Sophie Lebreuilly

Le personnel ne connaît pas les offres So Gourmand faites aux clients et ne peut les appliquer. La responsable n'est pas bien concernée en cas de litiges avec le client, manque d'écoute. Dommage car l'enseigne est intéressante.

Dommage..la boulangerie est agréable mais les poubelles de la salle n'avaient visiblement pas été vidées. Ce n'est pas agréable pour les clients et cela donne une mauvaise image de l'établissement. Un petit effort sur la propriété de la salle seraient vraiment appréciable. Visite dimanche 4 octobre 2026 (9h20)

Le pain est bon et plein de variétés, la viennoiserie est bonne. Pâtisserie moins bien. Par contre, il a que du personnel. Il m'ai attendre 10 min pour une baguette car les gens devant moi prenaient des formules petit dej. Il devrait y avoir une personne dédié aux petits dej. C'est parfois insupportable.

Beaucoup de choix. Produits de qualité. Les salades sont visuellement bien garnies, sous les ingrédients visibles on retrouve de la salade verte. Prix élevés. Très fréquenté sur le temps de midi en semaine. Possibilité de manger sur place, des toilettes sont à disposition. Grand Parking gratuit.

Bilan mitigé, je suis venu déjeuner à l’intérieur avec ma femme et ma fille. Le pain au chocolat censé être offert à notre fille a été facturé, le chausson au pomme sandwich poulet crudité et jambon Serrano rien à dire très bon. Deux jeunes femme ce trouvent en formation aujourd’hui avec une employé assez âgée les cheveux carrée blanc. Cette dame n’a aucune pédagogie et très hautaine autant avec les clients qu’avec ces deux jeunes filles aucune politesse aucune aide seulement des reproches et des haussement d’œil. Être formateur n’est pas donné à tout le monde, il faudrait penser à changer de voies peut être ce concentrer sur la vente et améliorer l’accueil du public être hautaine avec une dame qui viens payer une commande pour un mariage vous fais perdre un client qui dépense de l’argent et vous fais perdre sa confiance et celle de son entourage. Il serait également préférable de régler les conflits interne en privé et non devant l’ensemble de la clientèle

Si vous êtes de bonne humeur vous allez vite déchanter là-bas !!!! Je suis passé à cette boulangerie, le boulanger, un homme de 30 ans environ, à la limite du foutage de gueule avec sa courtoisie à deux balles, même pas bonjour, à jeter les sacs servant à porter les viennoiseries sur les clients…. Un monde parallèle, ce qui sauve, c’est que la nourriture est très bonne, mais alors pour le sens du commerce autant changer de métier et aller en forêt se ressourcer, au moins ils croiseront personne.

J'ai profité d'être de passage à Beaune pour la journée pour récupérer un panier Too Good To Go à emporter. Croissants parfaits pour mon petit déjeuner et une pizza que j'ai demandé à me garder jusqu'au soir parce que j'allais travailler dans une entreprise pour former les collaborateurs au massage Do-In et les initier au mieux-être pour préserver leur santé. Le soir je suis revenue récupérer ma pizza et j'en ai profité pour prendre du pain et déposer quelques flyers pour le spectacle Augustodunum. Merci pour l'accueil, le panier et les services rendus ce jour là

Désolé mais Croissants et pains au chocolat industriels. Service médiocre. Pas de prise en charge du client personnalisé. Beaucoup de brassage d'air. La patronne fait le point sur les stocks en vente avec trois employées pas du tout dans la discrétion il est 10h45 ! Nous sommes "accueilli" par un jeune qui ne maîtrise pas du tout l'accueil client, pas de sourire, pas politesse élémentaire, service non chaland. C'est bien dommage car la boutique et les autres produits semblent donner envie. Mais un accueil pareil ne donne pas envie de revenir. Déjà lors de notre premier passage c'était pareil. Mais

C’est une boulangerie qui donne envie… ! Bien présentés, les produits sont appétissants et mis en valeur. Mais lorsque ces produits (très bons) sont servis par deux vendeuses qui expriment à haute voix leur humeur — « j’en ai déjà marre » et autres réflexions — le pain suisse prend un petit goût amer ! Heureusement, le sourire d’un jeune serveur me donne envie de revenir. Merci !

Très belle boulangerie vite servi et tout donne envie