Boulangerie du Faubourg SAS

Un accueil des plus agréables, des pâtisseries délicieuses. De magnifiques trompe l'oeil qui plaisent partout où j'en amène. Et n'oublions pas les glaces individuelles en pot ou en bâtonnets qui sont un délice...

Je suis une cliente fidèle car les produits sont excellents ! Le pain et trop bon et il y a toujours des nouveautés surprenantes Le personnel est très accueillant professionnel avec toujours un mot agréable pour la cliente fidèle que je suis Merci je recommande vivement Sonia

Une boulangerie où l'on revient toujours avec plaisir ! La décoration est toujours soignée, raffinée et renouvelée avec beaucoup de goût au fil des saisons. La boutique est impeccable, très propre, bien rangée, et les vitrines mettent parfaitement les produits en valeur. Et au-delà de la qualité des produits, c'est surtout la gentillesse de toute l'équipe qui me donne envie de revenir. Les serveuses sont toujours agréables, polies et souriantes. Quand il n'y a pas trop de monde, c'est un plaisir d'échanger quelques mots avec elles, et même dans les moments plus chargés, elles gardent toujours le sourire. Rien à redire… ne changez rien ! Petit plus très appréciable : la boulangerie est ouverte toute la journée le dimanche.

Je suis une cliente régulière, hier alors que je sortais de la boutique en disant au revoir, j'ai entendu une des vendeuses crier "et merci pour le téléphone !!" Je me suis retournée ai demandé confirmation aux vendeuses qui m'ont confirmé ces propos. Il est vrai que j'étais au téléphone durant la transaction, est-ce une raison pour se comporter ainsi ? J'avais déjà subi des réflexions de leur part plutôt désagréables et j'avais passé outre, mais là cette agression est inadmissible. Je ne viendrai plus. Cordialement. Une semaine après ma publication, aucune réaction de la part de la direction...

Une gamme de pâtisserie aussi magnifique que délicieux, une explosion de saveur. Le pain est délicieux, je recommande, merci pour l’accueil

Les cookies, le brownie et les trompes l'œil étaient délicieux. Et la baguette était exceptionnelle ! Je viens de Paris, à deux doigts de prendre le train tous les deux jours pour avoir une vraie bonne baguette.

Décidément toutes les nouveautés sont vraiment excellentes: les pains au chocolat au praliné : un délice et les trompe- l'œil excellents. Mentions spéciales pour la cacahuète et la pistache🤩 Venez tester vous aussi! Plaisir des yeux et des papilles.

De passage à Chartres pour la nouvelle année 2026 nous avons découvert cette boulangerie qui propose une galette des rois exceptionnelle. Cela faisait bien longtemps que nous n’en avions pas goûté une aussi bonne , le pâtissier mérite vraiment son titre attribué. Bravo à vous pour la qualité de vos produits , la qualité de votre commerce et votre courage par rapport à votre amplitude horaire et votre ouverture même les jours fériés pour satisfaire les clients . Au plaisir de revenir chez vous pour de nouvelles dégustations .

Enceinte de 9 mois, j’entre juste pour une bouteille d’eau…. Devant moi, une dizaine de personnes. J’avais très mal au dos ce jour là et rester debout longtemps était très difficile et douloureux pour moi …. Je demande poliment à passer : les femmes acceptent, les hommes m’ignorent. Le plus âgé me grille, le plus jeune à qui j’avais demandé à passer juste avant et qui avait longuement hésité s’apprête finalement à faire pareil. Et la vendeuse, qui voit tout et qui m’a entendue demander à passer en priorité, m’ignore totalement et s’apprête à encaisser le jeune homme pendant que j’attends. Il a fallu que je redemande avec insistance pour qu’elle me prenne : sans un mot, sans regard, sans empathie. Humiliée par la clientèle masculine, mais aussi par cette vendeuse, présente ce jour-là, qui m’a vue attendre sans rien dire ni faire. Elle se reconnaîtra, j’en suis sûre. Honteux, sans respect ni empathie . Très représentatif de l’époque dans laquelle nous vivons, malheureusement. J’ai même hésité à revenir pour le dire, mais vous savez ce qu’on dit : les paroles s’envolent, les écrits restent. Réponse du gérant : « Bonjour, Nous en sommes désolés. Cependant, cela ne concerne pas l’attitude de nos serveuses, il s’agit de civilité, du savoir-être de vos concitoyens. Cyril Avert et ses équipes » Suite à la réponse du gérant : Votre message reflète parfaitement la scène vécue : aucune remise en question, aucune reconnaissance, aucune empathie. Mettre cela sur le compte de la “civilité des concitoyens” revient simplement à nier l’évidence. Votre employée a vu et entendu la situation sans intervenir, alors qu’un minimum d’attention , d’éducation et de professionnalisme aurait suffi. Quand on dirige un commerce, on montre l’exemple, on ne se défausse pas cher monsieur. Laisser passer une femme enceinte , une personne handicapée ou tout simplement quelqu’un de poli qui demande gentiment à passer c’est juste du savoir vivre de BASE ! Et au vu des autres avis négatifs mentionnant déjà le comportement des vendeuses ayant mis des clientes mal à l’aise, je constate que mon expérience n’a malheureusement rien d’isolé.

J'habite le quartier je suis une habituée, ce matin j'achète différentes viennoiseries et du pain. Je paie par carte bancaire et j'ai omis de demander un sac avant de payer. Donc la vendeuse me sert un sac et elle me refait une carte bancaire pour 0.30 cts. Je suis restée comme 2 ronds de flan. Comment on peut oser faire ça à une cliente quotidienne et du quartier. Je ne demandais pas qu'on me le donne je serai venu un peu plus tard pour payer le sac. Enfin c'est typiquement français !!! Il n'y a pas qu'une boulangerie à chartres, d'ailleurs au grand faubourg pain toujours trop cuit.