Boulangerie · Hochstatt (68)
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Poulaillon Hochstatt propose une large gamme de produits de boulangerie, pâtisserie et traiteur, incluant leur spécialité, la Moricette®. L'établissement offre également des services de snacking, des plateaux repas et des solutions personnalisées pour les événements et réceptions.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 06:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 06:00 – 19:00 |
| Mercredi | 06:00 – 19:00 |
| Jeudi | 06:00 – 19:00 |
| Vendredi | 06:00 – 19:00 |
| Samedi | 06:00 – 18:30 |
| Dimanche | 07:00 – 12:00 |
Très bon , personnel accueillant. Seul bémol, la salle pour manger est un peu froide, mieux vaut garder sa veste, et pourtant nous sommes au mois de mai.
A notre arrivée dimanche matin , nous choisissons des formules petit déjeuner, le premièr vendeur nous explique qu il n y a pas de jus de fruit frais mais qu il peut remplacer par une bouteille , viens ensuite une demoiselle À…. , qui au moment de choisir la bouteille de jus pour la seconde formule , dit y en a plus , je lui répond je vais prendre une bouteille . Et la elle dit non c est pas possible dans la formule de façon très sèche . Donc faut pas vendre vos formules … et être aimable dans la vente . On sentais bien que tout la fesait ……..mauvaise expérience pour un petit dej en famille ..
je viens regulierement avec mes tres chers amis passe un agreable gouté, j'ai été servit par Alexandre qui est un tres charmant serveur, le plus beau gosse des serveurs avec de tres belle epaules qu'il travaille regulierement a la salle il est tres serviable merci a lui et j'espere qu'il reussira dans ses etudes d'aviation 😁
bonjour, j’aimerais remercier le jeune homme nommé Alexandre a l’aceuille qui m'a servi avec beaucoup de politesse et gentillesse. il est vraiment gentil.
Je viens de temps en temps, uniquement au Drive. Je suis très surprise de lire certains avis négatifs sur l'accueil et le service. Je suis toujours très bien accueillie par toute l'équipe alors cet avis est juste pour vous ! C'est un métier vraiment pas évident quoiqu'on en dise alors mille merci à cette belle équipe ❤️
Pas sympa d’assister à l’ambiance détestable qui règne dans l’équipe. On me balance mes moricettes sur la vitrine, pas merci, pas au revoir… le service client c’est la base. Je ne reviendrai pas.
Le personnel est très sympa dans la joie et la bonne humeur.
Ça reste du pain industriel, cher. Les employés sont sympa. Commande passée pour un plateau de 12 mignardises à 14 euros, on me dit au moment de la commande que c'est récupérable au drive. Je vais au drive le lendemain matin, je fais la queue, on m'envoie bouler en disant qu'il faut aller à l'intérieur. Je vais au drive et je refais la queue, on m'envoie bouler en me disant que je dois aller au comptoir du restaurant pour récupérer les commandes. Résultat : 20 minutes, 14 euros, pour un truc décongelé au final. Bof bof
Super endroit, personnels agréables, avons mangé dans le calme.
À l'occasion de notre passage dans le secteur, envie nous a pris de goûter dans cette "boulangerie"..mal m'en a pris. En effet, j'ai pris une part de tarte poire amandes..aussi sèche que la mort, un morceau de moins de 2 cm de poire, la crème d'amandes dure et sèche comme s'il s'agissait d'un dessert daté de plusieurs jours. Incapable de l'avaler, après leur avoir signalé la qualité de ce dessert et leur voir redonné la part, aucun geste commercial.. Je précise que je travaille dans la restauration et que s'il m'arrive d'avoir le moindre problème de qualité, nous devons remplacer le produit et ce, sans discuter..comme quoi, deux poids deux mesures.. Je n'y retournerai plus, et certainement dans plus aucun établissement de cette chaîne.
Grosse commande traiteur, je suis déçu par la qualité des pains surprises. Moricettes pas très bonnes. Dommage
Poulaillon standard, accueil correct. Mais le nombre de mouches derrière les vitrines et sur les aliments est impressionnant et peu engageant. Je suis conscient que c est un problème qui n'est toujours pas facile à résoudre mais là il faut vraiment quelque chose.
J’étais au drive on n’avais pas fini de commandé elle fessais que de partir et revenir mettre les produits loin alors que on étais déjà assez rapprocher
à fuir, je n'ai jamais vu un accueil comme ça, une personne appelée Mumu Parle sur un ton, on se croirait dans l'armée et à pennes tournée le dos après avoir été encaissée ose dire ( elle est folle celle-là, elle doit se faire soigner), alors que je lui ai juste demandé d'arrêter de crier et de parler normalement. Je suis choquée, à fuir vraiment !
Il est 18h30, je voulais prendre des Moricettes niçoises et je m’aperçois que le blanc des œufs durs est brun… la vendeuse me dit que c’est normal parce qu’ils sont là depuis ce matin !!!! Les sandwiches jambon, idem, le jambon qui dépasse sec et une couleur douteuse. Je trouve ça, inadmissible qu’on puisse mettre ça dans une vitrine et le vendre surtout à ce prix exorbitant. Faudrait-il peut-être un contrôle sanitaire de temps en temps ??
Du choix, personnel accueillant. Les différents pains, les viennoiseries, les bretzels, les torches, les petits gâteaux, le mousse framboise... Tout est très bon 👍
Je partage ici, une expérience, mais elle résume de nombreux passages. J'arrive le dimanche matin et je vois une file de personnes. Je me dis que je vais y passer la matinée. Et puis, 5 minutes plus tard je suis devant le comptoir pour ma commande. Je paye et je pars avec mes achats qu'une autre vendeuse à fait durant ce temps. Ouahou quelle efficacité et avec le sourire en plus ! Le monde tournerait bien mieux s'il était géré par cette équipe.
Tout simplement incompétente la dame que j'avais en face de moi. (la responsable apparemment ça fait peur) Commande internet déjà payée. Alors ok ma femme n'est pas venu la cherchée hier, mais je suis venu ce matin. Vous me dites avec votre air qu'elle a été remise en vente. Ensuite je vous demande remboursement vous me dites que les commandes internet on ne les paye pas en avance (ce qui est faux) .. après être retourné voir dans votre chambre froide, la commande est réapparu ... miracle d'organisation. Désolé de ne pas avoir dit au revoir au jeune a coté qui n'y était pour rien! 24.07 : J'ai été un peu agacé et pas "très agressif", après ca c'est chacun son jugement. Mais cette dite agressivité a été la concéquence de votre façon de me parler, assez sec et autaine, avec votre manque de considération pour la clientèle qui transpirait sur votre front (ben on l'a remise en vente votre commande puisque vous n'étes pas venu hier --> vous vous attendiez a quoi après cela, un bouquet de fleurs? ^^).... au lieu de me prendre de haut vous auriez pu être compréhensive... ca vous aurait évité un client en moins et un avis négatif... Vous êtes navré aujourd'hui mais c'est un peu tard! Bonne journée et bonne continuation
A fuir !!!! Une centaine de mouches sur les viennoiseries et rien n’est mis en place pour éviter cela (lampe?!) Serveuse mal aimable ! Qui préfère discuter avec une copine/cliente que de servir la longue file qui attends… nous avons eu le temps de suivre leur discussion et de connaître sa vie!!! Sa collègue arrive et nous nous sommes dit qu’elle aller servir les clients mais non ça ce balade et ça passe devant les clients sans les regarder . J’ai du la couper dans sa discussion pour commander elle a tout en me servant continuer à discuter sans même mes regarder Je n’y retournerai plus.
Très bon Service a chaque fois.le temps de prendre un petit café a l exterieur, les pâtisseries achetés sont gardés au frais a l intérieur ! Grand choix de pains .prix correct.
Personnelles très accueillant et sympathique. Les burgers sont top.
Je connaissais pas ce Poulaillon, je suis passé plusieurs fois dans les environs sans le voir. Il est un peu caché dans une petite zone commerciale. Et c'est une bonne surprise, de tous les Poulaillons autour de Mulhouse je trouve que c'est le plus sympa, il n'est pas très grand, pas trop de bruit, il est bien décoré, et surtout je le trouve propre par rapport aux autres. Le personnel est souriant, enfin la personne qui m'a servie. Les produits sont identiques, élaborés à Wittelsheim. (Je pense). Je reviendrai quand je serais dans les parages.
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