À propos de Atelier Banette Mauguio : Boulangerie, Pâtisserie, Restauration Rapide
L'Atelier Banette Mauguio propose une offre complète de boulangerie, pâtisserie et restauration rapide, avec 95% de produits faits maison sur place. L'établissement met l'accent sur la qualité et le savoir-faire artisanal pour accompagner ses clients à tous les moments de la journée.
Pains artisanauxViennoiseriesPâtisseries maisonSnacking (pizzas, sandwiches, salades, tartes)Tartelettes aux fraisesÉclairsTigréBoulangeriePâtisserieRestauration rapideVente à emporterConsommation sur placeWifi gratuitEspace déjeunerCommande en ligneProgramme de fidélité
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 20:00
Mardi
07:00 – 20:00
Mercredi
07:00 – 20:00
Jeudi
07:00 – 20:00
Vendredi
07:00 – 20:00
Samedi
07:00 – 20:00
Dimanche
07:00 – 20:00
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Avis clients (1480)
Avis Google
4,4
1480 avis
5★1001
4★286
3★76
2★37
1★80
M
Martine ori Google
Quel bonheur d'être servie avec le sourire, un mot gentil, un bonjour 😊
Des produits de qualité, un service rapide et des bons moments de détente sur place.
Quelle belle équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour Martine Ori,
Merci beaucoup pour votre beau message ! Nous sommes ravis que vous appréciiez l’accueil de notre équipe, nos produits ainsi que vos moments de détente sur place.
Au plaisir de vous revoir dans votre Atelier Banette.
M
Mourad barkati Google
Le sandwich et le dessert étaient très bons, rien à redire sur la qualité des produits. En revanche, l’accueil du personnel laisse vraiment à désirer. Nous sommes venus après la pause, il n’y avait pratiquement personne dans l’établissement, pourtant nous avons eu l’impression de déranger. Le personnel ne nous a laissé ni le temps de regarder tranquillement ni celui de choisir sereinement. Nous avons ressenti une volonté de se débarrasser rapidement des clients plutôt qu’un véritable sens du service. C’est dommage, car la qualité de la nourriture est au rendez-vous, mais l’expérience est gâchée par un manque évident d’accueil et de considération pour les clients.
Réponse du professionnel : Bonjour Mourad Barkati,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits, mais nous sommes sincèrement désolés que l’accueil n’ait pas été à la hauteur.
Votre remarque est importante et sera transmise à l’équipe afin d’améliorer ce point. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Au plaisir de vous revoir dans votre Atelier Banette.
M
Malaika MARIEJEANNE Google
Très bon et large choix. Je met 3 pour le service car ça dépends sur quelle vendeuse vous tomber ( y'en a de très sympathique, et il y en a une plutôt antipathique)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous appréciez notre choix de produits.
Votre remarque a bien été prise en compte !
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe Atelier Banette.
Y
YOU'PIZZA Google
Passé ce matin à 7h30 pour demander un sandwich au thon. Réponse immédiate : “non, il n’y en a pas”, sans aucune proposition ni même l’idée d’en préparer un en quelques minutes.
Service froid et expéditif. Dommage pour un commerce de proximité.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés si l’accueil n’a pas répondu à vos attentes lors de votre passage.
Votre remarque a bien été prise en compte et sera transmise à notre équipe afin d’améliorer l’expérience de nos clients au quotidien. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités.
Nous espérons vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions.
L’équipe de l’Atelier Banette
C
Caroline Colas Google
je suis allé plusieurs fois à L’atelier Banette ou on reçoit un très bon accueil
D’ailleurs l’endroit est très agréable pour prendre un café ou un thé
Mais quelle déception concernant les viennoiseries : je n’ai pas pu finir le croissant tellement industriel…
Le mot « Atelier » renvoie à un concept « faut main et artisanal »
Malheureusement, les packs sont-elles déjà préparé d’avance ? Je me pose beaucoup de questions, d’autant que sur le site de l’atelier bannette il est écrit «les Français plébiscitent une pâtisserie simple et de qualité»
Monsieur Hébert, s’il vous plaît, aidez-nous à retrouver le goût des croissants d’autres fois avec du vrai beurre et un vrai croustillant naturel
Il y a encore de véritables pâtissiers ou boulanger qui propose des viennoiseries succulentes, et comme j’aime L’atelier bannette, j’aimerais bien que ce soit possible d’en acheter chez vous
Réponse du professionnel : Bonjour Caroline,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception.
Certaines de nos viennoiseries ne sont en effet pas fabriquées sur place, pour des raisons d’organisation. Néanmoins, elles sont cuites sur place plusieurs fois dans la journée afin de vous garantir un maximum de fraîcheur. Nous restons très attentifs à la qualité des produits que nous proposons et mettons tout en œuvre pour vous offrir le meilleur.
Nos produits de boulangerie ainsi que nos pâtisseries sont, quant à eux, réalisés sur place chaque jour avec le savoir-faire de nos équipes.
Votre retour est précieux et sera pris en compte afin de continuer à nous améliorer.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe de l'Atelier Banette.
L
Loïc Batedou Google
Les boulangères étaient super accueillante et il y avait du pain frais malgré mon arrivée à la fermeture
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que l’accueil de notre équipe ainsi que la qualité de nos produits vous ont plu, même en fin de journée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Atelier Banette.
l
laura julien Google
Un peu déçu par l’accueil que l’on nous as apporté.
Nous sommes arrivés à 14heures pour manger après notre train, nous étions 10.
L’équipe était sous tension, ils nous pressaient et nous parlaient très sèchement, nous mettant nous même sous pression et tension. Or personne d’autres n’étais dans la boulangerie après nous.
Sinon nous nous sommes régalé avec la nourriture que nous avions choisi.
Réponse du professionnel : Bonjour Laura,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre passage dans notre établissement n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Les éléments que vous évoquez ne reflètent pas la qualité d’accueil et de service que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre remarque sera prise en compte et transmise à l’équipe afin de nous permettre de nous améliorer.
Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié nos produits et espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Bien cordialement,
L’équipe Atelier Banette.
v
vanessa jallet Google
Une grande vitrine, beaucoup de choix et une équipe qui a à cœur de satisfaire les clients. La file d'attente pourrait être mieux organisée c'est parfois un peu mystérieux entre qui fait la queue et qui attend son plat chaud.
Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa,
Merci pour votre commentaire, cela nous fait très plaisir.
Nous travaillons chaque jour pour vous proposer le meilleur service ainsi qu’une qualité irréprochable.
Concernant l’organisation de la file d’attente, n’hésitez pas à solliciter notre équipe pour vous orienter, nous sommes toujours ravis de vous accompagner.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe de l'Atelier Banette.
S
Samsam Samy Google
Très bonne boulangerie, bon accueil
On Se régale à chaque fois qu'on vient
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation.
Cela nous fait toujours très plaisir de voir vos photos et de savoir que vous vous régalez à chaque visite.
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe de l'Atelier Banette.
j
jean-philippe Gourdin Google
À plus de 10€ c'est cher payé pour de la moisissure...
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Philippe,
Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Nous attachons beaucoup d’importance à la qualité et à la fraîcheur de nos produits, et votre retour nous aide à rester encore plus vigilants.
Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à repasser en boutique : nous serons ravis de vous offrir une formule déjeuner. Il suffira de demander Charlotte ou Alexandra, nos managers.
Merci de nous avoir prévenus.
I
Isabelle Mure Google
Très contente d'avoir trouvé cette boulangerie. Large choix et prix très correct. Sandwich très bon et patisserie fraîche.
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Merci pour votre commentaire.
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience.
Nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits de qualité à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe de l'Atelier Banette.
F
Fouzi El gualay Google
J'ai pris un gratin bolognaise j était déçu viande presque invisibles pas assez en porsentage patate pas assez cuites ,la sause pas pal sa passe, pas assez salé. Recette a revoir .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que le gratin bolognaise n’ait pas répondu à vos attentes.
Vos remarques sont importantes pour nous et sont prises en compte afin de rester attentifs à la qualité et à la régularité de nos plats.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
L’équipe de l’Atelier Banette
O
OLIVIER. F Google
Accueil, service, qualité… rien à dire !
A la vue de la garniture (pesto ou ail et fines herbes) c’est se moquer de la clientèle 😬 très décevant.
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nos produits sont faits maison chaque jour et, malheureusement, il peut nous arriver que certains produits ne soient pas réalisés de manière optimale ou présentent des imperfections. Cela n’excuse en rien votre déception à l’achat.
Nous vous invitons donc à revenir en boutique et à demander Charlotte, la manager, afin que nous puissions vous proposer un geste commercial.
La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous, et ce type de retour nous permet de rester attentifs à la qualité et à la régularité de nos produits.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
L'équipe de l'Atelier Banette.
P
Pauline Potier Google
Excellente expérience. Les produits sont très bons et l'accueil parfait. Nous reviendrons.
Réponse du professionnel : Bonjour Pauline,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que l’accueil de l’équipe.
Ce sera un vrai plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt à l’Atelier Banette de Mauguio.
M
Mgbel Google
Belle découverte de cette boulangerie.
Gentillesse du personnel et délicieux sablés en forme de sapins à la confiture pas trop sucrée 👌.
J'aimerais bien trouver cette enseigne près de chez nous vers Aix-en-Provence !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce très joli retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de l’équipe ainsi que nos sablés de Noël.
Concernant Aix-en-Provence, il n’y a pas encore de boutique Atelier Banette dans ce secteur pour le moment, mais n’hésitez pas à rester connecté… l’enseigne continue de se développer 😉
Au plaisir de vous revoir à l’Atelier Banette de Mauguio
A
A HDSA Google
Boulangerie très propre, beaucoup de choix, c’était très bon et les deux vendeuses étaient très polie. Musique pas trop forte. Parfait pour prendre un petit déjeuné dans une bonne ambiance.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre passage vous ait plu.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
L'équipe de l'Atelier Banette.
P
Poiret Loa Google
Je demande s’il faut faire la queue pour prendre le pain comme il y avait une queue Pour l’attente des sandwiches (j’ai 70 ans ) on me dit que non donc j’arrive à la caisse, la serveuse me répond, ce n’est pas l’heure à partir de midi que l’on fait plus la queue pour avoir les baguettes, je tiens à préciser qu’il était 11h 56 elle n’a jamais voulu me donner les baguettes de pain Serveuse à revoir pas aimable du tout
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette expérience, qui ne correspond pas à l’accueil que nous souhaitons offrir à nos clients. L’accueil et le respect de nos clients sont au cœur de nos priorités, et nous sommes désolés que cela n’ait pas été ressenti lors de votre passage.
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.
Nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
L'équipe de l'Atelier Banette.
C
Cyril Mercier Google
Première fois et vraiment pas déçue les sandwichs sont délicieux et l'ambiance et très sympa. Paramètre important pour montrer la qualité le monde qui était présent
Réponse du professionnel : Bonjour Cyril,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre première visite vous ait laissé une si bonne impression.
Votre retour nous fait très plaisir.
À très bientôt !
L'équipe de l'Atelier Banette.
M
Mustapha El koubhi Google
Je suis allé avec ma famille plusieurs fois au top pour déjeuner
Deplus super gentil les vendeuses
Réponse du professionnel : Cher client,
Merci pour votre message ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez venir déjeuner en famille et que notre équipe ait pu rendre ces moments encore plus agréables.
Au plaisir de vous revoir,
L’équipe de l’Atelier Banette.
L
Ly Google
Boulangerie très propre avec de très bonnes pâtisseries et sandwichs . Les conseilles sont très sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre boulangerie, la qualité de nos pâtisseries et sandwichs, ainsi que l’accueil de notre équipe.
À bientôt à l’Atelier Banette Mauguio.
S
Scmtsh09 Google
Arrivée a 12h pas mal de choix les étalages remplis. Option végétarien et vegan. Poulet halal
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes heureux que notre offre variée et nos options végétariennes, véganes et halal aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Mauguio.
L’équipe Atelier Banette
S
Sibylle S. Google
La garniture radine des sandwichs est une blague. Peu importe la version du sandwich... alors mieux vaut ne pas les vendre et proposer simplement de la baguette nature, le pain n'est pas mauvais.
Réponse du professionnel : Bonjour Sibylle,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la garniture de nos sandwichs n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque a été transmise à l’équipe afin d’y remédier.
L’équipe Atelier Banette Mauguio
M
Mohamed HAMMAMI Google
Service rapide et accueil chaleureux !
SAUF QU'une fois rentré à la maison… surprise : un cafard dans une baguette.
Je venais régulièrement, mais je ne remettrai plus jamais les pieds…
Je vais même ajouter la preuve de paiement en photo 😒
Réponse du professionnel : Cher client,
Merci pour vos compliments sur notre service rapide et notre accueil chaleureux. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mauvaise expérience.
Nous tenons à vous assurer que nous prenons très au sérieux la propreté et la sécurité de nos produits. Nous effectuons régulièrement des traitements anti-parasitaires pour prévenir ce genre de problème.
Nous vous invitions à revenir visiter notre boulangerie pour constater par vous-même les mesures que nous avons mises en place pour garantir la qualité et la sécurité de nos produits. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau et de regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe de l'Atelier Banette.
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