Boulangerie Eric Kayser - Diderot

Service excellent… sourire et bienveillance au rendez-vous ! La salle est petite mais sympa. En revanche la qualité des produits n’est plus ce qu’elle était chez Kayser y a qq années. On est passé de bons produits à de l’industriel basique et pas très digeste. C’est désolant.

Je me suis rendu dans cet établissement pour prendre un petit-déjeuner, j'ai choisi un avocado toast, un jus de pomme pressée, une boisson au lait d'amande et curcuma et un croque-madame, c'était bon et pas trop gras, le pain était excellent, mais ce qui a fait la différence ce sont les vendeurs, souriants,accueillants, et joyeux, ce jour-là il y avait plusieurs soleil un qui traversait les grandes baies vitrées et ...

SERVICE ABSOLUMENT CATASTROPHIQUE !!!! OSER METTRE SUR LA VITRINE « MÉDAILLE D'OR DE L'EXCELLENCE ARTISANALE » EST UNE HONTE !!! Entre la caissière qui, dès votre arrivée (à 10h20), vous dit : « Pour le « sur place » c’est de l’autre côté », et à qui vous dites que vous regardez quoi choisir avant, mais qui répète la même chose, avant d’écouter et de dire : ah ok. Puis qui à 10h22 vous dit : « À partir de 10h30, il n’y a plus de sur place hein. » Puis, en allant de l’autre côté, l’employé qui servait les boissons qui vous renvoie à la caissière aussi désagréablement. Puis, après avoir enfin pu passer commande, le serveur tatoué au bras qui vient avec le chocolat viennois qui dégoulinait totalement et salement de la tasse jusqu’au bas du verre. Et quand on lui fait remarquer que le verre est totalement dégoulinant, qui avec un soupir exaspéré répond : « Il déborde de générosité, c’est pour ça. » Une chose est sûre c’est qu’il ne débordait pas d’hospitalité ni de professionnalisme. Et pour corriger la chose, il arrive avec un mouchoir usagé et commence à essuyer tout les contour du verre dégoulinant jusqu’en bas. Je lui dis alors : « Euh… vous pouvez m’en refaire un autre plutôt ? ». Il repart avec le verre exaspéré et jette brutalement le contenu du verre dans l’évier. Puis, on attend 5 minutes et on demande où ça en est. Et ce dernier de répondre : « Vous étiez prioritaire tout à l’heure, mais plus maintenant. » Je vais me plaindre alors au deuxième employé plus âgé et ce dernier ne trouvant à répondre que : « Nous sommes en sous-effectif. » Être en sous-effectif est une chose, traiter les clients comme des malpropres avec des visages de déterrés en est une autre. Bref, on a rendu le croissant, pain au chocolat et expresso qu’on avait pris également. PERSONNEL À REVOIR TOTALEMENT !!!

Voici un problème philosophique : si l’on découvre un petit morceau de boule métallique dans la salade de fruit, on considère l’environnement de la fabrication propre ou non propre? 🥲

Quelle déception ! Je suis venue pour prendre une part du cake aux marrons glaces que j'aime tant. La vendeuse m’a prise de haut quand je lui zi demandé si elle etait bien sûre qu’il s'agissait du cake aux marrons. Je l’ai cru, mais avec un gros doute quand même. Une fois assise pour déguster mon café avec mon fameux cake aux marrons, qu'elle déception ! C’etait du pain d'épices ! Non seulement la serveuse avait tord et avait été très désagréable, mais le "pire" est qu’elle n’ait pas vu la différence entre un cake aux marrons glacés et un pain d’épices! Heureusement le serveur a été adorable et m’a proposé un échange. Par contre la vendeuse ne s’est pas excusée. D'où mon commentaire ici.

Excellent service, vendeur souriant et aimable. Bémol : Galette prise sans gant et donnée dans un sachet tout gras.

Nul ! Ils vous demandent 50 centimes d'euros pour vous couper le pain alors qu'à Saint Emillion, c'est gratuit. cherchez l'erreur. accueil pas sympatique

Très bon accueil. Offre de petit déjeuner sympa, les viennoiseries sont bonnes. Le personnel est tout à fait serviable.