Boulangerie · Metz (57)
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Boulangerie Jeremy Simon, située à Metz (57000), est une boulangerie artisanale affiliée au réseau Banette. Elle propose du pain de tradition.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 06:30 – 19:00 |
| Mercredi | 06:30 – 19:00 |
| Jeudi | 06:30 – 19:00 |
| Vendredi | 06:30 – 19:00 |
| Samedi | 06:30 – 19:00 |
| Dimanche | 07:30 – 13:00 |
Mise a part une porte capricieuse ☺️😉 Leur pain et viennoiseries sont excellents L'accueil avec le sourire de la vendeuse ☺️ Petit bonus pour le Pain au maïs une tuerie!!! Je recommande
Commande passée pour mon anniversaire avec des saveurs clairement précisées : chocolat, pistache, chocolat blanc, amande, praliné. Résultat ? Des croissants nature, amande et chocolat blanc. Aucune trace de pistache ni de praliné. Je me déplace pour signaler le problème et là, surprise : on remet ma parole en doute, sous prétexte que je n’ai pas pris de photo. Apparemment, le client est considéré comme suspect par défaut. Cerise sur le gâteau : les croissants ne sont même pas faits sur place, ils sont simplement commandés ailleurs. Conclusion : service client inexistant, aucun sens commercial, et visiblement aucune remise en question. À éviter. Belle journée 🫰🏼
Je suis entrée dans cette boulangerie parce que je n’avais encore jamais goûté leurs pâtisseries et elles avaient l’air bonnes. J’étais plutôt curieuse et de bonne humeur en arrivant, mais ça n’a pas duré longtemps. À peine au comptoir, je tombe sur une serveuse avec un visage fermé, pas un sourire, un regard presque agacé. Les réponses sont froides, sèches, à peine polies, comme si ma simple présence était un problème, on a clairement l’impression de la faire chier. L’ambiance est tellement désagréable que ça coupe complètement l’envie d’acheter quoi que ce soit. J’ai donc préféré repartir sans rien prendre. C’est dommage pour les patrons, parce que leurs produits donnaient envie, mais avec un accueil pareil, ça gâche tout. PS disons simplement que quand on ne peut pas vraiment compter sur autre chose pour faire bonne impression, il reste toujours l’attitude… encore faut-il y penser ! Pour les propriétaires qui verront mon avis et qui se demandent qui c’est (une femme jeune d’environ 20ans).
4,70€ pour ce sandwich avec si peu de garniture. Rien d’autre à dire c’est décevant De vraies tranches de tomates ne feraient pas de mal.
Ma vendu des pâtisseries du lendemain, pain au raisin, pain au chocolat rassis. Vraiment pas top !
Commander 2 gâteaux dont 1 pour l'anniversaire de mon fils,gâteaux payer d'avance. Je me rends à la boulangerie à la date et heure convenue et la on me dit que les gâteaux ne sont pas là et que je doit allez les récupérer au sablon. Je n'est jamais était déçu depuis que je vais chez eux(10 ans)je demande donc le remboursement des gâteaux et même pas une compensation pour la gêne occasionner on me dit juste que je peut prendre une tarte à la fraise pour remplacer le gâteaux d'anniversaire.. Très mauvaise expérience.
Très bon mais j’ai commandé deux gâteaux d’anniversaire deux semaines en avance , pas fait Je le retrouve sans gâteau 😔 sinon pâtisserie très bonne
Je vient d’acheter une parte de tarte au fromage blanc, en la sortant bien apres l’avoir acheter, je constate qu'il manque le bout de la part et la portion est ridicule. Domage que je ne puisse pas poster de photos...
Aujourd'hui lundi 8 septembre vers 14h15 j'ai voulu passer une commande par téléphone et la jeune femme qui m'a répondu a été très désagréable voire agressive. Bien évidemment la commande ne s'est pas faite. Je pense que si c'est elle qui répond toujours au téléphone la perte de clients est inévitable.
Lamentable 😡 un personnel en dessous de tout.Je présente ma carte mobilité inclusion priorité aux clients , -pas de problème pour me laisser passer -par contre les vendeuses me disent de faire la queue,ma carte n'est pas valable dans leur boulangerie . Visiblement elles ont un problème avec la législation. Insolentes et argan que tout le monde a des problèmes . On en a marre de s'excuser d'avoir des handicaps. Plus jamais je ne mettrai mes pas chez eux 😡😡😡
Habitant à proximité, j’avais pris l’habitude de venir dans cette boulangerie : le pain et les pâtisseries sont excellents, rien à redire sur la qualité. En revanche, l’accueil laisse clairement à désirer. Les serveuses ne sont pas très chaleureuses, et on a franchement l’impression de les déranger. Mention spéciale à l’une d’elles, chez qui la politesse semble optionnelle et la méprise parfaitement maîtrisée. J’avais donc décidé de ne plus y mettre les pieds. J’y suis retournée une fois, erreur de débutant. Je n’y reviendrai plus. Dommage, vraiment, car les produits sont bons. (PS : dommage on ne peut pas mettre 0 étoile)
C'est une boulangerie à laquelle je vais quasi tous les jours depuis 2 ans, pour mon pain, repas du midi, et parfois dessert du soir. Si les produits vendus sont vraiment très bons et de très bonne qualité (surtout par rapport au prix), malheureux depuis quelques semaines le service laisse à désirer. D'abord une vendeuse sur les 2 est extrêmement antipathique et impolie, ce qui n'est pas grave en soi mais pour une boulangerie (qui justement est censée avoir au moins un petit côté chaleureux) ben ça peut enlever l'habitude de venir... Et surtout le ponpon, la semaine dernière j'achète un sandwich avec croissant et boisson, en menu donc. D'habitude la vendeuse les met dans un sachet systématiquement quand il s'agit d'un menu. Cette fois elle ne le fait pas. Je paye donc, et je lui demande donc un sac pour pouvoir tout transporter, et elle me dit "2 centimes.". Alors obligée de ressortir tout le porte monnaie pour essayer de retrouver une pièce... L'argent n'est pas grave en soi mais bon, On est dans une boulangerie, je viens de payer un menu 8€ censé avoir un sac avec, j'y vais tous les jours, et on ne peut pas me donner un sac à 2 centimes... C'est peut-être petit comme raison mais là avec la vendeuse antipathique et le coup du sac malheureusement c'est pareil voire pire qu'aller acheter en grande surface, au moins le personnel de caisses dit bonjour et au revoir là-bas... Alors malheureusement je n'y retournerais plus, il y a plein d'autres boulangeries dans Metz, dans lesquelles je sais que je serais traitée humainement et qu'on ne me fera pas obligatoirement payer 2 centimes.
J ai l habitude depuis des années de prendre la brioche au mètre ,et cette fois-ci pas fraîche du tt,j ai téléphoné au responsable ,a qui je venais de l acheter,il était tt simplement désolé mais aucun effort commercial.Je lui ai dit qu’il perdait une cliente.Pas top!
Nous avons commandé un gâteau d'anniversaire qui n'était pas là le jour et l'heure de la remise. On nous a proposé de le récupérer dans une autre boulangerie ou de prendre un autre gâteau sur place. On ne nous a même pas prévenus. Nous sommes déçus de ce manque de professionnalisme. Nous ne reviendrons pas dans cette boulangerie qui n'est pas non plus très accueillante.c
Une très bonne boulangerie et surtout une équipe très sympa, qui n'a pas hésité à prendre ma commande pour un dessert pas forcément prévu et demandé au pâtissier de le faire spécialement. La tarte au fromage est excellente
5 étoiles parce que je viens ici aussi souvent que possible et tout est excellent. Mais ce n’est pas la première fois que je note une ambiance décevante avec des histoires personnelles à voix hautes dont on se passerait bien les détails. Aujourd'hui nous avons été servi par une nouvelle demoiselle assistée par une jeune femme blonde insupportable qui l’à reprenait toutes les deux secondes. En formation on apporte du soutiens pour accompagner dans l’amélioration du service, laissez cette jeune femme faire ses erreurs, reposer des questions, plutôt que de démontrer à l’assembler que vous savez tout mieux qu’elle. C'était un moment très dérangeant et on a tous pensé la même chose : la pauvre. Bon courage pour la suite.
Quiche délicieuse, offre de pain sans gluten et produits fixes et autres changeants selon la période. Bons produits de façon globale, boulanger/gérant ? agréable qui parle volontiers de ses produits. C'est appréciable mais dommage que le personnel de vente n'en fasse pas autant et manque d'enthousiasme, presque de politesse. Cela n'entâche en rien le produit mais un meilleur accueil en ferait une expérience parfaite !
Depuis 1 an beaucoup de changements dans le personnel et malheureusement les nouvelles ne connaissent pas la vrai politesse ne serait-ce que regarder le client quand il le serre! Et la dernière embauché ne comprend même pas ce qu on lui demande elle a de la chance sa collègue pas sympa la défend :adieu monsieur Simon je suis venue pendant 8ans 3 fois par semaine :10€ chaque fois
C’est la deuxième fois que je prends un gâteau , sans rien avoir commandé, et j’ai tjs été très satisfaite. Toute ma famille comme moi même l’avons trouvé très bon. Et en plus ouvert un lundi, alors que la plupart des pâtisseries sont fermées. J’y retournerai sans problème Très bon accueil
Excellente adresse à Metz pour des gâteaux baguettes et pain au chocolat Le personnel est gentil et à l écoute
Personnel agréable.. le gâteau royal est comme son nom l'indique royal...garni de fruits de saison une meringue italienne une génoise. Nous nous somme régalé..
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