Robac Jean-Jacques

J’ai découvert cette boulangerie depuis quelques semaines et je me dois de féliciter l’excellence. En effet c’est ma tournée préférée grâce à ce moment hors du temps, quel plaisir de revoir chaque semaine ce personnel professionnel, agréable, souriant et à l’écoute attentive. On se rappelle de mes habitudes et de mes petites envies ce qui est extrêmement rare de nos jours. MERCI à vous tous et bravo.

Le flan est excellent et le gâteau chocolat/framboise également.

« Je suis déçue du pain tradition ainsi que de la baguette. La texture était très élastique, on aurait dit du chewing-gum, ce qui n’est normalement pas le cas pour une tradition. »

La serveuse vraiment très mal aimable devrait changer de travail elle n a pas sa place devant une clientèle. La baguette ressemble à une baguette congelée, toute fine et sèche ,les viennoiseries s effritent en les mangeant, je ne recommande pas cette boulangerie

Très très déçu ! Ça fais 20 ans je viens dans cette boulangerie et aujourd’hui j’ai été récupérer trois baguettes et j’ai payé avec les pièces que j’avais donc des centimes 5 centimes, 10 centimes, 20 centimes ! Il y avait du monde certes mais nous dire d’éviter de venir à cet heure ci quand ont compte payer avec des pièces comme ça, car les gens derrières ont que 1h de pause ! Chère madame, qui vous a dit que nous étions nous même pas en pause à ce moment là !!! Et je suis venue récupérer du pain pour les enfants sur le temps du midi ?! Ou est le problème ?! Ont a tous une vie que ce soit pause ou pas pause ont a tous des contraintes ! Les pièces rouges c’est de l’argent il me semble non? Puis nous parler comme ça devant les clients c’est un peu rabaissant ! J’ai déjà attendu 20 minute dans votre boulangerie, ce qui est normal pour moi quand il y a du monde et pour mettre les pièces ce midi ça pas mis 10 mn non plus ! Je savais pas qu’il y avait des tranches horaires pour se rendre et payer dans une boulangerie ! Je ne reviendrais plus !!!!

C’est bien beau d’afficher tous vos prix sur la devanture, mais ils n’ont aucune valeur si l’amabilité n’est pas au rendez-vous. Le service client fait toute la différence, et malheureusement ce n’était pas le cas ici. Dommage.

Un GRAND merci pour le gâteau d'anniversaire de mon fils qui m'avait demandé un "gâteau au chocolat classique" pour recevoir ses copains à la maison => tout le monde l'a adoré !!! Merci également d'avoir pris ma commande en dernière minute, la veille (après-midi) pour le lendemain et merci à la jeune femme que j'ai eu au téléphone vendredi 16 janvier : très pro et adorable !!! J'habite Serris depuis l'été 2025 et j'adore tous vos produits, que ce soit le pain au levain, vos viennoiseries ou vos pâtisseries, je ne suis jamais déçue, tout est délicieux et de qualité.

Très bonne boulangerie. Bon gâteau délicieux du pain, super bien cuit et bien fait. L’ambiance est super quand je vais À la boulangerie, je me sens très bien les très gentils. La patronne aussi. Tout le monde est super continue comme ça c’est rare d’avoir une boulangerie très aimable très gentil et très serviable. Merci pour tous. Monsieur Paquis