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BOULANGERIE

Sophie Lebreuilly

Boulangerie · Boulogne-sur-Mer (62)

4,0 410 avis Google Ouvert
Sophie Lebreuilly — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Sophie Lebreuilly

Les boulangeries Sophie Lebreuilly, créées en 2014, sont des lieux conviviaux proposant des gourmandises sucrées et salées faites à partir d'ingrédients sélectionnés. L'enseigne met l'accent sur la qualité, la générosité et le partage, tout en s'engageant à limiter son impact environnemental.

Pain chaudGâteauxPâtisseries variéesSandwiches variésPizzaPâtesPain écureuilTartelettes chibou Ouvert 7/74ème gourmandise offerte sur sélectionClick & CollectPossibilité de manger sur place (pizza, pâtes)Programme de fidélité (Le Clan des So'Gourmands)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 20:00
Mardi 06:30 – 20:00
Mercredi 06:30 – 20:00
Jeudi 06:30 – 20:00
Vendredi 06:30 – 20:00
Samedi 06:30 – 20:00
Dimanche 06:30 – 20:00

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Avis clients (410)

Avis Google
4,0
410 avis
5★205
4★105
3★36
2★19
1★45
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Miguel .M Google

Le grand réseau Sophie Lebreuilly. Carte de fidélité et ses avantages utilisable même à 2h de mon établissement habituel.

Réponse du professionnel : Un grand MERCI pour ce message sympathique et encourageant 😊 Nous partageons cela en équipe. Au plaisir de vous revoir !
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Ghassambre Ghassambre Google

Nous sommes des clients fidèles de Sophie et pourtant nous avons fait le choix de ne plus y manger le midi à la pause. En effet, le coin repas est beaucoup trop sale et nous ne nous sentons plus du tout à l'aise d'y manger, étant donné que la saleté est constante et qu'il n'y a aucun progrès depuis des mois. Murs, sols, fenêtres, tables, chaises, TOUT est à récurer. C'est dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre fidélité et pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés de lire votre ressenti concernant la propreté de l’espace repas. Ce point est évidemment essentiel pour nous et ne devrait pas donner ce sentiment. Nous prenons votre retour très au sérieux et en échangeons en équipe afin de renforcer la vigilance sur l’entretien régulier de la salle. Nous regrettons sincèrement que cela vous ait conduit à ne plus venir déjeuner chez nous et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Merci de nous avoir alertés.
J
Jade Keller Google

Merci aux boulangerie Sophie de Boulogne-sur-Mer d'être là pour nous à de nombreux coins de rue. Néanmoins, je suis plutôt déçue du choix proposé aux végétariens. Souvent un seul panini au fromage est possiblement mangeable, ce qui est d'une part, peu sain pour la santé, mais egalement décevant. N'oubliez pas que même les personnes mangeant de la viande peuvent être régalés par un bon sandwich aux falafels. Le pain est pas mal mais ce n'est pas le meilleur que j'ai mangé. Pour le reste, je conseille les cookies qui sont delicieux, et la promotion sur les croquantines aux fromages me fait toujours craquer.

Réponse du professionnel : Bonjour Jade Keller, Je vous remercie pour votre retour détaillé. Vos remarques sur les options végétariennes sont prises en compte et nous apprécions votre recommandation concernant les falafels. Nous sommes ravis que nos cookies et croquantines vous plaisent.
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Na Na Google

Quel accueil ! Nous sommes venus pour savoir si il y avait encore des « TooGoodToGo », Le monsieur qui n’y connaissait visiblement rien a demandé à sa collègue qui, avait l’air très embêtée de nous renseigner : « bah non monsieur il a rien réservé sur son téléphone !?» D’un ton sec et arrogant. D’une manière à dire il est censé le savoir et vérifier par lui même.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour l’accueil que vous avez reçu et comprenons votre ressenti. Pour vous apporter un éclairage, c’était le premier jour de travail de notre collaborateur, et il n’était pas encore à l’aise avec le fonctionnement des paniers Too Good To Go. Cela n’excuse pas le ton que vous avez perçu ensuite, et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce moment désagréable. Pour rappel, les paniers Too Good To Go doivent être réservés via l’application avant de venir les retirer, mais cela aurait dû vous être expliqué avec davantage de courtoisie. Nous en échangeons en équipe afin d’éviter que cela ne se reproduise.
L
Lily Google

Expérience très désagréable. Alors que nous étions encore en train de manger, la responsable a commencé à mettre les chaises sur les tables, à passer l’aspirateur puis à laver le sol, clairement pour nous faire comprendre que nous devions partir. Tout cela a commencé vers 19h15, alors que la boulangerie ferme à 20h. C’est un manque total de respect envers les clients. On se sent pressés et indésirables, ce qui gâche complètement le moment. Si l’établissement ne souhaite plus accueillir de clients après une certaine heure, il faudrait l’indiquer clairement au lieu d’adopter ce genre de comportement. Je ne recommande pas du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience très désagréable et comprenons pleinement votre ressenti. La boulangerie ferme bien à 20h, et jusqu’à cette heure, chaque client doit pouvoir profiter sereinement de son moment. Nous en échangeons en équipe afin de rappeler les bonnes pratiques en fin de service. Nous vous présentons nos excuses pour ce moment gâché et vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire ce retour.
V
VALÉRIE CONDETTE Google

Personnel adorable. Juste un bémol, déçue de ne pas avoir pu trouver le craquelin emblématique de Boulogne comme les années précédentes. Humour....😉trouvera-t'on des galettes des rois début janvier.....

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre message et pour vos mots sur notre personnel, cela nous fait très plaisir 😊 Concernant le craquelin, nous souhaitons vous rassurer : il est bien proposé actuellement dans notre boulangerie. Nous sommes sincèrement navrés si nous étions en rupture lors de votre visite, certaines spécialités peuvent partir très vite selon l’affluence. Et pour répondre à votre clin d’œil 😉 : oui, les galettes des rois sont bien au rendez-vous dès aujourd'hui d'aillleurs ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
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Leïla Vannier Google

Habitués des boulangeries Sophie, la qualité est la même qu'ailleurs. Par contre, la gérante est très accueillante et agréable ! Nous sommes restés goûter sur place. Merci.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis 5⭐ ! C’est un vrai plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment chez nous. Votre équipe Sophie vous dit à très bientôt pour une nouvelle pause gourmande 😊
S
Steeve Hagneré Google

Accueil chaleureux, les produits sont généreux et très bons, le personnel est à l'écoute. Prenez le temps de vous installer dans le salon et de vous sentir comme à la maison. Une Sophie qui sait tenir ses promesses.

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive, merci d'avoir pris le temps de nous encourager ! Nous sommes ravis ☺ A bientôt !
C
Clara Can Google

L’endroit et sympa, on peut manger sur place, le service et rapide Personnelle sympathique et accueillant

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire Clara ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée !
S
SoSophie Google

Je suis cliente des boulangeries Sophie depuis longtemps mais là... J'ai acheté un sandwich poulet crudités à 5,50 € mais dans le sandwich il y avait trois rondelles de tomate, une misérable feuille de salade, trois rondelles d'oeuf dur et trois mini morceaux de poulet et quasi pas de mayonnaise. Bref c'est déjà cher à la base mais là c'est un scandale 😡!!! Comment osez-vous proposer à la vente un sandwich aussi peu garni ?

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de votre déception et comprenons parfaitement votre réaction. Ce n’était évidemment pas dans nos intentions de vous proposer un sandwich peu garni. Nos sandwichs doivent être préparés avec une garniture généreuse et équilibrée, et nous allons en échanger avec l’équipe afin d’être plus vigilants lors de la préparation. Merci de votre fidélité à nos boulangeries, nous espérons regagner votre confiance.
S
Sandrine Lefebvre Google

Mercredi 21 août après-midi petite pause pour moi je demande un éclair au café et là une des 2 employés me répond que ce n'est pas possible que je ne vais pas pouvoir le manger je lui demande ah bon pourquoi et bien parce-que c'est des produits surgelés et que c'est encore congelé non mais sérieux quel intérêt de les mettre en présentation si ces produits sont surgelés il y avait du monde les gens m'ont regardé consternés sans oublié le petit créme à peine chaud un monsieur assis depuis au moins 1/4 d'heure que l'on regarde sans prendre la peine de le servir enfin bref juste honteux à fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Merci pour votre message et le partage de votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Nos éclairs sont confectionnés dans notre atelier central de pâtisserie, par notre équipe de pâtissiers diplômés. Une fois réalisées, ces pâtisseries passent par un procédé de surgélation, pour des raisons d’hygiène et de conservation maximales. Elles sont ensuite remises en température en boutique, selon un procédé qui n’altère en rien leur qualité ni leur saveur. Malheureusement, il semble qu’une étape n’ait pas été correctement respectée lors de votre visite, et nous faisons un point avec l’équipe pour que cela ne se reproduise pas.
A
Anthony Devers Google

Je connais très bien les boulangeries Sophie, mais la, c'est la catastrophe. Toutes les tables étaient sales, ne parlons pas du sol. Les gens resté là pendant des heures pour rien consommer. Difficile d'avoir une place.Je ne comprend pas comment on peut laisser se lieu dans cet état. L'état des toilettes était également déplorable. Je ne conseille pas du tout ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que la propreté de notre boutique et de nos sanitaires n’ait pas été au rendez-vous 😔. Votre remarque est importante et sera transmise à l’équipe afin que nous renforcions nos contrôles et l’entretien de la salle. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
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Asuka N. Google

Terrible expérience, ce matin vers 11h j'ai demandé quelque chose qui n'avait pas de fromage, j'ai pris un bagnat, il y en avait, c'est une histoire que je ne les digère pas bien. Bon jusque là "ça va". J'ai demandé qu'on nettoie vite fait ma table rempli de miettes et graines de pain, la serveuse me dit "Oui après" c'est qu'elle m'éviter après avoir servit un groupe de client. J'ai demandé si je pouvais prendre un plateau et la personne n'a pas réagit même en sachant que c'était le tas de plateaux sales et ne m'a jamais filé le papier qu'on met sur le plateau, ça aurait été mieux que rien. Aucun sens du service et travail bien fait... Et à côté un tas de plateau de tasse et tas de chose sale laisser tout le temps où je mangeais et le pire c'est la propreté des toilettes... > Le sol colle à chaque pas, plus de savon, ni papier alors qu'il est 11h du matin... Si votre sanitaire est comme ça et que les plats et plateaux s'accumulent, je n'ai pas envie de voir votre cuisine, non plus 🤢... Je ne reviendrai pas même si mon hôtel est pas loin... 😮‍💨

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et comprenons parfaitement votre frustration. Concernant le pain bagnat, normalement il n’y a pas de fromage dans nos recettes, il s’agit probablement d’une erreur ponctuelle que nous allons signaler à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Nous prenons également très au sérieux vos remarques sur la propreté des tables, des plateaux et des sanitaires. Ce n’est pas du tout le standard que nous souhaitons offrir et nous allons rappeler à nos équipes l’importance d’un entretien constant et rigoureux afin que nos clients puissent profiter de leur pause dans un environnement propre et agréable. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de nous améliorer. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine visite.
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Emilie SCHNEIDER Google

Franchement bof ... Mes enfants et moi avons dit bonjour, pas de réponse . Mon croque monsieur avait le papier collé au pain , ma fille a pris une pizza sans savoir que c'était chèvre miel car rien d'indiqué, les toilettes sont passable mais pas de savon ni serviettes pour s'essuyer ....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne reflète pas l’accueil et la qualité que nous souhaitons offrir. Nous allons rappeler à l’équipe l’importance de saluer systématiquement nos clients, et de veiller à un affichage clair de nos produits afin d’éviter toute confusion. Nous prenons aussi en compte votre remarque sur l’entretien et l’équipement des sanitaires pour y remédier rapidement. En espérant que vous nous laisserez l’occasion de vous faire passer un meilleur moment lors d’une prochaine visite.
S
So Services Bsm Entreprise multiservices Google

Couscous, j’ai trouvé cela un peu sec. Car pas de sauce. Mais très bonnes ratatouille. Dame, très gentille. Pas cher du tout.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la ratatouille et l’accueil de notre équipe. Nous prenons bien note de votre remarque sur le couscous, et nous allons la transmettre à notre équipe pour voir comment améliorer la recette, notamment en ajustant la sauce. À très bientôt chez Sophie !
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Pierre Zarow Google

Deux baguettes achetées ce jour qui me semblaient pas bien lourdes. En effet, une fois chez moi, je pèse et résultat, 222g pour l'une et à peine 250 g pour l'autre ! Une baguette ne doit elle pas peser 250 g. En plus, un tarif à 1.2€...Une fois, pas deux...

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, En effet, nos baguettes pèsent 250g (240g pour la version "bien cuite"). Nous vérifions régulièrement la onformité du poids de nos bagquettes, nous sommes navrés si il y a eu erreur de notre part, nous redoublons de vigilance et vous prions de bien vouloir acepter nos excuses
F
Fernanda Mrqs Google

Nous avons été déçus. Une seule dame pour servir au balcon et en salle. Pas le choix de la viennoiserie mais le croissant était très bon. Je dirais correct mais sans plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Fernanda, Nous sommes sincèrement navrés pour cette expérience décevante, et prenons note de vos remarques. Au plaisir de vous revoir et de vous faire passer un agréable moment.
L
Laure Walle Google

Bonjour. Malgré des serveuses agréables la réponse face a mon problème est lunaire ! Croissant au jambon acheté le midi brûlé a l'extérieur et FROID (pas tiède, froid) a l'intérieur. Je mets des photos. "Si vous aviez mangé au salon on aurait pu le faire réchauffer". Non madame je l'ai pris a emporter pour manger au bureau. "C'est dommage ici quand ça arrive on le réchauffe" Même pas un geste commercial... Donc en gros si je bosse et que je peux pas revenir à cause d'un problème de chauffe de l'appareil ben tant pis pour moi quoi ... J'ai jeté mon repas immangeable. Ce midi comme je travaille a côté j'ai pris un burritos pour changer, même problème, toujours froid a l'intérieur. Au prix que ça coûte c'est inadmissible. Et ne pas prendre en compte la plainte d'un client l'est tout autant. Je mets 2 étoiles car malgré tout je reconnais le sourire et la rapidité des serveurs. Pour le reste... Appareil de chauffe a changer, produits de qualité très moyenne et réponse inadaptée face a une plainte client

S
Stéphane Maillart Google

Un très bel établissement qui mérite 5 étoiles rien que pour sa petite formule salon de l'après-midi : 3 € un café ou chocolat avec une pâtisserie au choix. C bien servi et mis en valeur. Bon service, bon accueil, design sympa, on s'y sent bien ! Je recommande vivement pour l'ensemble et le bon moment que nous avons partagé. A tester les yeux fermés !

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