Je souhaite partager mon expérience dans cette boulangerie, malheureusement assez décevante. Lors de ma visite, j’ai été accueilli par une dame grande et mince, avec une petite queue de cheval, qui semble être l’adjointe ou responsable. Son attitude m’a particulièrement surpris : elle s’est montrée très désagréable dans sa manière de parler, aussi bien avec les clients qu’avec les employés présents. Le ton employé était sec et peu respectueux, ce qui crée une ambiance très peu agréable dans un commerce de proximité où l’on s’attend normalement à un minimum de convivialité et de professionnalisme. J’ai également été mal à l’aise de voir la façon dont elle s’adressait au personnel. C’est dommage, car les produits de la boulangerie sont corrects, mais ce type de comportement donne une très mauvaise image de l’établissement. J’espère sincèrement que la direction prendra en compte ce retour afin d’améliorer l’accueil et le respect envers la clientèle comme envers les employés.
Sophie Lebreuilly
Boulangerie · Hesdin-la-Forêt (62)
À propos de Sophie Lebreuilly
Les boulangeries Sophie Lebreuilly, une histoire de famille, proposent une cuisine gourmande, simple et généreuse à base d'ingrédients rigoureusement sélectionnés. Elles offrent des moments de convivialité et de partage avec des gourmandises sucrées et salées pour tous les goûts et tous les moments de la journée.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 06:30 – 20:00 |
| Mercredi | 06:30 – 20:00 |
| Jeudi | 06:30 – 20:00 |
| Vendredi | 06:30 – 20:00 |
| Samedi | 06:30 – 20:00 |
| Dimanche | 06:30 – 20:00 |
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Avis clients (747)
Nous connaissons la boulangerie Sophie pour la variété de ses propositions en boulangerie et pâtisserie ainsi qu'un stationnement facile. Les tarifs restent accessibles malgré parfois un rapport grandeur de pâtisserie et tarifs un peu dispropotionnés. La carte de fidélité est intéressante et les mails rappellent toutes les propositions hebdomadaires. La boulangerie n'hésite pas à offrir une baguette si vous n'y êtes pas allé depuis un certain temps.! Bien appréciable. La boulangerie a des amplitudes horaires très très intéressantes.
Céline, hôtesse de vente au sein de l’enseigne Sophie Lebreuilly – Hesdin, fait preuve d’un professionnalisme exemplaire et constant dans l’exercice de ses fonctions. Dès l’accueil, Céline se distingue par une attitude chaleureuse, souriante et respectueuse, contribuant pleinement à créer une expérience client positive et qualitative. Son sens du relationnel est remarquable : elle sait écouter, conseiller avec justesse et s’adapter aux attentes de chaque client, tout en véhiculant une image très professionnelle de l’enseigne. Rigoureuse et organisée, Céline maîtrise parfaitement les procédures de vente, l’encaissement ainsi que la mise en valeur des produits. Son implication quotidienne, son sérieux et sa fiabilité font d’elle un véritable atout pour l’équipe. Elle travaille avec efficacité, autonomie et un réel souci du détail, garantissant un service irréprochable. Par ailleurs, Céline fait preuve d’un excellent esprit d’équipe. Sa bienveillance, sa disponibilité et sa capacité à collaborer harmonieusement avec ses collègues participent à un climat de travail positif et motivant. En résumé, Céline est une hôtesse de vente investie, compétente et engagée, dont le professionnalisme et les qualités humaines contribuent directement à la satisfaction de la clientèle et à la valorisation de l’image de l’enseigne Sophie Lebreuilly à Hesdin. Karine et Olivier, clients ravis.
Galette "Sophie" et "Aldi" sur ma table, personne n'a fait la différence sauf mon porte monnaie !!!! 17,90€ la galette Sophie ! Au goût et texture la même chose !!! Au final, j'aurais dû plus investir dans le cidre qui reste une valeur plus sûre !!!
Galettes des rois hors de prix pour une taille rikiki,impossible à couper on aurait dit du caoutchouc à manger,bref 52,50€ de gâché pour 3 galettes et la honte de présenter ça à la famille et aux amis Dorénavant nous la ferons nous mêmes !
À FUIR ! Dans le cadre d'une offre "3 brioches achetées, 1 gratuite", j'ai un bon pour retirer la gratuite car rupture en Raisin. J'y retourne le surlendemain après-midi (30mn de route pour y aller) avec mon bon et on me répond "Bah non, il faut venir le matin"... Je téléphone ce matin pour demander si je peux passer mais j'ai oublié mon bon et on me répond "Pas de souci". Me voilà repartie (30mn aller) et on me fait passer pour une cruche en clamant dans tout le magasin blindé de clients "Mais enfin, c'est logique !!! Pas de bon, pas de brioche et on a plus de raisin". J'ai du batailler pour avoir "gain de cause" en repartant avec une Sucre à la place du Raisin mais stupéfaction en voyant la DLC car nous sommes le 26/12 et cette brioche a été faite le 19/12 et à consommer AVANT LE 26/12 !!!!!!! De plus, au vu de la liste des ingrédients, trop de produits controversés... (donc, poubelle).
Très belle boulangerie , très bon pain ! Mais quelle mauvaise idée de mettre le pain en bout de magasin après les caisses😳 … pour choisir son pain il faut passer devant les gens , retourner en arrière pour payer 🤔 pas pratique du tout
Je n'avais jamais été déçue par cette boulangerie. J'ai pris la seule salade froide qu'il restait aujourd'hui (à 12h30) était la parisienne. Quelle déception en voyant la couleur du jambon. Malheureusement, je l'ai vu trop tard je n'avais pas le temps de faire demi tour. Avec la date du jour ( je n'y crois pas du tout)