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Boulangerie Caractères de Pain - LES ISCLES Artisan Boulanger Pâtissier

Boulangerie · Châteaurenard (13)

4,1 241 avis Google Ouvert
Boulangerie Caractères de Pain - LES ISCLES Artisan Boulanger Pâtissier — Boulangerie

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Itinéraire

À propos de Boulangerie Caractères de Pain - LES ISCLES Artisan Boulanger Pâtissier

Boulangerie Caractères de Pain - LES ISCLES Artisan Boulanger Pâtissier est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Châteaurenard (13160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 20:00
Mardi 06:00 – 20:00
Mercredi Fermé
Jeudi 06:00 – 20:00
Vendredi 06:00 – 20:00
Samedi 06:00 – 20:00
Dimanche 06:00 – 20:00

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Avis clients (241)

Avis Google
4,1
241 avis
5★141
4★41
3★21
2★14
1★24
V
Valérie Carré Google

Nous avons pris 2 sandwichs , 2 éclairs et 2 croissants. Les sandwichs manquaient cruellement de garniture avec de grand passage avec seulement du pain, 3 petites tranches de rosettes dans le sandwich le semble insuffisant surtout au vu du prix 4,70€ . J’ai comme l'impression de mettre fait voler . Les éclairs manquaient également de garniture à l'intérieur sans compter la taille (plutôt petit) . Les croissants sont bons mais minuscules, j'ai cru qu'on m'avait servi des minis par contre les prix sont maxis . La marge doit être jolie !

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions. Nos produits sont présentés en vitrine, ce qui permet à chacun de voir leur taille et leur composition avant l’achat. De même, l’ensemble de nos prix est clairement affiché : chacun est donc libre de faire son choix en fonction de ses attentes et de son budget. Concernant votre remarque sur nos marges, nous tenons également à préciser que la réalité est bien différente de l’impression que vous avez pu avoir. Le coût des matières premières, de l’énergie, des emballages et des différentes charges a fortement augmenté ces dernières années. Non, contrairement à ce que vous semblez penser, « la marge doit être jolie » : derrière chaque produit, il y a des matières premières, du personnel, des charges et tout le travail nécessaire à sa fabrication et à sa vente. Nous entendons parfaitement que vous puissiez trouver nos produits trop petits ou trop chers par rapport à vos attentes. C’est votre ressenti et nous le respectons. En revanche, nous trouvons dommage de laisser entendre que nos prix seraient déconnectés de la réalité de nos coûts. Nous restons bien entendu attentifs aux remarques de nos clients et cherchons constamment à maintenir un équilibre entre la qualité de nos produits, leur prix et la viabilité de notre entreprise. Cordialement.
M
Mic Bar Google

Tous les pains sont excellents, il faut venir le matin de préférence pour avoir du choix, mais même en fin de journée on se régale avec ce qu'il reste

A
Angelina Google

Boulangerie très mignonne. Les patisseries donnent vraiment envie. J’ai goûté à l’amburger au poulet ainsi qu’au pain au raison et c’était très bon. Merci pour votre acceuil. 😊🙏🏼

G
Guillaume Sottile Google

Ci-joint la photo de LEUR jus d’orange 🥴 Petit détail croustillant : il y avait des cafards dedans. Je les appelle pour le signaler… et on me propose gentiment d’en refaire un 🤡 Peut-être qu’avec un peu de chance, dans le prochain il y aura seulement la pulpe.

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume Sottile, Nous travaillons avec des bouteilles à jus fermées hermétiquement. Les oranges sont fraiches et pressées à la demande, le jus est filtré et la machine récupère la pulpe.
F
Fabb Guerrini Google

Je suis allée dans cette boulangerie ... les produits étaient bons.. par contre la serveuse antipathique à souhait ,elle soufflait , etait complètement fermée et désagréable. je tiens à signaler que je ne suis pas une cliente râleuse ou difficile. J ai été hyper déçue

D
David T Google

Un peu surpris de voir certains avis. Dans ma journée, je passe devant une multitude de boulangeries et c'est ici que je m'arrête. Je considère cette boulangerie comme une bonne adresse. Les produits sont qualitatifs, les locaux sont nickels et les vendeuses sont bien. Après... Le plexyglace des caisses les coupent un peu trop de la clientèle. Ça enlève un peu de chaleur, et je pense que quelques étoiles ont été perdues comme ça. Bref... Bravo à l'équipe, vous faites du bon boulot.

P
Phil tbm 84 Google

Enfin une Boulangerie digne de ce nom. Le pain ,les viennoiseries, les bûches sont excellentes. Pur beurre ,mais pas grasse, prix correct. J ai enfin trouvé une bonne boulangerie a l ancienne. Intérieur très cosy En plus on peut manger sur place

a
angelique perez Google

Très bon pain et pompe de Noël délicieuse. Pour le service Une vendeuse Dont je n'ai pas pensé Retenir son nom blonde les cheveux mi-long Qui était très souriante quelque soit Ça fatigue.. Pour les autres, je pense que la pause de Noël Était la bienvenue.

S
So Tani Google

J'ai eu une très mauvaise expérience dans cette boulangerie le samedi 8 novembre, en milieu d'après-midi, et je me sens dans l'obligation de la relater. Je me suis présentée en file d'attente pour acheter du pain et des pâtisseries, lorsque je fus délibérément doublée par une autre cliente qui venait d'entrer. Ce qui a suivi est profondément décevant : la vendeuse ( la vingtaine, cheveux châtain avec une queue de cheval), qui avait parfaitement vu que c'était mon tour, a choisi d'ignorer la file. Elle s'est adressée à la personne qui venait de me passer devant avec un grand sourire, lui disant : "Madame, c'est à vous, je vous sers quoi ?". J'ai dû intervenir pour signaler que c'était mon tour. La cliente n'a pas protesté, confirmant implicitement l'erreur ou l'action. À partir de là, l'attitude de la vendeuse a radicalement changé. Son visage s'est assombri et elle m'a servi à contrecœur, me pressant visiblement pour terminer rapidement la transaction. Parallèlement, elle conseillait l'autre cliente qui avait été prise en charge par une autre employée. J'ai eu le sentiment très net d'être traitée comme une cliente de seconde zone, priée de "dégager" au plus vite. J'avais déjà entendu des rumeurs de comportements inéquitables dans cette boulangerie par le passé, mais je n'y avais jamais cru. Après avoir été témoin d'une telle vexation et d'un traitement aussi inégal pour une simple baguette, je suis obligée de constater que ces rumeurs pourraient être fondées. Nous payons tous le même prix et nous attendons tous le même respect et la même courtoisie. Je trouve inadmissible de devoir subir un tel traitement de la part de personnel de commerce. J'alerte les clients d'origine maghrébine ou ceux issus de la diversité, qui pourraient être sensibles à de tels comportements, d'être vigilants ou d'éviter cette boulangerie pour ne pas subir les mêmes expériences. Je n'y remettrai plus les pieds.

M
Marie Folz Google

A plusieurs reprises, j'ai attendu longtemps devant des serveuses qui discutent, téléphonent, mettent leurs gants, nous regardent mais ne nous servent pas....c'est très long, et en plus elles ne sont pas commerçantes. Elles n'entendent pas la commande, se trompent, et finalement nous font payer un 10 mini viennoiseries pour le prix de 12 ! Vraiment, à part le parking je ne sais pas quoi dire de positif.

L
Lilou simeoni Google

Jolie boulangerie, très agréable car à l’heure où nous sommes arrivés il n’y avait personne. On a donc pu profiter des canapés très confortables. Des portions généreuses par rapport au prix des autres boulangeries; bons produits (12 euros pour une fougasse aux olives, un gros chausson aux pommes, une pizza au bleu et un gros hot dog) De plus la vendeuse était très agréable

M
Maxom JR Google

Honnêtement, une tarte aux fruits avec 0 crème comme ça ne peut que manger le 1/5. Aucune plus value d’aller manger ça ici plutôt que des pâtisseries Leclerc, et c’est bien triste.. Qualité qui baisse, mais les prix non 😓

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David Ratanat Architecte DPLG Google

Belle boulangerie pâtisserie accueillante pour petit-déjeuner sur place, un café, casser la croûte en intérieur ou en terrasse. Très accessible avec parking.

Réponse du professionnel : Bonjour David, Merci pour votre superbe note. Merci d'avoir pris le temps de la commenter. Au plaisir de vous revoir chez nous

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