Aux délices de Marcellino

Les produits sont bons, une belle vitrine qui donne envie de tout prendre et les 2 personnes qui servent sont agréables

J’ai découvert cette boulangerie tout à fait par hasard lors d’une balade il y a déjà 5 mos. J’ai attendu avant d’écrire cet avis car il fair être honnête en essayant plusieurs produits et s’y rendre assez fréquemment pour être objectif. Je n’ai jamais été déçue ni par les produits ( même si certains ne sont pas à mon goût, mais d’autres membres de ma famille ont appréciés ), ni par le service. La qualité des produits et leurs valeurs nutritionnelles sont exceptionnelles. Je recommande vivement cette boulangerie car il est devenu rare de trouver des produits de qualités et surtout fait maison devenu nos jours. Vous ne serez jamais déçu 👍

Un délice je n ai jamais mangé de croissant aussi bon feuilleté on voit que ce n ai pas des produits surgelés la vitrine magnifique je recommande cette boulangerie artisanale

Je suis passé aux alentours de la fermeture le 20/04. Une très belle boulangerie familiale. Le pain était frais même à cette heure, j’y ai reçu un magnifique accueil de la part de Laurence; grâce à qui toute la famille a pu profiter d’un beau moment autours de viennoiseries exquises. Allez-y les yeux fermés !

Excellente boulangerie (ouverte même le dimanche), accueil au top par la vendeuse. Viennoiseries 100% maison

Franchement, très mauvaise expérience dans cette boulangerie. Les vendeuses ne sont absolument pas aimables : elles parlent dans leur barbe, on a clairement l’impression de les déranger. Aucun accueil, pas de politesse, rien. Je me suis retenue de faire une remarque sur le moment, mais c’est vraiment désagréable. Leur attitude est arrogante, et je comprends parfaitement les autres avis négatifs. Quand on travaille en contact avec le public, la moindre des choses est d’être aimable, serviable, patiente et professionnelle. Ici, on en est très loin. Je n’y retournerai pas.

Ce n est la 1ere fois que je viens acheter mes gateaux d anniversaire dans cette boulangerie , patisserie, mais là trop c est trop . J ai acheté un fraisier pour 10 personnes . J avais précisé pas trop de crème car j avais déjà eu l experience, mais là on pouvait compter les fraises sur la main et le reste que de la créme . D ' ailleurs on ne l a pas fini , on l a jeté . Par contre le gateau aux 3 chocolats de 10 personnes était bon . Ceci dit tellement déçue que je n y retournerai pas .

Excellent service de Laurence, on est passés vers 19h30 et c'était encore ouvert. Juste à temps pour acheter nos croissants pour le lendemain! Merci beaucoup!

J’achète régulièrement mes viennoiseries dans cette boulangerie et elles sont généralement très bonnes. Mais lors de ma dernière visite, j’ai acheté 4 beignets au sucre qui se sont révélés immangeables : le sac était imbibé d’huile, un beignet était brûlé, marron foncé, recouvert de sucre et rempli d’huile. J’ai appelé la boulangerie et une dame très sympa m’a dit que je pourrais revenir le jour même pour être remboursée. Ne pouvant pas le faire ce jour-là, j’ai proposé de revenir le lendemain. Le lendemain, je me présente pour être remboursée. La vendeuse qui m’avait servi la veille ne dit rien à sa collègue et lorsque je mentionne mon appel, elle nie m’avoir servie, sur un ton agacé. Sa collègue au téléphone avait affirmé que c’était elle qui m’avait servie, ce qui m’a fait déduire que c’était Stéphanie, mais tout cela est confus et donne l’impression qu’ils se couvrent entre eux. Le jour suivant, je retourne acheter des viennoiseries et j’entends ces vendeuses parler de moi devant une cliente. Quand je demande s’il y a un problème, elles confirment que c’est moi et l’une d’elles continue à nier avoir pris mon appel, alors qu’elle savait tout. Elles avaient donc bien l’information mais ont choisi de mentir et de ridiculiser le client au lieu de s’excuser pour les produits vendus brûlés et imbibés d’huile. Je trouve ce comportement totalement inacceptable : non seulement elles vendent des produits immangeables, mais elles mentent, se renvoient la responsabilité et se permettent d’humilier un client devant d’autres clients. Je ne reviendrai plus dans cette boulangerie et je conseille de se tourner vers un établissement plus honnête et respectueux.

Tout est vraiment très bon, fait maison et de qualité. Que ça soit les viennoiseries, les pâtisseries ou le pain il n'y a rien a dire. L'accueil est agréable et l'organisation en vente est bonne. C'est toujours un plaisir de venir chez vous. A très bientôt