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BOULANGERIE

Sweet Lab

Boulangerie · Courbevoie (92)

4,2 456 avis Google Fermé
Sweet Lab — Boulangerie

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Itinéraire

À propos de Sweet Lab

Sweet Lab est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Courbevoie (92400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 20:00
Mardi Fermé
Mercredi Fermé
Jeudi 07:00 – 20:00
Vendredi 07:00 – 20:00
Samedi 07:00 – 20:00
Dimanche 07:00 – 19:00

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Avis clients (456)

Avis Google
4,2
456 avis
5★283
4★79
3★31
2★18
1★45
J
Jolafée Google

J ai voulu vérifier si c était un flan exceptionnel...et bien ,oui! Je l ai commandé sans la gelée de surface.La pâte feuilletée est légère et croustillante, et l appareil crémeux, si crémeux! Un régal.

Réponse du professionnel : Bonjour Jolafee Merci infiniment pour votre avis Nous sommes ravis que notre flan vous plaise Au plaisir de vous revoir 😊 À bientôt 😁
J
Jeannine Renaud Google

J’ai pris un flan car il avait été primé mais je ne comprends pas pourquoi !! Appareil trop sucré et pâte feuilletée pas du tout croustillante ! Elle était ramollie ! Étant amateur de flan j’en ai mangé des bien meilleurs ! Grosse déception

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés que notre flan n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre retour en compte, car la qualité et l’équilibre de nos pâtisseries nous tiennent à cœur. Nous espérons avoir l’occasion de vous faire changer d’avis lors d’une prochaine visite. 😊
A
Abou Ng Google

Très déçu du flan la part est minuscule il n'est pas mauvais mais ça ne vaut le prix je trouve aucune croustillant de la pâte feuilletée je préfère quand même celui de chez à deux mains est qui moins cher au final 14.90€ le flan contre 19.90€ revoyez vos et surtout la quantité c'est en peu abusé.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés que notre flan ne vous ait pas convaincu. Les goûts et les préférences restent subjectifs, et nous respectons votre avis. Concernant le prix et la taille des parts, ils correspondent à nos choix de fabrication et à la qualité des ingrédients utilisés. Chacun est bien entendu libre de préférer une autre adresse, et nous vous souhaitons une bonne continuation.
F
Florian C Google

L’accueil est très chaleureux, le vendeuses sont souriantes et serviables. Néanmoins, pour ce qui concerne les produits, je suis mitigé. J’ai commandé un wrap : la tortilla était assez sèche, sinon RAS. Et une part de flan. Je suis un grand amateur et je ne comprends pas vraiment qu’il soit le meilleur flan du grand Paris en 2026. Il était bon c’est sûr, mais je m’imaginais à mieux, surtout pour le prix (et de par son titre). De plus, la part est très petite. Dommage.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour concernant l’accueil de notre équipe. 😊 Concernant le flan, un titre récompense un travail et un savoir-faire, mais nous savons que les goûts restent personnels. Nous prenons également note de votre remarque sur la taille de la part et espérons vous surprendre davantage lors d’une prochaine visite !
S
Saïd Boutaraamt Google

Une énorme déception. J’ai commandé pour plus de 130 € de gâteaux pour les 18 ans de ma fille, une date qui ne se fête qu’une seule fois. J’avais expressément demandé une plaque « Joyeux anniversaire » sur l’un des gâteaux. À notre grande surprise, le pâtissier s’est trompé de prénom et a inscrit « Lola » à la place du bon prénom. Lorsque j’ai appelé pour signaler cette erreur, on m’a proposé de revenir pour remplacer la plaque. Une proposition totalement irréaliste : j’étais en pleine réception avec mes invités et je ne pouvais évidemment pas quitter la fête pour retourner à la pâtisserie. Aucune autre solution ni aucun geste commercial ne m’ont été proposés. Une erreur peut arriver, mais ce qui est vraiment décevant, c’est le manque de réactivité et de considération face à un événement aussi important. Pour une commande de plus de 130 €, j’attendais un minimum de rigueur et un vrai sens du service client. Les 18 ans de ma fille ne se reproduiront pas. Malheureusement, cette erreur et la manière dont elle a été gérée ont gâché une partie de ce moment si important.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur de transcription sur le prénom figurant sur la plaque d'anniversaire. Dès que vous nous avez signalé cette erreur, nous avons proposé de refaire immédiatement la plaque afin qu'une version corrigée soit disponible dans les meilleurs délais. Notre volonté était d'apporter une solution concrète et rapide dès que le problème nous a été remonté. Bien que cette erreur n'ait concerné que la plaque personnalisée et non les gâteaux eux-mêmes, nous comprenons qu'elle ait pu être décevante lors d'un événement aussi important. Celle-ci a d'ailleurs été remontée aux équipes concernées afin de renforcer nos procédures de vérification. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour cette maladresse et vous remercions pour votre retour, qui nous permet de continuer à nous améliorer. L'équipe Sweet Lab
O
Olivier MORIN Google

J’y suis allé pour le flan, Le gâteau est bien réalisé, il a bon goût, Très déçu par « l’expérience client «  où on m’a remis ma part dans une simple serviette…

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que notre flan vous ait plu. Votre remarque concernant la remise de votre part nous surprend, car nos parts sont habituellement remises dans un emballage adapté, sauf demande spécifique du client souhaitant la consommer immédiatement. Une enquête sera menée dès demain auprès de notre équipe afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Afin de nous aider dans nos recherches, pourriez-vous nous indiquer l'heure approximative de votre passage ? Merci par avance pour votre retour et au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Sweet Lab.
A
Antoine Cornu Google

Une excellente boulangerie-pâtisserie ! Les gâteaux sont aussi beaux que bons, avec des saveurs parfaitement équilibrées et des produits de qualité. On sent le savoir-faire et la passion dans chaque création. Je recommande sans hésiter à tous les gourmands de passage à Courbevoie ! 😊🍰🥐

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine, Merci pour votre superbe avis et espérons vous revoir très bientôt autour d’une nouvelle pâtisserie ! 😁 L’équipe Sweet Lab
C
Chevrier Sarah Google

Franchement, les gâteaux(l’écureuil noisette) vraiment excellents en 2023-2024. Mais depuis 2025-2026, la qualité a clairement baissé. On a goûté récemment, et ce n’est plus du tout au niveau. C’est à fuir… Les gâteaux ont perdu en goût et en fraîcheur. On dirait qu’ils sont faits avec des ingrédients de moindre qualité, presque comme s’il y avait du lait en poudre. C’est vraiment décevant par rapport à avant. Je ne recommande plus, en espérant qu’ils améliorent la qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Aucun changement n’a été effectué : mêmes recettes, mêmes matières premières , même pâtissier et ce depuis 2020. Votre ressenti est donc surprenant et semble isolé. Nous restons disponibles si vous souhaitez apporter des précisions. Bonne journée.
C
Clara Martini Google

Les vendeuses et la manager ont été très agréables et professionnelles après une erreur de commande de ma part. Les pâtisseries sont également excellentes. Je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour Clara Nous sommes heureux de lire votre commentaire Nous ferons toujours notre possible pour vous satisfaire et nous serons ravis de vous revoir À bientôt Cordialement ,
D
Dominique Roux Google

À éviter Vous facture 8 personnes pour des tartes 6 personnes Ne vous présente pas la tarte car c etait une commande En sortant je regarde et la trouve petite Je retourne et la serveuse constate qu’il y a bien une erreur et que c est une tarte pour 6 Elle appelle le pâtissier qui confirme Que c est pour 6 Il y a d autres tartes qui ont la même taille que la mienne en vitrine pour 6 et que devant moi il y a une tarte au pomme en part découpée en 8 beaucoup plus grande que la mienne Je lui demande qu est ce qu ont fait Il me répond rien Étant un habitué des lieu se sera ma dernière visite dans cette boulangerie Plus jamais Honteux

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Votre message contient plusieurs affirmations erronées que nous ne pouvons laisser sans réponse. La tarte qui vous a été remise correspond strictement à une tarte pour 8 personnes (22 cm), conforme à votre commande et à notre facturation. Il n’y a eu ni erreur de taille, ni erreur de facturation, ni validation d’une prétendue tarte pour 6 personnes par notre équipe. Les comparaisons visuelles que vous évoquez avec d’autres tartes en vitrine ou avec des parts découpées n’ont aucune valeur technique. Les formats sont définis par des diamètres précis et des quantités de produits correspondantes, selon des standards professionnels appliqués quotidiennement dans notre établissement. Concernant la tarte découpée que vous mentionnez, il vous a été clairement expliqué lors de votre venue qu’il s’agissait d’une tarte pour 12 personnes, volontairement découpée en parts pour la vente à la part, comme nous le faisons chaque jour depuis de nombreuses années. Cette information vous a été donnée sur place et ne peut donc être ignorée. Nous rejetons en conséquence vos accusations. La commande remise était conforme à tous points de vue et nous ne donnerons pas suite à ce différend. Nous prenons acte de votre décision de ne plus fréquenter notre établissement. Cordialement,
M
Margo Brigitte Google

Je suis passé en fin d'après-midi dans cette boulangerie. Les pâtisseries sont bonnes, rien à dire sur la qualité des produits. En revanche, l'attitude d'une des vendeuses laisse vraiment à désirer. Elle parle très fort, fait des remarques déplacées comme « j'ai envie de pisser », ce qui dégoûte franchement et ne donne pas envie de revenir. Dommage, car la qualité des produits mériterait un meilleur accueil et un service plus professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Margo Nous sommes désolé d’apprendre ce désagrément Merci pour ce retour la vendeuse en question était en essai et a été licencier sur le champs ce jour Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau afin de vous proposer un tout autre service. Une bonne fin de journée à vous Cordialement
P
Paola Moreno Google

Vendeuse non chalente, elle prend du temps à répondre à nos questions comme si elle etait ailleurs. Le gateau à la chantilly et aux framboises n’avait presque pas de genoise. En fait, ce n’est pas un gateau: c est de la chantilly avec des framboises. Déçus pour le prix de ce produit.

Réponse du professionnel : Bonjour Paola, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le gâteau à la chantilly et aux framboises est l’un de nos best-sellers, apprécié pour son équilibre entre crème légère, fruits frais et biscuit légèrement plus épais, conformément à notre recette originale qui fait son succès depuis des années. Nous comprenons toutefois que ce style particulier ne convienne pas à tous les goûts. Concernant le service en boutique, le personnel a depuis été formé afin de garantir que toutes les commandes soient prises et servies correctement, et une telle situation ne se reproduira pas. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement,
J
Justine Google

Superbe boulangerie/patisserie avec de la variété et de bons produits. Le personnel a été très agréable. Nous nous sommes régalés, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Justine, Merci beaucoup pour votre super retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et notre accueil, et nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt.
J
Julia Google

Très bonne boulangerie, une valeur sûre. Horaires et jours d'ouverture très pratique. Toujours très satisfaite de leur pâtisseries. On est vraiment toujours très bien accueillis et avec le sourire. Nous avons la chance d'avoir de très bonnes boulangeries pâtisseries sur Courbevoie, profitons-en!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil retour Julia ! Nous sommes ravis que nos pâtisseries et notre accueil vous plaisent. Cela nous fait très plaisir de contribuer à vos moments gourmands à Courbevoie, et nous serons toujours heureux de vous accueillir avec le sourire !
j
jianben Ji Google

Bonne boulangerie de quartier. Le pain est toujours frais, et les viennoiseries sont bien faites. Côté pâtisserie, il y a un bon choix, avec des classiques bien faits. Service pro, rapide même quand il y a un peu de monde. Une adresse fiable, j’y passe régulièrement et je n’ai jamais été déçu.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis 🙏
L
Luc Ramella Google

Une très bonne boulangerie/pâtisserie. Je vous recommande la galette des rois à la frangipane; cette dernière est très légère et bien dorée. La frangipane est généreuse et la pâte très fine. Pour ma part je l’ai trouvé très bonne. La tradition est bonne également, croustillante à l’extérieur et moelleuse à l’intérieur. Le pain au marron est à tester absolument. Toutefois j’ai été un peu déçu par le flan nature qui je pense mériterai d’avoir une pâte plus conséquente et d’être un peu plus crémeux. Mais là encore c’est une question de goût et je sais reconnaître un produit de bonne qualité; je n’en tiens donc pas compte dans ma notation. Cette boulangerie/pâtisserie mérite le détour et j’ai hâte d’y retourner pour y tester de nouvelles pâtisseries. Le personnel est aimable. N’habitant pas à Courbevoie je me déplace pour m’y rendre, cela vaut le coup. À bientôt!

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire un avis comme le votre Ça se voit que vous êtes un fin gourmet 😉 Au plaisir de vous revoir

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