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BOULANGERIE ANGE

Boulangerie · Saint-Médard-en-Jalles (33)

4,1 939 avis Google Ouvert
BOULANGERIE ANGE — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de BOULANGERIE ANGE

Boulangerie Ange à Saint-Médard-en-Jalles propose une large gamme de produits frais incluant pains, viennoiseries, sandwichs, salades, pizzas et pâtisseries. Profitez de leur service Click & Collect via leur application mobile pour commander rapidement et bénéficier d'offres exclusives.

PainsViennoiseriesTarterieSandwichsSaladesPizzasPetites Gourmandises Click & CollectApplication mobileProgramme fidélitéWifi gratuitTerrasseUber EatsDeliverooToo Good To Go

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 20:00
Mardi 07:00 – 20:00
Mercredi 07:00 – 20:00
Jeudi 07:00 – 20:00
Vendredi 07:00 – 20:00
Samedi 07:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (939)

Avis Google
4,1
939 avis
5★429
4★321
3★96
2★29
1★64
A
Audrey Trély Google

Super déçue ! Excusez-moi, mais l'accueil à revoir ... pas de sourire, l'impression de clairement déranger et même pas le temps de rentrer et de regarder ce qu'il y a ou reste, qu'on vous saute dessus ! Je suis passée à 13h30 et il ne restait que 2/3 pauvres choix, dont la majorité était à faire chauffer ! Tout ça pour finir par par prendre un sandwich, par dépit, qui était presque aussi vide de mon estomac !!! 3 pauvres petits bouts de poulet pané qui ne risquaient pas de se faire tomber (un vrai loft le sandwich), 3/4 petites lamelles d'oignons qui se battaient en duel, accompagné d'1 seule pauvre tranche de cheddar éparpillée dans une bonne demi baguette noyée de sauce ... Si c'est pour ne bouffer que du pain, je ne prendrai qu'une baguette la prochaine fois ! Ah oui ... j'ai failli oublier de parler du supplément mouche à caca enfermée dans le sandwich qui avait pondu ses oeufs sur l'une des pauvres lamelles de poulet présente (déjà qu'il n'y en avait pas beaucoup ...) !!! Je suis franchement ravie 👌😠😡😤 Franchement, j'adorais cette ancienne, mais je trouve que cela devient de plus en plus décevant !

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, nous sommes vraiment navrés de lire votre expérience si décevante 😔 Votre retour concernant l'accueil peu chaleureux, le choix limité en milieu de journée et surtout la garniture insuffisante de votre sandwich nous préoccupe sincèrement. La présence d'insectes est totalement inacceptable et nous en sommes profondément désolés. Nous comprenons votre mécontentement et votre frustration est légitime. Ces problèmes ne reflètent pas nos standards de qualité et de service. Nous souhaitons faire le nécessaire pour rectifier cette situation. Pourriez-vous nous contacter à [email protected] afin que nous puissions échanger plus en détail et mettre en place des actions correctives immédiates dans notre établissement ? Nous tenons à regagner votre confiance. Merci pour votre retour franc qui nous aide à nous améliorer. L'équipe Ange
L
Lea Lea Google

J’ai pris une salade César et j’ai retrouver un moucherons vivant dedans je trouve ça limite sachant que je paye 8€40 une salade Ensuite j’appelle et la dame me répond que si je n’ai pas la preuve du moucheron que j’ai dû enlever elle ne peut rien faire en gros elle ne me croyais pas c’est vrai que j’ai que ça à faire mentir pour un manque d’hygiène

Réponse du professionnel : Bonjour Lea, nous sommes sincèrement navrés de cette expérience désagréable et comprenons totalement votre mécontentement 😞 Cette situation concernant votre salade César est inacceptable et ne reflète absolument pas nos standards d'hygiène. Nous regrettons également que l'échange téléphonique n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ne vous soyez pas sentie écoutée. Votre retour est pris très au sérieux car il nous permet d'identifier nos points d'amélioration. Nous souhaitons vraiment vous apporter une solution adaptée et comprendre précisément ce qui s'est passé. Pourriez-vous nous contacter directement à [email protected] afin que nous puissions échanger plus en détail et traiter votre demande comme elle le mérite ? Nous vous remercions de nous donner cette opportunité de rectifier la situation. L'équipe Ange
D
Dominique Martinez Google

Le seul regret c'est de ne pas avoir un coin pour manger à l'abri de la chaleur. Seulement dehors avec des toiles de soleil. 😣 J'ai connu vraiment mieux chez Ange .

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique Martinez 🙂 ! Un grand merci pour cette excellente note. L'équipe Boulangerie Ange Saint-Médard-en-Jalles
A
Aurore LABASTE YVEN Google

Ce matin à 7h30, je viens acheter des viennoiseries pour toute mon équipe. Une offre “3+1” affichée partout… mais impossible de prendre la quantité souhaitée car “limité en prise”. Drôle de concept pour une boulangerie qui affiche des promotions censées donner envie d’acheter 🤡 Ajoutons à ça un personnel loin d’être accueillant, et on obtient une expérience franchement désagréable dès le matin. Heureusement, toute mon équipe a quand même pu déjeuner grâce à Feuillette juste en face, qui a su pallier ce manque de professionnalisme avec un accueil et un service bien plus à la hauteur. Comme quoi, traverser la route peut parfois sauver un petit-déjeuner.

M
Marie Google

Toutes les vitrines sont propres et les articles (pains, viennoiseries, gâteaux etc) bien rangés. Personnel gracieux, rien à dire. J apprécie d avoir le choix sur la cuisson du pain, merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, merci pour votre retour chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciiez la présentation soignée de nos produits et l'amabilité de notre équipe. Le choix de cuisson du pain est effectivement un service qui nous tient à cœur pour satisfaire tous les goûts ! Votre satisfaction nous enchante. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi les Anges 😇 L'équipe Ange
V
Val et Tine RéGué Google

Samedi 21 mars 2026. À vélo, je m’arrête pour prendre 2 desserts. Arrivée sur leur parking privé, je constate qu’il n’y a rien pour attacher mon vélo. Je fini par trouver un truc pouvant faire l’affaire, je rentre et une fois mon tour, je signale le problème d’attache pour les vélos et lui demande 2 éclairs. La serveuse me mets 2 éclairs dans une boîte ouverte et le tout dans une poche papier. P*, le café a collé comme de bien entendu sur la poche papier. Si encore je ne lui avait pas dit que j’étais à vélo… Puis l’ambiance, autant elle, elle restait souriante, autant l’autre serveur, tirait une tronche de 6 pieds de long. Bref, ambiance pas génial, on sentait les tensions…

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes vraiment désolés pour cette expérience décevante lors de votre passage à vélo 😔 Vous avez raison de souligner le manque d'attache vélo sur notre parking, c'est un point que nous allons étudier pour améliorer l'accueil de nos clients cyclistes. Concernant l'emballage de vos éclairs, nous comprenons votre frustration et nous allons sensibiliser notre équipe pour adapter le conditionnement aux modes de transport de nos clients. Quant à l'atmosphère que vous avez ressentie, ce n'est pas acceptable et nous allons en discuter avec notre personnel pour garantir un accueil chaleureux en toute circonstance. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] pour nous permettre de mieux vous satisfaire lors d'une prochaine visite. L'équipe Ange
c
chikwangue Google

incroyable boulangerie !! les viennoiseries sont ultra fraîches et croustillantes, le pain est toujours chaud et super bon, et les pâtisseries sont un vrai délice. on sent la qualité des produits et le savoir-faire artisanal. en plus, l’accueil est adorable, toujours avec le sourire. c’est devenu mon adresse préférée, je recommande à 100% 🥐✨

Réponse du professionnel : Bonjour , un grand merci pour ces compliments que nous avons transmis à l'équipe. Nous espérons vous revoir très vite dans notre boulangerie. L'équipe Boulangerie Ange Saint-Médard-en-Jalles 😇
P
Pierre-Alexandre Massarelli Google

Une équipe désagréable qui se donne même pas la peine de vous accueillir correctement 19h20 plus aucun produit refus de prendre des commandes au niveau des pizzas heureusement que le ange du Haillan est là pour remonter le niveau ange le Haillan est vraiment au top contrairement à celui de Saint-Médard

D
Delphine FLINOIS Google

Je suis allée acheter une galette des rois samedi dernier vers 14h00 et on me dit qu'il ne reste que le grand format (10 personnes il me semble), bon, soit, je la prends quand même et là on me demande si la bouteille de cidre qui l'accompagne m'intéresse, ce à quoi je réponds par la négative en précisant que je bois pas d'alcool et là, on me répond qu'il n'y a pas d'alcool dans le cidre, que c'est comme du champomy !!! On me prend pour une imbécile !! Et vu comme c'était proposé, j'ai supposé qu'elle était offerte (j'aurais pu la donner à quelqu'un), mais non, payante ! Donc arrêtez de prendre les gens pour des idiots SVP

J
Josiane Beziade Google

J’ai envoyé mon petit-fils chercher une galette des rois le 14 janvier, à ma grande surprise, en mangeant la galette, nous avions pas de Feves ! J’ai donc demandé à mon petit-fils de contacter Ange car un oubli peut arriver D’oublier de mettre la fève. Mon petit-fils a donc contacté on lui dit Que ça sera sa parole contre la leur, j’ai été assez surpris, car nous parlons d’une Feves et non d’un lingot d’or, Mais la responsable du Ange lui dit qu’elle le rappellera le lendemain matin, 11 heures le lendemain matin même toujours aucune nouvelle donc mon petit-fils décide de rappeler et on lui répond qu’on ne peut rien faire que c’est qu’elle très suspect car c’est le premier cas où il n’y a pas de Feves depuis le 27 décembre que l’opération a commencé. J’achète mes galettes chez Ange depuis des années pour les fève Ubb, Donc on lui fait bien comprendre que c’est sa parole Contre la Boulangerie, et on nous dit d’envoyer un mail au service client Ange si jamais on est pas content pour se plaindre. Comme mon petit-fils il a dit, il ne va pas faire des histoires pour une Feves, mais la manière dont on l’envoyait paître est très loin d’être correct, je comprends pourquoi maintenant tout le monde va à la boulangerie feuillette qui est juste à côté .. Je suis extrêmement déçu en parle uniquement d’une Feves et pas d’un lingot d’or on achète des galettes pour avoir la Feves on a pas de Feves parce que le boulanger ou un employé la gardé dans sa poche et on nous dit c’est pas grave c’est votre parole contre la nôtre.

M
Mathieu COMBES Google

Future ex client fidèle, je ne comprends pas que l'enseigne ou plutôt le "responsable" limite l'achat de 10 croissants à 9h du matin. Au delà, il faut commander!!! Je suis moi même responsable d'un secteur de vente, j'ai jamais vu ca

B
Bertrand F. Google

Une équipe des plus désagréable qui se permet des réflexions quand les clients sont sortis du magasins. Un service des plus déplorables avec des commandes incomplètes, des produits surgelés (qui a tenté leurs "pizzas" ?, des chocolatines et des croissants tirés des paniers plus petits que ceux en vitrine... bref, ils n'ont pas compris qu'en face d'eux, une autre enseigne (certainement toute aussi industrielle) fait son job de commerçant. Du coup, on ira en face !

A
Anne Sacha Google

J’adore cette boulangerie. Les produits sont bons et les prix accessibles soyons honnêtes. Ils font toujours 3 achetés et un offert et ca c’est génial. Les sandwichs sont bons,copieux et les desserts,j’adore leur fondant 😜 quant a l’accueil,je suis toujours bien accueillie, ils connaissent bien leurs clients c’est agréable!

Réponse du professionnel : Bonjour Anne Sacha, nous vous remercions grandement pour votre retour. L'équipe Boulangerie Ange Saint-Médard-en-Jalles 😇
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Sabrina GARDADOM Google

Quelle déception. Je viens d'acheter un cookie tout chocolat à 2.50 €. Comme je suis entre 2 visites clients, je le mange dans la voiture. Houlala, dès l'ouverture du sachet, ça sent le brûlé. Et de plus près, le cookie c'est de la biscotte ! Super dur, goût de cramé... Horrible. Pas le temps d'y retourner alors je publie ici pour faire part de mon mécontentement et de mon argent perdu. J'ai fait une vidéo mais je ne parviens pas à l'insérer ici. Je vous l'envoie sur vos réseaux et/ou mail. Même si à priori, d'après plusieurs autres commentaires, vous ne répondez pas...

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina, nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour concernant votre expérience avec notre cookie tout chocolat. Nous comprenons votre déception et prenons très au sérieux vos remarques sur la cuisson et la texture du produit. Cette situation ne reflète absolument pas nos standards de qualité habituels. Nous aimerions pouvoir échanger plus en détail sur votre expérience afin de comprendre ce qui s'est passé et d'améliorer nos procédures. N'hésitez pas à nous contacter par email à [email protected]. Notre équipe de production sera informée de ce retour pour garantir la qualité optimale de nos cookies. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous faire redécouvrir la véritable qualité de nos produits. L'équipe Ange

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