Sarl Gaillard

J’ai été déçue de ma récente expérience dans cette pâtisserie. J’avais réservé une boîte de gâteaux, mais lorsque je suis venue la récupérer, la boîte était tachée et abîmée à cause d’un scotch et d’une étiquette décollée. Comme je devais apporter ces gâteaux chez des amis, j’ai simplement demandé à changer la boîte pour qu’elle soit présentable. La vendeuse a semblé assez contrariée par ma demande et son attitude n’a pas été très agréable. La patronne est ensuite intervenue, mais son accueil n’a pas été plus chaleureux. Elle m’a expliqué que “ce n’était pas la boîte qui comptait mais ce qu’il y avait dedans”, ce que j’ai trouvé assez déplacé pour une cliente qui souhaite juste une présentation correcte. Je trouve dommage d’avoir été reçue de cette façon pour une simple demande, surtout dans un commerce de qualité où l’on s’attend à un minimum de sens du service. Les produits sont bons, mais l’accueil et le professionnalisme peuvent vraiment être améliorés. »

Très bonne boulangerie ! La tradition est parfaite, idem pour les viennoiseries sans parler des gâteaux et des fameux "choux garnis" du week-end 👍

Premier achat dans votre distributeur de pain et ce sera le dernier, ce n'est pas du tout une baguette tradition d'aujourd'hui mais d'hier, très dur et pas fraîche du tout c'est dommage

Excellente boulangerie pâtisserie, meilleur kouign-amann de Bretagne ! Et charmant accueil