Sophie Lebreuilly

Première fois que je viens dans cette boulangerie le 22juin en fin de soirée et je suis très satisfaite. La jeune vendeuse a été très agréable, professionnelle et accueillante. Elle a pris le temps de bien m’expliquer les choses avec beaucoup de patience et de gentillesse. Merci pour cet excellent accueil, je reviendrai avec plaisir !

Bonjour, Ce dimanche 21 juin vers 10h30, je suis venu retirer une commande faite la veille, je vais donc au retrait express, voyant, que cela prenait du temps, et ayant un problème de santé, je montre une carte CMI priorité pour personnes handicapées, certes, ça ne se voit pas, mais, vu la réaction du personnel à mon encontre, qui apparemment, n’est pas formé, ou ne voulait pas s’en soucier. De plus, vu leurs réactions, à se glisser des mots entre elles, et, envers d’autres clients présents, dommage, pour l’image de cette société. Un peu de compassion pour certaines ne feraient pas de mal. Déçu, car client régulier.

Bonjour, Les produits sont dans l’ensemble très satisfaisants. En revanche l’ambiance de cette boulangerie est pesante. L’équipe, bien que très courtoise, semble tendue et exténuée peu importe l’heure et le jour de mes visites. Le management est sans doute à revoir ? Car dans l’état, l’equipe peine à tromper les clients sur leur humeur. Dommage que cette situation soit aussi malaisante sur le long terme, c’est beaucoup plus agréable d’aller acheter son petit-déjeuner dans une boulangerie décontractée, sans tensions dans l’air, ce qui permet de commencer la journée en toute légèreté 😇 Bien à vous

Jamais on ne me propose les offres auxquelles j'ai le droit... Il faut réclamer alors que sur la même boulangerie d'Hazebrouck cela se fait automatiquement, encore aujourd'hui j'avais une offre pour une baguette achetée une offerte, la vendeuse moyennement agréable regarde ailleurs au moment du paiement, le dernière fois j'avais dû réclamer le pain offert ! Dommage....

C'est la 3ème fois que je prends à emporter. Formule sandwichs dessert boisson. Bon rapport qualité prix. Equipe très agréable

Je me rends régulièrement dans cette boulangerie de la chaîne Sophie car les produits sont globalement bons et bien présentés. La qualité est plutôt constante et c’est appréciable. En revanche, l’accueil laisse parfois à désirer. Une employée plus âgée ne dit pas toujours bonjour et peut se montrer assez sèche, notamment avec les nouvelles recrues. À plusieurs reprises, j’ai assisté à des remarques faites devant les clients, de manière assez abrupte, ce qui crée un certain malaise et met une ambiance froide en magasin. C’est dommage, car cela contraste avec le reste de l’équipe qui semble investie et agréable. Un peu plus de bienveillance et de professionnalisme dans les échanges internes rendrait l’expérience client beaucoup plus agréable.

Très bon concept, ouvert 7/7 , très bonne baguette et beaucoup de choix en pâtisseries avec des tarifs raisonnables. Personnel très sympathique. Merci

Bonjour, cette boulangerie et vraiment au top ! Mes enfants adore leur croissant et leur petit pains au chocolat, bien évidemment moi aussi 😁 Venir les dimanches matin chercher le déjeuner tour chaud, un régal 😛 Le service et un service exemplaire, une jeune fille très sympa, souriantes et très accueillant. Je recommande à 100% Au plaisir de revenir. Bon courage à toute l'équipe.