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Atelier Banette Mauguio : Boulangerie, Pâtisserie, Restauration Rapide

Boulangerie · Mauguio (34)

4,4 1361 avis Ouvert
Atelier Banette Mauguio : Boulangerie, Pâtisserie, Restauration Rapide — Boulangerie

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À propos de Atelier Banette Mauguio : Boulangerie, Pâtisserie, Restauration Rapide

L'Atelier Banette Mauguio propose une offre complète de boulangerie, pâtisserie et restauration rapide, avec 95% de produits faits maison sur place. L'établissement met l'accent sur la qualité et le savoir-faire artisanal pour accompagner ses clients à tous les moments de la journée.

Pains artisanauxViennoiseriesPâtisseries maisonSnacking (pizzas, sandwiches, salades, tartes)Tartelettes aux fraisesÉclairsTigré BoulangeriePâtisserieRestauration rapideVente à emporterConsommation sur placeWifi gratuitEspace déjeunerCommande en ligneProgramme de fidélité

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 20:00
Mardi 07:00 – 20:00
Mercredi 07:00 – 20:00
Jeudi 07:00 – 20:00
Vendredi 07:00 – 20:00
Samedi 07:00 – 20:00
Dimanche 07:00 – 20:00

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Avis clients (1361)

4,4
1361 avis
5★905
4★270
3★73
2★35
1★78
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Martine ori

Quel bonheur d'être servie avec le sourire, un mot gentil, un bonjour 😊 Des produits de qualité, un service rapide et des bons moments de détente sur place. Quelle belle équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Martine Ori, Merci beaucoup pour votre beau message ! Nous sommes ravis que vous appréciiez l’accueil de notre équipe, nos produits ainsi que vos moments de détente sur place. Au plaisir de vous revoir dans votre Atelier Banette.
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Mourad barkati

Le sandwich et le dessert étaient très bons, rien à redire sur la qualité des produits. En revanche, l’accueil du personnel laisse vraiment à désirer. Nous sommes venus après la pause, il n’y avait pratiquement personne dans l’établissement, pourtant nous avons eu l’impression de déranger. Le personnel ne nous a laissé ni le temps de regarder tranquillement ni celui de choisir sereinement. Nous avons ressenti une volonté de se débarrasser rapidement des clients plutôt qu’un véritable sens du service. C’est dommage, car la qualité de la nourriture est au rendez-vous, mais l’expérience est gâchée par un manque évident d’accueil et de considération pour les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Mourad Barkati, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits, mais nous sommes sincèrement désolés que l’accueil n’ait pas été à la hauteur. Votre remarque est importante et sera transmise à l’équipe afin d’améliorer ce point. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Au plaisir de vous revoir dans votre Atelier Banette.
M
Malaika MARIEJEANNE

Très bon et large choix. Je met 3 pour le service car ça dépends sur quelle vendeuse vous tomber ( y'en a de très sympathique, et il y en a une plutôt antipathique)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous appréciez notre choix de produits. Votre remarque a bien été prise en compte ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Atelier Banette.
Y
YOU'PIZZA

Passé ce matin à 7h30 pour demander un sandwich au thon. Réponse immédiate : “non, il n’y en a pas”, sans aucune proposition ni même l’idée d’en préparer un en quelques minutes. Service froid et expéditif. Dommage pour un commerce de proximité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés si l’accueil n’a pas répondu à vos attentes lors de votre passage. Votre remarque a bien été prise en compte et sera transmise à notre équipe afin d’améliorer l’expérience de nos clients au quotidien. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Nous espérons vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions. L’équipe de l’Atelier Banette
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Caroline Colas

je suis allé plusieurs fois à L’atelier Banette ou on reçoit un très bon accueil D’ailleurs l’endroit est très agréable pour prendre un café ou un thé Mais quelle déception concernant les viennoiseries : je n’ai pas pu finir le croissant tellement industriel… Le mot « Atelier » renvoie à un concept « faut main et artisanal » Malheureusement, les packs sont-elles déjà préparé d’avance ? Je me pose beaucoup de questions, d’autant que sur le site de l’atelier bannette il est écrit «les Français plébiscitent une pâtisserie simple et de qualité» Monsieur Hébert, s’il vous plaît, aidez-nous à retrouver le goût des croissants d’autres fois avec du vrai beurre et un vrai croustillant naturel Il y a encore de véritables pâtissiers ou boulanger qui propose des viennoiseries succulentes, et comme j’aime L’atelier bannette, j’aimerais bien que ce soit possible d’en acheter chez vous

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre votre déception. Certaines de nos viennoiseries ne sont en effet pas fabriquées sur place, pour des raisons d’organisation. Néanmoins, elles sont cuites sur place plusieurs fois dans la journée afin de vous garantir un maximum de fraîcheur. Nous restons très attentifs à la qualité des produits que nous proposons et mettons tout en œuvre pour vous offrir le meilleur. Nos produits de boulangerie ainsi que nos pâtisseries sont, quant à eux, réalisés sur place chaque jour avec le savoir-faire de nos équipes. Votre retour est précieux et sera pris en compte afin de continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de l'Atelier Banette.
L
Loïc Batedou

Les boulangères étaient super accueillante et il y avait du pain frais malgré mon arrivée à la fermeture

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que l’accueil de notre équipe ainsi que la qualité de nos produits vous ont plu, même en fin de journée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Atelier Banette.
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laura julien

Un peu déçu par l’accueil que l’on nous as apporté. Nous sommes arrivés à 14heures pour manger après notre train, nous étions 10. L’équipe était sous tension, ils nous pressaient et nous parlaient très sèchement, nous mettant nous même sous pression et tension. Or personne d’autres n’étais dans la boulangerie après nous. Sinon nous nous sommes régalé avec la nourriture que nous avions choisi.

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre passage dans notre établissement n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Les éléments que vous évoquez ne reflètent pas la qualité d’accueil et de service que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre remarque sera prise en compte et transmise à l’équipe afin de nous permettre de nous améliorer. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié nos produits et espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, L’équipe Atelier Banette.
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vanessa jallet

Une grande vitrine, beaucoup de choix et une équipe qui a à cœur de satisfaire les clients. La file d'attente pourrait être mieux organisée c'est parfois un peu mystérieux entre qui fait la queue et qui attend son plat chaud.

Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa, Merci pour votre commentaire, cela nous fait très plaisir. Nous travaillons chaque jour pour vous proposer le meilleur service ainsi qu’une qualité irréprochable. Concernant l’organisation de la file d’attente, n’hésitez pas à solliciter notre équipe pour vous orienter, nous sommes toujours ravis de vous accompagner. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de l'Atelier Banette.