Sophie Lebreuilly

Client depuis le début.Mais depuis un moment très très déçu Le pain est vide .pour se faire une tartine .C' est impossible.

Le personnel rigole bien entre eux, En revanche panini moitié froid et tables sales....

Une galère des roi... Le prix d'une boulangerie.. le goût de chez aldi. 18 euros la galette surgelé peu garnie . Casse pas 3 pattes a un canard. Et je me suis fait avoir deux fois.

Des vendeuses un peu plus agréables ça donnera peut être envie de revenir 😏😏 , sandwichs très peu garnies, rapport qualité prix laisse à désirer.

Un classique de la boulangerie mais avec un petit truc en plus. Effectivement hier matin vers 8h, j'ai été très bien accueilli par une jeune femme alternante car elle a pris un peu de temps pour discuter. Elle a su répondre à mes demande précise concernant la fabrication de votre pain. J'aimerai quelle soit remerciée pour sa gentillesse et son accueil.

Nous sommes en chantier juste a côté pour agrandissement du kiné ' nous allons prendre le café au matin et midi nous sommes très bien accueilli avec le sourire du personnel

il y a plusieurs mois un ami m'avait dit que la mentalité avait changé, je ne le croyais pas, j'y suis passée et surprise je ne parle pas du pain, des viennoiseries ou des boulangers qui font un sourire quand ils regardent En rentrant ce matin, 3 personnes parlaient entre elles, pas un bonjour, pas un signe de tête même pas un sourire l'accueil est absent, la serveuse blonde pour ne pas la citer, ne sourit pas, j'ai eu l'impression de l'embêter presque, elle vous regarde et attend, elle ne vous aide pas pour trouver les articles, c'est démerdez vous!!! , il y a un minimum quand on travaille devant une clientèle, ça a vraiment bien changé!! Les anciennes personnes qui servaient c'était "bonjour merci au revoir" avec un grand sourire, maintenant c'est "ça fait tant, vous voulez un ticket, au revoir" tout en faisant la gueule C'est triste

Très contente de venir chez Sophie dès que nous sommes sur Marck ! J'adore cette boulangerie dommage que nous n'en n'avons pas du côté d'Haubourdin j'y serai tout le temps. Rien à dire au niveau du personnel ☺️

Aucune politesse dès l’entrée : pas de bonjour, pas de sourire. Une erreur est faite sur la commande : on me sert un sandwich avec du jambon, alors que je n’en mange pas pour des raisons liées à mon régime alimentaire. Je ne peux donc pas m’être trompée sur ma demande. Lorsque je reviens spécialement pour le faire corriger, je suis accueillie avec suspicion, comme si l’erreur venait de moi. Aucun mot d’excuse, aucun au revoir, seulement de l’agacement manifeste. Un service qui traduit un manque total de professionnalisme.

L'attitude des employés d'un magasin est un indicateur clé de la qualité globale du magasin. Cela démontre l'importance de l'attitude d'un employé. Si l'attitude d'un employé est négative en raison de son humeur personnelle, l'ambiance du magasin en pâtira également. Il est naturel que l'humeur du personnel puisse être mauvaise à tout moment. Par conséquent, l'attitude des employés envers les clients ne doit pas se baser uniquement sur leur propre état émotionnel, mais sur leur sens des responsabilités et du devoir, afin de préserver l'ambiance du magasin. Au lieu de froncer les sourcils et d'être impoli envers un client parce qu'il est de mauvaise humeur, ils doivent se montrer aimables envers lui au nom du magasin. Quand un client n'est qu'un passant parmi tant d'autres, le Nord de la France dont il se souvient peut être hostile à cet employé. Bien sûr, le Nord de la France que j'ai connu est un endroit magnifique et peuplé de gens accueillants.

Très déçu, des 2 serveuses de ce matin a la boulangerie Sophie de marck , 2jeunes femme blonde et brune !! Je suis venu prendre une bricole pour le déjeuner, j'allais donc prendre un croissant aux amandes , sauf que j'ai dit "un chausson " car je regardais les chaussons aux pommes " elles m'ont regardé en ce moquant de moi ouvertement et devant moi ce qui m'a mise très mal à l'aise, au moment de payer elle a enclenché l'appareil pour le paiement et c'est retrouner vers l'autre cliente sans attendre et sans dire au revoir , ni merci !! Un gros manque de respect total ...passage en caisse vers 10h40 ce vendredi 8 août 2025.

Attention limite arnaque ! J'ai reçu un mail de chez eux me disant que j'avais un bon de 15€ pour mon anniversaire en tant que client fidèle, Mais en arrivant la bas, on me dit qu'il faut d'abord prendre 15€ pour avoir les 15€ de bon offert. Cela n'est pas précisé sur le mail. De plus la vendeuse, peu aimable me prend de hauteur en expliquant cela.

Rien à dire, la vidéo parlera d’elle même ! 2€50 pour un bagnat… thon

Je ne me souviens plus depuis quand nous payons 17€ pour une simple galette des rois.. et de plus sans goût. Bien déçu

Accueil souriant et service rapide. Menu pizza à bon rapport qualité/prix avec boisson et dessert au choix (pas uniquement brownies ou cookies). Espace agréable. Nouvelle carte de fidélité intéressante. Goût de reviens-y 😆👍