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Boulangerie Artisan Petit Jean - Valognes

Boulangerie · Valognes (50)

3,1 141 avis Ouvert
Boulangerie Artisan Petit Jean - Valognes — Boulangerie

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À propos de Boulangerie Artisan Petit Jean - Valognes

Boulangerie Artisan Petit Jean à Valognes propose une large gamme de produits de boulangerie, viennoiserie, pâtisserie, snacking et boissons. Toutes leurs créations sont faites maison chaque jour avec soin, inspirées d'un savoir-faire générationnel pour garantir des produits frais à toute heure.

Tarte aux fraisesWrap Surimi PolarPoulet au curryChouquettes garnies au caramel Vente de painVente de viennoiseriesVente de pâtisseriesVente de snackingVente de boissonsCarte de fidélitéCommande en ligne

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 19:30
Mardi 07:00 – 19:30
Mercredi Fermé
Jeudi 07:00 – 19:30
Vendredi 07:00 – 19:30
Samedi 07:00 – 19:30
Dimanche 07:00 – 19:30

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Avis clients (141)

3,1
141 avis
5★47
4★19
3★18
2★15
1★42
B
Bapt

Bonjour, je suis très surpris de voir tous les avis négatifs sur cette merveilleuse boulangerie. Le service est juste parfait et le pain et les viennoiseries sont excellents. Joyeux Halloween à tous !

Réponse du professionnel : Bonjour 🌟 Un grand merci pour votre message qui fait vraiment plaisir à toute l’équipe ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et notre service. Votre soutien est la plus belle des récompenses 🎃🧡 Très joyeux Halloween à vous aussi !
A
Aurelie Jacquel

Ficelle sèche mais caoutchouteuse. Pain nordique presque brulé et sec. Pâtisseries trop sucrées et écœurantes. Tradition et pain au maïs relativement bons, mais qui ne valent pas le détour, quand même. --------- Information importante concernant la probité de ce commerce : --------- Par ailleurs, l'équipe est particulièrement malhonnête : les vendeurs et le boulanger n'hésitent pas à vendre, plusieurs jours de suite, malgré les questionnements de plus en plus insistants et précis, du pain au maïs comme étant "sans gluten avec uniquement des traces de blé car réalisés dans le même laboratoire que les autres pains" alors qu'ils contiennent environ 60% de farine tradition (= blé). Mes deux enfants de 3 et 6 ans ont été malades durant presque dix jours : importantes douleurs abdominales, diarrhées, puis vomissements et reflux provoquant une œsophagite aiguë avec risque de noyade et insomnies, pleurs inconsolables et angoisses persistantes. Les conséquences de leur irrespect et de leurs mensonges éhontés auraient pu être très graves. Prise en flagrant délit de mensonge, l'une des vendeuses s'est permise de rajouter une couche de mensonge sur les mensonges préalables (car non, madame, 60% ou même 10% de farine de blé, cela n'a rien à voir avec un pain sans gluten avec juste des traces de blé), puis de faire une grimace, de lever les yeux et les épaules aux ciel, puis de me tourner le dos. Ce genre de comportement, d'après moi, en dit long sur les personnes qui se cachent derrière cette enseigne et leur probité, mais chacun se fera son avis...

M
Micka Lazare

Cher et à peine cuit... mais de qui se moque t on?? on est pas a paris ici. C est la première fois que je rentre dans cette boulangerie mais surtout la dernière...😡😡😡 C est dommage le personnel est a peu près gentil, mais ça ne fait pas tout. Heureusement il y a d autres boulangerie.... Et j ai horreur des machines à sous pour payer...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant la cuisson, les prix et les moyens de paiement sont entendues et nous les transmettons à l’équipe concernée. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter directement en boutique.
E
Elodie Sysy

Commande de gâteaux pour un anniversaire à Valognes le 30/08/25 et il manquait la plaque sur les gâteaux alors que c'était commandé et réserver sur le bon de commande, au prix payé c'est inadmissible. j'ai laissé un mail mais apparemment ils n'en ont rien à faire, très déçu de l'enseigne

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour cet oubli concernant votre commande d’anniversaire, nous comprenons tout à fait votre déception. Nous vous invitons à vous rendre en boutique afin que nous puissions échanger directement avec vous et trouver une solution. Merci d’avoir pris le temps de nous en informer.
A
Alexis Picquenot

Une arnaque totale !!!!, salade composée à 6,90, composée d'une⁸ salade, 1/2 œuf, 1/5 de tomate, et 4 petit bout de poulet.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que la salade composée ne vous ait pas convaincu. Le tarif reflète la qualité des produits et le soin apporté à la préparation. Nous prenons néanmoins votre retour en compte pour continuer à améliorer nos propositions.
s
stéphanie Coppin

À ÉVITER !!!!!! C’est bien simple : cette boulangerie est, selon moi, le plus gros échec de la chaîne Petit Jean. Et ce n’est pas faute d’avoir déjà signalé mon mécontentement à plusieurs reprises, sans jamais constater le moindre changement. On a clairement l’impression que les retours clients sont ignorés. Toujours les mêmes problèmes : plus de viennoiseries dès 9h, plus de baguettes à 18h, un personnel souvent peu aimable, et une organisation qui frôle l’amateurisme. Pour une enseigne de cette envergure, c’est inadmissible. À cela s’ajoute une gestion floue — voire malhonnête — des offres commerciales. Ce matin encore, mon conjoint a expressément évité de profiter de l’offre « 3+1 gratuit » afin de cumuler ses points de fidélité normalement. Résultat : sans qu’il ne le demande, la caissière a tout de même appliqué l’offre, ce qui a empêché l’enregistrement de ses achats sur la carte fidélité. Aucune transparence, aucun échange, juste une impression de subir le système sans qu’on puisse y faire quoi que ce soit. Et quand on voit les prix pratiqués — franchement excessifs pour ce niveau de service — on est en droit d’attendre un minimum de qualité, de rigueur et de considération. Ce n’est pas du luxe, c’est juste le strict minimum. Espérons que la prochaine ouverture corrigera enfin le tir, avec une équipe compétente, un vrai suivi client, et une gestion digne de ce nom.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre message, aussi direct que détaillé. Nous sommes désolés de lire une telle déception, et encore plus si vos précédents retours n’ont pas été suivis d’améliorations visibles. Vous évoquez plusieurs points importants : la disponibilité des produits, l’accueil, l’organisation en boutique, et la gestion des offres commerciales. Soyez assuré que tout cela sera transmis immédiatement à l’équipe concernée et à la direction du réseau. Votre ressenti n’est ni ignoré, ni pris à la légère. Sur la question des offres et de la fidélité, nous allons revoir en interne la manière dont elles sont appliquées, afin qu’aucune action ne soit faite sans l’accord clair du client. Nous avons bien conscience que des changements sont nécessaires, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de détailler votre expérience. Votre exigence est légitime, et nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance à l’avenir.
d
doris desclos

très cher, en tout cas pour les sandwiches 9,60 €, le menu pour un flan qui n’est même pas fait Maison qui est fait avec de la poudre à flan et un sandwich avec des d’aliments surgelé ou de faible qualité. Je trouve ça exagéré de fou Heureusement j’ai vendeuses ont été très gentille, c’est le seul point positif que je retiens étant de la restauration, j’ai conscience de l inflation des prix sur les produits, mais faut pas exagéré non plus

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que vous n’ayez pas été entièrement satisfait(e). Nous souhaitons vous rassurer : tous nos produits sont faits maison avec des matières premières soigneusement sélectionnées pour garantir leur qualité. Pour information, une "poudre à flan" est un ingrédient obligatoire dans la recette d'un flan fait maison, cela sert d'épaississant, néanmoins cela n'est qu'un ingrédient parmi beaucoup d'autres, et il ne représente pas la recette à lui seul. Nous comprenons toutefois que nos choix puissent ne pas toujours correspondre à toutes les attentes, et nous apprécions vos remarques, qui nous aident à nous améliorer. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe et espérons vous revoir prochainement pour une expérience plus positive. Merci encore pour votre retour. Les Boulangeries Petit Jean
n
nadine hebert

Acheté une grosse boule coupé hier soir j' ai failli m étouffer Vu le prix 2€25 c'est du vol en plus pleins de trou pas présentable à oublié se magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés de lire votre commentaire. Effectivement, nous comprenons votre déception. Toutefois, lorsque ce genre de situation arrive vous pouvez vous rendre en boutique afin de faire une réclamation. Bonne journée et à bientôt, les boulangeries Petit Jean.

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