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BOULANGERIE

AU PETIT BONHEUR DORÉ

Boulangerie · Marseille (13)

3,7 104 avis Google Fermé
AU PETIT BONHEUR DORÉ — Boulangerie

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À propos de AU PETIT BONHEUR DORÉ

AU PETIT BONHEUR DORÉ est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Marseille (13013). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (104)

Avis Google
3,7
104 avis
5★54
4★12
3★11
2★5
1★22
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Sarah Google

Je viens acheter des croissants dans cette boulangerie à 4h du matin juste avant d’aller à la salle de sport , quel fut ma stupéfaction de voir que les travailleurs de la boulangerie se moquer de moi ouvertement en tunisien ( ils pensaient que je ne comprenais pas l’arabe) de la je lui rappelle que je comprends très bien ce qu’ils se disent en arabe, que c’est inutile de rigoler sur moi car j’ai compris de la le mec m’ignore quand je lui parle et il dis à son travailleur continue de travailler ne l’écoute pas. Quel personnel mal élevée ! Plus jamais je remets les pieds dans cet boulangerie qui est degueulasse en plus du personnel !!! 🤮

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Rawia Google

Très déçu par cette boulangerie. J’ai pris un sandwich au thon et il n’avait aucun goût. C’est vraiment l’un des pires que j’ai mangés. J’ai aussi demandé un sopalin avec mon sandwich et on m’a répondu qu’ils n’en avaient pas. Franchement je ne recommande pas.

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Nasr Rafika Google

J ai commandé le gâteau de l anniversaire de mon fils,vraiment il étais trop bon et fait de bon cœur et professionnalisme. Merci beaucoup pour toutes l équipe. Je la commande vivement

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Oceane Neko Google

Premièrement, c'est une obligation légale d'afficher le prix des articles, donc arriver dans une boulangerie ou aucuns prix d'entremets est affiché (ni même nom)c'est déjà bof, ensuite je demande a une vendeuse à quoi est tel entremet, elle me dit ''ça doit être framboise'' puis ensuite je demande pour un second entremet on me répond '' je ne sais pas'', j'ai demandé si quelqu'un était capable de me dire ce qui avait dans cette entremet, on me répond non... Voilà quoi, je suis donc partit sans rien acheter, c'est pas possible de vendre des produits sans même être capable de dire ce que c'est. ..

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K Figueroa Google

J'ai acheté une baguette tradition et elle était dure comme de la pierre et pas seulement croustillante à l'extérieur. Le pain n'avait pas les couches attendues avec la tradition et était très dense. Très déçu

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour votre expérience 😔 La boulangerie a récemment changé de propriétaire, et nous travaillons chaque jour à améliorer la qualité de nos produits. Votre remarque a bien été prise en compte 👍 N’hésitez pas à repasser, nous serions heureux de vous faire redécouvrir notre pain fraîchement revisité 🥖
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Imed ADDALI Google

Bonne boulangerie ! J’ai mangé une pizza chèvre miel et une pizza anchois un DÉLICE ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour vos 5⭐ ! On est super heureux que nos pizzas chèvre-miel et anchois vous aient autant plu 😍 Votre enthousiasme fait chaud au cœur — et on espère vous régaler encore très bientôt chez Au Petit Bonheur Doré 🍕✨ L’équipe Au Petit Bonheur Doré
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rayan Samih Google

J’ai vraiment aimé mon petit passage, ils ont changé de propriétaire Du coup c’est bon c’est beau et surtout c’est propre L’accueil Adorable Les plats du jour, un très bon concept Je valide N’hésitez pas foncez

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre super message et vos 5 ⭐ ! Nous sommes ravis que vous ayez remarqué le changement : -nouvelle équipe -nouvelle énergie -même passion du bon et du fait maison 💛 Merci aussi pour votre mot sur l’accueil et les plats du jour — ça nous booste ! À très bientôt chez Au Petit Bonheur Doré**, et encore merci pour votre confiance ! 🍽️✨ L’équipe Au Petit Bonheur Doré
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dounia aksil Google

Bah alors j’avais jamais vue ça de ma vie alors le goût j’en parle même pas … j’ai pris deux brownie dure comme de la pierre j’ai mis la cuillerée dedans il c’est effriter comme du sables . On est à Marseille certes mais quand même un minimum… du sables avec un goût de renfermer en plein mois sacré … quelle sacré personnes 👌🤲

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre ressenti, même si nous regrettons que votre expérience ait été aussi décevante 😔 Nous prenons note de votre retour sur les brownies, et une vérification sera faite en cuisine 🔍🍫 La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de notre engagement, et nous faisons le maximum chaque jour pour satisfaire notre clientèle — y compris pendant le mois sacré 🌙🥖 Nous restons à l’écoute de tous les avis, même les plus critiques, car c’est aussi ainsi que l’on continue à progresser 💬✨ L’équipe Au Petit Bonheur Doré
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bollywood jack Google

Attention ⚠️ la boulangerie en question est celle de l'avenue de la rose proche du métro frais vallon/brico depot, pas la boulangerie à côté de la Poste de la rose. non ( il y a une erreur dans les photos ) NE PAS CONFONDRE "LE FOURNIL DE LA ROSE" ET "LE FOURNIL DE LA POSTE" Ici on parle bien du fournil DE LA ROSE proche du metro frais vallon. Malheureusement j'ai le même constat négatif que les autres commentaires.. 2 colis livrés la bas à récupérer.. la femme souffle et trouve qu'un seul colis sur 2. Entre temps elle sert les clients sans se laver les mains après avoir touché les colis.. beurk.. Finalement 1 colis introuvable. Réclamation.. perte de temps et d argent. Merci la boulangerie "fournil de la rose " situé à l'avenue de la rose proche du métro frais vallon ( juste avant le brico dépôt) . Plus jamais

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, même s’il ne reflète plus du tout la réalité actuelle de notre établissement 🛑 👉 Depuis octobre 2024 la boulangerie a changé de propriétaire, d’équipe… et de nom ! Bienvenue désormais chez Au Petit Bonheur Doré ✨ (anciennement Le Fournil de la Rose). Depuis cette reprise, de nombreux changements ont été mis en place : Rénovation complète des locaux 🧱 Agrandissement du point de vente 🏗️ Nouvelle équipe professionnelle et accueillante 👨‍🍳 Plus de choix et de fraîcheur au quotidien 🍞🥐 ⚠️ Et surtout : nous ne proposons pas de service de relais colis, ❌ Ce n’est pas notre politique, ❌ Et cela ne le sera pas, car nous considérons qu’une boulangerie doit rester un lieu dédié à l’alimentaire et à l’accueil client, pas à la logistique. 📅 Votre avis, publié en février 2025, semble faire référence à une situation antérieure à notre arrivée, liée à l’ancienne direction. Cela entretient une image négative qui ne correspond plus du tout à notre travail actuel, ce que nous regrettons sincèrement 🙏 Si vous souhaitez retirer ou actualiser votre avis, ce serait un vrai coup de pouce pour une équipe qui a tout repris à zéro. Sinon, vous êtes le bienvenu pour repasser et constater par vous-même la transformation ! Merci malgré tout pour votre retour, L’équipe Au Petit Bonheur Doré (anciennement Fournil de la Rose) 🍞✨
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Christelle Berghout Google

Je déconseille fortement ce point relais, j'ai reçu un mail de colissimo disant que mon colis m'attendait au point relais et lorsque je me suis présentée le lendemain le monsieur me dit qu'il ne le trouve pas et que le patron va le chercher et m'appeler dans la journée, mais aucune nouvelle...Le lendemain j'y retourne et on me dit de revenir parcequils n'ont pas le colis mais aucun effort pour le chercher , de plus la vendeuse était exécrable et à finit par me dire de me plaindre à la poste et que c'était pas leur problème, on me redemande mon numéro mais à 18h toujours pas de nouvelle, après avoir vu les avis negatifs sur Google je décide d'y retourner, personne ne c'était occuper de chercher quoi que ce soit et on me montre toute une liste de numéros de personnes qui attendent qu'on les rappelle pour les mêmes raisons que moi . Il a fallu que je m'énerve pour que enfin il daigne le chercher et finisse par le trouver alors qu'il était en évidence sur l'étagère. De plus Je comptais acheter le pain mais j'ai vu un cancrela se promener ça m'a coupé l'envie, les colis sont entreposés a côté des étalages de part et d'autre de la boulangerie, il y a également des toiles d'araignées et les vitres sont sales, vraiment dommage que ça est changé de propriétaire ça n'a plus rien à voir !

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger votre avis, même si nous tenons à clarifier qu’il ne concerne plus du tout la réalité actuelle de notre établissement ❗ 👉 Votre expérience date du 8 août 2024, période à laquelle l’établissement s’appelait encore “Le Fournil de la Rose”, sous une autre gestion. Depuis octobre 2024, la boulangerie a changé de propriétaire, d’équipe, de nom et de fonctionnement. Elle est aujourd’hui connue sous le nom de Au Petit Bonheur Doré 🍞✨ ⛔️ Nous tenons aussi à préciser que : – Nous ne faisons plus relais colis – Ce n’est pas notre politique, – Et cela ne le sera pas. Nous considérons que ce type de service n’a pas sa place dans une boulangerie axée sur la qualité, l’accueil et l’hygiène 🧼 🚧 D’importants travaux ont été menés, un grand ménage a été effectué, et toute la structure a été repensée avec sérieux pour garantir propreté, fraîcheur et accueil chaleureux. 💬 Bien que votre avis reflète un vécu réel, il concerne une situation entièrement liée à l’ancienne direction. Si vous souhaitez retirer ou mettre à jour votre avis pour éviter toute confusion avec notre nouvelle équipe, cela serait grandement apprécié 🙏 Et si le cœur vous en dit, vous êtes la bienvenue pour constater par vous-même les nombreux changements apportés ! Merci malgré tout pour votre retour, L’équipe Au Petit Bonheur Doré (anciennement Fournil de la Rose) 🌿
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Ismail Badache Google

Attention, ce point relais a de nombreux commentaires concernant des vols de colis et j'ai malheureusement eu une expérience similaire. La dame à l'accueil a été très désagréable et a refusé de me donner mon colis, prétextant que ce n'était plus l'heure de distribuer des colis. Lorsque je suis revenu plus tard, j'ai découvert que mon colis avait été ouvert et recelé avec un ruban d'une couleur différente. En ce qui concerne la boulangerie elle-même, c'est à éviter. Des colis sont stockés au milieu de la cuisine et de la zone de viennoiserie, ce qui n'est pas hygiénique du tout !

Réponse du professionnel : Bonjour Ismail, Nous prenons connaissance de votre message avec attention, même si nous devons préciser que votre expérience date du 11 juin 2024, soit plusieurs mois avant la reprise complète de l’établissement par une nouvelle direction. 👉 Depuis octobre 2024, cette boulangerie porte désormais le nom Au Petit Bonheur Doré (anciennement "Fournil de la Rose", située avenue de la Rose – métro Frais Vallon). Elle a fait l’objet d’un changement radical : – Nouvelle équipe 👨‍🍳 – Fin du service de relais colis (non conforme à notre vision du métier) ❌📦 – Travaux de rénovation, réorganisation complète et renforcement des règles d’hygiène alimentaire 🧼✨ Nous ne cautionnons ni les conditions d’accueil que vous décrivez, ni les méthodes de stockage ou de traitement de colis, qui relèvent d’une gestion passée dont nous ne sommes en aucun cas responsables. 💬 Votre avis entretient aujourd’hui une confusion préjudiciable pour l’équipe actuelle qui travaille chaque jour avec sérieux pour offrir un lieu propre, accueillant et dédié au bon pain 🍞 🙏 Si vous pouviez mettre à jour ou retirer cet avis, cela contribuerait à ne pas associer notre équipe à une gestion passée que nous avons entièrement transformée. Sinon, n’hésitez pas à venir constater par vous-même le changement : vous ne reconnaîtrez plus les lieux. Merci tout de même pour votre retour, L’équipe Au Petit Bonheur Doré (anciennement Fournil de la Rose) 🍯🥐
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Scorpion Gamer Google

On m’a volé mon colis qui contenait un iPhone 15 pro Max moi qui a du aller chercher mon colis derrière entre les insectes et pas retrouver trop long le jeune homme même si il est gentil mais pas à l’écoute dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce que vous avez vécu 😔 Cela dit, votre expérience remonte au 13 mai 2024, soit avant la reprise complète de l’établissement. Depuis octobre 2024, cette boulangerie est devenue Au Petit Bonheur Doré (anciennement "Fournil de la Rose" – métro Frais Vallon). ⚠️ Nous tenons à préciser que : – Nous ne faisons plus relais colis ❌📦 – Ce n’est pas notre politique, et cela ne le sera pas. – L’ensemble du local a été nettoyé, rénové et réorganisé pour garantir des conditions d’hygiène et d’accueil optimales 🧼🍞 Votre avis décrit une situation liée à l’ancienne gestion, que nous ne cautionnons pas et à laquelle nous ne sommes plus du tout liés. 🙏 Si vous acceptez de mettre à jour ou retirer votre avis, cela éviterait d’associer l’équipe actuelle à une expérience passée. Sinon, n’hésitez pas à revenir constater le changement : le lieu et le service n’ont plus rien à voir ✨ Merci tout de même pour votre retour, L’équipe Au Petit Bonheur Doré
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Nine Adri Google

Vendeuse très très désagréable, Madame ne veut pas prendre la peine de chercher un colis sous prétexte avoir «  terminer sa journée » je précise qu’il était 13h. Elle me demande de repasser sachant que je suis enceinte de 8 mois mais visiblement madame n’aurai pas vu mon ventre qui est très visible à ce stade de la grossesse … à bon entendeur plus jamais chez vous première et dernière fois

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre expérience, surtout dans les circonstances que vous décrivez 😔 Cependant, nous tenons à préciser que votre passage remonte au 13 novembre 2023, soit près d’un an avant la reprise de l’établissement par une nouvelle direction. 👉 Depuis octobre 2024, la boulangerie est devenue Au Petit Bonheur Doré (anciennement Fournil de la Rose – métro Frais Vallon). Depuis cette reprise, de profonds changements ont été apportés : – Nouvelle équipe 👩‍🍳 – Nouvelle organisation 💼 – Et surtout, suppression définitive du service de relais colis 📦❌ (ce type de situation ne fait plus partie de notre quotidien ni de notre politique de fonctionnement). 💬 Votre avis, bien qu’honnête, concerne une situation qui ne reflète plus du tout notre réalité actuelle. Si vous souhaitez le mettre à jour ou le retirer, cela serait très apprécié. Sinon, vous êtes bien entendu la bienvenue pour constater par vous-même le nouveau visage de notre boulangerie 🌿 L’équipe Au Petit Bonheur Doré 🍞✨
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Salim Soumeti Google

Bon commerce mais la vendeuse actuel très désagréable. J'ai du venir 3 fois pour un colis qu'elle chercher mal et qui a faillit retourner à l expéditeur, pas un pardon rien, très négligeant et peu aimable avec les clients. Si le patron savait qu'elle travaille comme ça...

Réponse du professionnel : Bonjour Salim, Merci pour votre retour, même si nous regrettons profondément l’expérience que vous décrivez 😔 Cela dit, nous tenons à préciser que votre passage date de juin 2023, soit bien avant le changement de propriétaire. 👉 Depuis octobre 2024, la boulangerie est devenue Au Petit Bonheur Doré (anciennement Fournil de la Rose – métro Frais Vallon). Une nouvelle équipe a pris place, un vrai travail de fond a été mené sur l’accueil et le service client, et surtout : 📦 Le service de relais colis a été complètement supprimé, car il ne correspond pas à notre vision du métier ❌ 💬 Votre avis reflète une ancienne situation qui ne correspond plus du tout à notre réalité actuelle. Nous serions ravis que vous puissiez venir constater le changement par vous-même 😊 Et si vous acceptiez de mettre à jour ou retirer votre avis, cela nous aiderait à ne pas être jugés sur des pratiques qui ne nous concernent plus. Merci malgré tout, L’équipe Au Petit Bonheur Doré 🍞✨
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Didier FREUND Google

Personnel sympa. Prix corrects pain et patisserie. Dommage que les alentours soient si sales … Et sales est un doux euphémisme !!

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Simply Muslima Google

Bon accueil. J’y viens habituellement pour chercher des colis mais il m’arrive d’y acheter du pain( bonnes baguettes) et leurs meringues sont très bonnes, ça me rappelle ma jeunesse.Leurs pâtisseries sont délicieuses et à un prix accessible.C’est rare de trouver encore de l’artisanal

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour vos 5⭐ et votre si joli message ! 🙏 On est ravis que nos baguettes, meringues et pâtisseries vous aient rappelé de bons souvenirs — c’est exactement ce qu’on cherche à transmettre à travers notre savoir-faire artisanal 🥖🍰✨ Depuis votre passage, il y a eu du nouveau : 👉 changement de propriétaire, 👉 encore plus de variété et de fraîcheur, 👉 et fin du service de relais colis pour se recentrer uniquement sur la qualité et l’accueil 🍞💛 Au plaisir de vous revoir chez Au Petit Bonheur Doré pour une prochaine pause gourmande et authentique ! 🌟 L’équipe Au Petit Bonheur Doré 💛
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Dylan Sanchez Google

Bonne boulangerie ! À part quelques oublies et ou on a été obligé de payer une deuxième fois... Mais sinon le pain est très bon et parfait pour vite manger avec un grand nombre de sandwich où de gâteaux !

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Karine Guerri Google

La dernière boulangerie du quartier et sûrement plus à proposer des produits artisanaux et de grande qualité avec un prix raisonnable. J'adore particulièrement leurs viennoiseries, elles ne sont pas trop grasses comme chez certains. Et leurs repas du midi sont succulents, avec une carte différente chaque jour. Accueil sympathique en plus 🤗

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Karine 🙏 Votre message nous fait très plaisir ! Nous mettons tout notre cœur à proposer des produits artisanaux et de qualité 🥖✨ À bientôt chez Au Petit Bonheur Doré 💛
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Dominique R. Google

Très bonne boulangerie. Propose d'excellents plats préparés "maison" pour le midi. Très bons pains, gâteaux, pizzas, etc.... Pompes et gâteaux des rois excellents aussi. Très bonne adresse.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Dominique pour votre retour élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que vous appréciez nos plats préparés maison, ainsi que notre sélection de pains et de gâteaux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Avec gratitude, L’équipe Au Petit Bonheur Doré 💛
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A M Google

Une boulangerie pâtisserie ou le savoir faire ce transmet de père en fils, ce qui pour notre plus grand plaisir, nous offre aussi bien une gamme de produits à l'anciennes (entremets/pains), qu'actuel. Tout est mise en œuvre pour répondre au mieux aux exigences particulières de chaque clients, et le travail est fait avec passion et amour du métier. Artisant pour le meilleur et pour le pire, voilà une équipe, une famille, une entreprise qui mérite ses 5⭐️

Réponse du professionnel : Chère Audrey, Nous vous remercions sincèrement pour ce magnifique commentaire et pour votre soutien! C'est un vrai plaisir de savoir que vous appréciez autant notre travail et nos produits. Nous sommes fiers de perpétuer cette tradition familiale et de partager notre passion pour la boulangerie et la pâtisserie. Nous espérons continuer à vous offrir des produits de qualité et à répondre à vos attentes. Merci encore pour vos cinq étoiles! Avec gratitude, L’équipe Au Petit Bonheur Doré 💛

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