Aux Délicatesses

Je viens depuis des années chercher le pain pour mes parents mais depuis le changement de propriétaire je suis outrée du comportement des nouvelles vendeuses, la blonde speed qui a ses têtes et la jeune brune qui râle tout le temps comme elles parlent mal à certains clients ou quand ils sont partis, pas des anciennes qui elles sont très bien Un manque de respect total envers le client tant pis pour les patrons qui perdent de l argent ,mais je ne viendrais plus Quand je m excuse encore de l agacé parce que je suis perturbée car ma mère est à l'hôpital et pas bien du tout et qu elle vous sort c est la vie!!!! Et bien Madame j'espère que vous avez encore votre et que personne ne vous fera de reflexion à moins que vous n en avez rien à faire de votre mère, ce qui ne m étonnerait pas, en tout cas vous n avez aucune éducation et rien à faire dans ce métier

Je n'ai rien à redire par rapport à la qualité des produits. Les anciennes vendeuses toujours présentes sont très agréables. Mais que dire de l'attitude de la patronne qui critique et se moque de ses clients dès qu'ils sortent de la boulangerie ou en leur présence quand c'est des personnes âgées ( en rigolant avec employé quand la dame ne sait pas trop ce qu'elle veut )...et devant les clients qui patientent !!!! J'ai pour ma part, déjà entendu des critiques vestimentaires ou sur les coupes de cheveux ! Bref, on se dit juste en sortant, tiens qu'est ce qu'elle va pouvoir dire sur moi !

J'aimerais pouvoir recommander cette boulangerie, mais le manque de régularité dans la fabrication des produits est vraiment problématique. D'une visite à l'autre, la qualité peut varier énormément : un produit excellent un jour peut être trop cuit, moins garni ou plus petit le lendemain. Lorsque j'ai fait part de cette remarque au personnel, on m'a expliqué que « c'est l'apprenti ». Je peux comprendre qu'un apprenti soit en phase d'apprentissage, mais c'est justement le rôle de l'équipe de l'encadrer et de contrôler la qualité des produits avant leur mise en vente. L'apprentissage ne devrait pas se faire au détriment du client. Je me souviens notamment d'éclairs au rhum dans lesquels le sel avait manifestement été utilisé à la place du sucre. Ce genre d'erreur ne devrait tout simplement pas arriver. Ce que j'attends d'une boulangerie, ce n'est pas la perfection, mais de la constance. Lorsqu'un produit me plaît, je souhaite pouvoir le retrouver identique la fois suivante. Je n'ai pas envie d'avoir l'impression de jouer à la loterie à chaque achat en espérant tomber sur la bonne fournée. C'est d'autant plus regrettable que certains produits sont vraiment excellents lorsqu'ils sont réussis. Avec un meilleur suivi de la qualité, cette boulangerie pourrait laisser une bien meilleure impression.

Jai commander ce matin a la jeune fille un nicois jambon bien clair et quand je louvre a midi cetait juste 3 tranche de jambon donc jai appler pour le signaler sa peu arriver que lon se trompe mais la je me suis dit aller il vont me faire un petit geste rien du tout tres decue tout en sachant que jai payer 5.50 le sandwich juste pour 3 tranche de jambon

Je commandé un gâteau d'anniversaire 3 chocolat c'est magnifique😍 délicieux😋 prix correcte✅️ je suis très satisfait je recommande 👌👌

Inadmissible ! Ce matin, nous sommes venus pour un petit déjeuner et avons été confrontés à un accueil très froid. La serveuse blonde avec la queue de cheval nous a fait attendre dans la file du comptoir destinée aux clients achetant pain et pâtisseries, en expliquant que c’était à cause de l’affluence… mais sans sourire ni explication plus aimable. Le seul moment où elle a esquissé un sourire, c’était en discutant avec le boulanger venu l’aider à ranger, jamais avec nous, les clients! La table où nous avons été installés n’était pas propre, avec des miettes, et la confiture servie en portions individuelles était insipide, façon “hôpital”,la baguette molle et la théière remplie à moitié..... Entre le manque de cordialité, le service désorganisé et la qualité des produits, l’expérience a été très décevante. J’espère que la direction prendra des mesures pour améliorer l’accueil et la qualité du service, car le lieu a du potentiel mais l’expérience telle quelle est frustrante et regrettable. En lisant d'autres commentaires j'ai vu que cette vendeuse est réputée pour être désagréable avec les têtes qui lui conviennent pas!!

Établissement agréable, qui fait boulangerie, pâtisserie et salon de thé. Les pains, brioches et autres délicatesses sucrées sont excellents surtout les éclairs au Rhum. Le personnel est aimable et serviable.

La boulangerie de mon enfance... pour la meilleure de l agglomération mulhousienne... succulent croissants et toujours beaucoup de nouveautés... bon appétit....

Alors Je tiens à souligner que tout est excellent !! Par contre j’ai une énorme incompréhension, pourquoi vouloir sortir de l’ordinaire en coupant les moricette sur le dessus ? C’est une galère totale à manger votre façon de faire …. Des fois il faut savoir rester dans le Classic et surtout rester dans le Plus efficace. Pas vouloir sortir de l’ordinaire pour sortir de l’ordinaire

un lieu d'enfance , j'y allais depuis mes 6 ans dans cette boulangerie et je n'ai jamais été réellement déçu car un personnel toujours aussi chaleureux , un espace pour boire son café sympa , et des produits de bonne qualité