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Poulaillon Homme de Fer - Pain, Viennoiserie, Pâtisserie, Moricette®, Snacking

Boulangerie · Strasbourg (67)

3,4 314 avis Google Fermé
Poulaillon Homme de Fer - Pain, Viennoiserie, Pâtisserie, Moricette®, Snacking — Boulangerie

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À propos de Poulaillon Homme de Fer - Pain, Viennoiserie, Pâtisserie, Moricette®, Snacking

Poulaillon Homme de Fer propose une large gamme de produits de boulangerie, viennoiserie, pâtisserie et snacking. L'établissement est le créateur de la Moricette® et offre également des services traiteur pour tous types d'événements. Vous y trouverez des pains, des gâteaux sur-mesure, des plateaux repas et des produits personnalisés.

Moricette®BretzelsPainsViennoiseriesPâtisseriesEntremets et pièces montéesKougelhopfs et cakes sucrésTartes TraiteurDemande de gâteau sur-mesurePlateaux repasProduits personnalisésLivraison ChronofreshCarte fidélitéPaiement sécurisé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 19:30
Mardi 06:00 – 19:30
Mercredi 06:00 – 19:30
Jeudi 06:00 – 19:30
Vendredi 06:00 – 19:30
Samedi 06:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (314)

Avis Google
3,4
314 avis
5★137
4★42
3★23
2★31
1★81
M
M. D. Google

Je consomme un chocolat chaud sur place. Je finie ma boisson et reste encore un peu. Je veux consommer une viennoiserie et la vendeuse me répond qu’elle en a plus. Je vais de nouveau m’asseoir à ma.place. la vendeuse revient vers moi 30 min plus me demandant si je veux consommer quelque chose. Je réponds non, elle me demande de quitter les lieux afin de laisser la place aux clients consommateurs. Quelle honte. J’ai donc quitté les lieux afin de ne pas faire de scandale.

Réponse du professionnel : Nous sommes surpris par votre témoignage, car nous proposons quotidiennement des viennoiseries dans nos établissements et n’avons pas connaissance d’une situation similaire. Nous nous demandons s’il ne pourrait pas s’agir d’une confusion avec une autre enseigne. Nous vous remercions pour votre retour et restons attentifs à vos précisions.
H
Havushe Hyseni Google

Franchement, c’est honteux de proposer du surgelé même pas dexo… OK, je veux bien comprendre que ce soit du « surgelé », mais faites au moins en sorte que ce soit bien décongelé. J’ai pris un beignet, il était encore complètement surgelé à l’intérieur. Et franchement, le prix, je n’en parle même pas… C’est vraiment honteux.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous allons faire remonter votre remarque à l’équipe concernée afin que nos procédures soient respectées et garantir ainsi une qualité optimale de nos produits. Nous vous remercions de nous avoir alertés et espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
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Driss KIHAL Google

Pas de surprise niveau qualité, tout ce qu'on attend d'un poulaillon ! Ambiance de centre-ville, vu le positionnement, rien d'étonnant. Une équipe très sympathique et accueillante, toujours à l'écoute et prête à rendre service !

G
Giorgi Tatrashvili Google

Je suis un client régulier de Poulaillon Homme de Fer à Strasbourg et je suis toujours très satisfait de l’accueil. Un grand merci tout particulièrement à Hanane. Elle est toujours souriante, professionnelle et très respectueuse. Le fait qu’elle parle géorgien m’a beaucoup aidé, mais ce qui m’impressionne le plus, c’est sa capacité à accueillir chaque client avec la même gentillesse. Je l’ai vue servir des clients en français, en géorgien et en anglais avec beaucoup de naturel. Merci à toute l’équipe, et un grand bravo à Hanane qui fait vraiment la différence !

C
Clément Google

Un petit établissement proche des trams et du centre de la ville. Les prix sont corrects et la qualité aussi avec de nombreux produits pour toute la journée. Il y a une petite salle à disposition qui est agréable, propre et plutôt calme avec des toilettes qui sont également propre. De plus les employés sont très agréables et à l'écoute.

V
Valentin BISCHOFF Google

Prestation rapide ! Seul dommage, jai eu une bretzel lardon gratinée à 6h30 aussi dur que du béton. Idéal pour les chantiers de maçonnerie. Je recommande pour les travaux de gros œuvre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés si notre bretzel gratiné n’était pas au rendez-vous, votre avis a été porté à la vigilance de notre équipe. Merci de prendre contact avec nous à l'adresse suivante : [email protected]
C
CORINNE BAUMANN Google

J’ai pris un sandwich à emporter ce midi, étant pressée. Malheureusement, il n’était vraiment pas bon. Le pain était mou, le beurre beaucoup trop présent, la salade flétrie, le jambon de qualité médiocre et le fromage sec… Une expérience qui ne me donne pas envie de renouveler.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous allons nous assurer que la recette soit bien respectée ! Nous sommes navrés s’il y a eu un écart.
J
Julia Google

Très déçue de mon passage chez Poulaillon à Homme de Fer. Les viennoiseries étaient vraiment mauvaises et ne semblaient pas fraîches du tout. On aurait dit qu’elles dataient de plusieurs jours, voire de la semaine précédente. C’est dommage pour une enseigne aussi connue, surtout en plein centre de Strasbourg. J’espère que la qualité sera améliorée.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci de nous voir fait part de votre avis suite à votre passage. Nous allons bien entendu nous assurer que tout le processus d’élaboration de nos viennoiseries soit bien respecté.
J
Joe Bekh Google

J'ai été très déçu, j'y étais avec ma fille , jai pris un espresso, elle a pris un chocolat viennois avec deux macarons pistache chocolat, nous sommes montés a l'étage, peu de place bruyant et toutes les tables étaient sales, avec les plateaux laissés dessus . Pas grave j'ai nettoyé notre table et nos chaises car idem, elles étaient sales . Et nous avions hâte de déguster notre commande . Mon café etait froid et sans goût, pas de coup de fouet a par la déception, le chocolat de ma fille idem , froid on etait le 8 janvier donc on voulait juste se réchauffer mais malheureusement, on ne l'a pas pu.. Puis ma fille qui adore les macarons prend la première bouché, je vous quelle fait une grimace et me dit: < maman, c'est dégueulasse, ça n'a pas le goût de la pistache mais plus un goût de poubelle .. > Je le goute et , je l'ai recraché directement. Elle avait raison . L'ambiance etait horrible,trop de bruit pour un salon de thé, bébé qui hurlent , gens qui se disputent fort, bref, rien allait pour un prix de 9 euros le tout.. Je n'y remettrais plus les pieds . Si ça peut aider certain a ne pas y aller et a boycotter ce genre d'établissement qui ne pensent pas aux clients mais seulement au frics , je laisse cet avis . Alors que je suis la première à mettre de bons avis , cette fois , pour moi c'était impossible . Le serveur , sans aucun sourire, polit mais sans chaleur aurait dû nous mettre la puce à l'oreille.. Donc voilà, je ne dirais pas que j'ai passé un bon moment , je dis ce que nous avons ressentis et vécu.

Réponse du professionnel : Bonjour, votre avis a été porté à la vigilance de notre équipe, il y avait une très forte affluence le jour de votre visite. Vous auriez dû revenir vers notre équipe qui aurait bien entendu fait le nécessaire pour vos boissons. Concernant le macaron pistache il s’agit du vrai goût naturel de la pistache sans stimulateur de goût chimique !
D
Diana Fradin Google

Nous avons pris 2 jours de suite des formules petit dejeuner, premier jour nous avons ete servis par des hommes qui semble til ne connaissait pas les formules, obligés de reclamer !! 2 eme jour servi par 2 jeunes filles qui connaissent leur travail ! Petit dejeuner tres bon et bretzel sale aussi. Je recommande mais soyez vigilant si vous avez tous ce que vous avez acheté.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir partagé votre expérience et pour vos encouragements, notre équipe en a été avisée.
A
Afrah Hammoodi Google

L'ambiance est chaleureuse et les sandwichs sont excellents, surtout les viennoiseries. Bravo à toute l'équipe 🌹🙏

L
Lisa J Google

Le service est rapide et les filles sont super agréable et de bons conseils. Un large choix de viennoiseries et sandwich. Pour une première fois j’en suis très satisfaite. Nous reviendrons ☺️

T
Tiantian Google

Super bon, grand choix. C'est un plaisir de s'y poser un peu et de savourer calmement quelques gourmandises. Fnac à deux pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre passage dans notre magasin ! L'équipe Poulaillon 🥨
E
E. F. Google

Très bien. La vitrine donne envie, les sandwichs sont bien garnis, la quantité est suffisante et l’espace repas est agréable. Je m’attendais a payer un supplément pour cette jolie petite tartelette aux framboises et ce jus d’orange pressé mais non, c’est inclus dans le prix du menu, contrairement à d’autres boulangeries. Le choix dans le menu est très large, ce qui en fait un bon rapport qualité prix. Je recommande vivement.

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