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Tonton Du Bread - Boulangerie Pâtisserie Café Restaurant

Boulangerie · Angers (49)

3,9 560 avis Google Ouvert
Tonton Du Bread - Boulangerie Pâtisserie Café Restaurant — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Tonton Du Bread - Boulangerie Pâtisserie Café Restaurant

Tonton Du Bread est une boulangerie, pâtisserie, café et restaurant située à Angers (49000). Le site web est actuellement en cours de refonte et sera bientôt disponible dans une nouvelle version.

BoulangeriePâtisserieCaféRestaurant

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 20:00
Mardi 07:30 – 20:00
Mercredi 07:30 – 20:00
Jeudi 07:30 – 20:00
Vendredi 07:30 – 20:00
Samedi 07:30 – 20:00
Dimanche 07:30 – 20:00

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Avis clients (560)

Avis Google
3,9
560 avis
5★242
4★156
3★68
2★32
1★62
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Mi C Google

Pâtisseries très décevantes, à savoir si elles sont du jour. Le chou a une pâte très épaisse et sèche avec une crème sans goût. C’est la même chose pour l’éclair au chocolat avec une crème qui ressemble presque à une mousse au chocolat raté. 1ère expérience et ça sera la dernière !

Réponse du professionnel : Bonjour, Désolé que vous n'ayez pas apprécié nos produits. Toutefois, si le choux est un peu sec, c'est justement que la crème n'a pas encore "imbibé" le choux, et donc qu'il n'a pas 3 jours. Vous parlez de l'éclair chocolat, mais également d'un autre choux, lequel est-ce? Que vous ayez été déçu par nos éclairs, ça peut s'entendre, après test, nous n'avons pas eu de problème de production. Avez vous goûté d'autre pâtisseries? Quid de l'ambiance que vous notez 2/5, pourriez vous nous en dire plus?
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Ev G Google

Très déçue je viens chaque jour prendre un café crème à 1,70€ pour changer je prends un cappuccino à 2.90€ et la c’est abusé il est plus petit correspond à un petit crème. Je demande du coup un crème et le constat est que vous payez en réalité une appellation plus qu’un cappuccino. La responsable me répond qu’elle n’est pas responsable ce n’est pas elle qui fait les prix et les boissons c’est sur c’est une machine qui les faits autant aller dans un bon café… à priori cette dame n’eet pas non plus commerçante. Il fut un temps où un client mécontent était considéré dans cette boulangerie non. Sur la photo le cappuccino à droite.

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Djamak Djanboulatov Google

Je suis venu aujourd’hui pour acheter un café à emporter avec un éclair au chocolat, mais le personnel a refusé de me servir parce que c’était l’heure du déjeuner. Pourtant, il y avait des places libres et je ne voulais même pas m’installer sur place. Je peux comprendre les règles internes, mais refuser un café accompagné d’une pâtisserie donne une très mauvaise impression du service et de l’accueil client.

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous avez raison et je vous comprends. Seulement, c'est la seule solution trouvée face à de nombreux abus de clients, qui même lors de vente a emporter s'installaient à une table dedans comme dehors. Vous vous doutez bien que nous ne refusons pas des ventes avec plaisir, ce n'est pas dans l'ADN d'un commerce. La seule solution trouvée pour, protéger nos équipes de personnes parfois agressives, éviter des squats avec "juste" un café entre 11H45 et 13h30 a été de limiter les cafés aux clients consommants du salé. C'est frustrant, j'en convient... et pour tout le monde! A bientôt chez Tonton!
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kari Jo Google

Au prix du café je m'attendais à un petit mais pas du tout !! Il etait d'ailleurs très bon.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour. Bon, pour être transparent, nous allons prochainement augmenter les tarifs cafés. Mais notre politique est de rester au plus juste…
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Ghislaine Oger Google

10 fois trop de laitue par rapport aux ingrédients d'une salade Cesar sans œufs dur ni pâte d'anchois

Réponse du professionnel : Bonjour Ghislaine, Nous sommes navrés que vous n'ayez été séduite par notre salade. En revanche, si l'on prend la recette originale, celle de Cesare Cardini (Tijuana 1924), il n'est pas question d'oeufs durs, ni même d'anchois. Mais nous faisons il est vrai trois entorses à la recette originale, en mettant du poulet pané, des tomates cerises, de la Batavia à la place de la Romaine. Nous ne pensions pas commettre un tel crime... nous sommes sincèrement désolé! Avez-vous goûté à notre Pasta box carbonara à la crème??? ;-) A bientôt chez Tonton Ghislaine
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Fogl Fugiur Google

Excellent, service client agréable ! Je recommande !

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sci.lacremaillere.dargent Google

Vendeuse très agréable et serviable, Bon produit très variés , ambiance Super agréable, où j’ai passé un super bon moment avec ma fille N’hésitez pas À vous restaurez dans cette boulangerie !! 🥖

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kevin greffard Google

Je vien souvent ici et l'ambiance est super cool, on est très bien accueilli et la nourriture est de bonne qualité Rien à changer 😁👍🏻

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Ines mosset Google

Je recommande cette boulangerie, ambiance agréable, bon produits, les vendeurs sont très accueillants et souriants, allez-y les yeux fermés !

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David Michel Google

Actuellement il est 15h45 J’ai commander un cafe, un croissant et un jus d’orange pressé. Madame me sert dans une tasse à moitié cassée Le bouchon de la bouteille du jus tombe par terre et le ramasse et le met sur ma bouteille. L’hygiène !!!

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Flora Querrec Google

Bon rapport qualité prix, le service agréable. Il y a du choix en pain spéciaux notamment. Je recommande.

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Céline Bernard Google

Un lieu très sympa, avec de bons produits et un service convivial. Mais quelle déception de ne pas pouvoir boire un thé ce midi car les boissons chaudes sont suspendues au moment des repas. Cette règle non affichée me semble bien étrange car il y avait de la place... je suis donc repartie bredouille m'asseoir ailleurs.... Dommage...

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Mandy Franqueville Google

Désagréable je recommande pas du tout! À fuir. Mal polis,parle mal!

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Rachel Loubayi Google

Vendeuse très souriante et accueillante. Explique bien les différents menus proposer. Les menus sont variés ( salades, pâtes, sandwichs chaud ou froid). Divers desserts. Bon rapport qualité/ prix.

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An Lm Google

Je suis allé manger un pain au chocolat et un prendre mon café tranquillement, les vendeuses étaient méchante est pas serviable du tout. C'est dommage

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Anita Geffard Google

Vendeuse, méchante, elle parle mal regarde mal et agresse aussi!! Donc je ne reviendrais plus !!

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gino tourneux Google

Quelle tristesse ! Je m'attendais pour une première fois à une bonne boulangerie sympa pour une pause taff. L'accueil est pro mais demanderait un peu plus d'entrain ! Pas un petit de musique de fond, uniquement les ventilos frigo. Les toiles de poussières aux luminaires. Une devanture, vu le très peu de monde, qui pourrait être plus propre. Les croissants sont stockés à l'air libre derrière le comptoir à 10cm du sol, bonjour la poussière, Le café et le pain au chocolat sont industriels donc pas bons du tout. En labo ça bosse sans charlotte (pas tous heureusement). Un serveur qui se cure le nez devant vous (il se lave les mains à l'eau c'est déjà ça). Les tables sont vieillissantes. Un vieux cartons tout abîmé qui sert de poubelle, une échelle a pâtisserie en guise de support plateau, des pains en libre service qui peuvent être touchés par tout le monde. Et j'en passe. C'est vraiment dommage car avec un peu plus de tenue. Ça pourrait être sympa. Au moins un peut de fond sonore. Et virez vos bacs à fleurs sans fleurs sur la terrasse c'est minable. Profitez pour nettoyer le parasol extérieur dégueulasse. C'est vraiment dommage, quel gâchis.

J
Jonathan Joseph-Augustin Google

Très bon accueil où nous avons eu même droit à des chouquettes offerts. Cela paraît rien mais très rare donc à signaler.

Z
Zara Linda Google

J'ai mangé là-bas un midi et pris un menu à 9,20 €. Avant de faire mon choix, j'ai regardé la vitrine : il y avait pas mal de choses qui donnaient envie. J'ai opté pour un wrap au saumon, une boisson et un tiramisu. Ma collègue, elle, a choisi un sandwich au jambon. En mangeant, j'ai découvert que le wrap était quasiment vide, à peine quelques miettes de saumon et une seule feuille de salade. Franchement, c'était dégoûtant : un wrap à 5,50 € aussi vide, c’est inadmissible. Quant au tiramisu, il n'y avait que de la mousse rien dedans, et pas de spéculoos du tout. Une vraie déception. Ma collègue était tout aussi déçue, car son sandwich au jambon était presque vide : même pas la moitié d'une tranche de jambon ! Bref, une expérience décevante. C’est certain, on n’y retournera jamais

Réponse du professionnel : Bonjour, Après petite enquête, effectivement, une personne de notre équipe a "diminué" certaines quantité de matière première. Nous avons manqué de vigilance et nous vous présentons nos excuses pour ça. Mais pour l''avenir, et puisque vous avez mangé sur place, que vous avez pris le temps de faire des photos... pourquoi ne pas l'avoir signalé directement à un de nos responsable? 1/ On aurait répondu à votre demande 2/ On aurait fait un point correctif de suite avec l'équipe de production 3/ Vous aurez constaté que l'humain peut faire des erreurs (volontaires ou non), mais l'humain sait aussi les corriger 4/ Vous n'aurez pas plombé hâtivement la note de l'entreprise et de sa vingtaine de salariés. 5/ On aurait échangé un sourire et se serait quitté bons amis! A bientôt chez Tonton
C
Cam’ M Google

Les avis négatifs qui relatent des expériences parfois unique à un instant T ne sont pas à l’image de ce qu’est cette boulangerie. Je l’adore. Pour y aller plusieurs fois par semaine, du lundi au dimanche et à des heures différentes (aussi bien pour le petit dej des collègues que le repas du midi ou le goûter des enfants), l’accueil y est vraiment super, les produits sont variés et de qualités donc on y trouve forcément son bonheur (avec forcément du mieux et du moins à mon goût parfois). Je tiens à saluer particulièrement le personnel car l’amplitude horaire est impressionnante et on sent que tout est au service du client ce qui a le mérite d’être souligné, bravo à l’équipe. Je ne peux que recommander ce lieu incontournable du quartier!

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Merci pour votre commentaire, plus qu'agréable à lire! Je peux juste témoigner que les 20 salariés qui oeuvrent 7/7 ont à coeur de faire de leur mieux. Mais cette équipe étant composée d'humains, il peut y avoir, parfois, des "coups de moins bien", c'est justement humain. D'ailleurs, des nouveautés sont à venir côté snacking et pâtisserie. A bientôt chez Tonton! PS: Merci, et bonne fête Camille!!!
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naima sahraoui Google

Je suis passé ce week-end, acheter un gâteau du moins un « fraisier » J’ouvre la boîte et trouve un très joli gâteau là-dessus je ne peux pas nier. Mais voilà lorsque nous coupons les parts, je trouve deux fraises qui se battent en duel. Aucune génoise présente dans le gâteau et une crème bourrée de beurre. Je décide d’appeler afin de faire part de mon mécontentement et surtout afin de demander un geste commercial car je me suis bien fait avoir en achetant ce gâteau mais la réponse du gérant et que non il n’y aura aucun remboursement mais qu’il fera part de l’appel téléphonique au pâtissier. Je déconseille cette boulangerie à fuir si vous ne voulez pas vous retrouver avec 1 kg de beurre et trois fraises dans un super fraisier. Vous pourrez trouver ci-joint les photos, afin de prouver et de vous montrer le « gâteau »

Réponse du professionnel : Bonjour Naïma, Alors pour faire simple: - Il y a effectivement un manque de fraises dans ce "fraisier", un raté de notre part car un fraisier, j'en conviens, c'est surtout de la fraise! Je vous présente mes excuses... Cependant: - Il n'y a pas de génoise, car nos fraisiers sont sur base biscuit spéculos, ils sont étiquettés ainsi d'ailleurs. (Il y en a dans nos entremets en revanche) - La crème ne peut être "bourrée de beurre" car elle n'en contient pas. Il s'agit d'une crème diplomate. - La réponse que vous avez eu, n'était pas celle du gérant, puisque je l'apprends, et constate, à la lecture de votre message ce lundi matin. Merci de nous envoyer un mail à [email protected] avec vos coordonnées pour que je (le gérant) puisse vous recontacter. Bien à vous
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dragon Google

Assez déçues par l'expérience. Assez froid dans le commerce, un personnel peu souriant et peu agréable. Pas grand chose à dire... je ne reviendrai pas car les pâtisseries et notamment la tarte au citron meringuée, n'est pas terrible .. on cherche la crème au citron... c est une tartelette à la meringue.

Réponse du professionnel : Chère Madame Dragon, Merci de votre passage, merci de votre avis très ... tranché! La tartelette citron meringuée est un débat sans doute plus passionnant encore que le Pain au Chocolat, et/ou la Chocolatine. Au delà du nom, certains préfèrent une dominante de l'appareil citron, d'autres de la meringue... Difficile de trouver un équilibre. N'étant pas possible de les faire pour "tous les goûts", nous avons arbitré avec cette recette. Désolé qu'elle ne vous convienne pas... Un événement peu joyeux a un peu peu plombé le moral de l'équipe le jour de votre passage... Il est vrai que dans un commerce nous nous devons de garder cette "poker face", mais les jeunes femmes qui vous ont servie n'en restent pas moins des humaines. L'employeur que je suis, sans excuser pour autant, ne peut leur en vouloir compte tenu des circonstances connues. Enfin, et là c'est plus personnel votre "Pas grand chose à dire...", mais vous le dites quand même, pas directement aux personnes concernées, mais derrière un ordinateur, et derrière un pseudo (totalement déshumanisé donc)... Et vous vous permettez de juger l'humain qui vous sert, du lundi au dimanche avec de grosses amplitudes horaires... J'avoue avoir du mal à trouver une cohérence dans tout ça! Je vous souhaite de ne jamais avoir de "coup de moins bien"! Bonne continuation madame Dragon!

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