Boulangerie Ange Marquette propose une large gamme de produits frais, incluant pains, viennoiseries, sandwichs, salades et pizzas. Profitez de leur service Click & Collect via leur application pour commander rapidement et économiser, avec des offres spéciales comme les AppliDays.
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Lundi
06:30 – 19:00
Mardi
06:30 – 19:00
Mercredi
06:30 – 19:00
Jeudi
06:30 – 19:00
Vendredi
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Samedi
06:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (926)
Avis Google
4,0
926 avis
5★447
4★255
3★87
2★47
1★90
c
cee liaa Google
Super boutique, avec de très bon produit, merci à Claire en préparation pour les super pizza qu'elle fait.
P
PA M Google
Bonjour,
Incroyable et sensationnel.
Personnel très accueillant et large éventail de produits.
Très frais et originaux.
C'est la première ou seconde fois que je consomme chez eux.
Je reviendrai.
Merci encore.
Cdlt
Pierre M.
Réponse du professionnel : Bonjour , merci d'avoir pris le temps de faire ce super retour. Nous espérons vous revoir très vite dans notre boulangerie. L'équipe Boulangerie Ange Marquette-Lez-Lille 😇
M
Monique rousseaux Google
Expérience très décevante.
En arrivant dans le quartier, j’ai décidé d’aller dans cette boulangerie de proximité avec ma maman. J’ai commandé deux éclairs, mais j’avais oublié mon argent liquide dans ma voiture. J’ai donc demandé à la vendeuse de garder ma commande le temps d’aller le chercher.
Pendant ce temps, ma mère a pris des chouquettes et a payé au comptoir. Sauf que la vendeuse lui a également fait payer mes deux éclairs sans que nous nous en rendions compte. En revenant, j’ai donc payé une deuxième fois les mêmes éclairs.
Nous avons remarqué l’erreur immédiatement et demandé un remboursement, puisque nous avions payé 4 éclairs au lieu de 2. La vendeuse a refusé en disant : « Nous ne faisons pas de remboursement », et nous a obligés à reprendre deux autres gâteaux.
Résultat : nous nous sommes retrouvés avec 4 éclairs au lieu de 2, et 5,20 € dépensés inutilement. Je comprends que ma mère aurait dû vérifier avant de payer, mais la vendeuse aurait aussi pu trouver une solution puisqu’elle avait bien vu que les éclairs avaient déjà été réglés et m’a quand même fait payé après ma mère.
De plus, la réduction de 2 € pour l’achat de 4 mini-gâteaux n’a même pas été appliquée, alors que nous avons été obligés d’en prendre 4.
Je ne reviendrai plus.
Réponse du professionnel : Bonjour Monique, nous sommes sincèrement navrés de cette situation regrettable qui a gâché votre visite. Ce double paiement et l'absence de remboursement immédiat sont inacceptables, tout comme le manque d'application de la promotion. Nous comprenons votre frustration face à ce manque de flexibilité et de vérification de la part de notre équipe. Cette expérience ne reflète pas du tout nos standards de service. Nous souhaitons comprendre précisément ce qui s'est passé et rectifier cette erreur. Pourriez-vous nous contacter à [email protected] afin que nous puissions examiner votre cas et trouver une solution appropriée ? Votre satisfaction est essentielle pour nous. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères. 🙏 L'équipe Ange
a
alan szoboszlai Google
Petit déjeuner sur place, j’ai commandé une part de flanc, j’en ai eu 2 je m’en suis aperçu après avoir réglé, on s’est mal compris avec la vendeuse jusque là aucun problème ça peut arriver, elle me dit qu’elle va voir avec sa collègue et revient vers moi en me disant désolé on fait pas de remboursement ni d’avoir.
La base du commerce lorsqu’il y a un malentendu c’est d’apporter une solution « je ne peux pas vous rembourser mais par contre je peux proposer tel ou tel solution » je sais de quoi je parle je suis moi même commerçant. Ici rien, que dalle, sans compter que le flanc était minable, aucun gout, aucune saveur. Et je ne parle meme pas des cafés tièdes.
À l’image d’une boulangerie industrielle, aucun intérêt.
Réponse du professionnel : Bonjour Alan, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante. Vous avez raison, face à un malentendu, nous aurions dû vous proposer une solution appropriée plutôt qu'un simple refus. C'est inacceptable de votre part d'avoir ressenti ce manque d'écoute et de flexibilité. Concernant la qualité de votre flan et de vos cafés tièdes, c'est tout aussi préoccupant car cela ne reflète pas nos standards. Nous souhaitons comprendre ce qui s'est passé et rectifier la situation. Pourriez-vous nous contacter à [email protected] afin que nous puissions échanger directement avec vous et améliorer notre service ? Votre retour est précieux pour nous permettre de progresser. Merci de nous avoir alertés. L'équipe Ange
M
M3D M3D Google
En déplacement dans la métropole Lilloise , nous nous sommes arrêté chez ange pour la pause du midi . PLUS JAMAIS ! Déjà le magasin et l'ambiance est très froide , de plus je commande un sandwich chauds il m'arrive tiède...Pas terrible mais bon je fait l'impasse. Mon collègue lui a pris un sandwich poulet il n'a pas était bien de l'après midi et a même vomis ! A côté de sa les prix sont assez élevé, on s'attendait au moin a quelque chose de qualité mais ce n' est pas le cas. Juste une usine a fric qui se fait passer pour une boulangerie au final
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de lire votre expérience aussi décevante dans notre boulangerie. Votre ressenti concernant l'accueil froid, la température de votre sandwich et surtout le malaise de votre collègue nous préoccupe vivement. Ces situations ne correspondent absolument pas à nos standards de qualité et de service. Nous prenons très au sérieux vos remarques, notamment concernant la fraîcheur de nos produits et la chaleur de nos préparations. Nous vous invitons à nous contacter directement à [email protected] afin que nous puissions comprendre précisément ce qui s'est passé et prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. Votre retour est essentiel pour nous améliorer. Toutes nos excuses pour cette expérience. L'équipe Ange
C
Cedric Casteleyn Google
Attention aux explications sur les prix pas explicite le soir on vous annonce une offre et au final sur le ticket de caisse c est autre chose plus chère bien sûr pfff pas sur de revenir de si tot
Réponse du professionnel : Bonjour Cedric, nous sommes vraiment désolés pour cette confusion sur les tarifs en soirée 😔 La transparence est essentielle pour nous et nous comprenons votre déception face à cet écart entre l'annonce et le ticket. Nous allons immédiatement revoir nos affichages pour éviter tout malentendu. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] pour que nous puissions clarifier cette situation. L'équipe Ange
F
François Meignotte Google
Je suis venu ce jour à 19h02 une fois à l'intérieur on me dit désolé monsieur on est fermé. Pourtant les horaires annoncés sur le site indique une fermeture à 19h30 et c'est la seconde fois sur des jours différents!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour François, nous sommes vraiment navrés de cette situation frustrante qui s'est répétée. Nous comprenons votre déception et ce désagrément est inacceptable. Nous allons immédiatement vérifier nos horaires d'ouverture et sensibiliser nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Votre retour est précieux pour nous améliorer. Merci de nous contacter à [email protected] pour échanger directement. L'équipe Ange
C
Camille Cuvillier Google
Cliente depuis ma majorité, dès qu’il fallait aller dans une boulangerie c’est ici que j’allais.
J’y ai créée une carte de fidélité que je donne a chaque passage et j’ai vraiment été très déçue des « avantages » pour mon anniversaire. J’ai reçu un message quelques jours avant (je suis du 17) m’annonçant que j’avais le droit à une tarte. Je me suis dit que c’était super puisque je pourrai la servir (avec d’autres tartes commandées ici donc) a mes invités le jour-j. Quelle déception que j’ai eu quand la réceptionniste m’a annoncé que j’aurais droit à 4 tartelettes à la place. Je m’explique : pendant tout le mois de janvier il n’y a AUCUNE tarte à disposition des clients, seulement en commande, puisque c’est la saison des galettes il n’y a donc pas d’autres choix directement en magasin. Cependant, pour votre anniversaire vous avez le droit à une tarte à retirer directement en magasin en fonction de ce qu’il y a dans la vitrine. Donc pas de tarte dans la vitrine = pas de tarte pour votre anniversaire. J’ai également demandé pour avoir une galette sinon (en précisant que je pouvais payer le supplément puisque ce ne sont pas les mêmes prix) mais c’était impossible puisqu’il y avait des feves collectors dedans. Pour une boulangerie je trouve ça honteux. Puis pour ceux qui sont nait en janvier, nous ne sommes pas logés à la même enseigne que les autres visiblement.
Bref je suis vraiment très déçue et ne reviendrai pas de sitôt.
Je tiens à préciser que la jeune fille qui m’a reçue a été vraiment très gentille, serviable et accueillante, ce n’est en aucun cas de sa faute mais aux superieurs de l’établissement que j’en tiens la responsabilité.
Réponse du professionnel : Bonjour Camille, nous sommes vraiment navrés de cette expérience décevante pour votre anniversaire. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation : recevoir l'annonce d'une tarte et se retrouver avec des tartelettes en raison de l'absence de tartes en vitrine durant janvier, c'est effectivement très contrariant.
Votre remarque concernant l'impossibilité d'obtenir une galette en remplacement est tout à fait légitime.
Cette rigidité dans notre programme de fidélité nécessite une réelle adaptation, particulièrement pour nos clients nés en janvier de telles déceptions à l'avenir. Pour échanger plus en détail sur votre situation, nous vous invitons à nous contacter à [email protected]. Merci d'avoir pris le temps de nous alerter sur ce dysfonctionnement. L'équipe Ange
D
Djdogslzn Google
Acheté sandwichs + dessert ce midi , tout est sans goût !!! Du saumon fumé s’est même retrouvé dans mon sandwich au thon ?! Franchement pour le prix préférez une vrai boulangerie je n’y retournerai plus pour des sandwichs en tout cas !!!
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de cette expérience décevante 😔 La présence de saumon fumé dans votre sandwich au thon et le manque de saveur sont inacceptables. Nous prenons vos remarques très au sérieux pour améliorer la qualité de nos produits et le respect des normes d'hygiène. Nous vous invitons à nous contacter à [email protected] pour échanger directement sur cette situation. L'équipe Ange
M
MelodieMaxence PenetCoquelle Google
Je suis venu acheter un petit goûter,
J'ai été ravi de mon achat du jour je recommande même le pain est délicieux
Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci pour votre très beau commentaire ! Au plaisir de vous revoir dans notre boulangerie. L'équipe Boulangerie Ange Marquette-Lez-Lille
G
Guillaume GRENOILLEAU Google
37€ pour 2 galettes frangipane, je reçois 2 galettes (avec marqué « frangipane ») sur les sachets, je tombe sur de la pomme. En appelant ils se justifient en disant qu’ils n’en avaient pas à la frangipane la veille. IL S’AGIRAIT PEUT ÊTRE DE LE DIRE ?!
La responsable refuse de répondre, indiquant simplement à son employée qu’elle ne souhaite pas faire de geste commercial. 37€ pour des galettes que personne n’a apprécié. Je ne comprends même pas ce concept de ne proposer uniquement de la pomme. Dégouté de cette enseigne, du service client. Amis de la frangipane, boycottez cette enseigne ✊
Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, nous sommes sincèrement navrés de cette expérience décevante. Vous avez totalement raison : il était inacceptable de vous remettre des galettes aux pommes alors que vous aviez commandé de la frangipane, sans vous en informer au préalable. Nous comprenons votre frustration face à cette situation et à l'absence de solution proposée en magasin. Ce manque de transparence et de réactivité ne correspond pas à nos standards de service. Nous souhaitons vraiment rectifier cette erreur. Pourriez-vous nous contacter à [email protected] afin que nous puissions échanger directement avec vous et trouver une solution appropriée à ce désagrément ? Votre satisfaction est essentielle pour nous. Merci de nous donner l'opportunité de regagner votre confiance. L'équipe Ange
P
Philippe Tourlouse Google
Panettone acheté ce 30.12.2025 au prix de 9€90
Date de fabrication le 22.12.2025
DLC le 01.01.2026.
Un produit sec
pas vraiment de goût.
Et où sont passés les fruits!!!!!
Soi disant riche en écorces d oranges et de citrons.
Une première expérience pour ce produit
Mais aussi la dernière.
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, nous sommes sincèrement désolés de votre déception concernant notre panettone. Votre retour sur la texture sèche et le manque de fruits confits est pris très au sérieux. Cette expérience ne correspond absolument pas à nos standards de qualité et nous le regrettons vivement. Nous souhaitons comprendre ce qui s'est passé avec ce produit et améliorer nos pratiques. Pourriez-vous nous contacter à [email protected] en précisant votre achat ? Notre équipe analysera votre cas avec attention et s'assurera que cela ne se reproduise pas. Nous tenons à ce que chaque produit reflète notre engagement qualité. Merci d'avoir pris le temps de nous alerter. L'équipe Ange
O
Orlane Parmentier Google
Bonjour,
Je voulais partager ma mauvaise expérience lors de ma visite à la boulangerie aujourd’hui.
J’avais simplement demandé un jambon-beurre, mais la vendeuse a affirmé à sa collègue qu’elle s’était trompée et qu’elle avait préparé un jambon-emmental — alors que j’avais bien demandé un jambon-beurre. J’ai finalement payé 4,20 €, soit le prix d’un jambon-emmental, au lieu du prix du jambon-beurre.
Je n’ai rien dit sur le moment, voulant voir si un geste d’honnêteté serait fait, mais rien. En plus, la façon dont elle parlait à sa collègue n’était pas très respectueuse.
C’est dommage, j’attendais simplement un peu plus de professionnalisme et d’honnêteté.
Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Orlane, nous sommes vraiment désolés de lire votre déception concernant cette expérience. Cette situation de confusion sur votre commande et le montant facturé n'est pas acceptable, et nous comprenons votre frustration d'avoir payé un supplément pour une erreur qui n'était pas la vôtre. Le manque de transparence et le comportement entre collègues que vous avez observé ne reflètent pas nos standards de service. Nous souhaitons clarifier cette situation avec vous et comprendre précisément ce qui s'est passé. Pourriez-vous nous contacter à [email protected] afin que nous puissions corriger cela et nous assurer que nos équipes retrouvent le professionnalisme que vous êtes en droit d'attendre ? Merci de nous donner cette opportunité de faire mieux. L'équipe Ange 😇
Q
Quentin Happe Google
C’était une première pour moi un très bon accueil, j’ai pris une salade César qui est excellente, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Quentin 😊, Merci ! ça fait toujours plaisir de recevoir des compliments, à très bientôt ! L'équipe Boulangerie Ange Marquette-Lez-Lille 😇
J
Justine Bartier Google
Je suis venue acheter un menu sandwich ce midi !
Les vendeuse sont au top !
Produit de qualité !
Très bon conseil !
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Justine, toute l'équipe vous dit un grand merci pour votre avis. L'équipe Boulangerie Ange Marquette-Lez-Lille 😇
A
Ania Delaplace Google
A fuir ! Pain avec de la moisissure je reviens gentiment en leur expliquant que ce n’est certainement pas de leur faute mais ayant travailler en boulangerie je sais un minimum à quoi ressemble de la moisissure on me prends le sandwich (sans gant) le transfère à plusieurs personnes (toujours sans gant) en me prenant de haut et en me prenant pour une abrutie, ce sont les grilles disent-ils (un point de moisissure bleu) mais enfin
Aucun remboursement n’a été fait, aucune gentillesse n’a été donné et visiblement dans les avis je ne suis pas la seule à m’en plaindre
Bref 6€ à la poubelle c’est désastreux
Réponse du professionnel : Bonjour Ania, nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous avez vécue dans notre boulangerie. Votre expérience est inacceptable, tant concernant la qualité du produit que l'accueil reçu. Nous comprenons votre frustration et regrettons profondément le manque d'écoute et de professionnalisme de notre équipe. Vos remarques sont précieuses et seront immédiatement transmises à notre responsable pour qu'une action corrective soit mise en place concernant les règles d'hygiène et la formation de notre personnel à l'accueil client. Nous vous invitons à nous contacter directement à [email protected] afin que nous puissions échanger personnellement sur cet incident et nous assurer que cela ne se reproduise plus. Merci d'avoir pris le temps de nous alerter. L'équipe Ange
B
Bob Pez Google
Client depuis plus de 3 ans car employé à proximité outre le turn over su personnel je déplore cette visite du 18 décembre 2025 ou je prends un sandwich affiché 9,50 en menu prenium et on me l'encaisse 12,90 euros.
L'étiquette en vitrine affichant un sandwich Megabbbb au steak haché alors que je prends un Ange Burger Chicken.
La vendeuse se fou littéralement de ma gueule ouvertement et vérifie l'étiquette se rend compte de son erreur et m'encaisse malgré tout les 12,90 euros.
Quelle médiocrité. Alors que la direction d'Ange à Marquette lez Lille sache que je ferais savoir que les clients pendant l'heure du midi sont considérés comme des numéros.
Réponse du professionnel : Bonjour Bob, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante du 18 décembre. Cette situation d'étiquetage incorrect et surtout l'attitude de notre collaboratrice sont totalement inacceptables et ne reflètent pas nos valeurs. Nous comprenons votre frustration d'avoir été facturé 12,90€ alors que le prix affiché était de 9,50€, et nous regrettons profondément le manque de considération dont vous avez fait l'objet. Votre fidélité de plus de 3 ans méritait bien mieux. Nous allons immédiatement traiter cette situation en interne pour corriger ces dysfonctionnements. Pourriez-vous nous contacter à [email protected] afin que nous puissions vous apporter une solution appropriée et vous présenter nos excuses personnellement ? Merci de nous avoir alertés. L'équipe Ange
M
Max Pnt Google
J'ai commandé un saint-honoré, et une tarte Framboise pour mon anniversaire. Les deux gâteaux étaient délicieux !De plus la boutique est très belle et propre, le personnel très sympathique,je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Max, merci pour votre commentaire très chaleureux ! L'équipe Boulangerie Ange Marquette
J
Jenna Maza Google
Nous nous sommes rendus à cette boulangerie pour un goûter et là déception totale !!!
Le service laisse à désirer : nous étions les seuls clients, et la vendeuse a préféré discuter longuement avec sa collègue avant de finalement nous servir.
Mais ce qui nous a vraiment choqués, c’est l’hygiène : de nombreuses MOUCHES et MOUCHERONS se promenaient sur les viennoiseries. C’était écœurant, et l’indifférence apparente de la vendeuse face à cette situation était surprenante...
Nous nous sommes contentés d’un café, mais là, il y a vraiment un problème et il est urgent d’y remédier...
Réponse du professionnel : Bonjour Jenna, nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour d'expérience qui nous attriste profondément. La qualité de service et l'hygiène sont des priorités absolues chez Ange, et votre témoignage concernant l'attitude de notre équipe et la présence d'insectes est totalement inacceptable. Nous prenons très au sérieux votre signalement et des mesures correctives immédiates seront mises en place. Notre responsable va renforcer les protocoles d'hygiène et rappeler nos standards de service à l'équipe. Pour toute insatisfaction, n'hésitez pas à nous contacter directement à [email protected]. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. L'équipe Ange
G
Germione CP Google
On y trouve beaucoup de bonnes choses, salées comme sucrées à prix tout à fait correct. On peut aussi s'installer confortablement et au calme pour y deguster ce qu'on vient de choisir ou boire un café, un chocolat. Petit plus, l'endroit est nickel et le personnel très aimable
Réponse du professionnel : Chère madame Germaine,
Merci pour votre témoignage que nous allons partager avec nos équipes. C’est pour offrir ce que vous décrivez que nous nous levons chaque matin.
Je peux déjà vous dire qu’ils seront ravis de vous lire
🤩🤩🤩🤩🤩🤩
Toutes nos viennoiseries sont 100% pure beurre (28% de beurre pour un feuilleté optimal).
Le saviez-vous?
Tous nos pain sont élaboré à partir de Farine CRC (culture, raisonnée, contrôlée) c’est meilleur pour la santé, l’environnement et bien sûr le goût.
Depuis 15 ans, au travers de notre pacte agri éthique nous garantissons le revenu à nos agriculteurs.
J’espère que l’on vous a offert notre carte de fidélité, il y a plein d’avantages, notamment le jour de votre anniversaire ! Nous vous offrons un grand Gâteau 6 personnes pour fêter cet événement!
À fort bientôt dans notre boulangerie ou à Bondues que vous ne connaissez peut être pas encore
Votre dream team ange
B
Ben Guilbert Google
Bonjour, je suis passé samedi 9 novembre à 9 h.
J’ai acheté 2 x 10 chouquettes, celles-ci étaient déjà emballées dans un sac en papier.
J’ai demandé à la vendeuse si elles étaient fraîches. Celle-ci m’a certifié que oui.
Quelle fut ma surprise quand je les ai présentées lors de ma réunion !
Elles étaient dures et sèches.
Cf. photo.
Merci pour votre retour.
Merci à la direction qui est commercial.
Merci pour le geste c est appréciable.
Je réévalu la note en rajoutant une étoile 🌟.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Guilbert,
Merci monsieur, pour Votre commentaire… Allez un petit effort, quatre étoiles s’il vous plaît :-)
Encore merci pour votre Petit mot qui nous a fait très plaisir
Nous pouvons vous confirmer que tous les soirs les Chouquettes sont offertes à des Associations et que nous ne gardons rien de la veille.
Nous sommes tous désolés que la fraîcheur de notre produits ne vous soit pas parue parfaite.
Nous misons sur la confiance et la fidélité de nos clients, et surtout pas sur des petits mensonges qui nous desservent.
Encore une fois, acceptez nos excuses, Soyez assurés que votre commentaire trouvera les co qu’il mérite.
Lors de votre prochain passage en magasin, n’hésitez pas à demander Ingrid ou Bernard, nous serions heureux de faire votre connaissance et de vous donner des nouvelles Chouquettes.
Votre Dream Team Ange
A
Adrian R Google
Au-delà d'exécrable. J'ai reçu 2 pizza crues. Effectivement la pâte était crue. Sans exageration. Je n'ai jamais rencontré une telle insensibilité et moquerie. Je suis effectivement dégôuté. Sans compter que j'ai commandé 2 boissons et j'ai reçu des autres totalement diferents. Effectivement sans mots. Si vous n'avez pas envie de preparer la comande mieux vaut la refuser que de faire une telle parodie. Tout ça c'est effectivement de la mauvaise foi. Voici les photos.
Réponse du professionnel : Bonjour Adrian,
Nous sommes vraiment navrés que votre expérience chez ANGE se soit mal passée..
Nous avons informé notre équipe Marquettoise et allons mettre en place des actions correctives afin d'éviter que cela ne se reproduise..
Bonne journée !
A
Arnaud B Google
L'équipe est au top, efficace et souriante, c'est très agréable.
Les produits sont très réussis et la gamme est très complète. Fraîcheur et saveurs, avec un très bon rapport qualité prix.
Merci et continuez comme cela surtout !
La photo est un produit qui n'est plus à la gamme malheureusement, en espérant qu'il revienne un jour... sandwich Black Thaï au poulet Yakitori
Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud ,
Votre retour positif nous fait très plaisir ! Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à notre équipe Marquettoise.
Le sandwich Black Thaï reviendra peut être un jour.... :)
À très bientôt chez Ange :)
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BOULANGERIE ANGE
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