Boulangerie.contactA
Armelle Peyraud Google
Des produits de qualités mais les horaires ne sont pas respectés ’, la boulangerie est fermée à 19h30 alors qu annoncé ouvert jusque 20h!
BOULANGERIE
BOULANGERIE BONNET-MADIN
Boulangerie · Prades-le-Lez (34)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de BOULANGERIE BONNET-MADIN
BOULANGERIE BONNET-MADIN est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Prades-le-Lez (34730). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 06:30 – 19:30 |
| Mercredi | 06:30 – 19:30 |
| Jeudi | 06:30 – 19:30 |
| Vendredi | 06:30 – 19:30 |
| Samedi | 06:30 – 19:30 |
| Dimanche | 06:30 – 19:30 |
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Avis clients (382)
Avis Google
4,0
382 avis
S
Sarah Sage-femme Google
Très déçue de voir que les tarifs ont augmentés de façon significative +++ à la caisse et que les produits sont de plus en plus petits! Par exepemple : 3,50 € la coca Frita qui s'est vue rétrécie de presque la moitié et qui était à 2,50€ il y a 1 mois, j'ai l'impression qu'on se paye ouvertement ma tête !..
M
Macha Vidal Google
Désolée de mettre le mauvais avis . Depuis des années , j ai été et je suis cliente . Mais ce mois ci grosse déception pour la commande de la pièce montée 😫😢😤. Demandee en vanille / chocolat et une deco - touche finale pour les 80 ans de mon beau père. Reçue - sans deco demandée et avec juste des choux à la vanille. Les enfants ont été déçus - et seul mot d excuse - le mot s est effacé lors de la commande …je ne conseillerai plus cette boulangerie pour ce manque de professionnalisme , ni de geste commercial pour une commande de 150 euros !
C
Charlène R Google
Super service. Equipe au top ! J ai commandé 1 pièce montée pour le baptême de ma fille, le rendu etait super, le goût au top, la saveur vanille 1 délice, les choux fondaient dans la bouche. Tous les détails demandés étaient la. Merci au pâtissier pour ce super gâteau Je recommande les yeux fermer
Réponse du professionnel : Bonjour Charlène, nous vous remercions chaleureusement pour votre super commentaire. Faire plaisir à nos clients et les voir heureux est la plus belle des récompenses ! Nous féliciterons toute l’équipe de votre part.
P
Patrick Bernaille Google
ce n'est pas dans mon habitude de mettre des avis surtout défavorables , mais cette boulangerie à la chance d'exister que par le manque de concurrence pendant plus de 50 ans dans ce métier je constate chaque jour le non professionnalisme un seul point positif les vendeuses et que dire du responsable qui se prends pour le tom Cruise de la pince à baguette , et faire des réflexions à ses vendeuses devant les clients je ne vois pas à quoi il sert rien ne va dans cette boulangerie
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bernaille, je vous remercie pour ce retour. Pouvez-vous me donner plus de précisions afin que je puisse voir avec les équipes sur place ce qui a pêché, a cette adresse [email protected]. Merci par avance
B
Bruno De Azevedo Google
La rapidité et l'amabilité des équipes est proche du niveau -1. Au sous sol. Tu demandes une quiche Lorraine et on te sert une quiche poulet olives. Cherchez l'erreur. En revanche le pain est de qualité. Seul bon point.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bruno De Azevedo,
Merci pour votre retour. Désolés pour l'erreur sur la quiche lorraine, Il me semble que la rectification a été faite au magasin. Le pain a plu, c'est encourageant ! Nous sommes désolés que l’amabilité n'ait pas été à la hauteur, car nous mettons un point d'honneur à accueillir chaque client avec la plus grande attention et chaleur. Nous souhaitons échanger par mail [email protected] afin de mieux comprendre cette situation. En espérant vous revoir avec une expérience meilleure.
Belle journée
L’équipe Maison Bonnet-Madin
P
Priscillia Dumont Google
Déçus... Pour résumer : une salade comprenant que de la salade... Tomates immangeables car le coeur était encore vert. Ni sauce, ni bout de pain. Heureusement que nous étions à la maison pour combler le vide... 6,10€ pour ça, ça fait mal au ...
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Priscillia Dumont,
Nous sommes désolés que votre salade n'ait pas répondu à vos attentes. La personne qui a préparé votre salade était en formation, ce qui a pu influencer la présentation. Nous avons pris bonne note de votre retour et avons déjà mis en place des adaptations pour éviter que l’inconvénient se reproduise. Merci encore d’avoir pris le temps de déposer cet avis. Nous aimerions communiquer avec vous par mail : [email protected]. En espérant échanger avec vous bientôt,
Belle journée
L’équipe Maison Bonnet-Madin
K
Kirian Guiller Google
J'adore les croissants et le pain d'habitude de cette boulangerie. Ce sont mes préférés dans la regions Mais les croissants aujourd'hui (26 juin 2025) sont différents et ressemblent à des croissants industriels qui sortiraient d'intermarché. Il n'y a aucune matière grasse, ils sont beaucoup plus gros, le feuilletage est sec et ils ont ce look industriel. Pas de problème avec le pain par contre.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Guiller
Nous vous remercions pour votre retour.
Veuillez nous excuser pour le désagrément.
Effectivement avec les fortes chaleurs il ce peut que des viennoiseries aient été trop poussées ce matin, aussi en dédommagement. Nous vous proposons de vous offrir 2 produits de votre choix lors de votre prochain passage.
C
C R Google
N’y retournez plus s’ils vous plait pour que cette boulangerie apprenne à mieux traiter sa clientèle et devienne plus honnête. Ils ont mis dans mon sachet des croissants pratiquement brûlés, ils en étaient amers tellement ils étaient trop cuits. Alors que les croissants que je voyais dans la vitrine n’avaient pas du tout la même coloration. Quand je m’en suis aperçu, j’ai refais trois kilomètres dans l’autre sens pour demander qu’on me les change. Vous croyez qu’ils s’excuseraient et remplaceraient tous les croissants? Ce serait vraiment un minimum. Et bien pas du tout…. Ils essayèrent de prétendre que les croissants étaient juste “bien cuits”. Du n’importe quoi, doublé de malhonnêteté puisqu’ils faisaient bien exprès de garder les croissants brûlés (ah pardon “trop cuits” LOL) à l’arrière, à l’abris des regards. Et tout cela après y avoir dépensé plus de 20 euros deux jours de suite. Aucune reconnaissance pour le fait que je suis un client plutôt généreux. Allez plutôt chez Claudette à St Clément et à Montferrier!
L
La Squadra Pizzeria Google
Bonjour , Extrêmement déçu !! Dimanche, 7h30 et on me sert les viennoiseries de la veille sans m’en informer, il est que si on me l’avait dit je n’aurais pas pris pour 12€ de viennoiseries !! Réponse après celle du patron ( ou patronne) J’ai pris à emporter… Je peux vous affirmer que les viennoiseries n’était pas du jour les pains aux raisins, les croissants et les brioches au sucre étaient rassis !!… pour les pains au chocolat ok !!…je ne suis pas du genre à faire remonter ce genre de commentaire mais là vraiment !!!!… Je suis moi même commerçant !… et en cuisine je sais faire la différence entre un produit frais et un qui ne l’est pas !!… De plus avec votre réponse vous me faites passer pour un menteur !!… Mais restons en là… je peux vous confirmer que je ne viendrai plus !… Bonne continuation
M
Marveen Saint-aimé Google
UNE GROSSE ARNAQUE !!! Depuis le changement de propriétaire, cette boulangerie est vraiment pitoyable... Quiche Lorraine sans lardons,que de l'oeuf quand vous le signaler à la patronne, elle vous répond "j'en prends note " sur un ton méprisable !! Sandwichs au poulet sans poulet, juste de la mayonnaise avec 2 pauvre morceau de tomates et de salade qui se demandent ce qu'il font là...et quand vous leurs signaler, on vous répond qu'ils n'ont pas le temps de vérifier leurs contenu Sans parler de leurs pâtisseries qui sont industriels et qui vous vendent tout ça une blinde.
Réponse du professionnel : Bonjour Marveen, nous sommes sincèrement désolé de cette mauvaise expérience. vous avez tout à fait raison il n’est absolument pas normal que l’on vous ait servi
un sandwich aussi pitoyable, cela ne nous ressemble pas!!
Merci de votre retour, nous allons immédiatement régler le problème avec la personne en charge des sandwichs ce jour là.
Concernant les pâtisseries nous sommes surpris les recettes 100%MAISON n’ont pas changées et l’équipe de pâtissiers non plus.
Néanmoins nous comprenons tout à fait votre désarroi et serions heureux de vous rencontrer afin de pouvoir sincèrement nous excusez et de vous dédommager à la hauteur de votre déception.
В
Вячеслав Елисеев Google
C'est une merveilleuse boulangerie. Tout le personnel travaille très dur et essaie très fort. Ils ont du pain et des croissants très savoureux, ils sont toujours frais. Merci beaucoup pour leur qualité.
Réponse du professionnel : Bonsoir Вячеслав Елисеев, mille merci pour votre commentaire! Cela fait vraiment plaisir d’avoir des clients comme vous, conscient des efforts et du mal que ce donne toute l’équipe chaque jour afin de toujours vous proposer les meilleurs produits possibles.
Nous espérons bientôt bous revoir dans notre boulangerie pâtisserie chocolaterie de Prades-le-lez.