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BOULANGERIE

Boulangerie Feuillette

Boulangerie · Libourne (33)

4,5 2318 avis Google Ouvert
Boulangerie Feuillette — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de Boulangerie Feuillette

Boulangerie Feuillette propose une large gamme de produits salés et sucrés, incluant des salades, plats chauds, sandwichs, fougasses, tartes aux fruits et pâtisseries variées. Ouverte 7 jours sur 7, elle est idéale pour le petit-déjeuner, le déjeuner ou le goûter, offrant une expérience gourmande et authentique dans un cadre chaleureux.

SaladesPlats chaudsSandwichsFougassesTartes aux fruitsParis-BrestBaba au rhumMacarons BoulangeriePâtisserieSalon de théRestauration (sur place ou à emporter)Vente de boissonsProgramme de fidélitéVente en ligne

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 20:00
Mardi 06:00 – 20:00
Mercredi 06:00 – 20:00
Jeudi 06:00 – 20:00
Vendredi 06:00 – 20:00
Samedi 06:00 – 20:00
Dimanche 06:00 – 20:00

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Avis clients (2318)

Avis Google
4,5
2318 avis
5★1555
4★505
3★123
2★51
1★84
F
Fabienne M Google

Accueil toujours chaleureux ! Et en plus un cadeau pour mon anniversaire ! Merci beaucoup ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne, Nous sommes ravis que notre accueil ait su égayer votre journée et que ce geste d'anniversaire vous ait plu 😊 Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt pour partager d'autres moments chaleureux. À très vite, Boulangerie Feuillette
S
SAMUEL THIBAUD Google

Très bonne expérience client votre enseigne est pour moi une des meilleures franchises. Mention spéciale à votre employée "Marie" une dame d'expérience très souriante et serviable. un bémol sur les parts de flan(un peu petite à mes yeux).ceci explique une étoile de moins en cuisine.

Réponse du professionnel : Bonjour SAMUEL, Nous sommes ravis que votre visite parmi nous vous ait plu et que notre équipe ait su vous accueillir avec le sourire 😊. Nous prenons en compte votre remarque concernant les parts de flan avec attention. Au plaisir de vous revoir très bientôt pour une nouvelle dégustation. Cordialement, Boulangerie Feuillette
F
Feyfant Camille Google

Je suis venue ce matin prendre un gâteau pour ce midi. Je suis cliente régulière de votre commerce. Je suis étonnée d’avoir payée 30€ pour découvrir des fruits moisis Je suis très déçue et vous imaginez que cela ne fait pas très bon effet surtout quand on est invité!

Réponse du professionnel : Bonjour Feyfant Camille, Nous sommes navrés d'apprendre que la qualité du gâteau n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre expérience nous importe et ce retour est pris avec sérieux. Nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous satisfaire lors d'une prochaine visite. Nous vous remercions de votre fidélité et serons heureux de vous accueillir à nouveau. L'équipe Feuillette
P
Pierre-Louis Barbier Google

J'ai pris une chocolatine qui n'était pas croustillante un peu ecrasée et un cake. Le cake est ok mais il est mis dans une joli boite et c'est impossible de le sortir. Comme s'il manque un bout de carton qu'on peut tirer pour le sortir facilement. J'ai du planter un couteau dedans pour le tirer

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre-Louis, Nous sommes navrés d'apprendre que votre chocolatine n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré une difficulté avec la boîte du cake. Votre ressenti est important pour nous, et nous espérons pouvoir mieux vous satisfaire à l'avenir 😊. Nous espérons vous revoir prochainement pour une expérience plus agréable. Cordialement, Boulangerie Feuillette
A
Anthony Raynal Google

Très déçu par mon passage. Le pain aux raisins que j’ai acheté était manifestement de la veille : mou, humide et loin d’être frais. Étant fils de boulanger, je sais reconnaître un produit du jour d’un produit de la veille. D’ailleurs, plusieurs articles en vitrine semblaient être dans le même état. Vendre des produits de la veille n’est pas un problème en soi, à condition d’en informer les clients en toute transparence et de les proposer à un prix réduit. Ici, ce n’était pas le cas. C’est l’enfumage. L’ambiance était également très froide : aucun sourire, on a vraiment l’impression que personne n’a envie d’être là ou de travailler. Quant à la responsable, son attitude est particulièrement hautaine et peu agréable, ce qui n’améliore pas l’expérience. C’est dommage, car un commerce de proximité devrait miser sur la qualité des produits, la transparence et de l’accueil. Cette enseigne semble amorcer doucement une pente descendante, comme tant d’autres avant elle. << Je prends acte de votre réponse, mais je confirme chacun de mes propos. Vos viennoiseries étaient bien de la veille. En revanche, je n’ai à aucun moment été injurieux envers vos équipes. Affirmer le contraire est un mensonge. Et le plus gros mensonge, c’est de prétendre que vous faites des dons à des associations. Cela relève davantage du marketing que d’une véritable démarche solidaire. En réalité, vous ne donnez rien : vous jetez ou vendez vos articles de la veille >> Votre réponse est finalement à l’image de l’accueil et du professionnalisme que j’ai constatés dans votre établissement. Elle confirme simplement mon avis. >>

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je trouve vos propos très orientés et diffamatoires dans la mesure où nos produits ne sont en aucun cas de la veille. Les produits de la veille sont donnés sans contrepartie à des associations caritatives ( Auberge du Coeur, Saint Joseph ) , et en ce moment sont donnés aux sinistres des incendies via la mairie… Désolé que notre pain aux raisins n’est pas pu être à la hauteur de vos attentes, mais sachez que si vous aviez été boulanger et non fils de boulanger, vous auriez su le reconnaître de suite. Je note le comportement des équipes et je tacherais de faire un point avec elles afin de savoir gérer un client agressif et irrespectueux tel que vous l’avez été et constaté par vidéo surveillance . Bien à vous. Claude, Belinguier, gérant L'équipe Feuillette
L
LML Google

Bonne boulangerie de standing cependant je ne comprends pas comment justement les aliments ne soient pas protégés ni même au frais pour certains, des mouches se posaient sur les produits... Manque de qualité par moment avec par exemple des énormes trous dans la brioche feuillete

Réponse du professionnel : Bonjour LML, Nous regrettons que la présentation et la conservation de certains produits n'aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant l'hygiène et la qualité, qui sont des aspects essentiels à nos yeux. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous faire vivre une meilleure expérience. L'équipe Feuillette
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elodie chouchane Google

Cliente fidèle de la Boulangerie Feuillette, je suis malheureusement très déçue par mes derniers passages. On sent clairement un manque de personnel flagrant : le service est devenu particulièrement long et l'ambiance n'est plus du tout la même. Le personnel a visiblement été entièrement renouvelé, et on ne retrouve malheureusement plus l'entrain d'avant. Où est passée l’ancienne équipe qui nous accueillait toujours avec le sourire, la joie et la bonne humeur ? C'est bien dommage, car la qualité des produits est là, mais l'expérience client a beaucoup perdu de son charme.

Réponse du professionnel : Bonjour elodie chouchane, Nous comprenons votre déception concernant le service et l'ambiance récente. Nous sommes sensibles à vos remarques sur cette évolution qui affecte votre expérience, malgré la qualité de nos produits. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe Feuillette
A
Anne Le Viguenesse Google

Très bonne expérience dans cette boulangerie pour un repas rapide sur le pouce en terrasse au soleil . De passage dans la région je suis très contente d avoir découvert cette chaîne de boulangerie que je ne connaissais pas . Le personnel est très souriant , accueillant et gentil . Les produits sont très bons et ça donne envie de revenir pour goûter d autre choses À bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Anne Le Viguenesse, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que notre accueil et la qualité de nos produits ont contribué à une agréable pause déjeuner sous le soleil. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir davantage de nos spécialités. À très bientôt, L'équipe Feuillette
R
Rayhane Google

Pour avoir beaucoup côtoyer les boulangeries Feuillettes, j’en suis très satisfait, des produits vraiment bon, très originaux sur certains. Parfois l’accueil est un peu froid mais dans l’ensemble ça reste plutôt positif. L’ambiance de ces boulangeries est vraiment atypique, j’aime particulièrement les salons des boulangeries Feuillettes, calme, bon pour se ressourcer au près d’un bon café.

Réponse du professionnel : Bonjour Rayhane, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant la qualité de nos produits et l'ambiance de nos salons. Nous prenons aussi en compte votre remarque sur l'accueil afin d'améliorer votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe Feuillette
V
Valérie Google

J'y vais régulièrement l'après midi pour des pauses café et c'est un endroit très agréable. Le personnel est très très sympa ce qui est fort appréciable. Ambiance chaleureuse pour bosser , rêver, lire , travailler en grignotant.

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, Nous sommes ravis que vous trouviez notre établissement accueillant et apaisant pour vos pauses. Votre reconnaissance envers notre équipe est précieuse et nous pousse à maintenir cette qualité d'accueil. Cordialement, Claude de Boulangerie Feuillette
M
Mauricette Berry Google

Lieu très agréable et tout est excellent quand je suis invitée ou que j'ai du monde je toute ma pâtisserie et mon pain il y en a de tellement différent c'est un plaisir et je prends mon pain là tous les jours

Réponse du professionnel : Bonjour Mauricette Berry, Nous sommes ravis d'apprendre que notre sélection variée satisfait vos attentes et que vous appréciez nos produits au quotidien. Votre fidélité nous encourage à maintenir cette qualité. Cordialement, Claude de Boulangerie Feuillette
M
Maguy Deslage Google

Dimanche matin nous avons été prendre notre petit déjeuner la personne qui s’est occupé de me servir pas très aimable Petit déjeuner très bon Par contre nous prenions notre petit déjeuner et la une personne qui fait la poussière des cadres etccc pour nous c’est impensable on se fait pas la poussière quand il y a de la clientèle !!! Du grand n’importe quoi !!!! Par contre les prix ont augmenté comme partout mais attention faut que sa suive avec la quantité et la qualité également.

Réponse du professionnel : Bonjour Maguy Deslage, Merci d'avoir partagé vos impressions. Nous regrettons que le service et l'environnement n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sur la qualité et le comportement sont bien notées pour réflexion. Cordialement, Claude de Boulangerie Feuillette
B
Benoit Foucher Google

Quelle découverte.... Une amie m'a recommandé cette boulangerie il y a un an et demi... et je suis tout de suite tombé amoureux dès mon premier pas dans cette boulangerie. C'est devenu mon QG que je recommande à tous mes proches. Le choix en snack et dessert est incroyable et savoureux. J'aime beaucoup venir manger ou goûter sur place car l'ambiance est chaleureuse, le service aux petits soins, et le personnel sympathique. En plus les tarifs sont raisonnables, vous pouvez y manger pour moins de 10 € et repartir le ventre plein. Petite dédicace aux fougasses qui sont absolument incroyables.

Réponse du professionnel : Bonjour Benoit Foucher, Nous vous remercions chaleureusement pour ce témoignage élogieux. Votre satisfaction nous encourage à maintenir cette qualité et cette ambiance conviviale. Nous sommes ravis que notre offre et notre accueil répondent à vos attentes. Cordialement, Claude de Boulangerie Feuillette
C
Claire Tanzi Google

Ma compagne et moi même nous sommes rendues dans cet agréable salon de thé / pâtisserie . Toutefois , les pâtisseries étaient loins du niveau d’attente espéré . Je m’explique , la tarte vanille cacahuète , visuellement très agréable , nous a laissé sans mot . La crème prenait légèrement le dessus tandis que la cacahuète nous a laissé sur notre faim . C’est sans surprise que nous avons attribué la note de 6/10 . Quant au fondant au chocolat, rien de sensationnel . Je m’explique , apparence banale , goût sympa , bof . Nous sommes arrivées à la note finale de 5/10 . L’explosion de papilles n’a donc pas été au rendez-vous . Nous reviendrons , peut-être…………… Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Claire Tanzi, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que les pâtisseries n'aient pas totalement répondu à vos attentes, et votre ressenti est pris en considération pour continuer à améliorer la qualité proposée. Cordialement, Claude de Boulangerie Feuillette
M
Mélanie Poisson Google

Wahoo qu elle belle découverte. Magasin très beau. Très bien agencé. Et les produits très bon et de bonne qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie Poisson, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire élogieux. C’est un plaisir de savoir que notre sélection et notre agencement vous ont plu. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Cordialement, Claude de Boulangerie Feuillette
K
KAREN PLANQUOIS Google

Quand vous apercevez cette boulangerie de l'extérieur vous vous dites oh il ne doit pas avoir grand chose et détrompez vous Quand vous entrez vos yeux en prennent sont éblouis par la couleur des gâteaux En faisant la queue vous ne savez que choisir que ce soit le côté salé les gâteaux ou les viennoiseries Cet endroit vous fait partir dans les années 30 par sa déco Les vendeurs sont très aimables Les salons ainsi que la terrasse extérieure sont superbes Je recommande vivement cet endroit

Réponse du professionnel : KAREN PLANQUOIS Merci beaucoup pour ce partage détaillé. Nous sommes ravis que l'ambiance, la diversité des produits et le service aient su vous séduire. Votre recommandation est précieuse et nous encourage à continuer d'offrir une expérience agréable. Bien cordialement, Claude, Boulangerie Feuillette
S
Sydneysyd Google

Lieu très sympa Accueil excellent avec une personne vraiment agréable. Pour ce qui est proposé, au vu de la qualité ce n'est vraiment pas cher et très bon. Il y a vraiment du choix et le lieu est très cosy, on se croirait dans une maison. Pour les abeilles effectivement j'en ai vu mais ça va se résoudre. Deux petits bémols : - 20 minutes d'attente en fin de journée mais ce n'est pas étonnant. - Aucune carte de fidélité proposée ce qui fait que le montant que j'ai dépensé ne sera pas pris en compte quand j'aurais cette carte, car apparemment elle existe !

Réponse du professionnel : Bonjour Julien DAVID, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre lieu cosy et notre accueil chaleureux. Nous sommes heureux que nos spécialités vous aient plu. Nous sommes navrés pour l'attente en fin de journée, nous ferons de notre mieux pour améliorer cela. Pour la carte de fidélité, nous sommes en train de travailler dessus, et nous sommes impatients de vous la présenter. Nous vous remercions pour votre retour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Boulangerie Feuillette

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