Sarl Boulangerie Patisserie Bourgeois

J'ai commandé un gâteau d'anniversaire, le jour J, je vais le chercher et je constate qu'il y a une erreur dans l'écriture du prénom (sur le cahier de commande, il était bien noté)! La seule réponse que j'ai eu c'est "vous avez encore eu de la chance d'avoir votre gâteau, ça arrive souvent soit le pâtissier se trompe ou soit il l'oublie" ! Pas de solution, pas de dédommagement... dommage que je l'ai payé d'avance ! J'ai dû enlever le prénom du gâteau moi même....

Très déçu, serveuse désagréable. Nous avons deux pâtisseries en plus puis la vendeuse a était agacé de reprendre une deuxième boîte et a marmonné à la caisse « il y a quoi Peter un cable > puis la vendeuse était pas très souriante …

De passage pour le week end Gateau battu delicieux ! Salé thon pomme de terre bien assaisonné Religieuse au chocolate DÉLICIEUSE !! Merci

Malheureusement je suis contrainte de laisser un avis négatif. A chaque commande de pain bagnat il y a une erreur ( je précise 2 pains bagnat) chose simple. Ce n est Malheureusement pas si simple .après avoir passé commande une heure avant j arrive on me sert 2 sandwichs ce que je n avais bien sûr pas commandé. On s excuse et on me refait 2 pains bagnat je rentre chez moi encore une erreur j avais demandé 1 poulet et un jambon et je me retrouve avec 1 poulet et 1 au thon .j appelle pour l erreur on s excuse rien de plus .( merci je n aime pas le thon ) Bref je poste car ce n est pas la première fois que ca arrive 4 commandes de pain bagnat toujours une erreur. Ce n est pas commerçant du tout .

Accueil glacial : serveuse désagréable, nonchalante, avec l’impression de déranger en passant commande. Un minimum de professionnalisme et de courtoisie serait appréciable.

Bonjour, c'est Toulouse qui vous envoie un petit message. Boulangerie superbe, idem pour le personnel. jE l'avais connu sous le nom de Lemercier ❤️ Partie en 1999 dans la ville de Toulouse, je n'ai jamais pu reproduire ce gâteau battue 😔 - Les 6 battus sont validés par la famille. - Les 4 ficelles picardes - Les 4 croissants au jambon -Les 4 feuilletés aux amandes - la rose des sables chocolat est faite à partir de beurre, il me semble, ma mère picarde les faisait à la végétaline, mais ça change. Dans le reste rien à a dire

Au vu des tarifs des pâtisseries, je m’attendais à une expérience divine… mais là, j’ai plutôt vécu une petite épreuve. La chantilly du Saint-Honoré avait un léger goût de frigo ancien, et la mousse au chocolat de la charlotte… comment dire… j’ai cru un instant qu’on m’avait servi un bloc de construction au cacao. La prochaine fois, je passerai mon chemin. Et puis, chère Madame la serveuse, un sourire n’a jamais mordu personne. L’ambiance était tellement froide que j’ai failli commander un chocolat chaud pour me réchauffer ,dommage, j’avais peur qu’il soit en béton lui aussi !

Bonjour, J'ai visité une fois de plus votre établissement hier avec mes deux enfants de 22mois et un de 5ans qui est sagement rester en poussette, je la fréquente occasionnellement depuis 3ans que je vis ici. Comme a chaque visite j'assiste à la nonchalance de votre serveuse , toujours désagréable, quasiment jamais de bonjour ni de sourire et elle n'aime visiblement pas beaucoup les enfants et ne comprends pas non plus leur fonctionnement. Toujours des petites critiques, des réflexions désagréable. Mon fils fait du leche vitrine ça ne lui plaît pas ? Dois-je attaché mon fils Madame ? Il admire vos pâtisseries et ça lui met l'eau a la bouche pour vous c'est un crime ? Désolé qu'il est des p'tites mains pleine de doigts et qu'il découvre la vie. Hier il a était 3 fois au bonbon il a touché au couvercle, je l'ai repris a chaque fois en lui expliquant qu'on attendait notre tour pour être servis (deux client devant) Mon fils adore les bonbon comme tout enfant. Bref la serveuse arrive ensuite en me disant il ne doit pas touché car s'il a la gastro et qu'il touche a tout les enfant suivant auront la gastro. Je suis entièrement d'accord jusque là Sauf qu'on moment de servir elle vient avec son sachet mais ne porte pas de gant ni de pince pour les bonbons? Je lui demande si elle n'a pas de pince ou quelque chose ? J explique que c'est pas très hygiénique car si elle a la gastro mon fils l'aura aussi. Qu'est ce que j'ai pas dit la elle s'est énervé a râler en claquant des pieds . Pourquoi vouloir faire appliquer des règle que vous ne respectez pas vous-même ? Êtes vous à jour de vos formations en hygiène ? Je me le demande ?! On ne viendras plus chez vous malheureusement. Très cher serveuse, puissiez-vous être un jour heureuse car ne pas aimer les enfants c'est ne pas aimé la vie. Au delà de ça les pâtisseries sont bonne, le pain un peu moins a mon goût.

Samedi 6 septembre 2025 Une amie vient me rendre visite elle m'apporte 3 pâtisseries 2grillés aux pommes et une part de flan. Dans laquelle celui-ci nous paraissait suspect et elle me dit je ne suis pas sûr mais viens avec moi le flan il y a des taches de moisissure dessus je vais avec elle car elle insiste fortement et comme elle avait oublié une baguette nous arrivons à la boulangerie à 14h elle avait passé peut-être une petite demi-heure avant pour me faire plaisir elle demande à la serveuse les prix de baguette et effectivement je dis à la serveuse faites attention madame regarder il y a des tâches sur la pâtisserie dans laquelle effectivement elle a enlevé les gâteaux et du coup nous sommes partis sans pain 🍞 Elle en a eu pour 8 €elle m'avait fait voir son ticket la part de flan qu'elle avait acheté auparavant poubelle et nous avons mangé la moitié du grillé aux pommes bien évidemment à contrecœur vu le prix et quand on mange quelque chose à contrecœur dans l'après-midi dur dur à digérer ........ C'est pas méchant mais attention à l'étage une intoxication est vite fait Bon là parce que c'était nous mais bon vigilance et de la rigueur. Cordialement

Nous venons de venir chercher des pâtisseries, flan avec des tâches de moisissure dessus , nous l avons signalé a la vendeuse celle-ci a enlevé de l étalage, , Néanmoins j ai acheté des pâtisseries 1 h avant du coup nous allons les manger mais a contre ❤️ vu le prix. FAITES ATTENTION A VOTRE ETALAGE, CEST PAS MECHANT MAIS UNE INTOXICATION CELA PEUT MALHEUREUSEMENT ARRIVER........ CORDIALEMENT