Ce n’est malheureusement pas une mauvaise expérience isolée. J’y suis venu plusieurs fois sur plusieurs jours, et à chaque visite, le constat est le même : un personnel odieux, désagréable et visiblement agacé par les clients. À peine on pose une question qu’on a droit à des soupirs ou des yeux levés au ciel. Lorsque j’ai dit que je réfléchissais à mon choix, la vendeuse a levé les yeux d’un air exaspéré. J’ai également demandé si une brioche contenait de l’alcool. On m’a répondu que non, alors qu’en vérifiant l’étiquette, c’était bien indiqué. La seule réponse a été : « Ça ne se sent pas », sur un ton agacé. Ce n’était pas la question. Un minimum de politesse, de respect et de professionnalisme serait la moindre des choses. C’est vraiment dommage, car ce comportement gâche complètement l’expérience. Je n’y retournerai plus.
Sandrine & Gaël VALO
Boulangerie · La Chapelle-des-Fougeretz (35)
À propos de Sandrine & Gaël VALO
Sandrine & Gaël VALO est une boulangerie-pâtisserie-chocolaterie-snacking située à La Chapelle des Fougeretz. Ils proposent une carte de gâteaux, des propositions salées et des pains. L'établissement offre également des services comme le catering et la privatisation pour des événements.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 19:30 |
| Mercredi | 07:00 – 19:30 |
| Jeudi | 07:00 – 19:30 |
| Vendredi | 07:00 – 19:30 |
| Samedi | 07:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (229)
Ayant découvert récemment cette boulangerie pour manger le midi je suis très satisfait de la qualité et de la variété des produits proposés. Pour ma part je trouve le personnel très sympa, pour peu qu'on prenne le temps de briser la glace. J'ai du mal à comprendre certains commentaires précédents, à croire qu'ils parlent d'une autre boulangerie.
L'accueil, le pain , les sandwichs , les gâteaux tout est parfait dans cette boulangerie. Je vous la recommande. Merci à toute l'équipe.
À FUIR CATASTROPHIQUE MESSAGE AU PATRON Personnel très TRÈS mal aimable, froid, désagréable et lent. On se sent clairement de trop, presque gênant. j’habite le village, mais je fais tout pour éviter d’y aller. Autour de moi, tout le monde dit la même chose : un vrai recadrage, voire un changement de personnel, est nécessaire.
Vitrines magnifiques. Le choix est trop difficile. Tout est excellent. Les pains, les gâteaux etc... Les patrons et le personnel au top 👍
Super boulangerie/pâtisserie ! Nous avons pris nos gâteaux et pains pour notre mariage, c'est super bon ! Merci à Sandrine et Gaël pour leur travail ! Nous reviendrons avec plaisir !
Du vrai bon pain, des pâtisseries délicieuses et un acceuil très sympathique. Merci a toutes et tous et un petit "bon anniversaire "a Christelle
5 étoiles pour Sandrine et Gaël, et leurs produits. Tellement dommage que leur personnel soit si peu aimable et professionnel derrière le comptoir .... je ne viens pas commander ma baguette ou autre pour entendre le personnel discuter et se plaindre entre eux de telle ou telle personne. INSUPPORTABLE
Une excellente découverte, Un large choix de pâtisserie toute succulente avec un soins particulier de l’équilibre des saveurs mettant vraiment en avant le fruit et non le sucre , Les viennoiserie et le pain toute aussi bon Une mention spéciale pour la tartelette rumbarbe et les pain au raisin que je conseille vivement de goûter, Pour finir un cadre convivial et de charmante dame à l’accueil quoi d’autre de 5 étoiles. Le client du Vendredi,
Bons produits (tout de même assez chers) mais alors l’accueil franchement, allez tous faire un stage d’amabilité. Travailler dans un commerce et tirer une tronche pareil (et ce n’est pas qu’une fois) c’est inconcevable. Que font les patrons pour l’image de leur boulangerie … vous avez juste la chance d’être la seule boulangerie du coin.
Une des meilleurs boulangerie/pâtisserie que j'ai connu. Petit bémol pour le temps d'attente qui est un peu long. Mais l'équipe est sympa. P.S : il m'arrive de temps en temps à me faire griller ma place par des clients qui en ont marre d'attendre. Certains clients auraient besoin d'être réprimandé.
Produits très délicieux mais là qualité du service avec une dame m a un peu refroidi et les prix de folie 3 euros 50 un éclair a la mousse 😡😡et je parle pas des autres gâteaux un vrai luxe pour en prendre