Accueil Boulangerie Grand Est Moselle Semécourt Poulaillon Metz-Semécourt - Pain, Viennoiserie, Pâtisserie, Moricette®, Snacking
BOULANGERIE

Poulaillon Metz-Semécourt - Pain, Viennoiserie, Pâtisserie, Moricette®, Snacking

Boulangerie · Semécourt (57)

3,2 180 avis Ouvert
Poulaillon Metz-Semécourt - Pain, Viennoiserie, Pâtisserie, Moricette®, Snacking — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Poulaillon Metz-Semécourt - Pain, Viennoiserie, Pâtisserie, Moricette®, Snacking

Poulaillon Metz-Semécourt propose une large gamme de produits de boulangerie, viennoiserie et pâtisserie, incluant leur spécialité la Moricette®. L'établissement offre également des services de snacking et de traiteur pour divers événements.

Moricette®BretzelsViennoiseriesPâtisseriesEntremets et pièces montéesKougelhopfsCakes salés et sucrésTartes SnackingTraiteurLivraison ChronofreshCarte fidélitéPaiement sécuriséDemande de gâteau sur-mesurePlateaux repasBar à saladesProduits personnalisés

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 19:30
Mardi 07:30 – 19:30
Mercredi 07:30 – 19:30
Jeudi 07:30 – 19:30
Vendredi 07:30 – 19:30
Samedi 07:30 – 19:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (180)

3,2
180 avis
5★60
4★38
3★18
2★13
1★51
E
Elodie HEUSBOURG

Cela fait plusieurs que je viens et que je suis très mal recu par une vendeuse. Un oublie à été fait lors de ma prise de commande on leurs signale gentillement. La caissière nous agresse, même sa collègue a côté d'elle nous a regardé avec des yeux choque face à son comportement. C'est bien dommage étant donne que les produits sont bons

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. En revanche, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'attitude de notre personnel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à l'accueil et au service apportés à nos clients, et votre remarque nous préoccupe. Soyez assurée que votre retour sera pris en compte et partagé avec l'équipe concernée afin que cette situation ne se reproduise pas. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
A
Angela

Je suis venue hier très bon petit café mais alors la tarte rhubarbe meringuée.... Aucun goût à mon avis c'était un vieux reste limite mangeable pas de goût de rhubarbe j'avais l'impression de manger du sucre sur de la pâte à tarte Ce n'est pas la 1 ère fois....donc je vais m'arrêter là

Réponse du professionnel : Vous nous voyez navrés si vous n’avez pas appréciée notre tarte à la rhubarbe, il s’agit pourtant d’une de nos meilleures ventes et nous n’avons eu aucun autre retour négatif à ce sujet. En avez-vous parlé à notre équipe sur place ?
A
Aud Bou

Une catastrophe du début à la fin. Commande passée sur internet pour mon anniversaire. À réception de la commande au magasin, il manquait la moitié de la commande. Rien n’était conforme. Pas de toasts comme prévu à la commande, 7 donuts donnés au lieu de 9, une corbeille du moulin petit format avec 6 pains dedans alors que j’avais pris celle à 16. Nous avons dû y retourner car nous n’avions pas fait attention à tout ce qu’il manquait. Une honte ! Personne qui ne décroche au téléphone ou alors ça raccroche sans arrêt. Nous avons eu des bretzels offerts et plus de pain que prévus après 2 passages dont un plus ferme que le premier !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous nous sommes déjà excusés en répondant à votre message par email, en vous apportant également toutes les précisions nécessaires ainsi qu'un dédommagement en conséquence.
S
Sam Stanca

Je suis venu aujourd’hui pour manger sur place, et l’expérience a été très décevante. La vendeuse (brune, avec une tresse et des piercings aux deux oreilles) semblait agacée de nous servir. Nous avions pourtant précisé que nous mangions sur place, mais elle nous a reposé la question de manière assez sèche, comme si elle n’écoutait pas. Elle a également refusé le paiement sans contact, en précisant qu’elle ne l’acceptait plus, alors que cela n’avait jamais posé problème auparavant. Enfin, son attitude au moment de nous donner le plateau était limite irrespectueuse, donnant l’impression qu’elle le lançait, tout en justifiant son comportement par le fait que ce n’était “pas sa journée”. Je comprends que tout le monde puisse avoir des journées difficiles, mais cela ne justifie pas un tel accueil. Merci de faire le nécessaire concernant l’attitude du personnel.

Réponse du professionnel : Toutes nos excuses, nous prendrons toutes les dispositions nécessaires, bien accueillir nos clients reste l’une de nos priorités !
L
Liam MOUGEOT

Très bonne étalage avec de très bon produits, on a envie de tout acheter !! Cette boulangerie apporte un plus à ce magasin, bien agencé avec des serveuses pour la plus part très aimable notamment la petite jeune blonde, qui a un sens des responsabilités plus accrue je dirais que certaines. Je recommande à très vite !!!!

S
Salima Nair

Un grand merci à Corinne pour son sourire et sa bonne humeur, même en fin de journée. C’est vraiment agréable de tomber sur des personnes aussi accueillantes et professionnelles. La tarte aux myrtilles était excellente, un vrai régal ! Je recommande vivement.

l
ludivine gaudard

Je suis très déçue de ma visite chez Poulaillon Semécourt. Les serveuses ont été antipathiques, pas souriantes, et franchement aimables comme une porte de grange. On ressent clairement un manque total de respect envers la clientèle, comme si déranger pour demander un renseignement ou passer commande était un problème. C’est dommage, car un accueil agréable fait toute la différence. Mais là, l’expérience a été vraiment mauvaise. Je n’y retournerai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, il est difficile pour nous de lire votre commentaire car cela ne reflète pas ce que nous souhaitons réserver à nos clients. Nous vous assurons que l’accueil est l’une de nos priorités !
t
tof ge

Serveuse au comptoir avec politesse contenue... difficile de trouver une table propre. C est vrai bcp de travail et ne peuvent pas tout faire en même temps... mais dommage pour le client... cela baisse la note le pain au chocolat était bon..

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour, nous ne manquerons pas de redoubler de vigilance !