Ylang Boulangerie-Pâtisserie est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Bandrélé (97660). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
06:00 – 18:30
Mardi
06:00 – 18:30
Mercredi
06:00 – 18:30
Jeudi
06:00 – 18:30
Vendredi
06:30 – 18:30
Samedi
09:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (20)
Avis Google
4,3
20 avis
5★14
4★1
3★2
2★2
1★1
H
Hassan Samuel AL MASRI Google
Malheureusement, impossible de joindre par téléphone pour commander des gâteux d’anniversaires.
J’ai entendu que du bien de ce commerce, étant donné impossible à contacter je ne peux dire la même chose.
Réponse du professionnel : Bjr
Nous avons sécurisé nos lignes. Si votre numero de téléphone commence avec un indicatif téléphonique autre que 0639, il sera automatiquement filtré.
Afin de nous assuree qu’il ne s’agit pas d’une tentative malveillante. Envoyez-nous un msg sur whatsap et nous vous réponderons sous 1 heure.
Merci de votre compréhension.
T
TOIOUSSI MAOULANA Google
Le GPS nous donne 2 itinéraires: un bon direct devant le magasin et l'autre devant le photographe ( quand on connaît pas le village, on ne sait pas où aller).
L'accueil est limite froid...service long ( je sais pas si c'est parce qu'il était quasiment 11h20, fin de matinée,... je sais pas mais le service était très long (mettez des chaises ou banc le temps d'attendre, dedans)), et surtout le plus important, les prix: PAS DE PRIX sur les articles. On achète à l'aveugle, du coup, le prix nous surprend à la caisse. J'ai vue que la remarque des prix a était remontée en juillet dernier. Je suis passée le 31 décembre.
Après les viennoiseries (croissants et pain aux raisins) était très bon et la baguette aussi. On peut les manger le lendemain et toujours bon (pas du tout dure à manger comme d'autres).
Je suis en vacances au sud, j'ai pas encore eu l'occasion de faire toute les boulangerie du sus mais pour le moment c'est la meilleure !
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Mais honnêtement, je le trouve un peu sévère. Nous sommes une microboulangerie familliale (mari et femme), ouvert depuis novembre 2024. Nous vous remercions vous et l'ensemble de nos clients pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Mais nous ne sommes pas en mesure d'augmenter notre production pour le moment. Depuis janvier 2025, nous peinons à recruter du personnel, même en offrant de former les candidats. Etant attachés à la qualité de nos produits, nous avons donc fait le choix de produire en fonction de nos moyens plutot que de chercher à vous vendre n'importe quoi. Il est vrai que vers 11h, le choix dans la vitrine sec est limité. Pour la patisserie, vous êtes passés surement juste avant le réapprovisionnement. Ce 31 décembre a été une journée extrement difficile, nous nous sommes concentrés principalement sur les commandes clients. Mais sachez que tous les jours nous commencons le travail entre 2h30 et 3h pour vous servir au mieux.
Au niveau de l'acceuil, je suis navré pour cette mauvaise expérience qui ne reflète en rien nos exigences de qualité. Une enquête sera diligentée. Quant aux prix des articles, des supports ont déjà été posés, mais ils se sont avérés inadaptés. Je m'occuperai du problème dès que possible. Sachez que vous avez la possiblité de vous faire rembourser même après achat, si un produit ne vous convient pas.
Pour le parking, nous avons des voisins très incommodants, qui se sont appropriés le parking d'en face. La voie judiciaire ne ferai qu'empirer les choses. A vrai doire, ailleurs ce n'est pas mieux. Je tolère.
Le message est long, mais je tenais à ce que vous sachez que votre expérience client chez nous, ne nous est pas indifférent. Actuellement, à deux en production nous sommes au maximum, de ce qui est humainement possible. Semaine prochaine, nous accueillons de nouvelles recrues, nous esperons que ce sera le début d'un nouveau souffle. Merci et au plaisir de vois revoir.
I
Iom Shayn Google
Je conseil si vous faite un trajets au sud la dame tres accueillente j’ai pris un fraisiers et une tartelette au fraises avec des tranche de pizzas tes bonne . Y'avait pas beaucoup de choix peut être à cose de l'heure ou je suis passe je sais pas . Mais c’est bien .
F
Faiza Djindou Google
Lieu sympa dommage que la vendeuse soit aigris.
Il faut écrire les goût et prix sur les article pour l aider Être moin fâché . C'est compréhensible devoir répéter la même chose tout la journée cest soûlant mais il faut aussi comprendre que les nouveau client ne connaissent pas la carte par coeur
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour constructif. Navré pour cette mauvaise expérience.
Cela fait quelques mois depuis que nous sommes ouverts, et j'avoue que nos équipes arrivent à saturation. Début août des travaux de rafraîchissement seront réalisés et les étiquettes prix seront installés. Merci de votre confiance.
Merci de nous transmettre votre nom et prénom ([email protected]), ainsi que votre jour et heure de passage. Une remise de 10 %, vous sera accordée lors de votre prochain passage.
Bonne journée.
D
Dsst ABD Google
J'ai commandé deux gâteaux d'anniversaire pour ma fille, trop bon. Et le personnel très accueillant et souriant. Je recommande vraiment. À très bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Votre commentaire est très encourageant.
Au plasir de vous revoir dans notre Boulangerie.
Bien à vous,
N
Natty Dupas Google
Super boulangerie pâtisserie à Bandrele ! Les pâtisseries et viennoiseries sont vraiment de qualité. Des éclairs au chocolat, des pains au chocolat, des choux à la crème aussi bons qu'en métropole.
Il y a quelques tables pour s'asseoir.
Le service est aussi au top !
Réponse du professionnel : Bonjour Natty Dupas,
Merci pour votre retour positif ! On a été ravis de vous accueillir et on espère vous revoir très bientôt chez nous.
À très vite,
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Ylang Boulangerie-Pâtisserie
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