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BOULANGERIE

Aux Délices Normands

Boulangerie · Franqueville-Saint-Pierre (76)

4,3 478 avis Ouvert
Aux Délices Normands — Boulangerie

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À propos de Aux Délices Normands

Aux Délices Normands, élue Meilleure Boulangerie de France 2020, est une boulangerie-pâtisserie artisanale située à Franqueville-Saint-Pierre. L'établissement met l'accent sur la qualité des matières premières brutes et la fabrication exclusive sur place de ses produits. Ils proposent une gamme variée de pains, pâtisseries, chocolats, glaces et snacking, avec des créations originales et des options pour régimes spécifiques.

Pains variés (dont pain bio, pain Médiéval au levain maison)Pâtisseries (gamme constamment renouvelée, grands classiques, pâtisserie sans sucre, pâtisserie sans gluten)ChocolatsGlaceViennoiseriesCakesBiscuitsTartes Fabrication sur placeLivraisons possiblesVisite du laboratoire/fournil sur rendez-vousPâtisseries originalesSnacking

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi Fermé
Mercredi 06:30 – 19:30
Jeudi 06:30 – 19:30
Vendredi 06:30 – 19:30
Samedi 06:30 – 19:30
Dimanche 06:30 – 13:00

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Avis clients (478)

4,3
478 avis
5★291
4★99
3★40
2★20
1★28
A
Adrien Moisan

Je mets une mauvaise noté, non pour les produits mais pour le service. Deux vendeuses qui se moquent ouvertement quand on demande un choco suisse ce n'est pas professionnel. D'une part de traiter ainsi les clients et, d'autre part, quand le produit en question porte AUSSI ce nom.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Après avoir pris renseignements auprès de ma femme (puisque elle fait partie des 2 vendeuses qui vous ont servi), je peux affirmer que elles ne se sont jamais moquées de vous ni d autres clients d'ailleurs. Elles ont plaisanté avec vous, et se sont mises a plaisanter sur une vielle publicité télévisée.... Malheureusement apparement vous n'avez pas su faire la différence entre de l humour et une agression et ou humiliation.... C'est vraiment dommage, notre salariée et ma femme ont plaisanté avec vous et vous avez été reçu dans la bonne humeur par des personnes qui prennent plaisir a échanger avec nos clients. Je suis vraiment désolé que vous ayez pu mal vivre cette expérience mais il n y avait que de la bonne humeur dans le magasin et vous n étiez absolument pas visé par de la méchanceté
H
Heather Leger

Être patron ne vous donnes pas le droit d’être impolies avec vos clients, quand je vois les réponses aux avis négatifs mon dieu j’aurais honte à votre place.. J’ai été visité votre boulangerie et j’ai été déçue, prix assez cher comparé aux autres boulangerie du secteur, goût pas terrible on s’attend à mieux au vu du prix, tarte aux pommes cramés, tartes molles et sans gout je recommande pas du tout je préfère faire 5/10 min de plus et m’arrêter à une boulangerie sur mesnil esnard qui eux sont déjà + agréable et polie envers sa clientèle et ont de bonnes pâtisseries

Réponse du professionnel : Et vous prenez la peine de créer un compte vide pour me mettre un avis négatif qui reprends d'autres avis négatifs 🤣. Il y a vraiment des personnes qui n'ont pas grand chose a faire de leur journées 🤔. Ah mince, aurais je été désagréable 🤷‍♂️.... Continuez a faire de la route, faites en meme un peu plus, ça vous laissera moins de temps pour mettre de faux avis. Venez faire un tour le dimanche ou le samedi, vous verrez le nombre de personnes qui font la queue devant mon magasin pour etre mal servis, avec de mauvais produits et plus chers qu'ailleurs 😘
G
Gilles Lefèvre

Nous nous étions promis depuis longtemps de venir chez ce boulanger récompensé. Malheureusement, nous sommes venus à 11:30 un samedi, à une heure d'affluence. Nous n'avons qu'à peine eu le temps d'apercevoir les chocolats de Pâques, les pâtisseries ni surtout les pains spéciaux. J'ai pris un pain spécial très rapidement, dont je n'ai pas eu le temps de mémoriser le nom ; bon, au goût puisant.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis. C'est dommage de ne pas avoir pris le temps, vous n avez pas voulu déranger certainement mais n hésitez pas la prochaine fois nous sommes là pour ca .
C
Claire R

Tarte aux pommes acheté le 26/02/2026. Pas besoin de grand commentaire, la photo parle d'elle même, la pâte de la tarte était cramé ce qui donnait un très mauvais goût.

Réponse du professionnel : Bonjour En effet, je suis d'accord avec vous c'est inadmissible. Là où je ne vous rejoins pas , c'est votre réaction, il aurait été plus simple et plus rapide de venir nous voir au magasin avec la tarte. Nous aurions pu nous excuser, vous en donner une autre et un petit cadeau en dédommagement, malheureusement un avis sur internet ne fais rien avancer, ni votre plaisir de déguster une tarte aux pommes ni améliorer notre service aux clients. Cette tarte n'aurait pas dû arriver er jusqu'au magasin, nous veillerons a ce que cela n'arrive plus. Vous pouvez vous présenter au magasin et nous ferons notre possible pour rattraper cette erreur. Toutes nos excuses
Y
Yaning Yan

J'ai acheté des macarons pour grand mère plusieurs fois,et elle les trouve délicieux. Hier, j'ai acheté une tarte aux framboises, et toute la famille l'a trouvée délicieux. la vendeuse était très aimable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 😉
G
Gwendoline Thorel

Pain excellent mais très déçue de la galette qui n’était pas bonne , pas de goût et je suppose un mélange de margarine/beurre. C’est vraiment dommage ! Je me suis permise d’ajouter une photo prouvant que mon achat a bien été effectué dans cette boulangerie/pâtisserie au vu de la mauvaise fois du gérant qui , dès qu’il a un avis négatif sur un de ses produits, accuse les clients d’avoir acheté ailleurs. Acheter ailleurs est bien ce que je ferai la prochaine fois. La galette n’était pas bonne point.

f
fabien michel

Venant de lire les divers avis, je me permet de donner le mien en tant que client depuis des années. J'adore le pain et celui que vous proposez tous les jours est un délice (surtout bien cuit) , la pâtisserie est à tomber par terre....un pur régal ! En meme temps on ne s'improvise pas pâtissier sans un savoir faire professionnel reconnu par ses pères ! Les vendeuses sont charmantes, agréables et polies...ce qui n'est pas le cas partout. Bref, une boulangerie pâtisserie qui porte bien son nom.

C
Charlotte Lelouard

Boulangerie et Pâtisserie extra. Je recommande surtour de venir gouter les flans à l'ancienne qu'on adore! Toutes les pâtisseries sont exceptionnelles et avec des produits de qualité. Il est régulièrement récompensé par des prix prestigieux et je crois Meilleure Boulangerie de France en 2020...

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 😘