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BOULANGERIE

Au Pain D'Autrefois Rocabey

Boulangerie · Saint-Malo (35)

4,1 231 avis Google Fermé
Au Pain D'Autrefois Rocabey — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Au Pain D'Autrefois Rocabey

Au Pain D'Autrefois Rocabey est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Saint-Malo (35400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 19:00
Mardi 07:00 – 19:00
Mercredi 07:00 – 19:00
Jeudi 07:00 – 19:00
Vendredi 07:00 – 19:00
Samedi 07:00 – 13:15
Dimanche Fermé

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Avis clients (231)

Avis Google
4,1
231 avis
5★129
4★54
3★14
2★14
1★20
R
René-Paul Angot Google

Outre le très bon pain, l’équipe de cette boulangerie nous accueille avec professionnalisme et un grand sourire! Merci à eux!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour cet avis 5 étoiles récompensant le travail de notre équipe, au plaisir de vous revoir dans nos boulangeries, La team Au Pain d'Autrefois
V
Victor Google

De passage à St Malo je vais dans cette boulangerie que j' Aime tant. La petite place en face avec l' église, le soleil, les vienoiseries que j' adore, tout y était... Seul hic la vendeuse... Plus désagréable tu meurs. Heureusement que le petit vendeur a su relever le niveau... Lui au moins il a le sourire et il est accueillant. Mais vue comment elle lui parle à mon avis il ne va pas rester longtemps ! Courage jeune homme, et ne changez rien, vous êtes super.

L
Lily Rose Lefebvre Google

Cette boulangerie est vraiment très bonne, leurs croissants sont excellent ainsi que leurs croissants aux amandes, leurs pâtisseries sont tellement belles qu'on pourrait toutes les prendres. L'accueil est très chaleureux, la responsable et le jeune homme forment une belle équipe, très aimable et gentil tout en donnant de bon conseils quand à l'ambiance un poil de musique ne serait pas de trop car l'ambiance est très pauvre. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis très complet et constructif sur notre boulangerie de rocabey. Nous prenons en compte vos suggestions. Au plaisir de vous retrouver dans nos boulangeries, La team Au Pain d'Autrefois
A
Armindo Vieira Dias Google

Très bonne boulangerie, pain de très bonne qualité. La Pâtisserie y est très bonne aussi.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis 5 étoiles, au plaisir de vous retrouver de nos boulangeries pour vos prochaines envies de douceur. La team au pain d'autrefois
S
Soniklatrik Google

Bonjour, Commande de près de 90 € ce matin et pourtant, même la coupe de la brioche a été facturée. Ce n’est pas une question d’argent, mais d’esprit commercial… qui semble ici totalement absent. Dommage pour une boulangerie qui pourrait facilement fidéliser sa clientèle autrement.

Réponse du professionnel : bonjour désolé effectivement normalement la coupe est comprise dans le prix de la brioche il s agit d'une erreur la vendeuse n'a pas due avoir la bonne information je suis désolé et je comprend complètement votre mécontentement la direction
F
Fab Guer Google

Service agréable, personnel souriant! Produit de qualité et tarifs honnête. Possibilité de consommer sur place. Que du positif pour mon expérience !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour cette superbe note ⭐⭐⭐⭐⭐ et votre message plein de bonne humeur 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits artisanaux, l’accueil de notre équipe et la possibilité de déguster sur place dans notre boulangerie de Saint-Malo. Vos mots nous encouragent à continuer chaque jour à proposer des produits frais, gourmands et faits maison, dans une ambiance conviviale et authentique 🥐☕ Au plaisir de vous revoir très bientôt pour une nouvelle pause gourmande ! L’équipe Au Pain d’Autrefois
C
Caroline Kinette Google

Juste 2 étoiles l employée a levé les yeux au ciel car nous lui avons dit que nous regardions ce que l'on voulait prendre, elle était très pressée de servir...et en plus très désagréable pour nous expliquer un problème que nous ne comprenions pas.Nous avons demandé de parler à la responsable de la boulangerie qui elle a été très correcte et calme pour nous expliquer . A part ca le pain est tres bon.

Réponse du professionnel : bonjour cette personne ne fait plus partie de l entreprise désolé pour cet accueil decevant il est tres compliqué aujourd hui de construire une equipe digne de nos attente merci pour votre critique constructive et d avoir souligné l excellent travail de notre responsable de boutique cordialement A delepine gérant
a
ab54350 Google

Le personnel n’est pas accueillant et n’aime surtout pas les remarques des clients. J’ai reçu 2 tasses sales et pas nettoyées correctement. Sûrement un problème du lave vaisselle, a répondu la vendeuse. Manque de propreté, les tables étaient sales, le sol était sale et les vendeuses ne sont pas aimables et n’ont pas répondu à notre « au revoir » lorsque nous sommes partis. Je ne reviendrai plus dans cette boulangerie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Navrée que votre séjour dans notre établissement ne fut pas une bonne expérience. Nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Passer une agréable journée
X
Xavier BEAUVOIS Google

De prime abord la boulangerie présente bien, le comptoir et présentoir sont bien, le coin dégustation un peu serré mais ça va. Puis déception : la boulangère n'utilise pas les pinces pour vous servir et vous sert à main nues après avoir nettoyé les plans de travail et autres, les croissants sont secs, le sablé de la tarte aux poires est très très dur, le chocolat "chaud" est tout juste tiède, un courant d'air froid vous oblige à manger avec votre anorak et bonnet. Vue sur la partie cuisson avec un plafond délabré et des fils électriques qui pendent (espérons que c'est temporairement et que des travaux sont très prochainement prévus), les toilettes sont sales (sol, poussière, toiles d'araignées). Je suis sévère mais quand on fait un métier de bouche on se doit d'être irréprochable ! Nous n'y retournerons pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous comprenons tout a fait votre mécontentement. Nous ne pouvons nous justifier au vu de vos arguments. Nous vous rassurons en vous informant que nos travaux d'embellissement sont en cours pour satisfaire notre clientèle. Notre équipe de vente a évolué et nous vous garantissons que cela ne se reproduira plus dorénavant. Excellente journée a vous 🙂
r
rene perrigault Google

Bonjour Monsieur Je me demande si vous avez demandé à votre employée assez grande et ..... la permission de vous garer aussi mal, car en dehors de vendre du pain je ne sais pas si elle fait partie de la police nationale ou municipale. Pour avoir voulu me garer devant chez vous pour acheter un pain je me suis fait renvoyer manu militari. Résultat un client de perdu mais remarquer il faut avouer que votre pain n'étant pas régulier ou trop cuit ou pas assez finalement c'est aussi bien ainsi et je sais de quoi je parle mon père était boulanger. C'est malheureux d'avoir une employée aussi désagréable.

Réponse du professionnel : je ne comprend pas votre critique google met que vous êtes venu en aout et je reçois la critique se jour 13/12 la photo que vous montrez date de plusieurs semaine le camion étant réparé depuis longtemps j aurais aimé en savoir plus sur cette déconvenue , la place devant le magasin nous est réservé je ne vois donc pas pourquoi on vous aurait dit quelque chose sauf si vous êtes resté stationné bien après votre achat sur cet emplacement cette place (place de livraison) étant notre seul possibilité de stationnement pour notre clientèle et camion de livraison se qui explique pourquoi vous pouvez constater sur vos photo ou doit se garer notre livreur pour livrer nos produits quand des gens se mette sur la place réservé a cet effet merci vous vous dites fils de boulanger puisque on en est a s envoyer nos cursus j ai 3 magasins et un 4 -ème bientôt 2 dépôt et une progression a 25% je ne peux pas faire l unanimité une équipe de 31 salariés plus de 2000 clients servi quotidiennement je suis moi petit fils de boulanger malouin de l intra muros c est vous dire ........

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