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BOULANGERIE

Boulangerie ange

Boulangerie · Castelculier (47)

4,2 102 avis Google Fermé
Boulangerie ange — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Boulangerie ange

Boulangerie Ange à Castelculier propose une large gamme de produits frais incluant pains, viennoiseries, sandwichs, salades et pizzas. Profitez de leur service Click & Collect via leur application mobile pour commander rapidement et à moindre coût, avec des offres exclusives les mardis et jeudis.

PainsViennoiseriesTarterieSandwichsSaladesPizzasPetites Gourmandises Click & CollectApplication mobile (Play Store, App Store)Programme de fidélitéLivraison (Uber Eats / Deliveroo)Vente anti-gaspillage (Too Good To Go)Places assises

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 19:30
Mardi 06:30 – 19:30
Mercredi 06:30 – 19:30
Jeudi 06:30 – 19:30
Vendredi 06:30 – 19:30
Samedi 06:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (102)

Avis Google
4,2
102 avis
5★66
4★16
3★7
2★2
1★11
W
Willy Google

Dans l'ensemble, les boulangeries Ange sont généralement agréables, mais celle-ci se démarque vraiment des autres que nous avons pu visiter. Dès l'entrée, on découvre un très large choix de produits, aussi bien sucrés que salés, avec une présentation soignée et très appétissante. Tout donne envie ! L'accueil est également un vrai point fort. L'équipe est dynamique, souriante et visiblement très motivée. La bonne humeur est communicative et le service est irréprochable. Ce qui devait être une simple pause déjeuner s'est transformé en un véritable moment de plaisir. Côté produits, nous les avons trouvés nettement meilleurs que dans d'autres boulangeries Ange. Même les desserts avaient un goût plus artisanal et ne donnaient pas cette impression de produits industriels. Félicitations à toute l'équipe présente ce jour-là ! Continuez ainsi, c'est un vrai plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Willy 😊 ! Un grand merci pour votre retour qui nous fait très plaisir. L'équipe Boulangerie Ange Castelculier
E
Elofrombzh Google

Bonjour, je ne suis que de passage dans le coin même si je viens souvent. C'est un vrai plaisir d'arriver à n'importe quel moment de la journée et de rencontrer une équipe de si bonne humeur.. Je vais de temps en temps chez Ange, mais c'est grâce à cette équipe que j’ai pris ma carte de fidélité.. Les produits vendus sont très très bons et les offres de ventes sont toujours intéressantes.. Je recommande vivement cette boulangerie et j'y reviendrais lors de mon prochain passage.. Merci a toute l'équipe. A bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour , wahou ! un grand merci pour vos notes et commentaires. L'équipe Boulangerie Ange Castelculier 😇
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Kingslove 47 Google

J'ai demandé des serviettes pour nettoyer la table où j'étais assis. La serveuse était prête à m'en donner quelques-unes de plus, ce qui ne posait aucun problème. C'est alors qu'une autre personne a refusé en nous disant : « C'est moi qui paie les serviettes. » Je n'ai pas trouvé ce commentaire agréable, voire très déplacé, sachant que nous avions consommé deux citronnades à 3,20 € le verre. Je n'y retournerai plus. Il y a des manières de parler aux clients ainsi qu'à son personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Kingslove, Nous sommes vraiment désolés pour ce malentendu. Nous souhaitons clarifier la situation : nous vous avons initialement fourni un paquet de serviettes comme à tous les clients que nous mettons dans votre sac à emporter, puis lorsque vous en avez redemandé, notre serveuse a simplement hésité et regardé la responsable de magasin car elles savent qu'on ne donne pas des gros paquets à chaque client car sinon on en aurait pas assez pour tout le monde et cela reviendrait à trop cher comme vous dites. Mais il n'y a pas eu de phrase d'après les échos que nous en avons eu, il doit s'agir d'un malentendu et nous en sommes désolé. De plus, selon nos équipes, vous veniez de régler et de prendre une commande à emporter, et non de consommer sur place. Nous regrettons cette incompréhension. Si vous aviez renversé quelque chose, il suffisait de nous solliciter : nous aurions nettoyé avec plaisir en utilisant du matériel adapté (lavettes, produit). C'est notre métier et nous sommes à votre service. Concernant notre personnel, nous formons une petite équipe soudée où règne une excellente ambiance, il n'y a pas de problème en interne. La direction s'excuse pour ce quiproquo. Nous espérons sincèrement vous revoir et vous invitons à nous solliciter directement en cas de besoin cette fois-ci, vous pouvez nous demander quand il y a un problème, cela peut arriver et nous serons présent pour le régler et vous aider si nécessaire. L'équipe Ange
C
Christine Bediat Google

De très bon sandwichs , beaucoup de produits qui donne envie de déguster. Mentions spéciale a Maya très bonne vendeuse chaleureuse sympathique agréable ça fait plaisir d'être servie par elle ne changer rien 🌺🌸🌸

Réponse du professionnel : Bonjour Christine 😊 ! Merci pour votre enthousiasme ! L'équipe Boulangerie Ange Castelculier
L
L Lhs Google

Toujours un vrai régal de venir manger le midi dans votre Boulangerie. Et les tartes et pizzas sont délicieuses. Une équipe toujours souriante. Et la patronne est toujours à l'écoute des clients. Cette Boulangerie est une vraie pépite dans le quartier.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Un très grand merci ! Au plaisir de vous revoir dans notre boulangerie. L'équipe 😇
A
Adeline Michaud Google

Je déconseille vraiment cette boulangerie là. Pour plusieurs raisons, prix des salades très cher pour le peu qu'il y a ,salades abîmées noircies, les croûtons mous, et en plus de cela on n'a le droit qu'a une sauce et pas 2. C'est la patronne qui a refusé. À fuire

Réponse du professionnel : Bonjour Adeline Michaud, Nous constatons que deux avis similaires ont été publiés sous des comptes différents (Adeline et Dav Dav) concernant la même visite, car nous nous souvenons de nos clients. Nous tenons à rétablir les faits avec TRANSPARENCE. Nos salades sont préparées chaque jour sur place avec des produits frais, lavés et triés quotidiennement. Nos croûtons maison sont fabriqués le jour même à partir de notre pain Pavé Ange, tranchés, vaporisés d'huile d'olive et d'herbes de Provence, puis grillés au four : ils sont donc croustillants à la préparation. Concernant les sauces : votre salade César contenait déjà sa sauce, et nous vous avons OFFERT GRATUITEMENT une vinaigrette supplémentaire, soit deux sauces par salade (4 au total pour vos deux salades). Comme dans toute enseigne, au-delà de cette quantité, les sauces supplémentaires sont facturées car elles représentent un coût pour nous. Cela ne dérange personne quand il s'agit de grosses anciennes de fast-food, mais nous oui alors que c'est le même principe et nous avons les mêmes charges à payer et une marge à respecter. Avec deux sauce par salades nous pensons que cela suffit et cela n'a jamais posé de problèmes auparavant. Vous venez régulièrement depuis 2 ans apprécier nos salades César dont NI LA RECETTE NI LE PRIX ONT CHANGE et cela vous convenait jusqu'à maintenant. Nous aurions préféré échanger directement en boutique plutôt que de recevoir ces commentaires publics sous différentes identités, car la patronne comme vous dites car vous la visez directement fait juste son travail, et cela aurait été une vendeuse cela aurait été le même discours. Mais bon nous comprenons que ce soit toujours la faute des patrons. Nous restons à votre disposition pour tout échange constructif. L'équipe Ange
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joseph duquesnoy Google

Bonjour, je suis venu par hasard. J'y ai trouvé du bon chocolat chaud avec peu ou sans sucre comme j'aime, puis j'ai pris un bon croissant avec un expresso pour 2€ (promo). Je me suis régalé merci, bonne adresse avec le sourire 😄😉

Réponse du professionnel : Bonjour Joseph ! Merci pour votre retour ! L'équipe 😇
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omid ibrahimi Google

Depuis votre ouverture, nous venons régulièrement dans votre boulangerie avec plaisir, afin de vous soutenir. Il a pu arriver que certains produits soient moins réussis, ce que nous avons toujours compris sans difficulté. Cependant, nous avons été déçus par l’accueil de ce soir. L’attitude adoptée envers un enfant, qui souhaitait simplement participer brièvement à la discussion à la caisse, nous a semblé inappropriée. Nous pensons qu’un accueil bienveillant est essentiel, en particulier envers les enfants, et espérons que cela pourra être pris en compte à l’avenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Omid, Nous sommes désolés pour cette incompréhension. Nous tenons à clarifier la situation : notre collaboratrice a simplement demandé votre numéro de téléphone pour votre carte de fidélité, mais avec vous et votre enfant parlant en même temps, elle n'a pas pu le noter correctement, ce qui peut arriver nous sommes tous humain. Elle vous a donc gentiment demandé de le répéter, sans aucune intention déplacée envers votre enfant simplement pour que vous puissiez bénéficier de vos offres fidélités en tant que client régulier. Nous regrettons que cette simple demande ait pu être mal interprétée. L'échange est resté cordial de notre côté, et les clients présents ont d'ailleurs témoigné leur soutien à notre vendeuse. Nous vous invitons à échanger directement avec notre équipe lors de votre prochaine visite pour éviter ce type de malentendu à l'avenir car nous prenons le temps d'écouter et comprendre nos clients. Nous restons également joignables à [email protected]. L'équipe Ange Castelculier
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jérôme mazel Google

Ce jour, je me présente dans cette boulangerie pour acheter 16 baguettes. La vendeuse me dit qu’aujourd'hui la quantité maximale est de 8 baguettes . Cela n’est mentionné nulle part. Le rayon était plein. Donc cela s’appelle du refus de vente. . Je comprends qu’il n’y ait jamais personne dans cette boulangerie. Je vais quand même me rapprocher de la direction départementale de la consommation , de la concurrence et répression des fraudes : Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme Mazel, Nous souhaitons clarifier plusieurs points concernant votre venue. Notre pain est artisanal avec des temps de fabrication et de pousse incompressibles. En fin de journée, nous gérons nos stocks pour garantir du pain frais à tous nos clients jusqu'à la fermeture. Sans commande préalable de votre part, il est normal que nous ne puissions honorer une demande de 16 baguettes en fin de journée, hormis si celle-ci n'aurait pas été bonne ou qu'il y ai eu une trop grosse production. Nous proposons du pain frais à la vente tous les jours et jusqu'à la fermeture, et le reste des invendus parte à une association. Nous jetons donc rien mais le but étant de limiter le gaspillage alimentaire donc nous adaptons notre production aux besoins et aux ventes effectuées chaque semaine. Nous pouvons avoir des loupés car il y a parfois des jours ou nous avons un flux client plus important sans que l'on s'y attente. Contrairement à ce que vous affirmez, notre équipe est présente de 4h30 à 20h, avec notre gérante sur place quotidiennement et du matin jusqu'au soir. Nous vous invitons à échanger directement avec elle pour exprimer votre mécontentement à l'avenir plutôt que de laisser un avis infondé. Elle pourra notamment répondre à vos questions, vous faire visiter la boulangerie et vous expliquez comment est fabriqué notre pain si cela vous intéresse. Nos offres affichées en magasin proposent des lots de 3 1 ou 8 baguettes à 6€, mais aucune offre de 16 baguettes n'est affichée. Pour toute quantité importante, il est d'usage dans toute boulangerie de passer commande au préalable. Nos clients habituels le font régulièrement et nous mettons leur commande de côté avec plaisir, et tout se passe très bien. Nous restons à votre disposition : [email protected] Cordialement, L'équipe Ange Castelculier
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Patrick Trosca Google

De bons produits et des promotions. Il est possible de consommer sur place confortablement installé.

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, merci pour cette recommandation très chaleureuse. L'équipe Boulangerie Ange Castelculier
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Kad Ben Google

Rapport qualité/prix pas du tout au rendez-vous !! Vraiment extrêmement cher pour la qualité. Vendeuse pas très agréable, et vous sollicites sans arrêts pour acheter d'avantage...

Réponse du professionnel : Bonjour Ben, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes,. L'équipe Ange
E
Edmée Google

Bon produit (particulièrement viennoiseries), large choix, et surtout personnel très accueillant. Il y a un espace confortable pour manger sur place

Réponse du professionnel : Bonjour Edmée ! Merci mille fois pour ces mots. L'équipe 😇
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Mathi Yeux Google

Très bon pain et tout mais le « grand » plus de ce magasin en particulier c’est Maya la vendeuse. Souriante dynamique et qui connaît tous les produits. Économisez la ! Ce genre de personnes sont rares 🙂🙂

Réponse du professionnel : Hello Mathi Yeux ! 🌟 Nous sommes ravis de votre retour si chaleureux, particulièrement concernant Maya. Son dynamisme et sa connaissance approfondie de nos produits font effectivement d'elle une véritable perle ! Rassurez-vous, nous prenons grand soin de nos équipes qui font la force de notre maison. Votre message lui sera transmis, elle sera touchée de savoir que son professionnalisme est si apprécié. Au plaisir de vous revoir parmi les Anges ! 😇 L'équipe Ange
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Marine Bordes Google

Première fois dans cette boulangerie et quelle belle surprise ! Accueillie par Maya, une vendeuse rayonnante, souriante et passionnée par son métier. Ça fait vraiment plaisir de croiser des personnes qui transmettent autant de bonne humeur. Merci Maya pour ce moment, ne changez jamais ! 🌸✨

Réponse du professionnel : Bonjour Marine 🙂, merci pour cet agréable retour, c'est top ! L'équipe Boulangerie Ange Castelculier
A
Abella Roblet Google

Je viens de prendre une salade jambon melon. Elle est bonne mais la quantité pour un prix de 8,40€ est une arnaque. La marge doit être plus que bonne ! Je ne suis pas une grosse mangeuse mais là vraiment il n'y a absolument pas de quoi se caler ! Je n'y retournerai pas, c'est certain.

Réponse du professionnel : Chère Abella, merci d'avoir pris le temps de partager votre retour sur votre expérience dans notre boulangerie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le goût de notre salade jambon-melon, bien que nous soyons désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant la portion. Nos recettes sont élaborées selon un cahier des charges précis, transmis par une équipe de recherche et développement de l'enseigne, mais nous ferons remonter votre remarque. Notre boutique propose une large gamme de produits qui pourrait mieux correspondre à votre appétit (sandwichs chauds, froids, poke bowl, pizza, ...) L'équipe Ange de Castelculier