Très mauvaise expérience à La Mie de Pain le 13/09 vers 18h30 à Castelculier. J’ai réglé mon achat en espèces, mais suite à un bug de sa caisse le vendeur a prétendu que j’avais récupéré les pièces présentes dans la machine. Une situation particulièrement désagréable et incompréhensible pour un client. Le plus choquant reste l’absence totale d’excuses ou de remise en question de la part du vendeur. Lorsqu’une erreur de caisse survient, la moindre des choses est de vérifier calmement la situation et de s’excuser auprès du client lorsque celui-ci est mis injustement en cause. Une expérience vraiment scandaleuse et un manque de professionnalisme regrettable. J’espère que la direction prendra connaissance de cet incident et fera le nécessaire pour que ce genre de situation ne se reproduise pas. Je viens de en temps dans cette boulangerie et je me suis senti particulièrement humiliée devant ce vendeur insistant.
Boulangerie - Pâtisserie - Sandwicherie - Restauration Rapide "La Mie de Pain Castelculier"
Boulangerie · Castelculier (47)
À propos de Boulangerie - Pâtisserie - Sandwicherie - Restauration Rapide "La Mie de Pain Castelculier"
La Mie de Pain Castelculier est une boulangerie-pâtisserie située dans le Lot-et-Garonne, ouverte tous les jours de 6h à 20h. Elle propose une variété de produits frais fabriqués sur place, dans une ambiance conviviale.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 06:00 – 20:00 |
| Mercredi | 06:00 – 20:00 |
| Jeudi | 06:00 – 20:00 |
| Vendredi | 06:00 – 20:00 |
| Samedi | 06:00 – 20:00 |
| Dimanche | 06:00 – 20:00 |
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Avis clients (817)
Magasin qui semble négligé, à l'abandon : un seul vendeur en heure de pointe, complétement débordé par l'affluence, heureusement rejoint par la suite par une autre personne, avenante, efficace et agréable. En revanche : - gâteaux vraiment faits à l'économie (tarte aux framboises : fond de tarte épais et énorme, crème pâtissière inexistante : pas bon) ; - un choix restreint ; - des prix corrects, mais qui restent chers au vu de la qualité moyenne ; - quant aux toilettes : un lieu de dévastation, sans savon, mal tenu... Bref, il y avait du monde quand j'y suis passé, mais moi, je ne pense pas y revenir ! Même si ce n'était pas si terrible, ce n'est clairement pas une expérience mémorable.
Endroit plutôt sympa et bon rapport qualité-prix dans l’ensemble. La formule petit déjeuner est vraiment sympa et permet de bien commencer la journée sans se ruiner. En revanche, petit bémol au niveau du service. Le vendeur semblait assez perdu et nous avons dû repasser la commande 3 ou 4 fois pour être certains d’avoir tout ce qu’il fallait. Il manquait également plusieurs éléments au moment de récupérer la commande, ce qui a rendu le passage un peu plus long et compliqué que nécessaire. Dommage, car le lieu est agréable, les prix sont corrects et la formule petit déjeuner est intéressante. Avec un service un peu plus organisé et attentif, ce serait vraiment une bonne adresse.
Nous sommes venus le 13/07/26 vers 19h15 et avons été très bien accueillis par deux jeunes filles très aimables et souriantes. Ma compagne et moi reviendrons sans hésiter, en espérant retrouver la même équipe. Merci à elles ! 😊
Un service catastrophique ! Je n'ai jamais vu du personnel comme ça ... Ne sait pas dire bonjour et désagréable... Il faut leur dire qu'ils changent de métier ! Ça fait fuir les clients dont moi !! Plus jamais !!!
Un service robotisé (on voit bien que les personnes qui nous servent sont tellement formatées à nous servir rapidement qu'elles en perdent leur humanité). Sandwich peu copieux pour ma part. Et le ⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️ PAS DE TOILETTES DANS UN LIEU QUI ACCUEILLE DU PUBLIC (hs depuis 2 mois donc je considère qu'il n'y en a pas).Il me semble que c'est interdit... Et montre le peu de considération pour la clientèle. Je ne parlerai pas des tables non nettoyées après usage (le personnel est déjà assez sous pression comme ça) ni de la clim lancée alors qu'il fait 15 degrés... Je n'y retournerai plus. C'est effarant de voir que le standing de cet établissement est à des années lumières de celui qui se trouve à quelques kilomètres au PASSAGE. Si vous devez choisir et que ça ne vous dérange pas de prendre la rocade, allez plutôt à celui du Passage.
L’équipe actuelle est d’une catastrophe totale, le personnel ne répondent pas à vos bonjours ni vos au revoir. Pourtant, nous sommes venues plusieurs fois ces derniers jours. Les filles préfèrent faire des Tik Tok ou rester sur leur téléphone en étant assises sur le plan de travail plutôt que de servir les clients. J’espère qu’il y aura un rappel à l’ordre pour ce type de comportement qui n’a pas sa place dans les commerces.
Excellente boulangerie. Il est regrettable de constater que le boulanger, en arrière-boutique, place la lame du couteau servant à entailler le pain dans sa bouche, ce qui soulève des interrogations quant au respect des normes d'hygiène.
Galette achetée ce jour. La fève dépasse de la galette, une honte.
Quelle honte ! 14,90€ pour une mini coque !! Si on peut appeler cela comme ça ! Outre la taille et la forme, la pâte n’était même pas levée ! A ce prix là autant aller dans une vraie boulangerie ! A fuir !!!!!
C’est un petit lieu chaleureux où l’on peut bien manger à l’heure du déjeuner. Il possède un grand choix de desserts.
J’ai l’habitude de m’arrêter dans cette boulangerie lors de mes passages sur Agen et jusqu’à présent tout s’était toujours bien passé. Mais aujourd’hui, l’expérience a été décevante : le jeune homme aux lunettes à la vente était pas aimable du tout !!! J’ai dû répéter plusieurs fois ma commande, et lorsqu’on demande de réchauffer un produit, il semblait clairement ne pas vouloir le faire. De plus, aucun sachet ni serviette n’a été donné, les sandwichs ont simplement été posés sur le comptoir, comme pour s’en débarrasser. Dommage, car la qualité des produits est habituellement bonne, mais le service d’aujourd’hui laisse à désirer. À revoir.
Les produits sont corrects voire bon Un gros points forts,c'est la seule boulangerie ouverte le dimanche soir. Merci à l'équipe.
Produit médiocre pour le prix. Achat d'une simple quiche au fromage, aucun goût meme la pâte était industrielle, à 3.80€ la mini quiche... Un donuts nature lui sec comme une brioche passée. Bref encore des produits industriels médiocres vendu a un prix qui n'est pas le bon.
Acceuil désagréable , aucun sourire. Environnement sale ( sol , table , toilette ) Déco muraux ( plantes mortes ). L’hygiène est vraiment déplorable , l’accueil client et à revoir !! Les traces de pneu dans les toilettes à revoir !!! Point positif : les pâtisseries