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BOULANGERIE

Boulangerie des Barbots « Maison Pauliat »

Boulangerie · Gujan-Mestras (33)

3,8 588 avis Ouvert
Boulangerie des Barbots « Maison Pauliat » — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Boulangerie des Barbots « Maison Pauliat »

Boulangerie des Barbots « Maison Pauliat » est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Gujan-Mestras (33470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 20:00
Mardi 06:00 – 20:00
Mercredi 06:00 – 20:00
Jeudi 06:00 – 20:00
Vendredi 06:00 – 20:00
Samedi 06:00 – 20:00
Dimanche 06:00 – 20:00

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Avis clients (588)

3,8
588 avis
5★258
4★144
3★63
2★42
1★81
T
Tiph Mb

Je suis allée plusieurs fois acheter du pain, qui est d’ailleurs plutôt correct. La première fois, je me suis dit que ce n’était peut-être simplement pas le bon jour pour la vendeuse. Mais j’ai vite compris qu’elle semblait surtout être fâchée avec la sympathie. Au vu des nombreux commentaires négatifs concernant l’accueil de votre boulangerie, j’ai l’impression que la situation ne s’améliore pas. J’ai travaillé trois ans comme vendeuse en boulangerie, donc je sais que ce n’est pas un métier facile tous les jours. En revanche, il est très agaçant d’être servi par une commerçante qui donne constamment l’impression que les clients l’embêtent, voire qu’ils la dérangent. Il s’agirait de se remettre en question, un sourire, une once d’altruisme et de bienveillance pourraient lui être très bénéfique …

J
Jonathan Chauvin

Personnelle pas très agréable . Pain au chocolat pas top du tout et ne parlons pas de la propreté des WC .....

k
k Dtn

De passage pour la première fois a Gujan. On nous a conseillé cette boulangerie. ....j espère que c est bon car j ai une notion du mot client, qui n est, a priori pas celui du personnel de cette boulangerie....je suis restée sans voix en sortant de ce lieu. Je n y reviendrais pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés que votre passage dans notre boulangerie n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil et la relation client sont des valeurs essentielles pour nous, et votre retour a été transmis à l’équipe afin de comprendre ce qui a pu se produire. Nous vous remercions néanmoins d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes heureux de lire que votre visite dans notre autre boulangerie vous ait donné satisfaction. Bien cordialement, La direction
C
Claire DELOIRE

Galette frangipane exceptionnelle, feuilleté croustillant et frangipane peu sucrée mais très gourmande ! Très bel équilibre. Bravo à la pâtissière ! Pour le service, il est en effet moyen... Sauf quelques rares exceptions.... Mais c'est le cas dans toutes les boulangeries de ces propriétaires... Cela proviendrait-il des directives de la Direction plutôt que du personnel ?... On peut s'interroger... Merci en tout cas pour ce délice de galette. La brioche est excellente aussi.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message et pour vos appréciations sur nos produits. Nos galettes et brioches sont réalisées entièrement maison, avec une attention particulière portée à l’équilibre des saveurs et à la qualité des matières premières — votre retour nous touche beaucoup. L’accueil et le service font partie intégrante de notre exigence quotidienne. Nos équipes sont accompagnées et formées dans cet esprit, avec la même rigueur que pour nos fabrications. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L
Laulau Pino

Je ne comprends pas pk il n y a jamais de baguettes ordinaires . A 18h30 , ca peut se comprendre , à 13h ou à 15h moins . C est dommage , je viens de moins en moins .

O
Orlane Thr

Rien à dire sur la qualité des produits, les viennoiseries sont excellentes. Mais SVP, un petit effort sur le service ! Je viens régulièrement et toujours le même constat d’un accueil extrêmement froid !

Réponse du professionnel : Bonjour Orlane, Merci pour votre retour et votre fidélité. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Nous sommes sincèrement désolés que l accueil n ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre message est important : nous allons immédiatement renforcer nos exigences sur la qualité du service afin que chaque visite soit chaleureuse. Belle journée à vous
K
Katy Aldon

Je suis nouvelle cliente. Je n'ai rien à dire concernant le pain, mais, il n'en est pas de même pour le personnel, très désagréable, expéditif. On attend un minimum de la part de personnes en contact avec les clients. Faites un petit effort s'il vous plaît. Je constate que je ne suis pas la seule à faire cette remarque alors, j'espère que le patron de cette boulangerie en tiendra compte.

J
Julie V

Les vendeuses ne sont pas toutes agréables, en particulier une (une vingtaine de passage sur l’année et toujours le même bilan ) c’est dommage pour le reste de l’équipe qui est très agréable et souriante :) Ce matin le prix de nos formules n’a pas été le même que celui affiché , «  le prix a changé hier » Je suis également dans le commerce , le prix affiché doit être celui pratiqué Nous rapportons notre plateau , une vendeuse toujours désagréable dit «  qu’est qu’il vous fallait » nous lui indiquons que nous souhaitons rendre le plateau, celle ci le prend et ajoute «  je ne parlais pas à vous » Nous ne reviendrons plus. Il y a des jours sans pour tous le monde, mais à chaque passage celle ci est désagréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Merci d avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes vraiment désolés que votre passage n ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la formule, la nouvelle tarification avec remise automatique de 10% est bien affichée en boutique. Le prix appliqué correspond bien à celui indiqué. Pour ce qui est de l accueil, nous attachons une grande importance à la bienveillance et au sourire, et nous regrettons sincèrement que vous ayez perçu un ton désagréable. Nous allons faire un point avec l équipe afin d éviter toute situation ambiguë. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger plus en détail, et nous espérons avoir m occasion de vous offrir une meilleur expérience lors d une prochaine visite. Bonne journée à vous. L équipe maison Pauliat

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