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BOULANGERIE

Secrets de Pains L' Atelier Grisolles

Boulangerie · Grisolles (82)

4,0 249 avis Google Fermé
Secrets de Pains L' Atelier Grisolles — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Secrets de Pains L' Atelier Grisolles

Secrets de Pains L' Atelier Grisolles est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Grisolles (82170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 19:30
Mardi 06:30 – 19:30
Mercredi 06:30 – 19:30
Jeudi 06:30 – 19:30
Vendredi 06:30 – 19:30
Samedi 07:00 – 19:30
Dimanche 07:00 – 19:30

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Avis clients (249)

Avis Google
4,0
249 avis
5★130
4★54
3★23
2★12
1★30
J
Jérôme Selosse Google

Super boulangerie que j'ai découvert grâce à mon travail, les sandwichs sont super bien remplis et calle bien je recommande , les vendeuse aussi sont super gentils et patiente

Réponse du professionnel : 🙏
p
poyeau alain Google

Nous avons acheté deux pomponette et des croissants impeccable. La serveuse agréable et avec le sourire

L
Leaura B Google

Bientôt 2 ans que j'y vais régulièrement, la pain et les produits y sont savoureux et généreux et l'accueil toujours aimable , merci

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour.
d
diogo vaz Google

Je viens régulièrement chez vous et j’ai toujours apprécié la qualité de vos produits et de votre accueil. Cependant, depuis quelques temps j’ai l’impression que les quantités ont diminué. Par exemple, lors de ma dernière visite j’ai pris un sandwich chorizo/brebis et j’ai été un peu surpris par la quantité assez faible de garniture (chorizo et fromage)....

Réponse du professionnel : Bonjour. Désolé pour ce problème qui n est pas de notre habitude, au contraire nos clients les trouvent assez garnis. Je vous propose de vous présenter lors de votre prochain passage afin de vous faire connaître afin de trouver un dédommagement. C est toujours mieux de régler le problème en direct plutôt que de passer par les réseaux sociaux...
A
Arnaud Karno Google

Très bon produit dommage que l'accueil manque d'aimabilite

Réponse du professionnel : Bonjour Désolé de vous avoir donné cette mauvaise impression. Nous allons y travailler.
M
Mes Avis & Découvertes Google

Je trouve les tarifs trop élevés. Service un peu froid. Sandwichs pas assez garnies et gras. Desserts petits. Salades avec peu de quantité dans les boîtes.

Réponse du professionnel : Bonjour. Quand vous écrivez ce genre de commentaires, éviter de noter un confrère ou concurrent le même jour et même heure. Vous êtes juste en conflit de intérêt, je ne suis pas dupe... Je connais aussi leurs potentiels... Ce que je retiens ce sont tous mes clients habitués qui viennent tous les midis 5 jours sur 7 et qui reviennent depuis 6 ans, les quantités doivent donc leurs convenir. Lundi vous n avez représenté que 0.0022% de ma clientèle.... Concernant les tarifs, je vous propose de venir me voir pour un cours de gestion d entreprise. Vous devez savoir mieux que moi mes charges fixes et variables, ainsi que ma masse salariale et coût des matières premières. Enfin, merci les réseaux sociaux pour ceux qui comme vous n ont pas de c.....
m
martine gauvreau Google

Franchement pour un commerce aux publics pas sympathique du tout,ni bonjour ni au-revoir.... je reviendrai pas

Réponse du professionnel : Bonjour. Sincerement désolé pour cette mauvaise expérience dans notre commerce. Si vous repassez par ici, faites vous connaître pour rattraper cette mauvaise impression. Merci
N
Nathalie 82 Google

Ambiance glaciale vendeuse poli mais ont a l impression de déranger Boulangerie un peu triste l éclairage est pas assez lumineuse

M
MAZELIER Bruno Google

Bon et varié pain,pâtisserie,parking pratique

S
Sly Google

Bon pain surtout la pomponette. Pour les pâtisseries je recommande plutôt Arthur maître chocolatier à côté à 2min à pied.

M
Moi Google

De passage dans cet établissement nous nous sommes arrêtés afin de pouvoir boire un petit café dans un endroit chaleureux mais une grosse déception. Accueil très froid pas que de la part des vendeurs mais aussi de l’ambiance de la salle. Aucune lumière allumés en pleine après midi et un froid glacial dans la pièce… rien qui vous donne envie d’y consommer. Dommage

P
Paul Jébeily (“Paul”) Google

Excellente boulangerie, pâtisserie et sandwicherie ! Tout est très bon et à prix très raisonnable. On peut aussi se poser à une table et se restaurer. Les gâteaux sont délicieux !

I
Isabel Clemente Google

Très bien, bon état beaucoup de choix. Service rapide

Réponse du professionnel : 🙏
S
Sylvain Monfraix Google

Leurs pains sont très bons je n'ai pas acheté leurs gâteaux mais ça donne envie.

L
Ludivine Google

Nous avons été immédiatement séduits en découvrant votre boulangerie, dont la vitrine met en valeur vos pains depuis l’extérieur. Les viennoiseries que nous avons dégustées étaient excellentes. Cependant, nous avons été étonnés par l’attitude d’un membre de votre équipe à l’égard d’un client juste avant nous. Ce dernier a simplement demandé plusieurs pains visibles en vitrine, et s’est vu répondre sèchement qu’il aurait dû commander à l’avance, car il ne resterait plus rien pour la suite de la matinée. Cela se voyait pourtant que ce client manifestait un réel intérêt pour vos produits. Il me semble important de privilégier un accueil courtois et bienveillant.

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour ce retour concernant le magasin. Pour ce qui est de votre remarque, vous ne connaissez pas l historique de certains clients, les vendeuses doivent parfois faire face des clients plutôt complexes. Effectivement nous privilégions les commandes en amont afin de satisfaire tous nos clients. Certains ne le comprennent pas.
F
Frédérique Laborie Google

Arrivée sur Grisolles depuis 1 an, Secret de pain est devenu mon QG pour corriger mes copies. La Briochette est à tomber, moelleuse et gouteuse. La famille adore la Pomponette qui reste fraiche toute la journée. Un bonus aussi pour le pain cuit en fin de journée et tout chaud quand je passe le chercher. De plus le parking est très pratique. L'accueil est cordial voire très souriant parfois. Je vais continuer à fréquenter cette boulangerie.

Réponse du professionnel : 🙏 merci a bientôt
M
Marina Lopes Google

Issue du commerce et pour avoir bosser en boulangerie quand j'étais étudiante j'ai du mal quand les gens ne sont pas accueillants ... J'y suis allée plusieurs fois et le sourire c'est compliqué mais bon à la limite on ne paye pas pour un sourire (mais c'est quand même dommage).... La pomponette est bonne mais j'avoue avoir été déçue par la galette des rois. Mon mari s'est gentiment déplacé pour me faire plaisir dimanche et elle était assez sèche, après on est peut-être tombé un mauvais jour mais bon . Après c'est toujours impeccable et bien achalandé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous propose de passer le we prochain dans la matinée afin de pouvoir nous rattraper pour la galette. N hésites pas à demander le responsable. Merci
S
So Gr Google

Je ne parle que du pain car je n'ai jamais rien acheté d'autre, donc en ce qui concerne la pomponnette, je suis totalement satisfaite. À 19h15, il reste du pain, chaud, cuit comme nous aimons. Le dimanche la boulangerie est ouverte tard et c'est quand même très pratique pour les clients. La vendeuse qui me sert toujours est très agréable, je n'ai absolument rien à leur reprocher. Merci beaucoup.

n
nadine colin Google

Première fois que je poussais la porte de cette "boulangerie" " pâtisserie " j'ai acheté 2 salades composées dont la composition était innommable la salade "verte " était immangeable les cerneaux de noix étaient racis ,après un avis déposé sur le site de la boutique, le propriétaire me dit que "ce n'est pas dans leurs habitudes de proposer des salades avec aussi peu de fraîcheur" mais pour ma part des salades (car j'ai bien achetés 2 salades ) se trouvaient être toutes 2 aussi défraîchi . Cela pose la réflexion de conditions de vérification de péremption des produits utilisés ??photos ci jointes . Et je précise que j'avais aussi achetés 2 pâtisseries qui ont fini à la poubelle la pâte de la tarte aux citrons meringuée était molle et le sucre était fondu et collé au papier sur lequel elle était posé, le glacege de l'éclair au café était terne et la pâte à choux était molle également. Je ne recommande pas cet établissement. Je ne recommande

Réponse du professionnel : Madame Vous m avez envoyé un mail il y a 3 semaines concernant cet incident. Je vous ai repondu aussitôt en m excusant de ce problème qui n était pas dans notre habitude, mais que l erreur était humaine, et que cela pouvait malheureusement arriver. Je vous ai proposé de passer afin de vous dédommager. Vous n etes jamais repassé et 3 semaines plus tard vous " balancer" ce commentaire gratuitement.. Auriez vous un intérêt externe à mon commerce ? Que vous rapporte le fait de "tirer " sur un secteur qui se porte deja très mal ? Mes clients habitués viennent m acheter 3 à 4 fois par semaine des salades le midi. Heureusement ils ont l intelligence de me faire leurs remarques négatives et mais surtout positives en direct afin que nous puissions continuer à améliorer notre prestation.... Après nous savons que sur les réseaux sociaux le courage est roi !! A chacun sa méthode
Y
Y Yed Google

Le pain est bon, sans plus. Les pâtisseries dont digne des grandes surfaces. Framboise surgelées, fond de tarte trop dur, mousse au chocolat probablement réalisée avec des poudres. Merci d'aligner les prix de celles ci. Je publie les photos pour comparaison avec d'autres expériences, bien sûr le goût ne se voit pas...

s
sophie carre Google

Salades et sandwich très frais . Pâtisseries excellente s et légères accueil charmant et sympathique personnel consciencieux à tres bientôt . Bravo a tous

Réponse du professionnel : Merci de votre visite.
L
Laurie Miramond Google

Pour ma part, cette boulangerie m'a été recommandée. Donc je suis venu, et je viens régulièrement acheter des sandwichs, des salades, des desserts et une boisson. 😋 Très pratique pour moi lorsque je n'ai pas le temps de me faire à manger. 👌 Ça m'arrive aussi de venir avec des collègues de travail. Je n'ai rien à dire de négatif très franchement, j'ai toujours trouvé très bon tout ce que j'ai goûté. 👌😋👍 Du coup, je reviens, encore et encore.... Mon point de vue : ⭐ Très très bon ⭐ Les prix sont raisonnables ⭐ Le parking est très grand (J'ADORE), très pratique quand on n'est pas doué en voiture 🚗 pour manœuvrer, faire des créneaux (COMME MOI, oui, j'assume de ne pas être fortiche en voiture 🚗, au moins, j'amuse la galerie, et je décomplexe les personnes qui sont comme moi 👌😂👍), on arrive sur le parking et on se gare DIRECT et FACILEMENT..... 👌 ⭐ La boulangerie est très spacieuse, ce que j'aime, au moins on ne se sent pas "étouffer" dans la salle, j'aime la déco.... ⭐ Les gérants et leur équipe sont chaleureux, très gentils ➡️ Donc 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ Pour tout cela, je vous suis fidèle. Et je pense très sincèrement ce que je dis, sinon forcément, je ne viendrais pas dans votre boulangerie. 😋🙏😍😉 Très satisfaite, je recommande ! 👌😍👍 À bientôt dans votre boulangerie ! 😁😉😍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. A bientôt