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BOULANGERIE

Roll'N d'Or

Boulangerie · Hagondange (57)

4,0 64 avis Google Fermé
Roll'N d'Or — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Roll'N d'Or

Roll'N d'Or est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Hagondange (57300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 18:00
Mardi 07:00 – 18:00
Mercredi 07:00 – 18:00
Jeudi 07:00 – 18:00
Vendredi 06:00 – 18:00
Samedi 07:00 – 14:00
Dimanche 07:00 – 14:00

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Avis clients (64)

Avis Google
4,0
64 avis
5★42
4★4
3★3
2★4
1★11
M
Mikail firik Google

Serveuse souriante , assiettes copieuse ,bonne ambiance.

I
Ilona Mattina Google

Boulangerie au top ! La qualité des produits est excellente 10/10 les menus du jour proposés chaque semaine sont généreux et toujours très bons.J’ai été servie aujourd’hui par une vendeuse portant un foulard dont je ne connais malheureusement pas le prénom c’est une personne très gentille agréable souriante et serviable elle connaît parfaitement son métier et prend le temps de bien conseiller les clients ce qui est très appréciable. Une très belle expérience du début à la fin. Je reviendrai sans hésiter les yeux fermés !

B
Bryan Google

Très bon lieu patron au top qui veulent que le mieux pour leur boutique leurs employés et surtout leur clients .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message,ça nous touche énormément 🙏 nous faisons toujours de notre mieux pour que chacun se sentent bien en quotidien. Au plaisir de vous revoir très bientôt 😊
C
Catherine Fenot Google

Léa est très sympathique et commerçante la pâtisserie est tres bonne comme le service👍👍

Réponse du professionnel : Merci 🤩
J
Joseph Google

Toujours au top, service rapide et impeccable, je viens depuis des années l’accueille et toujours avec le sourire et la bonne humeur. Les plats sont bons bien préparé à la minute et surtout très propre et rapide … Établissement toujours bien soigné. Encore merci de nous faire des Bon repas … À emporter ou sur place Pas de mauvaise surprise, la qualité au rendez-vous

Réponse du professionnel : Merci au plaisir de vous revoir très bientôt 😊
N
Naila Nefnaf Google

Prix trop élevé pour rien d’extraordinaire.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous sommes désolés que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nos prix reflètent la qualité de nos produits ainsi que le travail de notre équipe avec une large partie fait maison ainsi que notre fonctionne établissement, indépendant Cordialement
M
Mohamed Ahmzaoui Google

Agréable à prendre un café dans ce lieu, personnel agréable

Réponse du professionnel : Merci à vous
C
Cedric Wolff Google

Très bon accueil sandwiche fait a la demande

Réponse du professionnel : Merci😊
M
Maïlys Rouzies Google

Toujours très bien reçue, les desserts et plats sont variés, il y en a pour tous les goûts et gourmands. Je recommande, cela fait un an que j'ai vais chez eux tout est níquel

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ça nous fait vraiment plaisir😊 au plaisir de vous revoir bientôt!
D
Didier EVRARD Google

J'ai assisté à une dispute entre deux personnels je suppose. Ils s'engueulaient dans la cuisine ! Cela ne donne vraiment pas envie de revenir. Pas très professionnel tout ça ! J'aurai bien aimé acheter un cinnamon roll pour une pâtisserie qui s'appelle roll , cela aurait été royal !

Réponse du professionnel : Bonjour Didier, nous sommes désolés Que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques en compte et Veillons chaque jour à offrir les meilleurs services possibles malgré les aléas d’équipe . Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans de meilleures conditions. Bien à vous.
D
Dominique Cousseau Google

Le service reste à désirer, le personnel n’a pas de sourire, je trouve lamentable qu’on est obligé de acheter pour cinq euros alors qu’avant c’était plus facile avec la carte. Maintenant nous nous force à acheter pour cinq euros

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toute notre équipe veille pourtant à accueillir chaque client avec le sourire et bonne humeur, comme beaucoup peuvent en témoigner chaque jour. Concernant le paiement par carte, le seuil de 5 € en raison des frais très élevés que nous subissons à l’année sur les petites transactions, vous comme nous , comme indiqué par ailleurs dans tous les médias et non pour forcé à la consommations. Evidemment nous faisons pas office d'exception. À noter qu’il y a plus de 6 distributeurs à proximité, ce qui permet facilement de retirer de l’argent si besoin. Merci malgré tout pour votre retour, qui nous aide à expliquer ces contraintes. Nous espérons vous revoir prochainement et vous offrir une meilleure impression. Bien cordialement
M
Manelle Diallo Google

Service rapide et impeccable, personnels accueillant et très souriant. Large choix et très bon. Plus que satisfaite.

S
Sabrina Google

Superbe accueil, propreté, goût, prix top, tout y est ! Allez y les yeux fermés

Réponse du professionnel : 🤩 merci
P
Pascal Giorgi Google

Lieu très agréable et professionnel une serveuse Léa très a l'écoute de nos désirs et très gentille.

Réponse du professionnel : 🥰😊merci pour elle
J
Jean Paul Google

Aucune hygiène : les produits sont palpés à mains nues, comme si tripoter avec les doigts suffisait à en garantir la qualité. Les pâtisseries semblent d’ailleurs avoir plusieurs jours Le salon de thé est tout simplement répugnant. Pire encore, on retrouve en vitrine des agneaux de Pâques moisis. Par malheur, j’ai acheté un chinois qui l’était aussi mais finalement, quand on voit le temps que ces produits passent en vitrine, ce n’est pas étonnant. Les prix, eux, sont indécents pour une qualité aussi médiocre et congelée (sans que cela ne soit indiqué nulle part, ce qui est pourtant une obligation légale.) beignets secs, étiquettes de DLC dépassées, grossièrement barrées au marqueur… Tout respire l’amateurisme et le manque de respect envers la clientèle. J’avais déjà croisé la responsable avant que la situation ne se dégrade. Depuis qu’elle est absente l’après-midi, et ne pouvant plus passer le matin je me vois mal aller me plaindre à une vendeuse qui semble déjà crouler sous le boulot… surtout quand on constate comment elle est traitée par sa propre supérieure. D’ailleurs, une question se pose : cette responsable est-elle encore capable de gérer son commerce ? Ou bien préfère-t-elle, par simple manque de volonté ou de motivation, abandonner la boutique à ses employés et fuir ses responsabilités ?

Réponse du professionnel : Bonjour, êtes vous sur que vous êtes bien passé à Roll N d'or Hagondange, parce que nous n'avons plus agneaux de Pâques depuis Pâques. Et la responsable à toujours été présente les matins et elle ne correspond pas du tout à la description que vous faites d’elle
S
Séréna Google

Ma fille retrouve un cheveux dans le plat du jour ! Service long et une erreur dans la commande !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, est il possible de me transmettre votre numéro par mail à fin de pouvoir converser à ce sujet. [email protected]
C
Claudia Violland Google

Bonne accueil. Plat du jour correct, Roll’n et cookie très bon mais le pain viking …. Dur et sec , immangeable soit pas du jour soit un sacré problème avec le pain , dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, nos viennoiseries sont toutes du jour . Toutes les viennoiseries et les beignets qui sont pas du jour sont dans un panier en lots de la veille. Bien indiqué au comptoir.De plus En cas de fortes affluence, certains produits peuvent manquer en fin de matinée merci de votre compréhension
a
alexia schneider Google

Je me suis rendue au salon de thé pour la première fois ce dimanche matin, l’accueil était chaleureux et sympathique. Le cappuccino était très bon

Réponse du professionnel : Merci😊Au plaisir de vous revoir
C
Cynthia Ostatek Google

Je me suis rendu dans cette boulangerie ce vendredi matin et l’accueil était excellent. Une vendeuse, qui travaille ici depuis peu, était très souriante et professionnelle. Elle m’a conseillé le roll à la pistache, et c’était un vrai délice !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. 😊
E
Eve T Google

Personnelles très souriantes et serviables. Les sprits aux amendes, je vous conseille de les goûter. Dommage que le salon de thé ne soit pas ouvert le samedi après midi. Les personnes à mobilité réduite et sans moyen de locomotion n'ont pas d'autres endroits où aller.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message et vos compliments sur notre équipe ainsi que sur nos sprits aux amandes. Nous sommes ravis qu’ils vous plaisent ! Concernant l’ouverture du salon de thé le samedi après-midi, nous comprenons votre remarque. Malheureusement, nous ne pouvons actuellement pas ouvrir à ce moment-là, car il n’y a pas suffisamment de fréquentation régulière pour couvrir les coûts liés à l’accueil, à la gestion des marchandises et au personnel. Cela dit, nous réfléchissons activement à des solutions pour répondre aux attentes de nos clients, comme l’ouverture éventuelle d’un samedi par mois. Nous vous tiendrons informé dès qu’une décision sera prise à ce sujet. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons continuer à vous accueillir pour des moments agréables chez nous. Bien cordialement,
c
celine martines Google

Très belle découverte ! J'y suis allée il y a quelques semaines et nous nous sommes régalées avec vos rolls ! Cette viennoiseries est pour moi à mi chemin entre l'éclair et le croissant. Une pate feuilletée roulée fourée avec une crème de type éclair et un glaçage délicieux. Ma maman a vraiment ADORÉ et je passe de temps en temps lui en prendre un pour lui faire plaisir. Nous avons été très bien accueillies et très bien servies par un personnel très sympathique. N'hésitez pas à goûter, c'est surprenant et vraiment très bon !

Réponse du professionnel : Bonjour Celine, merci infiniment pour ce superbe commentaire nous sommes ravis de savoir que vous avez fait une belle découverte et que nos New York roll’s vous ont régalée ainsi que votre maman. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau partager encore un délicieux moment ensemble. À très bientôt !
m
maxel didier Google

Nous sommes venus samedi après-midi pour prendre un café et il se trouve que c’était fermé. Aucune annonce, personne n’est au courant de ce changement d’horaire. De plus, nous sommes revenus aujourd’hui à 14h30 pour prendre un pain et encore fermé sans aucune explication…. Je trouve ça honteux… et pas professionnel du tout. Nous ne reviendrons plus jamais. Boulangerie déconseillée.

Réponse du professionnel : Bonjour, désolé mais les clients sont informés de nos horaires d'été affiché sur la porte d'entrée. il est impossible de les ratées. Donc je ne comprend pas votre mécontentement qui ne justifie pas cette étoile.... Merci de faire le nécessaire. Cordialement
c
celine Des Google

Assez déçue je penser qu'il y aurait des produit qui change de l'ancienne enseigne mais ce n'est malheureusement pas le cas...les gaufres sont congelé et mal réchauffer...je sait que je ne reviendrais pas c'est dommage ça présager d'avoir des produits qu'on trouve pas dans les autres boulangeries...seuls les pains au chocolat sont pas trop mal...c'est bien de changer d'enseigne mais c'est mieux de proposer des produits différents. J'ai du mal à comprendre les avis positifs...

Réponse du professionnel : Madame nous proposons un large choix, de produits différents des autres boulangeries salon de thé et point chaud même si vous dites le contraire!!! Il vous suffit de faire preuve de curiosité malheureusement, nous ne sommes pas en adéquation avec vos attentes.🤔 Vous avez peut être du mal à comprendrer les avis positifs, et moi j’ai un du mal à comprendre votre avis négatif…