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BOULANGERIE

Sophie Lebreuilly

Boulangerie · Le Muy (83)

3,9 296 avis Ouvert
Sophie Lebreuilly — Boulangerie

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À propos de Sophie Lebreuilly

Sophie Lebreuilly est une boulangerie familiale créée en 2014, proposant des gourmandises sucrées et salées faites à partir d'ingrédients rigoureusement sélectionnés. L'établissement met l'accent sur la convivialité, le partage et la qualité des produits.

Pain chaudGâteaux au chocolatPâtisseries variéesSandwiches variésPain écureuilTartelettes chiboust Click & CollectEspace fidélité (Le Clan des So'Gourmands)Possibilité de manger sur place (pizza, pâtes)Ouvert 7/7

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 20:00
Mardi 06:00 – 20:00
Mercredi 06:00 – 20:00
Jeudi 06:00 – 20:00
Vendredi 06:00 – 20:00
Samedi 06:00 – 20:00
Dimanche 06:00 – 20:00

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Avis clients (296)

3,9
296 avis
5★151
4★64
3★30
2★15
1★36
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maryline thury

Vendeuses pas serviables, ni souriantes ce dimanche matin à la limite de l'impolitesse. Terrasse inutilisable car trop sale. Heureusement qu'il y a d'autres boulangeries bien mieux sur le Muy.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que votre visite ne vous ait pas donné satisfaction. L'accueil, le sourire et la qualité de service sont des valeurs essentielles pour nous. Nous regrettons que l'attitude de notre équipe vous ait laissé cette impression. Nous sommes également navrés concernant l'état de la terrasse, qui aurait dû être propre et agréable pour accueillir nos clients. Nous prenons votre retour très au sérieux et en échangeons avec l'équipe afin de renforcer notre vigilance sur l'accueil comme sur l'entretien de nos espaces extérieurs. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 😊
D
Djena Guelfout

Aujourd’hui, j’ai décidé de passer outre une précédente mauvaise expérience et de prendre un panier. Dès le début, l’accueil était peu chaleureux, avec une boulangère assez peu souriante. Je prends le temps de demander clairement s’il y a du porc dans le panier, et elle me répond que non. Je fais donc confiance à cette information. Une fois rentré chez moi, quelle n’a pas été ma surprise et ma déception de découvrir du porc sur une partie de la pizza reçue. Je trouve cela vraiment choquant et inacceptable. Le respect des régimes alimentaires et des choix des consommateurs est pourtant essentiel, encore plus lorsqu’il s’agit d’allergies ou de convictions personnelles. Une erreur de ce type peut avoir de vraies conséquences. Je suis profondément déçu par cette expérience, et honnêtement scandalisé par ce manque de rigueur. Je ne pense pas renouveler l’expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement navrés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre déception. Les paniers anti-gaspi sont constitués des invendus du jour, ce qui peut parfois rendre leur composition variable, mais cela ne dispense pas d'apporter une réponse fiable lorsqu'un client pose une question précise sur leur contenu. Nous vous rassurons, il n'y avait pas d'intention de ovus mentir, il s'agit d'une erreur humaine. Nous sommes également désolés que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en échangeons avec l'équipe afin de renforcer la vigilance sur les informations communiquées aux clients et sur la qualité de l'accueil. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Votre retour est précieux pour nous permettre de nous améliorer. 😊
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Adrien MDC

Les produits sont frais et de qualité, je prends en exemple le panini 4 fromages dans lequel on ressent bien la texture de tous les fromages, ils fondent dans la bouche 😋 le personnel est très sympa et accueillant, l'autre jour il n'y avait pas mon panini 4 fromages adoré et ils ont pris la peine de m'en préparer un 😁

Réponse du professionnel : Merci pour ces 5 étoiles ⭐ ! Votre retour enthousiaste nous va droit au cœur et nous encourage 💪 On vous attend pour partager à nouveau un bon moment autour de nos pains, pâtisseries, pizzas ou sandwiches !
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david velut

Nous sommes venus prendre le petit-déjeuner, l'accueil n'était pas cordial et froid de plus la formule petit déjeuner est affiché à 5,50 € la formule nous en avons pris deux et nous avons payé 13,40 soit 6,70 € la formule l écart est quand même important pour que l'on puisse changer l'affichage la personne de façon très mal aimable nous répond que ça a augmenté. de plus la musique est extrêmement forte nous nous entendons même pas discuter. La vendeuse n'est pas avenante, de plus elle discute des problèmes de personnel devant les clients avec son collègue de façon très véhémente. établissement que je ne recommande pas et dans lequel je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour détaillé, bien que nous soyons navrés de la déception causée par votre visite. Concernant le tarif, notre formule petit-déjeuner à 5,50 € comprend une boisson chaude et un croissant ou un pain au chocolat. L'écart de prix que vous avez constaté peut s'expliquer par le choix d'une autre viennoiserie ou d'une boisson différente, mais nous allons immédiatement vérifier que nos affichages sont parfaitement clairs pour éviter toute confusion. Le respect du client passe aussi par l'ambiance sonore et la discrétion de l'équipe. Il est anormal que le volume de la musique ou des échanges internes vienne perturber votre moment. Un rappel ferme sera fait à l'équipe concernant le professionnalisme attendu, tant sur l'accueil que sur la tenue des conversations devant la clientèle. Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience et prenons vos remarques très au sérieux. Cordialement
M
M. M.

Pour moi la meilleur boulangerie de la région. Tout est parfait, de l’acceuil aux produits proposé, des gateaux patissier pour Paques d’un trés grand niveau culinaire, mais aussi des produits surprenant en pots, les pains sont trés bien, les tarifs raisonnable et cohérant, je reviendrai toutes les semaines me régaler de tout leurs délices. Encore merci pour ces superbes produits. A trés bientot. Signé : le Papa des 3 petites filles que vous avez régalé. Merci.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ces 5 étoiles ! Nous sommes très touchés 😄 À très vite pour un nouveau plaisir sucré, salé ou croustillant !
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genest nicolas

Bonjour, Aujourd’hui vers 10h comme régulièrement je me suis arrêté pour acheter mon pain et des petites douceurs, malheureusement j’ai été extrêmement dessus de l’accueil et du service effectué par une jeune demoiselle. Alors que habituellement avec la vendeuse un peux plus âgée nous sommes bien accueilli et bien servi .

Réponse du professionnel : Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour cet accueil, nous mettons un point d'honneur à vous faire passer un agréable moment chez nous, nous sommes navrés de constater que cela ne fut pas cas le cas lors de votre visite. Nous redoublons de vigilance, encore toutes nos excuses.
S
Saliha Arbitot

Bonjour, je viens partager mon avis, service zero, ambiance musique trop forte, on a demander de baisser la musique, je suis une habituer de cette boulangerie, habituer de cette endroit avec ma famille, je suis decue du service de ce matin; 2 plateaux pour 5 formule, ni serviette ni couvert,petit dejeuner avec une minie assiette de beurre cafe froid servi en premier, a moitie avec beaucoup de mousse, pas aimable ni souriante fais fuir les gens, la personne est petite de taille forte avec des lunettes, elle est desagreable ne dis pas bonjour. On a ete decue, les vendeuses de d'habitude son extra tres aimable, tres serviable.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre fidélité et sommes sincèrement navrés que cet accueil n'ait pas été à la hauteur de vos habitudes. Nous prenons note de vos remarques sur le service et l'ambiance sonore afin d'en discuter avec l'équipe concernée et de nous améliorer. Nous espérons vous revoir très bientôt pour vous offrir une expérience bien plus agréable en famille.
B
Bébou Bibiche

Belle boulangerie. Bien présenté. Le seul problème il faudrait revoir les four ou micro ondes. Les croque monsieur sont chaud a l'extérieur et froid à l'intérieur je me suis fait avoir 2 fois et je n'est pas le temps de leurs dire car je le mange en voiture . Sinon les vendeur très sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis constructif et pour votre fidélité, nous vous en remercions sincèrement. Nous sommes ravis que vous appréciiez la boulangerie et la sympathie de notre équipe. Concernant les croque-monsieur, Votre remarque constructive est prise au sérieux et nous en échangeons en équipe afin de vérifier et ajuster nos équipements de cuisson. Merci encore pour votre retour, il nous aide à nous améliorer au quotidien.

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