Boulangerie Feuillette

Bonsoir, Nous sommes venues en famille et nous avons été très déçues de l'accueil. La jeune fille brune a eu une attitude plutôt déplaîsante envers ma mère qui est âgée et handicapée, elle s'est moquée d'elle en murmurant quelque chose à l'oreille de son collègue qui s'en est amusé ! Elle s'impatientientait pour servir alors que nous n'avions pas fait notre choix et que personne n'attendait derrière. Heureusement, nous avons finalement été servies par une autre jeune fille blonde à lunettes bien plus agréable !

⭐️⭐️☆☆☆ Je fréquente régulièrement cette boulangerie je tiens tout d’abord à souligner l’excellente qualité de leurs pâtisseries et viennoiseries, dont la saveur constituent indéniablement un véritable atout. Il est donc d’autant plus regrettable que cette qualité ne se retrouve pas dans l’accueil et le service proposés à la clientèle. En effet, je déplore une attitude générale de la part du personnel qui manque singulièrement d’amabilité, de disponibilité et de considération. Les sourires se font rares et les échanges donnent parfois le sentiment que la présence des clients constitue davantage une contrainte qu’une occasion de leur offrir une expérience agréable. Un accueil courtois et une attitude professionnelle me semblent pourtant être des exigences élémentaires pour un établissement de cette réputation. Par ailleurs, je regrette vivement les erreurs de facturation auxquelles j’ai été confrontée. Il m’est arrivé de constater que des pâtisseries supplémentaires avaient été ajoutées à ma facture, alors que je n’en avais commandé qu’une seule. Cette situation est particulièrement regrettable lorsque l’on achète plusieurs produits et que l’on accorde naturellement sa confiance au personnel chargé de prendre la commande. Il me paraît inadmissible de devoir redoubler de vigilance afin de s’assurer que les articles facturés correspondent exactement à ceux qui ont été demandés. En définitive, si la qualité des produits demeure indéniable, elle ne saurait, à elle seule, compenser des lacunes aussi manifestes en matière d’accueil, de professionnalisme et de rigueur commerciale. C’est profondément regrettable pour une enseigne qui dispose d’un réel potentiel et dont les produits mériteraient d’être accompagnés d’un service à la hauteur de leur qualité. J’espère que cet avis sera pris en considération afin que des améliorations concrètes puissent être apportées, car la qualité d’un établissement ne se mesure pas uniquement à ce qu’il propose, mais également à la manière dont il accueille, considère sa clientèle.

Jamais déçue, du personnels à la qualité des produits ! Je recommande fortement cette boulangerie, un aménagement intérieur spacieux muni de prises pour charger vos appareils, allez-y les yeux fermés ! 🙌🏼

J'ai fais la queue normalement pour avoir du pain. Au bout de 10min arrive mon tour et la on me renvoie dans une autre queue pour le pain ! Rien n'indique une caisse spécifique pour que du pain. Donc 20min de queue pour 4 baguettes. Magnifique voyons, je ne reviendrais jamais à cette boulangerie.

Feuillette St Andre les vergers Commande passée et payée le lundi pour le dimanche : le jour J commande non préparée. Le serveur est allé chercher les deux entremets commandés dans la vitrine! Heureusement qu’il y en avait encore!! À quoi bon passer commande?! De plus, le personnel est peu compétent et peu aimable. Plus que déçue!!

Madame, Monsieur, Je souhaite vous faire part d'un problème rencontré à plusieurs reprises dans votre établissement. Lors d'une première visite, alors que je venais de l'extérieur où je travaillais et que je me faisais simplement un peu d'air avec un papier en attendant mon tour, une de vos serveuses m'a demandé : « Vous avez chaud ? ». J'ai été surpris par cette remarque ainsi que par son attitude, que j'ai ressentie comme peu bienveillante. Lors d'une visite suivante, la même personne m'a de nouveau regardé d'une manière qui m'a mis mal à l'aise. Je comprends qu'il puisse y avoir des malentendus, mais un client doit être accueilli avec courtoisie et respect, sans avoir le sentiment d'être jugé. Je souhaite porter cette situation à votre connaissance afin qu'elle ne se reproduise pas. Si un nouvel incident de ce type devait se produire, je me verrais dans l'obligation de vous adresser un courrier recommandé et d'envisager les démarches appropriées. Je vous remercie de l'attention que vous porterez à ce signalement et espère que cette situation pourra être réglée de manière constructive. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Petit dejeuner en famille .. j’aime beaucoup cette pâtisserie. Je n’habite pas la région . Franchement tout est nickel et la responsable à la vente est très sympathique. Juste petit bémol il faudrait investir dans une machine à glaçon car avec 39* impossible de consommer des boissons surtout jus d’orange frais sans glace , c’est impératif. Et le café c’est vraiment pas ça , il faudra voir du café de meilleure qualité en 2026 type coffee shop à la hauteur des viennoiseries et pâtisserie. Sinon j’aime beaucoup..

C'est toujours un plaisir de venir ici. Les prix sont corrects. La déco est trop cozi et spacieuse, adaptée à toutes les tailles, de solo à famille. Cela dit, vous risquez une longue file d'attente à 9-10h et midi (forcément, car tout le monde adore ce boulangerie).

Très belle expérience chez Feuillette à la Chapelle St Luc où j’ai été très bien accueilli par Stan et où j’ai dégusté un excellent dessert à la cacahouète sur la terrasse ensoleillée ! Je recommande ! 🤗

Pause repas sur la route des vacances Franchement ravie de l'avoir passée au la feuillette. Accueil souriant et dynamique Déjeuner fougasse crudité et dessert, le tout très bon et copieux à pris raisonnable Et possibilité de manger sur place soit en intérieur joliment décoré et pas les uns sur les autre ou comme nous dehors sur une terrasse bien agencée et calme.