Accueil Boulangerie Provence-Alpes-Côte d'Azur Hautes-Alpes Gap Sophie Lebreuilly
BOULANGERIE

Sophie Lebreuilly

Boulangerie · Gap (05)

3,9 471 avis Ouvert
Sophie Lebreuilly — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Sophie Lebreuilly

Les boulangeries Sophie Lebreuilly, créées en 2014, sont des lieux de convivialité proposant des gourmandises sucrées et salées faites à partir d'ingrédients rigoureusement sélectionnés. L'enseigne met l'accent sur la qualité, la générosité et le partage, tout en étant soucieuse de son impact environnemental.

PainPâtisseriesGâteauxSandwichesPizzaPâtesPain écureuilTartelettes chiboust Click & CollectEspace fidélitéPossibilité de manger sur place (pizza, pâtes)Ouvert 7/7

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 20:00
Mardi 06:30 – 20:00
Mercredi 06:30 – 20:00
Jeudi 06:30 – 20:00
Vendredi 06:30 – 20:00
Samedi 06:30 – 20:00
Dimanche 06:30 – 20:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (471)

3,9
471 avis
5★243
4★99
3★33
2★22
1★74
C
CONSTANCE COCORIQUETTE

Une vendeuse qui encaisse, refuse de servir sans rembourser, insulté la cliente de timpe parce qu'elle porte des ongles manicure.. C'est scandaleux et honteux. Faute professionnelle grave. Je ne savais pas que j'étais dans une boulangerie d'extremiste.... Musique forte...Bref, je ne recommande pas du tout et encore moins pour les jeunes influençables. Bizarrement en journée c'était différent... Cherchez l'erreur

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti. Les faits que vous décrivez ne correspondent en rien aux valeurs de respect, de bienveillance et de professionnalisme que nous défendons au quotidien. Il n'a jamais été dans notre intention qu'un client se sente mal accueilli ou jugé. Si un échange a pu être perçu de cette manière, nous en sommes navrés. Nous allons faire le point avec l'équipe afin de mieux comprendre la situation et nous assurer que chacun de nos clients soit accueilli avec courtoisie et respect. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
a
aurore motta

Boulangerie pourtant d'apparence neuve. Serveuse peu simpathique, souffle , ne trouve pas les prix et va manger sa pizza assisse devant les clients. Rien n'est débarrassé, toutes les tables sales alors que personne dans la boulangerie a 16h ce mardi. On m'encaisse sans me donner le prix de ce que j'ai pris, car pas noté...musique très forte et rap...toilettes avec plein de choses cassé...bref a fuir. Y a t'il un responsable sur place?

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et vous présentons nos excuses pour cette expérience qui ne reflète absolument pas la qualité d'accueil de notre boulangerie Sophie Lebreuilly. Nous prenons vos remarques très au sérieux. Sachez qu'un point complet va être fait avec l'équipe et le collaborateur concerné afin de régler la situation concernant la propreté, l'affichage des prix et l'attitude en magasin. Nous espérons vous redonner entière confiance lors d'une prochaine visite pour venir savourer notre pain frais, fabriqué de A à Z sur place de manière artisanale, ou nos délicieuses viennoiseries. Cordialement,
L
Lucile Bony

Une boulangerie pleine a craqué et une vendeuse vraiment pas vive. En 15 minutes elle c’est occupé de 2 clients. En ce qui concerne les produits ca va. C’est pas fou mais c’est pas mauvais non plus. Une boulangerie qui dépanne quand toute les autres sont fermées

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés pour l’attente que vous avez rencontrée. Lorsqu’il y a beaucoup de clients, nous devons effectivement être plus réactifs afin de fluidifier le service et éviter que la file d’attente ne s’allonge. Nous en échangeons en équipe afin d’améliorer ce point. Nous sommes toutefois heureux de lire que nos produits vous ont globalement satisfait 😊 Même si nous aurions aimé vous convaincre davantage, nous vous remercions pour votre honnêteté. Concernant l'attente, peut-être pouvons-nous vous suggérer notre service de Click & Collect ? Il vous permet de commander à l'avance et de retirer directement au comptoir de retrait express, au créneau de votre choix 👍 Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous. 🍞🥐😊
K
Kloe Rivet

J'ai acheter un goûter avec des muffins et des beignets pommes et fruit rouge... Les beignets laissent à désirer et les muffins beaucoup trop sec. Le serveur n'étais vraiment pas habile de ses mains, il a fais tomber un muffin par terre et nous l'a heureusement pas donné. Pas agréable à sa façon de parler et à une mémoire suffisamment courte pour oublier la viennoiserie d'après. ET TOUT ÇA pour un prix beaucoup trop élevé !! Je ne retournerais plus dans cette boulangerie.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience… 😔 Concernant les muffins et beignets, cela ne reflète pas ce que nous souhaitons proposer. Nous en échangeons en équipe afin de comprendre ce qu’il a pu se passer et améliorer la régularité de nos produits. Nous sommes désolés que vous ayez été déçu par notre rapport qualité-prix. Nous nous efforçons de fixer nos prix au plus juste pour satisfaire tous nos clients. Sachez que nous proposons de nombreux bons plans ainsi qu’une carte de fidélité permettant de cumuler une cagnotte correspondant à 5 % de tous vos achats. Nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir de nouveau chez nous pour vous offrir une expérience plus à la hauteur, autour de nos viennoiseries, pâtisseries et autres douceurs 😊
J
Jacquessanchez69gmail.com Sanchez

Il est 7h53 du matin au mois d'avril. La boulangerie est ouverte, il y fait froid. Peu agréable pour prendre le petit déjeuner. Commande de 2 Formules petit déjeuner. La serveuse peu aimable et le sucre en vrac dans un gobelet. Bonjour l'hygiène ! Elle coupe la demi baguette sans gant après avoir toucher tout le reste. Malgré tout, bon petit déjeuner et rapport qualité/ prix ok.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre petit déjeuner et le rapport qualité/prix 😊 En revanche, nous sommes désolés pour votre ressenti concernant l’accueil, la température en salle et certains points d’hygiène. Nous vous rassurons : nous sommes très vigilants sur ces sujets. Concernant le service du pain, nous suivons les recommandations en vigueur avec un lavage de mains très régulier, plus efficace que le port de gants qui peut donner un faux sentiment de propreté. Nous en échangeons en équipe afin d’améliorer votre confort, notamment pour que la salle soit plus agréable dès l’ouverture, et pour rester irréprochables dans notre accueil. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous pour un petit déjeuner encore plus agréable, avec nos pains frais et viennoiseries 🥐
M
Malowé Saadoune

De passage à Gap, nous nous sommes arrêté à cet Boulangerie, je recommande fortement, le pain est délicieux, les vendeurs sont très accueillants et très professionnel. Ils sont au petit soin avec nous, notamment la vendeuse Laora qui c’est occupe de moi et ma famille et qui nous a fait vivre une expérience génial !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ces 5 étoiles ! Nous sommes très touchés 😄 À très vite pour un nouveau plaisir sucré, salé ou croustillant !
N
Nadine Rodriguez

Déçue Nous venions régulièrement pour une pause café l AM mais depuis qq temps nous avons constaté une dégradation dans le service :employé(e) seul(e) deborde(e) , tables et banquettes sales , toilettes à fuir . Je n incrimine pas les salariés qui tentent de satisfaire les clients en gardant le sourire et en etant patients . Il est évident qu ils ne.peuvent pas etre partout . Dommage , on ne viendra plus .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette dégradation de service. Nous sommes désolés que le manque d'effectif impacte ainsi la propreté de la salle et des sanitaires, malgré les efforts de notre personnel que vous avez soulignés. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients réguliers. Nous allons immédiatement remonter ce problème de sous-effectif à la direction afin de renforcer l'équipe et de garantir un environnement propre et accueillant à toute heure de la journée. Cordialement,
S
Sar DANG

Ce matin Lundi 6 Avril, lundi de pâques, une vendeuse toute seule au magasin pour un jour férié, trop d''attente, peu de viennoiserie dans les rayons, 22 minutes d'attente pour une formule baguettes. Comment peut on laisser un tel magasin à une jeune fille, elle nous a dit être seule de 6h jusqu'à 11h30 et être en apprentissage? Entre les pains à trancher les cafés à faire couler, les encaissements. Elle lavait les tasses au fur et à mesure, je ne vous parle pas de l'état des toilettes et les tables déguelasse, j 'ai pris une photo des toilettes mais je n'ose même pas la joindre à mon avis. Je trouve la vendeuse courageuse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette situation inadmissible. Nous saluons comme vous le courage de notre apprentie, mais ce manque d'effectif pour un lundi de Pâques ne reflète pas nos standards d'organisation. Un point immédiat est fait avec la direction pour que l'encadrement des apprentis et le planning des jours de forte affluence soient rigoureusement respectés. La propreté et le service sont nos priorités, et nous allons agir pour que cela ne se reproduise plus. Cordialement

Boulangerie dans les quartiers voisins