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BOULANGERIE

Tartapain

Boulangerie · Lamballe-Armor (22)

4,1 1269 avis Ouvert
Tartapain — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de Tartapain

Tartapain est une boulangerie artisanale en Côtes-d’Armor, forte d'une histoire familiale et d'un savoir-faire unique. Chaque jour, leurs boulangers et pâtissiers passionnés élaborent des produits frais, faits maison, avec soin et générosité. Tartapain se veut un lieu convivial où l'on partage des moments simples et gourmands.

Pains artisanaux (pétris, façonnés et cuits sur place)PâtisseriesChocolatsCréations traiteurRecettes sur mesureEntremets de saisonCharlotte aux fruitsGoûter Express (smoothies, cookies, muffins, financiers) BoulangerieViennoiseriePâtisserieSnackingChocolatsTraiteurBoissonsAteliers culinairesCommandes en ligneOffres Pros/Associations/CSEFabrication artisanale sur place

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 05:00 – 20:00
Mardi 05:00 – 20:00
Mercredi 05:00 – 20:00
Jeudi 05:00 – 20:00
Vendredi 05:00 – 20:00
Samedi 05:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (1269)

4,1
1269 avis
5★631
4★373
3★122
2★72
1★71
L
Laura PELLISSIER

Boulangerie très sérieuse et d’un grand professionnalisme. Commande importante livrée sans erreur, produits de très bonne qualité, communication fluide et réactive. Les besoins spécifiques (sans gluten, sans lactose) ont été pris en compte sans difficulté. Les tarifs sont très corrects et les petites attentions offertes ont été très appréciées. Une adresse fiable que je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, C’est avec grand plaisir que nous découvrons votre commentaire. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ! Toute l’équipe vous remercie. À bientôt, Clara de l’équipe Tartapain
K
Krystel Herve

Vendeuse qui manipule la monnaie, passe la main dans ses cheveux et sert le pain ensuite (lecteur cb en panne). Je lui suggère poliment que ce serait mieux de mettre des gants et elle me répond qu il n y en a pas à disposition. Je fais part de mon étonnement et lui affirmé que c est impossible. Et là changement de ton, et elle me dit qu elle a le droit de ne pas en mettre car ce n est pas obligatoire. Certes, mais juste un peu de bon sens. Avec un lecteur carte en panne en plus. Je n ai aucune envie d y retourner.

Réponse du professionnel : Bonjour Krystel, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de cette situation. Nous ne comprenons pas précisément ce qu’il a pu se passer lors de votre visite. Soyez assuré que nous faisons remonter votre remarque aux responsables du magasin afin qu’ils puissent faire le point avec leur équipe sur les pratiques d’hygiène et l’accueil en clientèle. Merci pour votre vigilance et votre retour, qui nous aident à maintenir nos standards de qualité. Tifaine de l'équipe Tartapain
M
M DB

Boulangerie très accueillante, très beau magasin, des vitrines alléchantes, excellent service. La qualité est au rendez-vous, nous nous sommes régalés ! Le personnel dynamique et sympathique !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cette belle note ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre boutique de Lamballe. À bientôt, Clara de l’équipe Tartapain
R
RENALDO VULLO

Le sourire est difficile et plus de café à partir de 19h sous pretexte qu'il faut 1h pour le nettoyer pour la fermeture de 20h. Depuis les travaux je le trouve moins conviviale. Presque rien pour sans gluten.

Réponse du professionnel : Bonjour Renaldo, Merci pour votre retour. Nous prenons note de vos remarques concernant l’accueil, la disponibilité du café en fin de journée ainsi que l’offre sans gluten. Votre avis est transmis à l’équipe afin d’être pris en compte dans nos ajustements. En vous souhaitant une bonne journée, Tifaine de l'équipe Tartapain
D
David Garzon

Très bons produits et très bon accueil. On a pu échanger avec le patron et la patronne qui sont très accueillants. Nous allions rentrer sur Lyon et nous n'avions pas prevu le repas de midi du coup nous avons tout pris ici c'est au top il y a du choix. Super. Les Lyonnais.

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé de quoi vous restaurer et que le choix ainsi que l’accueil en boutique vous aient satisfait. Au plaisir de vous revoir chez Tartapain lors d’un prochain passage ! Tifaine de l'équipe Tartapain
S
Sarah Cuvelier

Belle boulangerie avec plusieurs choix. Autant en pâtisseries et en restauration. Cependant manque quand même du personnel. Gros coup de coeur pour Patricia qui est très souriante dynamique et polie. Je reviendrais !

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Merci beaucoup pour votre retour détaillé 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le choix de nos produits ainsi que l’accueil de Patricia — nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments ! Nous prenons également en compte votre remarque concernant le manque de personnel et restons attentifs à améliorer votre expérience. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Tifaine de l'équipe Tartapain
T
Thomas Le Piver

C est bien mais un peu désorganisé au niveau des files d attente. Si on compare à d autres grandes structures comme Feuillette, la gestion de la queue semble plus performante dans cette dernière. Stationnement facile pour les voitures, moins pour les velos. Produits plutôt bons, sinon il n y aurait pas tant de monde ! Adresse à retenir pour un repas sur le pouce à pas trop cher sur Lamballe et autres points de restauration des Cotes d'Armor ( belle réussite pour cette entreprise locale )

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous prenons note de vos remarques concernant l’organisation des files d’attente et le stationnement pour les vélos afin d’améliorer l’expérience de nos clients. Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et vous remercions pour vos encouragements envers notre entreprise locale. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un repas sur le pouce ! Tifaine de l'équipe Tartapain
R
Romain

Après avoir été piègé par la porte du distributeur automatique de pâtisserie, qui s'est refermé a cause d'un système de ressort très mal conçu, impossible de réouvrir la porte, et donc de récupérer la commande ! Le magasin étant fermé et aucun numéro d'urgence. Le lendemain, après avoir patienté 20 minutes dans la file d'attente, un vendeur a écouté notre demande, et avec un sourire, il nous a répondu, pas de remboursement, et même pas de geste commercial car nous avons dû faire un allé retour de 30km au magasin à cause d'eux ! Monsieur très froid et pas sympathique. Je déconseille très fortement cet endroit car on ressent que l'argent passe avant le client très clairement. Une arnaque bien rodée. Le monsieur nous a même dit que plusieurs clients depuis août ont été piègé de la même manière. Plus jamais ce scam.

Réponse du professionnel : Bonjour Romain, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre distributeur automatique vous ait laissé ce ressenti, et nous comprenons votre agacement sur le moment. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions. Lorsqu’une porte de casier se referme malencontreusement, il est possible de la rouvrir : la procédure est indiquée sur l’affichage ainsi que sur l’écran du distributeur. Le lendemain de votre passage, votre commande vous a bien été remise en magasin par nos équipes. Il n’y a donc eu ni perte de produit ni refus de prise en charge. Dans ce contexte, et le fonctionnement du distributeur étant conforme aux indications affichées, le directeur n’a pas estimé qu’un geste commercial était nécessaire. Nous tenons également à préciser qu'aucun client n’a été “piégé” volontairement comme vous l'indiquez. Nous avons effectivement rencontré par le passé des dysfonctionnements techniques indépendants de notre volonté, et lorsque des clients n’ont réellement pas pu récupérer leur commande, des solutions ou remboursements ont toujours été proposés. Les propos laissant entendre que l’argent passerait avant le client ou qu’il s’agirait d’une « arnaque » ne reflètent ni nos pratiques ni nos valeurs. Nous mettons un point d’honneur à rester disponibles, transparents et justes avec nos clients. Nous regrettons que cette situation ait pris une telle ampleur et restons bien entendu ouverts à l’échange si vous souhaitez en discuter plus sereinement. Cordialement, Tifaine de l'équipe Tartapain