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BOULANGERIE

BOULANGERIE ANGE

Boulangerie · Bourgoin-Jallieu (38)

4,0 948 avis Ouvert
BOULANGERIE ANGE — Boulangerie

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À propos de BOULANGERIE ANGE

Boulangerie Ange à Bourgoin Jallieu propose une large gamme de produits frais, incluant pains, viennoiseries, sandwichs, salades et pizzas. Profitez de leur service Click & Collect via leur application pour des commandes rapides et économiques, avec des offres spéciales les mardis et jeudis.

PainsViennoiseriesTarterieSandwichsSaladesPizzasPetites Gourmandises Click & CollectWifi gratuitTerrasseProgramme fidélitéApplication mobileLivraison via Uber Eats / DeliverooToo Good To Go

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 06:30 – 20:00
Mercredi 06:30 – 20:00
Jeudi 06:30 – 20:00
Vendredi 06:30 – 20:00
Samedi 06:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (948)

4,0
948 avis
5★494
4★227
3★90
2★44
1★93
M
Matteo Peyrard

Une boulangerie pour le moins assez étrange… J’ai acheté une part de pizza qui était avec de la moisissure en dessous. Lorsque j’en ai fait la remarque aux vendeuses, elles m’ont répondu que c’était simplement de la levure. Pourtant, de la levure verte, je n’en ai jamais vu. Je n’y retournerai donc pas pour manger, car cela ne m’inspire aucune confiance sur le plan de l’hygiène. Autre point négatif : une vendeuse a pris ma commande, puis a finalement servi plusieurs clients arrivés après moi. J’ai attendu près de 25 minutes pour obtenir une simple part de pizza, qui était en plus tiède. Enfin, au moment de partir, une autre vendeuse (ou boulangère) s’est mise à se plaindre de son salaire et de la quantité de travail qu’elle fournit pour, selon ses propres mots, un salaire « minable ». Ce genre de discussion n’a pas sa place devant les clients et laisse une impression très peu professionnelle. Une expérience décevante que je ne renouvellerai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Matteo, nous sommes sincèrement navrés de cette expérience très décevante. Votre retour concernant la pizza est préoccupant et inacceptable – la qualité et la fraîcheur de nos produits sont pourtant notre priorité absolue. Le temps d'attente excessif et l'ordre de service non respecté sont également inadmissibles. Enfin, les propos tenus devant vous sont totalement inappropriés et nous en sommes désolés. Ces situations ne reflètent pas nos standards habituels. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons les traiter en interne pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous invitons à nous contacter à [email protected] afin que nous puissions échanger directement sur ces problèmes et améliorer nos pratiques. Merci pour votre franchise. L'équipe Ange 😇
J
Jean-christophe Valla

Toujours pareil là bas... Malgré le turn over des serveuses, il est rare d avoir quelqu un d aimable. Mais il y en a quand même quelques une ! Par contre, le service est très long, quand il y a du monde, il serait judicieux d aider à la caisse... On trouve bien mieux sur Bourgoin

C
Céleste Sylvain

Je suis allé à la boulangerie de chez Ange de Bourgoin-Jallieu, une serveuse m’a servie . J’ai demandé des informations, Elle m’a pas répondu, je prenais mon temps à choisir, elle m’a soufflé au nez Est parti vers un autre client, j’ai attendu cinq minutes pour être servie , je ne suis pas du tout contente du service ! Et en plus de ça, j’ai retrouvé un cheveu dans mon sandwich

L
Lou Sam

Franchement, les pizzas laissent désormais fortement à désirer. Ce n’est plus une pizza margherita, mais une pizza aux herbes de Provence… et en quantité excessive, au point de la rendre immangeable. La qualité ne cesse de se dégrader depuis plusieurs mois. Nous sommes pourtant des clients fidèles, mais là, c’est la fois de trop. À chaque commande, c’est une déception : pizza brûlée, pâte beaucoup trop fine, ou encore une quantité d’herbes complètement disproportionnée, comme si toute la boîte avait été renversée dessus. Nous ne comprenons pas ce changement de qualité. C’est vraiment dommage, car nous étions satisfaits auparavant.

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Manon Bellin

Je suis venu avec mon copain le midi pour manger, nous avons pris des panini poulet curry. Très déçu de ce choix car pas dutout garni, même pas jusqu'à la fin du sandwich, Très sec car quasiment pas de sauce, et le pain Très dur. Je ne recommande pas dutout!!

Réponse du professionnel : Bonjour Manon ! Quel retour agréable merci ! Mais que nous valent toutes ces étoiles ? Dites-nous tout en commentaire. A très bientôt chez Ange 😇 ! L'équipe Boulangerie Ange Bourgoin-Jallieu
L
Laure Pequay

Je suis allé acheté ce jeudi après-midi 4 pains au chocolat 2 pépite chocolat blanc et 2 pépite chocolat noir Arrivée à la maison ils étaient dur... 20 minutes de route c'est pas ce qui fait durcir Ça devait daté de l'a veille !! Mes enfants n'ont pu les manger c'est passé à la poubelle 😡 Je n'y retournerai pas

Réponse du professionnel : Bonjour Laure, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vos viennoiseries n'étaient pas à la hauteur de vos attentes lors de votre visite jeudi. La fraîcheur de nos produits est une priorité absolue et nous comprenons votre déception face à cette texture décevante qui a gâché le goûter de vos enfants. Cette situation ne reflète absolument pas nos standards de qualité. Nous serions ravis de pouvoir regagner votre confiance et vous invitions à contacter notre service client à [email protected] pour échanger directement sur cette expérience. Merci d'avoir pris le temps de nous alerter. L'équipe Ange
P
Priscilia Demazieres

Je suis venue ce jour pour acheter des bulles d’anges , la vendeuse ne ma pas pris celle exposé en vitrine mais dans des boites toutes prêtes dans le réfrigérateur des boissons . Qu’ele a était ma grand surprise une fois a la maison , des bulles d’anges pas fini de cuire + rien a voir avec celle en vitrine qui était belle et fraiche . J’ai appelé et demander un responsable, il ne ce remet pas en question sur sa vente mais bien ma parole . je lui demande une adresse email il me dit ce mettre sur l’ordinateur car il ne la connais pas mais la encore surprise quand j’envoie mon email il revient car l’adresse n’ai pas bonne il m’avais donné bourgoin@boulangerie … alors que dans les avis avec vos réponses c’est contact@boulangerie . Tres mauvaises expérience ce jour malgré mon habitude de venir chez vous et d’avoir toujours était satisfaite .

Réponse du professionnel : Bonjour Priscilia, nous sommes vraiment désolés de votre déception lors de votre visite 😔 Votre retour nous touche particulièrement car vous êtes une cliente fidèle. La qualité de nos bulles d'anges est une priorité et nous comprenons votre frustration d'avoir reçu un produit qui n'était pas à la hauteur de vos attentes. Concernant l'accueil téléphonique et la confusion sur notre adresse email, nous regrettons sincèrement ce manque de professionnalisme. Nous allons immédiatement sensibiliser notre équipe sur ces points. Nous aimerions vraiment comprendre ce qui s'est passé et trouver une solution adaptée. Pourriez-vous nous contacter à [email protected] afin que nous puissions échanger plus en détail ? Votre satisfaction est essentielle pour nous. L'équipe Ange
K
Karine Picard

Les salades ne sont déjà pas très grosse pour 8.90€ mais l’idée de manger une salade c’est pas d’avoir presque la moitié avec des lamelles de pains dure immangeable 🙄 surtout quand vous proposez du pain frais pour l’accompagner…

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