Une catastrophe. Les verres dans lesquels on nous sert à boire sont sales, les traces de calcaire coupent l’appétit. Les tables sont sales (toutes) alors qu’ils n’y a pas de monde. Nous avons pris un latte, un brownie et un croissant à la crème. Le latte est fade. Le brownie est extrêmement sec et (petit pour le prix mais soit). Quand au croissant, ma mère l’a à peine terminé qu’elle a couru vomir au toilette du restaurant. Nous pensons qu’avec la chaleur, la crème pâtissière a dû tourner ou peut être juste que les produits ne sont pas frais je ne sais pas. J’ai avertie la vendeuse qui n’avait pas l’air plus intéressé que ça mais qui nous a fourni un fond de verre d’eau pour ma mère. En tout cas je n’y retournerai pas. Payer 11€ pour une bouteille d’eau, un croissant, un brownie et un latte est déjà dingue mais si en plus tout est de mauvaise qualité à rendre malade, c’est le comble. Le seul point positif c’est que la deco est sympa.
Sophie Lebreuilly
Boulangerie · Denain (59)
À propos de Sophie Lebreuilly
Les boulangeries Sophie Lebreuilly, fondées en 2014 par Olivier et Sophie Lebreuilly, sont des lieux de convivialité proposant une cuisine gourmande, simple et généreuse. Les produits sont confectionnés à partir d'ingrédients rigoureusement sélectionnés, avec un engagement pour l'environnement et le partage du savoir-faire.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 06:30 – 20:00 |
| Mercredi | 06:30 – 20:00 |
| Jeudi | 06:30 – 20:00 |
| Vendredi | 06:30 – 20:00 |
| Samedi | 06:30 – 20:00 |
| Dimanche | 06:30 – 20:00 |
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Avis clients (925)
Je suis venu à plusieurs reprises dans cette boulangerie et j’ai malheureusement constaté le même problème à chaque visite : les tables, les chaises, les fauteuils et parfois même le sol n’étaient pas propres. C’est dommage, car il y a un espace permettant de s’installer pour manger sur place, mais le manque de propreté nuit au confort des clients. J’ai également remarqué que les vendeuses restaient souvent derrière le comptoir alors que plusieurs tables auraient mérité d’être nettoyées. J’espère que ce point sera pris en compte, car un espace propre est essentiel pour accueillir les clients dans de bonnes conditions.
Passé pour manger une glace. Un sundae qui n'était qu'en réalité que de la glace pilée à la crème fraîche avec des micro éclats de spéculoos...à 3.50e le pot, ça pique Et la salle était dans un piteux état...toiles d'araignées, les miroirs tous tâches, les canapés sales ainsi que les pieds de ces derniers, de la poussière partout, etc...mais en lisant les précédent avis, je vois que rien ne change....L'hygiène Ne semble pas être la priorité...honteux... Bref, ça n'est plus le super coin familial ou entre amis qu'on a aimé au début. Vraiment très sale et la machine à sundae qui portait aussi les toiles d'araignées L'hygiène est passée en second plan. C'est triste
Personnel désagréable en ce 1er mai 26. Elle a refusé de nous servir au salon pour un goûter à 17h40 et fait des remarques désobligeantes. A éviter. Qu elle reste chez elle si elle veut pas travailler....Dommage...
Bonjour J’ai était prendre pizza elle était rempli de moucherons et de mouche , j’ai pris une boisson avec un verre , le verre était sale encore du chocolat dedans la vendeuse a fait style de le laver et là juste frotter avec un torchon. Accueil désagréable, parle mal à leur employé. Je déconseille à 100%
Jolie décor intérieur extérieur viennoiseries très bonnes, un macchiato dans une tasse à expresso j'ai jamais vu ça, une gorgée on en parle plus en revanche l'hygiène ça laisse à désirer, les tables sont sales avec les traces de chiffons baigné dans l'eau sale j'imagine et les vendeuses.... Aucun sourire, regard désespéré, la dynamique n'en parlons pas il faut pas les brusquer, la relation et l'attente client waouh, ça se presse pas pour servir, pas serviettes avec les plateaux on s'essuie sur nous 😅 dommage car l'endroit est sympa 😕
Expérience extrêmement décevante. Je suis venu récupérer mon panier Too Good To Go après une journée de jeûne dans le cadre du Ramadan. En arrivant, la boulangère est partie chercher mon panier à l’arrière. Depuis le comptoir, je l’ai vue le réarranger ou y ajouter quelque chose. Au moment de vérifier le contenu, j’ai découvert qu’elle y avait ajouté un pain gratiné aux lardons de porc. Je précise que j’étais habillé en tenue de prière (il était donc difficile de ne pas comprendre que j’étais musulman). Je suis bien conscient que, dans le concept Too Good To Go, nous ne choisissons pas le contenu des paniers et que l’objectif est de lutter contre le gaspillage alimentaire. Mais dans ce cas précis, le fait d’ajouter un produit contenant du porc après m’avoir vu arrive difficilement à être perçu comme un simple hasard. Ce geste m’a semblé déplacé et irrespectueux. C’est très regrettable de vivre ce genre de situation pour quelque chose qui, à la base, est censé être une initiative positive. Très mauvaise expérience, je ne reviendrai pas. (La boulangère était en poste le 5 mars à 19h30, cheveux châtain plutôt courts, avec des lunettes. Je pense qu’elle est manager ou du moins employée depuis un moment car elle avait une stagiaire auprès d’elle)
Deception. Les pizzas ne sont plus a la hauteur du debut. Les bagnats poulet 2 rondelles doeuf 3 morceaux de poulet et salade .. Abuser. Pour le prix ..Les vendeuses qui partent les unes apres les autres. Dommage que certains patron ne reconnaissent pas la valeur de leur salaries. Les apprenties qui font de leur mieux . Nous etions clients chaque jours. Maintenant on passe notre chemin. Dommage ..
Un endroit charmant, on y est tranquil pour manger,très propre,je me régale à chaque fois,de très bons prix en plus.j aime beaucoup y manger.
Très bonne adresse pour se poser tranquillement et manger. Viennoiseries et pâtisseries excellentes ! Personnel très gentil, serviable et agréable. Par contre, hier on m'a tutoyée et ça m'a vraiment surprise. Je n'ai rien dit car sur le coup j'ai été prise au dépourvu et je ne voulais pas refroidir la dame qui était sympa mais je ne comprends toujours pas (une collègue à coté m'a encaissée et j'ai présenté ma carte étudiante, elle a peut être voulu être sympa et faire "jeun's" mais j'ai une trentaine d'années 😅).
Recevoir ce genre de mail et quand on arrive à la caisse on nous stipule que c'est uniquement valable sur le pain !!! Il faudrait penser à le noté dans votre e-mail. Ça évitera des mal entendu ! Cordialement !
Beaucoup de choix en pâtisserie pains et petite restauration. L'espace pour manger sur place est convivial. Cependant.... Une remarque concernant le pain de la veille remisé à 50%....les paniers sont mis a disposition sans aucune protection sur le même passage que la clientèle.... Bof
D'habitude je suis contente. Ça faisait longtemps que je n étais pas venu. Je suis revenu car je devais bénéficier d'une réduction de 50% sur mes achats car il est bien préciser sur vos achats dans mon espace de carte fidélité. Arrivé à la boulangerie, une dame me passe devant et personne ne réagit, ensuite je demande à bénéficier de ma réduction et on m'annonce que ce n'est que sur le pain alors que rien n est précisé dans mon espace personnel. Le personnel a changé et il est moins souriant. On a à peine un bonjour. Je suis vraiment déçue, j'hésite réellement à revenir. Par contre rien à dire sur la qualité des produits qui sont très bons mais le relationnel reste essentiel.
Les baguettes sont bonnes . Mais personnel peut accueillant expéditif . des fois ne disent même pas aurevoir . occupés a parler avec d'autres clients...
Je commande un colis "pâtisserie" sur une appli antigaspi et on me donne des mini sandwich au jambon alr que je suis végétarien... Aucun geste commercial ni rien alors même que la dame qui me reçoit reconnaît que l'application décrit un colis sucré. 20 min et un coup de fil a sa responsable plus tard, je repart les mains vides alr que la réception du colis a été faite....
Déçus. Déjà on arrive dans la boulangerie tout ce qui est anti-gaspillage sont dans des paniers à l’entrée où les personnes font la queue. Les manteaux des gens frottent dedans, les viennoiseries à l’air libre dans des paniers tout le monde peux toucher, tousser, éternuer et j’en passe même si c’est du anti-gasoil c’est pas top l’hygiène. Ensuite l’organisation des vendeuses n’est pas terrible tout le monde parle en même temps. On s’entend pas parler. Le sourire est en option. Aujourd’hui j’y été pour un sandwich beurre camembert après le retrait de salade car je ne mange pas de légume. 4 fines tranches de camembert qui se battait en duel dans le sandwich et le beurre inexistant dans le pain ( même pas une noisette étaler.) Pour le prix c’est abusé.
Bonjour, je suis passer un jour vers 9h du matin avec ma femme au Sophie de Denain. J’ai pris deux sandwichs car nous étions réveillés depuis très longtemps et surtout nous avions faim! Je me suis régalé pour ma part! Et hier ma femme est aller chercher le pain. Elle a été a Sophie et a pris un lot de baguette Sophie. Quand elle est rentrée toute la famille a goûter le pain et a ENGLOUTI le lot! Elles sont (pour ma part encore une fois) délicieuses!! J’en ai remanger au midi du lendemain le pain était toujours aussi frais!! Vraiment je recommande Sophie et maintenant quand je veux du bon pain tout en prenant du plaisir a le deguster je sais où aller!! 👍
Une jolie découverte avec la formule petit déjeuner en compagnie de mon mari. L'accueil est chaleureux. Le lieu est super joli et le service est très correct. Je recommande vivement !
Accueil et vocabulaire À REVOIR ! Je rentre dans la boulangerie et vois les vendeuses en train de discuter, aucuns clients à la caisse je prend donc mon temps de choisir ce que je veux, une grande brune arrive à la caisse sans me dire bonjour. ( Je l’ai sûrement déranger car elle était en pleine discussion ). Pendant que je choisis cette dame me dit « c’est quand vous voulez » avec un air hautain et avais l’air remonter, surtout qu’il n’y avais personne derrière. Quand je choisis on me dit ensuite « et ? » je répond donc pour ma boisson. Choqué de cette accueil déplorable. Si elle n’aime pas échanger avec les gens ou si la patience ne fais pas partie de ses qualités pour quoi pas changer de métier. Bien dommage car j’ai toujours étais très bien accueilli, c’est la première fois que je tombe sur elle, si je la revois je fais demi tour. Cette avis concerne cette dame.
Bien reçu chez Sophie, j'aime venir manger un sandwich sur place mais malheureusement je trouve que les sandwichs manquent de garnitures. Également une très mauvaise odeurs d'égout dans la salle de repas lorsque l'on mange c'est tres désagréable et le nettoyage des toilettes ne doit pas être fait régulièrement...
Si je pouvais mettre -10 étoiles, je le ferai désagréable, je demande pas plus tard que ce matin. Rendez-vous important s'il y a pas une autre caisse ouverte, elle se permet de dire Aux clients devant moi, nous sommes que deux c'est comme ça on peut pas faire plus vite avec un air méchant, pas souriante, plus jamais je mettrai les pieds là-bas c'est bel et bien terminé, j'ai prévenu mes amis et ma famille qui ne mettront plus nu les pieds là-bas très désagréable. Je précise bien celle avec ses longs cheveux qu'il fait une queue et qui porte des lunettes qui se croit tout permis, je suis cliente tous les matins, je prends les petits pains au chocolat pour ma fille avant de la déposer à l'école, je ne mettrai plus les pieds là-bas c'est bel et bien terminé Qu'elle change de métier
Je suis vraiment choquée ! J’ai gagné des pains au chocolat via le jeu avec jetons j’ai donc bénéficié de plusieurs lots J’arrive un matin avec mon téléphone et celui de mon frère qui était malade donc qui n’a pas pu se déplacer pour récupérer le gain La vendeuse (jeune cheveux long brun) m’a dévisagée devant tout le monde disant que j’ai déjà prit mon gain alors que j’avais bien dit que c’était le téléphone à mon frère Franchement la honte et c’est dommage car toutes les autres vendeuses sont agréables et souriante Mais celle-là qui se prends pour une duchesse devrait se former à l’accueil des clients pas un sourire verbal très froid !
Pain bagnat au poulet a emporter. Je vous laisse regarder la photo c est plutôt a la salade pour presque 5 euros décevant
Je me suis arrêté pour une pause déjeuner : il y a une large gamme de sandwichs, wraps et pizzas On peut déjeuner sur place dans une salle assez grande et lumineuse. Bonne adresse !
Beau magasin, bel étal, personnel souriant. Par contre, les vendeuses n’ont aucune connaissance des produits , parfum des choux, pain blanc ou bis, prix, aucune proposition ni conseils : 3 choux achetés et 1 gratuit … acheté 10 choux …. Donc pas bénéficié de cette offre si vous faites le calcul, vous allez dire pour 1 ou 2 choux …la responsable n’a pas pensé à refaire le ticket et changer la commande…le sandwich italien à presque 5 €, c’est du vol quand vous ouvrez le sandwich, un sandwich salade avec un bout de jambon cru , voir photo. Nous avons pris avec une collègue 2 boîtes de choux, toutes les pâtisseries sont décongelées, les glaçages coulent et collent. Eh non, nous n’avons pas souhaité la carte de fidélité.