils au courant du travail médiocre de cet endroit ? Comparé aux poulaillon de st Louis et Kingersheim, je trouve que celui de blotzheim fait vraiment tâche...

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés pour ces désagréments, votre avis a bien été pris en compte pour que le nécessaire soit fait auprès de nos équipes !
P
Philippe Patureau Google

Pour de la boulangerie industrielle, la plupart des pains sont ok. Client régulier à Blotzheim, je suis exaspéré par la durée de l'attente: 7 minutes ce matin, je suis parti sans rien acheter. 2 personnes occupent 3 postes: le drive, la vente sur place, la vente à emporter. C'est nettement insuffisant et de nombreux clients sont insatisfaits. Cette course à la rentabilité doit plaire aux actionnaires mais sûrement pas à la clientèle, ni au personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour notre pain n’a rien d’industriel il est élaboré par de véritables boulangers. Nous prenons bonne note de votre avis et ne manquerons pas de faire le nécessaire le cas échéant.
b
brigitte khd Google

Je me suis arrêtée pour prendre un café. D'abord j'ai été très surprise par le prix... 3€ une tasse de café c'est quand même très cher par rapport à d'autres salons de thé souvent bien plus classes. Mais le pire, le café était infect, de l'eau quasiment sans goût ! Dommage, l'endroit pourrait être agréable, finalement il est à fuir. Surtout que cette enseigne, plus que toute autre, prétend représenter notre région, et au final, elle renvoie une piètre image de notre Alsace

Réponse du professionnel : Bonjour nous sommes navrés si vous avez été déçue, notre café, est pourtant très qualitatif et provient d’un torréfacteur alsacien. Cependant, s’il y a eu un problème avec la machine à café vous auriez dû nous le ramener nous vous l’aurions changé avec plaisir.
L
Laure Seemann Larbi Google

De pire en pire dans un endroit où y avait un jolie potentiel et une agréable ambiance, les employés certains son des rayon de soleil d'autre je me pose la question pourquoi venir travailler apparence négligée et tire la tête. Côté mauricette merci de vraiment trouver une solution avec vos caisse d'encaissement car voir la monnaie tomber sur les mauricette et la vendre juste après sans avoir la retiré je trouve sa vraiment écœurant vos sandwich son sec a une certaine heure les produits on saché à vue d'œil et le tarif où vous demander je trouve laborieux la qualité es médiocre je pense que pour 2026 sa sera mon dernier passage chez vous et pour d autre personne de mon entourage également

Réponse du professionnel : Bonjour nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, nous ferons le nécessaire pour qu’à votre prochaine visite tout puisse être parfait !
Z
Zakarya Google

Étant de court passage en Alsace, j’ai eu le temps de consommer un très bon sandwich au thon, le jeune homme à la caisse m’a très bien servit, je recommande.

D
Danini78 Google

Par ce temps pluvieux, c'est agréable d'être accueilli par un "bonjour" accompagné d'un sourire. Tout est très bon. Jamais déçu. Bon petit déjeuner. Parcontre, faut juste être un peu plus à l'écoute au drive. En rentrant à la maison, je m'aperçois que ce n'est pas ce que j'avais commandé.

M
Mari On Google

Cliente plus que régulière. Je devais me rendre à Poulaillon tous les jours ou presque. Travaillant dans le secteur, la localisation est pratique. De cliente régulière, je vais passer à cliente fantôme. La qualité se degrade de jour en jour. Mauricettes sèches, certaines sont de la veilles, Pains secs, Viennoiseries peu garnies, etc. Depuis peu, un problème de mouches vertes qui n'a l'air d'inquiéter personne... Demandez aux clients ce qu'ils souhaitent alors que nous assistons à un défilé de mouches, rentrant dans les sandwichs, se délectant ... C'est scandaleux ... et me laisse paraître qu'en plus d'une qualité en baisse, il y existe une hygiène douteuse... À éviter.

S
STEF W68 Google

Tout le monde n'as pas le sourire et on as l'impression de déranger sinon les produits sont de bonnes qualités. Par contre inadmissible qu'il y est un chien avec ses propriétaires dans l'enseigne alors qu'il y sont interdit même si cela s'avère être des clients régulier car la personne se lève avec le chien et va chercher la boissons et le chien même dans les bras remue sa queue donc des poils peuvent voler.... à bon entendeur et en photo vous avez la réponse du propriétaire