Case à Pain, située à Sillery près de Reims, est une boulangerie-pâtisserie qui propose depuis 2000 une large gamme de produits de qualité. L'établissement met en avant des produits régionaux, des partenariats locaux et un savoir-faire reconnu, notamment par la participation de son fondateur à la Coupe du Monde de la Boulangerie.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 19:00
Mardi
07:30 – 19:00
Mercredi
07:30 – 19:00
Jeudi
07:30 – 19:00
Vendredi
07:30 – 19:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (805)
Avis Google
4,5
805 avis
5★518
4★217
3★37
2★10
1★23
N
Nicolas Defert Google
Large choix pains, sandwichs, salades, desserts, viennoiseries.
Et avec un renouvellement régulier des plats proposés. Ça change.
Avec une préférence pour tout ce qui est sucré et des choses sympas.
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé 😊
Nous sommes ravis que la diversité de notre offre ainsi que le renouvellement des produits vous plaisent !
Et nous prenons bonne note de votre préférence pour le sucré 😋
L’équipe Case à pain La Fabrique
M
Mélina Erdmanski-Chapelet Google
Toujours un plaisir de se rendre à La Fabrique Case a Pain. Des vendeurs et vendeuses souriants avec. Qui j’ai Toujours plaisir d’échanger. Une belle équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour Mélina,
Merci beaucoup pour votre adorable message 😊
Nous sommes ravis que l’ambiance ainsi que l’équipe vous plaisent autant !
Vos compliments seront transmis aux équipes 😊
L’équipe Case à pain La Fabrique
F
Frédéric Vaillant - Kadimage Google
En plus des gourmandises "Case à Pain" que l'on connait bien et que nous sommes nombreux à apprécier, on y trouve une ambiance qui allie détente et chaleur. Soulignons l'accueil exceptionnel d'Audrey, Amandine, Yi Ping, Hugo, Marina, ...
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric,
Merci beaucoup pour ce très beau message 😊
Nous sommes ravis que l’ambiance ainsi que l’accueil de l’équipe contribuent à rendre vos passages agréables.
Nous transmettons vos compliments à Audrey, Amandine, Yi Ping, Hugo et Marina !
L’équipe Case à pain La Fabrique
O
Olivier Lecouffe Google
L entrée est un peu cachée donc délicate à trouver quand on ne connaît l établissement. Acceuil parfait, intérieur propre et belle présentation des produits. La qualité est au rendez-vous et les prix sont corrects.
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé 😊
Nous sommes ravis que l’accueil, la qualité des produits et la présentation vous aient plu !
Et merci également pour votre remarque concernant l’entrée, nous comprenons que cela puisse être un peu moins visible lorsqu’on ne connaît pas encore la boutique.
Au plaisir de vous revoir à La Fabrique !
L’équipe Case à pain La Fabrique
Y
Yamh77 Gm Google
Merci pour ce très bon accueil, n’étant pas du coin, les produits sont excellents.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre boutique La Fabrique vous ait plu !
A bientôt dans nos boutiques Case à pain 🥐
C
Celine CADIEU-DUMONT Google
Topissime ! A découvrir.
Lieu chaleureux, personnel attentionné et agréable, produits de qualité, délicieux. Bravo à l équipe, vous régalez vos clients !
Réponse du professionnel : Bonjour Celine, merci beaucoup pour ce joli retour 🥰
Nous sommes ravis que le lieu, l’accueil et nos produits vous aient plu.
Un grand merci pour vos encouragements, toute l’équipe est touchée… et motivée à continuer de vous régaler !
L'équipe Case à pain La Fabrique
E
Eric ESZ Google
Arrivé sur place , je pensais voir un service de drive, une allée menant à une fenêtre de service. Je m'y rends, un personne dans la boutique me regarde mais feint ne pas me voir, puis continue à couper ses baguettes. Je reste là quelques minutes avant de partir. Un service aussi déplorable ne me donne pas envie de dépenser mon argent dans leur boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience sur place n’a pas été satisfaisante. Ce que vous décrivez ne correspond pas du tout à nos standards de service, et nous comprenons votre frustration. Nous allons revoir ce qu’il s’est passé avec notre équipe pour que cela ne se reproduise pas.
Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous donner plus de détails sur le moment de votre visite afin que nous puissions corriger la situation. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
a
aced Ben Google
Le top! Un endroit spacieux, joli, bien décoré, parfait à tout moment de la journée.
Il y a une grande variété de choix que ce soit pour des produits salés ou sucrés, que vous veniez pour un petit-déjeuner, un brunch, un déjeuner, vous aurez l'embarras du choix.
Mais ce que je préfère est l'accueil du personnel, chaque fois que j'y viens, je suis tellement bien reçu et chaque membre du personnel fait un travail formidable qui mérite d'être souligné. Merci et bravo à l'équipe!
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce superbe retour !
Nous sommes ravis que vous appréciez autant notre boutique, nos produits et surtout l’accueil de notre équipe ! Votre message nous touche beaucoup et sera partagé à toute l'équipe— ils seront ravis de le lire.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt 🍰🥐
Case à pain Fabrique
F
Florence MAACK Google
Commande de canapés apéritifs pour un anniversaire au top! Avec le tranchoir, qui a un vrai bon goût de pain! Nous nous sommes régalé! Service et qualité au rendez vous. Allez y les yeux fermés!
Réponse du professionnel : Bonjour Florence, merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes heureux que vous ayez aimé votre visite dans notre boulangerie. Nous nous réjouissons de vous accueillir et de vous servir à nouveau !
L'équipe de Case à Pain La Fabrique 🙂🥐
T
Thomas Fincker Google
Plutôt cool mais on fait la queue dehors dans le froid et c'est très long vu leur système de service individuel.
Par contre abusé que les deux chocs en photos soit le même prix. T'en achète 5 finalement tu en as 3,5..
Réponse du professionnel : Bonjour Thomas,
Merci pour votre retour ! Nous comprenons que l'attente puisse être un peu longue, surtout lorsqu'il fait froid. Notre service individuel permet cependant un échange plus fluide et convivial, sans barrière de vitrine, ce qui améliore l'expérience de nos clients. De plus, la file d'attente en boutique étant plus courte, elle déborde parfois à l'extérieur.
Concernant les Pétri Choc, nous sommes désolés pour cette différence de taille. Nos produits étant façonnés à la main, il peut y avoir de légères variations, mais nous veillons à ce que la gourmandise reste la même ! N'hésitez pas à nous signaler ce genre de souci en boutique : nous aurions été ravis de vous offrir un Pétri en compensation.
Au plaisir de vous revoir bientôt ! 😊🍪
L'équipe de case à pain La Fabrique
R
Rudy Galofaro Google
Service rapide et salariés sympathiques. Un peu de choix dans les sandwiches qui au passage sont bons.
J’ai prix un Paris Brest en dessert et il était très très bon !! Petite salle pour manger sur place sympathique et accueillante.
Je ne regrette pas mon passage dans ce petit point de restauration.
Réponse du professionnel : Bonjour Rudy,
Nous sommes ravis de votre retour et que vous ayez apprécié votre passage dans notre boulangerie. 😊
Au plaisir de vous accueillir et de vous servir,
C
Camille J. Google
Très décevant. J'ai commandé une quiche lorraine et j'ai eu une quiche au thon et aux légumes. La salade (de grandes feuilles pas très fraiches) et sa "sauce" en vrac dans la boîte, ça a traversé le carton, le sac craft et s'est répandu sur mon siège de voiture. Merci !
La tarte aux pommes est passable. J'avais demandé la carte fidélité au comptoir, autant dire que je n'ai pas rempli le formulaire d'inscription en ligne après ça.
Réponse du professionnel : Bonjour Camille,
Nous sommes vraiment navrés si notre équipe de vente s’est trompé de quiche. Dans le cadre de notre démarche RSE, nous essayons au maximum de limiter nos emballages plastiques. C’est pourquoi nous disposons directement notre vinaigrette sur la salade dans les emballages cartons. Nous prenons en compte votre remarque, nous sommes attachés à la perception client, et allons chercher une solution.
En attendant nous vous invitons à revenir dans notre boulangerie de La Fabrique pour vous offrir une formule de votre choix.
Au plaisir de vous accueillir et de vous servir,
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Boulangerie Case à pain La Fabrique
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