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BOULANGERIE

Sophie Lebreuilly

Boulangerie · Le Muy (83)

3,9 298 avis Google Fermé
Sophie Lebreuilly — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de Sophie Lebreuilly

Sophie Lebreuilly est une boulangerie familiale créée en 2014, proposant des gourmandises sucrées et salées faites à partir d'ingrédients rigoureusement sélectionnés. L'établissement met l'accent sur la convivialité, le partage et la qualité des produits.

Pain chaudGâteaux au chocolatPâtisseries variéesSandwiches variésPain écureuilTartelettes chiboust Click & CollectEspace fidélité (Le Clan des So'Gourmands)Possibilité de manger sur place (pizza, pâtes)Ouvert 7/7

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 20:00
Mardi 06:00 – 20:00
Mercredi 06:00 – 20:00
Jeudi 06:00 – 20:00
Vendredi 06:00 – 20:00
Samedi 06:00 – 20:00
Dimanche 06:00 – 20:00

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Avis clients (298)

Avis Google
3,9
298 avis
5★153
4★63
3★31
2★15
1★36
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maryline thury Google

Vendeuses pas serviables, ni souriantes ce dimanche matin à la limite de l'impolitesse. Terrasse inutilisable car trop sale. Heureusement qu'il y a d'autres boulangeries bien mieux sur le Muy.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que votre visite ne vous ait pas donné satisfaction. L'accueil, le sourire et la qualité de service sont des valeurs essentielles pour nous. Nous regrettons que l'attitude de notre équipe vous ait laissé cette impression. Nous sommes également navrés concernant l'état de la terrasse, qui aurait dû être propre et agréable pour accueillir nos clients. Nous prenons votre retour très au sérieux et en échangeons avec l'équipe afin de renforcer notre vigilance sur l'accueil comme sur l'entretien de nos espaces extérieurs. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 😊
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Djena Guelfout Google

Aujourd’hui, j’ai décidé de passer outre une précédente mauvaise expérience et de prendre un panier. Dès le début, l’accueil était peu chaleureux, avec une boulangère assez peu souriante. Je prends le temps de demander clairement s’il y a du porc dans le panier, et elle me répond que non. Je fais donc confiance à cette information. Une fois rentré chez moi, quelle n’a pas été ma surprise et ma déception de découvrir du porc sur une partie de la pizza reçue. Je trouve cela vraiment choquant et inacceptable. Le respect des régimes alimentaires et des choix des consommateurs est pourtant essentiel, encore plus lorsqu’il s’agit d’allergies ou de convictions personnelles. Une erreur de ce type peut avoir de vraies conséquences. Je suis profondément déçu par cette expérience, et honnêtement scandalisé par ce manque de rigueur. Je ne pense pas renouveler l’expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement navrés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre déception. Les paniers anti-gaspi sont constitués des invendus du jour, ce qui peut parfois rendre leur composition variable, mais cela ne dispense pas d'apporter une réponse fiable lorsqu'un client pose une question précise sur leur contenu. Nous vous rassurons, il n'y avait pas d'intention de ovus mentir, il s'agit d'une erreur humaine. Nous sommes également désolés que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en échangeons avec l'équipe afin de renforcer la vigilance sur les informations communiquées aux clients et sur la qualité de l'accueil. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Votre retour est précieux pour nous permettre de nous améliorer. 😊
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Adrien MDC Google

Les produits sont frais et de qualité, je prends en exemple le panini 4 fromages dans lequel on ressent bien la texture de tous les fromages, ils fondent dans la bouche 😋 le personnel est très sympa et accueillant, l'autre jour il n'y avait pas mon panini 4 fromages adoré et ils ont pris la peine de m'en préparer un 😁

Réponse du professionnel : Merci pour ces 5 étoiles ⭐ ! Votre retour enthousiaste nous va droit au cœur et nous encourage 💪 On vous attend pour partager à nouveau un bon moment autour de nos pains, pâtisseries, pizzas ou sandwiches !
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david velut Google

Nous sommes venus prendre le petit-déjeuner, l'accueil n'était pas cordial et froid de plus la formule petit déjeuner est affiché à 5,50 € la formule nous en avons pris deux et nous avons payé 13,40 soit 6,70 € la formule l écart est quand même important pour que l'on puisse changer l'affichage la personne de façon très mal aimable nous répond que ça a augmenté. de plus la musique est extrêmement forte nous nous entendons même pas discuter. La vendeuse n'est pas avenante, de plus elle discute des problèmes de personnel devant les clients avec son collègue de façon très véhémente. établissement que je ne recommande pas et dans lequel je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour détaillé, bien que nous soyons navrés de la déception causée par votre visite. Concernant le tarif, notre formule petit-déjeuner à 5,50 € comprend une boisson chaude et un croissant ou un pain au chocolat. L'écart de prix que vous avez constaté peut s'expliquer par le choix d'une autre viennoiserie ou d'une boisson différente, mais nous allons immédiatement vérifier que nos affichages sont parfaitement clairs pour éviter toute confusion. Le respect du client passe aussi par l'ambiance sonore et la discrétion de l'équipe. Il est anormal que le volume de la musique ou des échanges internes vienne perturber votre moment. Un rappel ferme sera fait à l'équipe concernant le professionnalisme attendu, tant sur l'accueil que sur la tenue des conversations devant la clientèle. Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience et prenons vos remarques très au sérieux. Cordialement
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M. M. Google

Pour moi la meilleur boulangerie de la région. Tout est parfait, de l’acceuil aux produits proposé, des gateaux patissier pour Paques d’un trés grand niveau culinaire, mais aussi des produits surprenant en pots, les pains sont trés bien, les tarifs raisonnable et cohérant, je reviendrai toutes les semaines me régaler de tout leurs délices. Encore merci pour ces superbes produits. A trés bientot. Signé : le Papa des 3 petites filles que vous avez régalé. Merci.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ces 5 étoiles ! Nous sommes très touchés 😄 À très vite pour un nouveau plaisir sucré, salé ou croustillant !
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genest nicolas Google

Bonjour, Aujourd’hui vers 10h comme régulièrement je me suis arrêté pour acheter mon pain et des petites douceurs, malheureusement j’ai été extrêmement dessus de l’accueil et du service effectué par une jeune demoiselle. Alors que habituellement avec la vendeuse un peux plus âgée nous sommes bien accueilli et bien servi .

Réponse du professionnel : Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour cet accueil, nous mettons un point d'honneur à vous faire passer un agréable moment chez nous, nous sommes navrés de constater que cela ne fut pas cas le cas lors de votre visite. Nous redoublons de vigilance, encore toutes nos excuses.
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Saliha Arbitot Google

Bonjour, je viens partager mon avis, service zero, ambiance musique trop forte, on a demander de baisser la musique, je suis une habituer de cette boulangerie, habituer de cette endroit avec ma famille, je suis decue du service de ce matin; 2 plateaux pour 5 formule, ni serviette ni couvert,petit dejeuner avec une minie assiette de beurre cafe froid servi en premier, a moitie avec beaucoup de mousse, pas aimable ni souriante fais fuir les gens, la personne est petite de taille forte avec des lunettes, elle est desagreable ne dis pas bonjour. On a ete decue, les vendeuses de d'habitude son extra tres aimable, tres serviable.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre fidélité et sommes sincèrement navrés que cet accueil n'ait pas été à la hauteur de vos habitudes. Nous prenons note de vos remarques sur le service et l'ambiance sonore afin d'en discuter avec l'équipe concernée et de nous améliorer. Nous espérons vous revoir très bientôt pour vous offrir une expérience bien plus agréable en famille.
B
Bébou Bibiche Google

Belle boulangerie. Bien présenté. Le seul problème il faudrait revoir les four ou micro ondes. Les croque monsieur sont chaud a l'extérieur et froid à l'intérieur je me suis fait avoir 2 fois et je n'est pas le temps de leurs dire car je le mange en voiture . Sinon les vendeur très sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis constructif et pour votre fidélité, nous vous en remercions sincèrement. Nous sommes ravis que vous appréciiez la boulangerie et la sympathie de notre équipe. Concernant les croque-monsieur, Votre remarque constructive est prise au sérieux et nous en échangeons en équipe afin de vérifier et ajuster nos équipements de cuisson. Merci encore pour votre retour, il nous aide à nous améliorer au quotidien.
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jurekic quentin Google

Je suis passer aujourd’hui très bon service très polie j’ai prit de tout macaron excellent pain très bon , beignet très bon le seul petit bémols que je pourrai dire c’est que le craquantine au chorizo et très petite mais très bonne si elle aurai été de la même taille que celle a l’emmental sa m’aurait fait très plaisir

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis 5⭐ ! C’est un vrai plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment chez nous. Votre équipe Sophie vous dit à très bientôt pour une nouvelle pause gourmande 😊
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nalin katia Google

Le choix des produits est excellents, énormément de choix pour les pâtisseries, viennoiseries,on peut consommer sur place, beaucoup de choix pour les sandwichs, restauration rapide,il y a de tout, le lieux est très propre, le personnel adorable,les prix abordables, je vous le conseille sans hésiter

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation, ça nous fait très plaisir ! On espère vous revoir bientôt à la boulangerie pour découvrir nos nouveautés 😊 À très vite !
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yaya wayne Google

Accueil sympathique de la part des vendeuses. Il y a beaucoup de choix en salé, sucré et produits régionaux je suppose (je n'ai pas pris le temps de regarder en détails). Il existe plusieurs formules : goûter, déjeuner etc. Pour ceux et celles qui veulent prendre en express, il y a une zone de retrait express au fond pour les commandes passées sur le site directement. La déco un peu froide, ce serait encore plus mignon avec un style cosy. Mais c'est tres lumineux, les tables sont spacieuses, j'ai trouvé ça super de mettre à disposition une chaise haute pour bébé 🚼 Il y a un coin WC, c'est un gros + pour une boulangerie. Et au fond en face des WC de quoi poser vos plateaux et déchets. Accessible pour les poussettes et fauteuils roulant, même sur place l'allée entre les tables est très large. Vous avez une terrasse extérieure ombragée fond après les WC. Je trouve le concept de cette boulangerie vraiment top! J'enlève 1 🌟 car j'ai été très étonnée par la vendeuse qui ne m'a pas demandé si je mangeais sur place ou à emporté, du coup je me suis retrouver à manger sur place sans serviette ni plateau (y avait des miettes partout et je suis restée 2h àla table en attendant de récupérer ma voiture au garage d'à côté). Autre petit bémol que j'ai remarqué, c'est le sol très sale dû au rush de ce midi tres certainement, un petit coup de balai une fois que c'est fini ça aurait été top, car on marche sur de la salade en allant jeter nos déchets. A part ces 2-3 détails qui peuvent etre largement rectifiés, super.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre visite, et de vos commentaires construtifs ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau, pour une courte ou pour une longue pause gourmande 😊
A
Anthony Freitas Google

Une boulangerie comme on les aime avec une longue vitrine alléchante très lumineuse où tout nous donne envie. La configuration reste à peu près identique à celle de l'ancienne boulangerie (Émile Bec) Les prix pratiqués sont très corrects. Une terrasse ensoleillée est également à la disposition de la clientèle. Les musiques d'ambiances sont en totale adéquation avec la période de la journée. Le café Nespresso y est de très bonne qualité et l'expresso est a petit prix (1,5€). wifi gratuit...une boulangerie 2.0

Réponse du professionnel : Un grand MERCI Antoine d'avoir pris le temps de détailler votre expérience client. Nous sommes ravis de vous lire et espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement 😊

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