Boulangerie proposant une sélection de pizzas, sandwichs, salades, pâtisseries, viennoiseries et pains variés.
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Mardi
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Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
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Samedi
06:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (66)
Avis Google
2,3
66 avis
5★14
4★4
3★4
2★9
1★35
C
C M Google
Bonjour
J’ai pris une salade et il n’y a quasiment aucune laitue qui d’ailleurs n’était pas fraîche.
J’ai dû attendre 20min pour avoir une vinaigrette
Pour un menu à 11.90 c’est dommage d’autant plus qu’il n’y avait pas d’eau gazeuse ni certaines boissons classiques
Les vendeuses sont peu souriantes
C’est dommage vu l’emplacement
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour sincère. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes : une salade peu garnie et peu fraîche, un temps d'attente trop long pour la vinaigrette, et un manque de choix dans les boissons, ce sont des points que nous prenons très au sérieux. L'accueil de notre équipe se doit également d'être chaleureux et souriant, et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas lors de votre visite. Soyez assuré(e) que vos remarques seront transmises à notre équipe afin d'améliorer la qualité de nos produits et de notre service. Si vous souhaitez nous faire part de davantage de détails, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected]. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. 😊 L'équipe Ange
D
David Google
Samedi matin (10h30), j’ai pris un menu sur place. L’équipe présente ce jour-là m’a malheureusement laissé une très mauvaise impression. Une dame au service s’est montrée particulièrement hautaine et désagréable. On peut se demander comment il est possible d’exercer ce métier avec une telle attitude envers les clients.
Concernant le menu, la qualité n’était pas au rendez-vous : le poulet provençal était sec et sans sauce, la tartelette à l’ananas avait une pâte molle et peu appétissante. Seul le jus a légèrement relevé l’ensemble du menu.
C’est vraiment dommage et assez honteux, car on s’attend à un minimum de qualité et surtout à un accueil respectueux.
Réponse du professionnel : Bonjour David, nous sommes sincèrement désolés de votre expérience décevante lors de votre visite samedi matin. L'attitude peu avenante de notre collaboratrice et la qualité insuffisante de votre menu sont inacceptables et ne reflètent absolument pas nos standards. Nous comprenons votre déception concernant le poulet qui manquait de moelleux et de sauce, ainsi que la tartelette dont la texture n'était pas satisfaisante. Votre retour est précieux et nous allons immédiatement sensibiliser notre équipe sur l'importance d'un accueil chaleureux et revoir nos process de préparation pour garantir des produits savoureux. Nous vous invitons à nous contacter à [email protected] afin que nous puissions échanger davantage et vous assurer que les mesures nécessaires seront prises. Merci de nous avoir alertés. L'équipe Ange
s
sonia GRONDIN Google
Bonjour on est venu prendre un menu. La vendeuse n'ai pas accueillante. Les tartes citron meringué et ananas coco la pate n'etait pas croustillante. Pourtant au mois de janvier on est venu et il y avait une autre équipe super sympa.
Réponse du professionnel : Bonjour Sonia, nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de celle de janvier. Votre remarque concernant l'accueil et la fraîcheur de nos tartes nous préoccupe sincèrement. Nous allons immédiatement partager vos retours avec notre équipe pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] pour en discuter davantage. Nous espérons regagner votre confiance. L'équipe Ange 😇
T
Tif Ctn Google
Bonne boulangerie, sans doute une des meilleures. Mais les pains deviennent de plus en plus petit depuis quelques mois, on ne voit plus les olives dans les pains aux olives. La réduction de produits et de taille est visible, un peu trop. Il serait bon d’arrêter de se moquer des clients en le prenant pour des aveugles.
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour qui nous touche particulièrement. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre boulangerie. Concernant la taille de nos pains et la garniture aux olives, nous comprenons votre déception et prenons très au sérieux vos observations. Il n'a jamais été dans notre intention de décevoir nos clients et nous n'avons pas changé nos recettes. Nous souhaitons échanger directement avec vous pour comprendre précisément votre expérience et trouver une solution adaptée. Pourriez-vous nous contacter à [email protected] en mentionnant votre visite ? Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour.
L'équipe Ange
M
Mathis Victorine Google
J’ai eu une très mauvaise expérience dans cette brasserie. Le personnel est impoli et souvent désagréable, ce qui rend le moment vraiment peu agréable. L’ambiance entre collègues semble tendue et cela se ressent clairement côté client.
De plus, l’hygiène laisse fortement à désirer : présence de rats et de nombreuses mouches, ce qui est totalement inacceptable pour un établissement de restauration.
Je ne recommande pas cet endroit.
Réponse du professionnel : Bonjour Mathis Victorine,
Nous sommes profondément désolés de lire votre retour qui nous alarme réellement. Les problèmes d'hygiène et d'accueil que vous décrivez sont totalement contraires à nos standards et nous prenons vos remarques avec le plus grand sérieux. Nous devons absolument comprendre ce qui s'est passé et mettre en place des actions correctives immédiates. Votre témoignage est essentiel pour nous améliorer. Nous vous invitons à nous contacter directement à [email protected] afin que notre direction puisse échanger avec vous en détail et prendre les mesures qui s'imposent. Merci d'avoir pris le temps de nous alerter.
L'équipe Ange
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