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BOULANGERIE ANGE

Boulangerie · Niort (79)

4,1 1671 avis Google Fermé
BOULANGERIE ANGE — Boulangerie

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À propos de BOULANGERIE ANGE

Boulangerie Ange Niort propose une large gamme de produits frais, incluant pains, viennoiseries, sandwichs, salades et pizzas. Profitez de leur application de click & collect pour commander rapidement et bénéficier d'offres exclusives, ainsi que d'un programme de fidélité pour cumuler des points et obtenir des réductions.

PainsViennoiseriesTarterieSandwichsSaladesPizzasPetites Gourmandises Click & CollectApplication mobileProgramme fidélitéWifi gratuitTerrasseUber EatsDeliverooToo Good To Go

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 19:30
Mardi 07:30 – 19:30
Mercredi 07:30 – 19:30
Jeudi 07:30 – 19:30
Vendredi 07:30 – 19:30
Samedi 07:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (1671)

Avis Google
4,1
1671 avis
5★855
4★492
3★151
2★55
1★118
S
Sylvie Corbel-Frigo Google

Je suis passée ce matin , prendre un lot de 10 chouquettes manger sur la route avec un café … les chouquettes dures mais dures … même en appuyant dessus ( photo ) ça ne se cassait pas! D’hab je vais à la boulangerie à bessines je n’ai jamais eu de soucis sur leurs qualités ! La on peut dire que c’était de l’argent jeter vu que ça a fini à la poubelle!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, nous sommes sincèrement désolés de cette expérience très décevante 😔 Il est totalement inacceptable que nos chouquettes aient été si dures et non consommables. Nous comprenons votre frustration d'avoir dû jeter un produit qui ne respectait pas nos standards Ange. Cette situation ne correspond absolument pas à la qualité que nous nous engageons à offrir. Si cela peut vous rassurer, aucune chouquette de la veille n’est conservée…Merci d'avoir pris le temps de nous alerter, votre retour nous aide à nous améliorer. L'équipe Ange
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Lalie Chailler Google

Déçu par le moelleux saumon mimosa : quasiment pas de saumon dans le sandwich, c’est vraiment léger pour le prix. Le pain était bon, mais la garniture ne suit pas du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Lalie, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le pain vous ait plu, mais nous comprenons votre déception concernant la garniture du moelleux saumon mimosa. Votre remarque a été transmise à notre équipe de production. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] pour en discuter davantage. 😊 L'équipe Ange
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Daphnee MICHAUD Google

Très déçue. Nous avons pris deux menus : un sandwich jambon-fromage avec une bouteille d’eau, et un wrap avec bouteille d’eau et cookie… pour un total de 21,50 € ! Les prix sont clairement exorbitants pour ce que c’est. En plus, impossible de prendre le temps de réfléchir à la commande, on nous presse constamment. De plus nous n’avons pas eu de serviette en papier alors que nous avions prévenus que nous prenions à emporter… Franchement, c’est inadmissible. Et pour finir, très peu de choix au niveau des desserts (2 cookies qui se battent en duel). Je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Daphnee, nous sommes sincèrement désolés de votre expérience décevante lors de votre passage. Vos remarques concernant l'accueil pressant, l'oubli des serviettes pour votre commande à emporter et le choix limité en desserts sont prises très au sérieux. Nous comprenons parfaitement votre frustration et ce n'est absolument pas le service que nous souhaitons offrir. Nous allons immédiatement sensibiliser notre équipe pour qu'elle prenne le temps nécessaire avec chaque client et soit plus attentive aux demandes. Concernant votre ressenti sur nos tarifs, nous en prenons note. Votre retour est précieux pour améliorer notre service au quotidien. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] pour échanger davantage. Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance. L'équipe Ange 🙏
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Kevin Google

Inadmissible aujourd’hui nous avons pris un sandwich poulet curry et un sandwich raclette… difficile de s’étouffer avec la quantité… sans compter le manque de sauce ! À FUIRE j’entendais du bien de la boulangerie ange et bien c’est fini pour nous … Valeur réel du sandwich 1,50€…. Valeur estimée par le magasin 5€… Heureusement qu’ils ont le goût de pain…

Réponse du professionnel : Bonjour Kevin, nous sommes sincèrement désolés de votre déception concernant nos sandwiches 😔 Votre retour sur le manque de garniture et de sauce est pris très au sérieux, car cela ne correspond absolument pas à nos standards de qualité. Nous comprenons votre frustration face à ce rapport qualité-prix insatisfaisant. Nous souhaitons rectifier cette situation et comprendre ce qui s'est passé lors de votre visite. Pourriez-vous nous contacter à [email protected] en précisant la date et l'heure de votre passage ? Nous pourrons ainsi identifier le problème et nous assurer que cela ne se reproduise plus. Nous tenons à ce que chaque client reparte satisfait de nos produits. Merci de nous donner l'opportunité d'améliorer votre expérience. L'équipe Ange
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cloe morin Google

Je n’ai jamais été déçu(e) chez Ange, mais aujourd’hui… L’accueil n’était vraiment pas agréable. Il y avait quatre vendeurs : trois parlaient entre eux pendant que j’étais prise en charge par une vendeuse. Celle-ci me parlait, puis se retournait directement vers ses collègues pour discuter et rigoler, comme si je n’étais pas là… Et ne parlons pas de mon dessert, qui n’est clairement pas du jour. Ayant travaillé en boulangerie, je reconnais quand les pâtisseries sont du jour ou non. Vraiment déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour Cloe, nous sommes sincèrement navrés de cette expérience qui ne correspond absolument pas à nos standards de qualité et d'accueil 😔 Votre ressenti concernant l'attitude de notre équipe nous peine profondément, car chaque client mérite toute notre attention et notre respect. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons immédiatement réagir auprès de notre équipe pour corriger ces manquements. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons vraiment reconquérir votre confiance. Pourriez-vous nous contacter à [email protected] afin que nous puissions échanger plus en détail et nous assurer que cela ne se reproduise plus ? Merci pour votre honnêteté. L'équipe Ange
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Jean Francois CIBOT Google

19h00 2 clients 3 vendeurs, longue discussion entre eux, la dame devant moi attend... je crois qu'il ne serve plus. À en fin nous sommes visibles. Mois même commerçant chef d'entreprise, la priorité absolue est l'intérêt porté aux clients

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Francois, nous sommes sincèrement désolés pour ce manque d'attention à votre égard. Cette situation ne reflète absolument pas nos instructions concernant l'exigence attendue pour l'accueil de nos clients. Votre remarque a été immédiatement partagée à notre équipe de vente. Nous vous invitons à nous contacter à [email protected] pour échanger davantage suite à votre prochaine expérience. L'équipe Ange
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Bagoo (***) Google

Enfin une boulangerie qui propose des chocolatines ( pâte feuilletée avec barrettes de chocolat) et des pains aux chocolat ( petits pâtons de pain avec des pépites de chocolat) comme ça pas de jaloux. Et pleins d'autres choses du snaking aux viennoiseries, en passant par des pizzas des boissons et biensur du pain cuit toute la journée comme ça quelque soit l'heure a laquelle vous venez vous pouvez trouver du pain juste cuit, tendre et croustillant...pas mal, non?

Réponse du professionnel : Bonjour ! On vous dit un grand merci ! Au plaisir de vous revoir dans notre boulangerie. L'équipe 😇
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Brunet Arnaud Google

La dame, avec un air nonchalant, un manque d’éducation et le non respect des formules de politesse devrait revoir son utilité dans ce commerce. Se fout ouvertement de la gueule des clients, n’est pas professionnel, ne connais pas son travail. Il ne serait pas surprenant qu’un jour un client lui balance sa commande à la figure. Heureusement que certains de ses collègues savent faire preuve de pragmatisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud, nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour concernant l'attitude de notre collaboratrice. Ce comportement irrespectueux et ce manque de professionnalisme sont totalement inacceptables et ne reflètent absolument pas les valeurs de notre enseigne. Nous comprenons votre frustration face à cette expérience désagréable. Votre témoignage nous inquiète. Nous vous remercions de nous contacter au plus vite sur [email protected] afin que nous puissions échanger plus en détail sur cette situation et vous assurer que des mesures concrètes seront prises. Merci encore d'avoir pris le temps de nous contacter. La direction
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Michelle Thomas Google

Petite pause chez ange pendant que mes collègues travail, j’ai pu constater qu’ils sont merveilleux, j’ai pu également calculer le temps d’attente des clients le samedi (moins de 4 minute environ par personne) ! Je ne me rends pas compte mais je trouve qu’on fait du bon boulot oh que oui ! Bisous mes collègues ! 😊😘

Réponse du professionnel : Bonjour Michelle Thomas, c'est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment chez 😇 ! Merci ! L'équipe Boulangerie Ange Niort
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Simon BONNAUD Google

La vendeuse aime bien dire qu’elle ne travaille pas à eat salade quand on lui demande la composition d’une salade c’est sa petite phrase fétiche à ce que je vois dans les autres commentaires. J’ai vécu la même donc quand vous y allez je vous conseille de ne pas trop la brusquer et lui demander de faire son travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Simon, nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour concernant l'accueil que vous avez reçu 😔 Le comportement que vous décrivez ne correspond pas du tout aux standards de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Chaque membre de notre équipe doit être en mesure de vous renseigner avec courtoisie sur l'ensemble de nos produits, y compris nos salades. Nous prenons votre remarque très au sérieux et avons abordé cette situation auprès de notre équipe de vente pour que cela ne se reproduise pas. N'hésitez pas à nous contacter directement à [email protected] pour nous permettre d'échanger plus en détail sur votre expérience. Nous tenons à ce que chaque visite soit agréable. Merci pour votre retour. L'équipe Ange de Niort
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Maxime Poupinot Google

Accueil juste catastrophique, la serveuse a été très irrespectueuse, se moquait ouvertement des clients qui faisaient la queue, n’écoute que la moitié de ce qu’on lui dit. Elle prend notre commande, mais ne nous écoute pas, se retourne et papote avec ses collègues. Elle « donne » la commande d’une manière très non chalante. La nourriture consommée sur place a été plutôt bonne, mais expérience gâchée par cette serveuse. Vraiment dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, nous sommes sincèrement navrés de l'accueil que vous avez reçu lors de votre visite. 😔 Votre expérience ne correspond absolument pas aux valeurs de respect et d'attention que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Le comportement décrit est inacceptable et nous aurions souhaité en savoir plus grâce à un échange de visu ou sur niort@boulangerie-ange. Nous sommes toutefois heureux que la qualité de nos produits ait été à la hauteur de vos attentes. Encore merci pour votre retour constructif. L'équipe Ange
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Noémie Monsant Google

Une enseigne agréable pour un repas sur le pouce ! Les salades sont savoureuses et bien garnies en protéines. Mention spéciale pour leurs muffins à la myrtille : légers, délicieux et parfaits pour finir le repas sur une touche sucrée et gourmande !

Réponse du professionnel : Bonjour Mie 😊 ! Merci à vous pour cette super note qui nous fait très plaisir ! L'équipe Boulangerie Ange Niort
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Lucie Gontard Google

Nous sommes arrivées à 18h15, 4 serveurs, une seule occupée et aucun des 3 autres ne nous sert, ils parlent entre eux sans nous demander ce qu’on souhaite commander, puis un serveur nous dit « on vous sert? » bah non mais ça fait 10min qu’on attend. Le ménage était en train d’être fait 1h15 avant la fermeture de la boulangerie. La femme de ménage déplaçait les tables et nous nous sommes retrouvées bloquées par une des tables qu’elle avait mis en plein milieu. Bonne cuisine mais mauvais accueil dommage.

Réponse du professionnel : Chère Lucie, nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience concernant l'accueil et le service dans notre établissement. Nous comprenons votre frustration face à l'attente et au manque de réactivité de notre équipe, ce qui ne correspond absolument pas à nos standards de service. La situation avec le nettoyage qui vous a gênée n'aurait jamais dû se produire. Nous apprécions néanmoins votre commentaire positif sur la qualité de nos produits. Soyez assurée que nous allons immédiatement revoir avec notre équipe les procédures d'accueil et d'organisation du nettoyage pour éviter que cette situation ne se reproduise. Pour tout complément, n'hésitez pas à nous contacter à [email protected]. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous démontrer la qualité de service que vous méritez. 🙏 L'équipe Ange

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