Boulangerie.contactBien changé... Une expérience mitigée aujourd'hui. Je n'étais pas revenu dans cette boulangerie depuis un bon moment, moi qui l'ai bien connue à l'ancienne époque. L'emplacement reste un point fort du quartier, mais ma visite d'aujourd'hui me laisse un avis plutôt mitigé. Et pour en avoir discuté avec du monde que j'ai croisé, je me rends compte que je ne suis pas le seul à faire ce constat. À l'extérieur, l'entretien laisse vraiment à désirer : voir des sacs poubelles s'entasser et se faire renverser juste devant l'enseigne, franchement ça fait crade. On sait que le quartier des Perrières souffre en ce moment de ces problèmes de déchets entreposés n'importe où, mais pour une zone commerciale et un commerce d'alimentation, laisser traîner ça dehors nuit à l'hygiène et risque d'attirer les rats. C'est dommage pour tous les commerces autour. Côté organisation, l'attente est assez laborieuse. Le système de file unique mériterait d'être revu : devoir attendre derrière toutes les commandes de sandwichs et de formules complexes pour obtenir un simple café, c'est un peu dommage, surtout quand on voit du personnel disponible derrière qui pourrait fluidifier le service. Pour ce qui est des produits, la tarte au citron ne m'a pas convaincu. Assez lourde, elle m'est restée sur l'estomac une bonne partie de l'après-midi, ce qui fait regretter la qualité d'autrefois (c'est ici que j'avais pris mon gâteau de mariage). En bref, ce n'est pas terrible et on sent que la gestion a changé. C'est dommage pour ce spot qui reste emblématique à Mâcon, en espérant que ces petits détails de propreté et de service soient rapidement corrigés pour le bien de tous les commerçants du coin.
Boulangerie Bernollin
Boulangerie · Mâcon (71)
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À propos de Boulangerie Bernollin
Boulangerie Bernollin est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Mâcon (71000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 05:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 05:30 – 20:00 |
| Mercredi | 05:30 – 20:00 |
| Jeudi | 05:30 – 20:00 |
| Vendredi | 05:30 – 20:00 |
| Samedi | 05:30 – 20:00 |
| Dimanche | 07:15 – 20:00 |
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Avis clients (886)
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Je prend mon pain depuis un mois là-bas car avant je n’aimais pas du tout leur pain, mais depuis un mois je goût et texture et bien différentes de leur habitudes, j’adore !!! Et nous sommes plusieurs à avoir remarqué. Bravo au nouveau boulanger! Continue comme ça le pain est parfait
Cela fait maintenant 2 ans que je viens régulièrement le midi chercher mon repas car je travaille a côté. Il y a toujours énormément de monde qui fait la queue mais les serveuses étaient au moins 4 pour répondre a l'afflux et limiter le temps d'attente. Depuis la semaine dernière au moins elles ne sont plus que 2 à servir.... la queue est toujours aussi longue. Ce midi j'ai attendu 15 min pour avoir une baguette sachant que j'ai 1h de pause.... j'ai failli faire demi tour et je pense que je m'organiserai autrement a l'avenir si ça reste comme ça.
Je suis mitigée rien a redire sur les produits mais tout le personnel n'est pas souriant et agréable, heureusement une vendeuse sort du lot, et nous fait oublier le reste
Je n'ai pas goûté aux pâtisseries de cette boulangerie mais concernant le pain, il est vraiment de mauvaise qualité. La mie n'est pas aérée du tout, vraiment très compacte. Rien à voir avec la boulangerie banette rue Victor Hugo où je vais en général
Panier too good to go récupéré le 25/06 proche de la fermeture. J’ai été reçue par deux dames absolument adorables et très souriantes malgré le fait que je sois venue proche de la fermeture ! Merci pour cette expérience ♡
J'ai mangé un panini au poulet qui était excellent. Beaucoup de choix en pain et de patisseries Une seule personne pour le service à 11h45 c'est un peu juste donc de l'attente.
L organisation est déplorable. Les vendeuses ne sont pas agréables. L organisation de magasin n est pas optimisée pour le midi. Les desserts sont loin de la formule repas. Pas de serviettes fournies ni plateau pour un repas sur place. Beaucoup de choses à revoir.
Nous sommes venu, très bon accueille par la vendeuse. Nous avons pris un nouveau gâteau qui ressemble au pudding. Il serait vraiment comme le pudding si il y avait des raisins sec👭 Cela nous rappellerai notre enfance. Car le vrai pudding nous manque 😊
J ai commandé un apéro dînatoire pour ce dimanche 1 mars, service impeccable, mets délicieux, tout est parfait. Je recommande vivement
On m'a proposé le Flamboyant : un nouveau gâteau. Il porte bien son nom et a été fort apprécié au sein des membres de la réunion à qui je l'ai offert.
Je me suis arrêtée ce jour prendre des chouquettes ,elles sont très bonnes ! légères et croustillantes . Une mention spéciale pour les petites tartes bressanes aux pépites de chocolat et aux pralines, c'est la première fois que je vois ce format là et je trouve que c'est une bonne idée pour panacher les saveurs ! elles sont délicieuses 👍je recommande !
Boulangerie patisserie de qualité assez bonne, grand choix de pains et pâtisseries, qui mériteraient cependant d’être moins sucrées. La tartelette "mendiant" est bonne et bien garnie, le pain morvandiau a bon goût. Dommage de ne pas trouver de baguettes tradition. Le coin salon de thé serait plus accueillant avec une touche bois, le noir et blanc actuel donne un aspect très froid.
Boulangerie proposant de succulentes vieinnoiseries, avec une offre 3+1 ; les rendant très intéressantes côté prix, et côté goût !
J ai pris une galette des rois hier matin, elle était très bonne, les vendeuses étaient souriantes et le service était top. Je prend régulièrement de la pâtisserie et la qualité est toujours au rendez-vous.
Accueil chaleureux, vendeuse avec le sourire. Hier j’ai pris une part de galette, franchement elle était trop bonne , avec un bon café c’était le top .
Je rejoins plusieurs avis sur l’accueil lamentable, elle préfère ranger son frigo boissons plutôt que de servir une clientèle pressée entre midi et 2. Un pov’ panini tomate pesto mozzarella avec 4 rondelles de tomates pas mûres à 4,70€, une autre fois le panini raclette dont le fromage ne fond pas, bref la qualité n’y est pas !
Nous somme venu pendre deux viennoiseries et deux pâtisseries, les viennoiseries sont bien, par contre les deux éclairs une vanille et une café aucun goût, limite du caoutchouc tout ça sent le surgelé de À à Z
Honteux, déplorable, fuyez, manque de respect envers les clients, qualité des produits moindre et pour couronner le tout un baba au rhum sans rhum 🤣 mais avec du sirop! Devinez pourquoi!! Moi, mes proches et vous même fuyons
Acheter une part de bûche 3,90 pour la taille c’est vraiment très redicule à revoir faut portion
Le bowling de Mâcon remercie beaucoup loulou et son équipe pour la réactivité lors d'une commande traiteur. Très belle prestation. Jamais déçu. Merci beaucoup encore une fois.
Le personnel manque totalement de respect envers la clientèle. Cela fait deux fois que nous venons, et deux fois que l’accueil est déplorable. La dernière fois, une vendeuse nous a complètement ignorés, au point qu’une collègue a dû venir nous servir en voyant que personne ne s’occupait de nous sachant que nous étions les seuls clients à ce moment là. Aujourd’hui encore, la même vendeuse ne nous a toujours pas dit bonjour et nous a regardée d’un air méprisant et hautain. On a vraiment l’impression qu’il s’agit peut-être de sa première expérience dans la vente, mais dans ce cas, elle devrait être correctement formée pour assurer un minimum d’accueil et de respect envers les clients. C’est dommage, car à cause de ce type de comportement, l’image de la boulangerie se dégrade fortement.
Je pense qu'il doit falloir payer un supplément pour avoir un sourire de la part des vendeuses, la jeune blonde fait son boulot sans aucune envie aucunes expressions sur le visage, la jeune vendeuse brune est tout le temps en train de râler et a l'air énervé et la dame avec les cheveux bouclés n'est pas plus gracieuse c'est bien dommage
Tres déçu, personnelle pas accueillant et pas souriant(e). J'ai acheter un sandwich ou le jambon et douteux vue la couleur qu'il a. Donc pour pas tomber malade j'ai préféré le balance. J'achèterais plus la bas.
Vendeuse pas du tout accueillante, la cinquantaine cheveux bouclés se permet de faire des réflexion à connotation religieuse en refusant presque de me servir un gâteau sous prétexte qu’il y aurait de la gélatine dedans, l’intention pourrait paraître bonne mais la façon de la prescrire laisse simplement penser au préjuger, car je suis portugais, et malgré mon teint de peau assez mate, je ne suis ni musulman ni contraint à une quelconque restriction vis à vis de la fameuse gélatine. ne demande pas si le ticket est souhaité. C’est dommage car les produits sont de qualités, mais l’accueil représente pour moi au moins la moitié du parcours d’achat client. J’accorderais dorénavant mon confiance à une autre Vendeuse.
Accueil peu chaleureux et hygiène douteuse. Une serveuse peut souriante s’est recoiffée et a tenté de me servir à mains nues sans s’être auparavant lavée ou désinfectée les mains. Elle n’a cependant pas chercher à négocier quand je lui ai demandé de me donner un autre pain mais après s’être au moins lavé les mains.
L aceuil et chaleureux Les petits gâteaux son très bon. les macarons son super bon...bref je recommande vivement merci😊
Boulangeries dans les quartiers voisins
- Sanli Ilhami 4,5
- Marie Blachère MACON 3,9
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