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BOULANGERIE

Sophie Lebreuilly

Boulangerie · Sailly-Labourse (62)

4,6 1220 avis Ouvert
Sophie Lebreuilly — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Sophie Lebreuilly

Les boulangeries Sophie Lebreuilly, une histoire de famille née en 2014, proposent des gourmandises sucrées et salées créées à partir d'ingrédients rigoureusement sélectionnés. Elles se veulent des lieux de convivialité et de partage, ouverts 7 jours sur 7.

PainPâtisseriesGâteauxSandwichesPizzaPâtesPain écureuilTartelettes chibou Click & CollectEspace de convivialitéPossibilité de manger sur place (pizza, pâtes)Programme de fidélité (Le Clan des So'Gourmands)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 05:00 – 20:00
Mardi 05:00 – 20:00
Mercredi 05:00 – 20:00
Jeudi 05:00 – 20:00
Vendredi 05:00 – 20:00
Samedi 05:00 – 20:00
Dimanche 05:00 – 20:00

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Avis clients (1220)

4,6
1220 avis
5★931
4★212
3★35
2★15
1★27
c
claudie drumez

en fin de journée en attendant mon tour. j ai vu la vendeuse mettre de la pâtisserie en rayon ( deux mèches de cheveux bien longues qu elle réajustait derrière l oreille régulièrement ) puis prendre un balai pour nettoyer le sol malgré la présence des clients je n ai rien acheté ☹️

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que ce que vous avez observé vous ait conduit à renoncer à votre achat. L'hygiène est une priorité pour nous et nos équipes sont formées au respect de règles strictes. Nous sommes navrés si certaines pratiques ont pu vous laisser penser le contraire. Votre remarque concernant les cheveux non attachés et le nettoyage de la salle pendant le service est prise très au sérieux. Nous allons faire un rappel des bonnes pratiques à notre équipe afin de garantir un niveau d'hygiène irréprochable. Merci d'avoir pris le temps de nous en informer. 😊
E
Elodie Delecroix

Toujours bien accueillie et jamais déçue !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre note ! Toute l’équipe est ravie que votre passage chez nous vous ait plu 😊 Au plaisir de vous accueillir bientôt pour un nouveau moment gourmand !
J
Julie Caria

Bonne boulangerie, bon service et belle équipe toujours souriante Dommage qu'il n'y est pas un endroit de jeux pour enfants comme à saint pol

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre note ! Toute l’équipe est ravie que votre passage chez nous vous ait plu 😊 Au plaisir de vous accueillir bientôt pour un nouveau moment gourmand !
L
Léo SAVIGO

Produit pas frais - pris à emporté Pain sec Jambon sec Fromage fondu Le tout hyper compact Impossible de le consommer

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement navrés pour votre déception. À la vue de votre photo, il s'agit d’un croque-monsieur. Nous nous permettons donc de vous poser une question : l’avez-vous bien réchauffé avant dégustation ? Nos croques sont conçus pour être consommés chauds et fondants, ce qui peut expliquer en partie le ressenti que vous décrivez concernant le fromage, la texture compacte ou le jambon. Cela étant dit, nous sommes désolés si le produit n’a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous en échangeons en équipe afin de rester vigilants sur la qualité de nos produits à emporter. Merci d’avance pour votre retour 😊.
H
Herman Maejomev

Attente horrible. 4 dans le comptoir (hors boulanger bien sûr ) et toujours une seule personne à servir. Les autres font je ne sais quoi, mais ne se préoccupe absolument pas des clients qui s’accumulent. Le service clients est déplorable. Ils manquent clairement d’un manager ou management ciblé service client, au lieux de passer sont temps à mettre en rayon ou faire des flyers inutiles à l’instant T. Je vais changer de crémeries comme on dit. On verra dans 1 an si ça a changé, en espérant qu’il ferme pas tout cours. Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement navrés pour cette attente et pour l'image que notre organisation a renvoyée lors de votre passage. Vous avez raison : la priorité doit toujours rester le client, peu importe les tâches annexes à accomplir. Nous allons faire un point en l'équipe.
L
Loulou C

Bien un peu cher à mon avis Et je trouve que la mise en place n’est pas judicieuse. On entre on fait la file à l’opposé des pains ??? On ne peut pas voir pour choisir… l’entrée devrait être inversée et la caisse au bout .. à l’entrée actuelle. Suggestion…

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour et votre suggestion. Le parcours en boutique est effectivement conçu ainsi, afin de fluidifier la circulation et le service, même si nous comprenons que cela puisse surprendre ou ne pas convenir à tous. Nous sommes navrés si cette organisation a rendu votre visite moins agréable. Nous espérons avoir d'autres occasions de vous revoir et de vous apporter pleine satisfaction.
C
Christian Guerard

Attente interminable que j ai signalé a la vendeuse qui mettait en rayon a 2 a l heure qui m a répondu d un haussement d épaule !les caisses au dessus des viennoiseries qui reçoivent les microbes les cheveux et postillons sans aucune protection et le pain ou l on se tartine les mains. Bref a fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous présentons nos excuses pour cette attente et l'accueil qui n'a pas été à la hauteur. Nous prenons note de vos remarques sur l'organisation et l'hygiène, car la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous allons sensibiliser l'équipe afin de vous garantir une expérience plus fluide et irréprochable. En espérant vous revoir pour regagner votre confiance.
J
Jeannette Saurot

Super bien situé, personnel adorable, ambiance très agréable

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. L’équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous faire découvrir nos produits du moment.😁