La Boulangerie Pâtisserie Julien Arnaud est actuellement en construction. Le site web est en cours de développement et sera bientôt disponible. Merci pour votre patience.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
06:30 – 13:30 · 15:00 – 19:30
Mardi
06:30 – 13:30 · 15:00 – 19:30
Mercredi
06:30 – 13:30 · 15:00 – 19:30
Jeudi
06:30 – 13:30 · 15:00 – 19:30
Vendredi
06:30 – 13:30 · 15:00 – 19:30
Samedi
07:00 – 13:30
Dimanche
07:00 – 12:30
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Avis clients (54)
Avis Google
4,3
54 avis
5★41
4★2
3★2
2★4
1★5
M
M SAMARMAX44 Google
J’habite la chapelle heulin mais je fais le détour chaque jour . Prix raisonnable et qualité parfaite . Merci aussi pour votre accueil et vos horaires d’ouverture d’ouverture
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique commentaire et surtout pour votre fidélité ! Nous sommes très touchés de savoir que vous faites le détour chaque jour depuis La Chapelle-Heulin. Votre satisfaction concernant la qualité de nos produits, nos prix et l’accueil de notre équipe est une belle récompense pour tout notre travail quotidien. Merci pour votre confiance et au plaisir de continuer à vous accueillir chaque jour !
C
Clemence Mechineau Google
Pain plutôt bon quand il en reste , sandwich plutôt petit et maigre en garniture (surtout le jambon beurre emmental où j'ai chercher le beurre à l intérieur...) et surtout mon conjoint ma fait part qu a plusieurs reprise on ne lui disait pas bonjour et regardait de travers , dommage pour un commerce !
J ai essayé plusieurs fois votre boulangerie mais je ne reviendrais pas.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vos différentes visites n’ont pas répondu à vos attentes.
Nous prenons en compte vos remarques concernant nos sandwichs et leur garniture. La qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont importantes pour nous, et votre retour nous permet d’être plus attentifs sur ces points.
Nous sommes également sincèrement désolés si l’accueil ressenti par votre conjoint n’a pas été à la hauteur de ce que nous souhaitons offrir. Le sourire, la politesse et l’attention portée à chaque client font partie de nos priorités.
Nous regrettons votre déception et aurions apprécié pouvoir échanger avec vous directement afin de mieux comprendre vos remarques. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous montrer notre engagement à améliorer votre expérience.
A
Alexandre Arnaud Google
Une adresse comme on les aime : tout est artisanal et ça se sent dès la première bouchée. Mention spéciale pour les flans, absolument incroyables (texture parfaite, pas écœurants). Les viennoiseries sont aussi remarquables, très bien travaillées. Accueil au top. J’y retournerai régulièrement.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique commentaire ! Nous sommes ravis que vous ressentiez le soin et la passion que nous apportons à nos produits artisanaux. Votre mention spéciale pour nos flans nous touche particulièrement, tout comme vos compliments sur nos viennoiseries et l’accueil de notre équipe.
Savoir que vous avez trouvé une adresse qui vous plaît et que vous souhaitez revenir régulièrement est une belle récompense pour toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour de nouvelles gourmandises !
b
bertrand masson Google
Très déçu. Erreur sur la taille de la galette (4 au lieu de 6 personnes) et erreur sur le parfum (poire-chocolat au lieu de frangipane).
Le service laisse à désirer.
Rien à voir avec la qualité de l’époque des anciens propriétaires.
Je ne recommande pas.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous regrettons particulièrement l’erreur concernant la taille et le parfum de votre galette. Une commande doit correspondre exactement à la demande de nos clients, et nous comprenons parfaitement votre déception, surtout pour une occasion particulière.
Nous prenons également votre remarque concernant la qualité du service très au sérieux. Notre équipe s’efforce chaque jour d’offrir un accueil attentif et des produits de qualité, et vos observations nous permettent de continuer à nous améliorer.
Nous serions heureux de pouvoir échanger avec vous directement afin de mieux comprendre ce qui s’est passé et regagner votre confiance lors d’une prochaine visite.
P
Patricia Le Gall Google
Houa! 2 baguettes tradition 2,50€ c est abusé !! Et la jeune fille qui m'a servi est molasse .
Je m étonne qu'il y est plus la queu !! Sa manque d'énergie et d assurance personnelle...bof! désolé ...
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre dernière visite n’ait pas pleinement répondu à vos attentes.
Concernant le prix de nos baguettes tradition, nous comprenons que l’évolution des tarifs puisse surprendre. Celle-ci est liée à l’augmentation du coût des matières premières, de l’énergie et des charges nécessaires à la fabrication artisanale de nos produits, tout en continuant à privilégier la qualité.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant l’accueil de notre équipe. Nous attachons une grande importance à la disponibilité, au sourire et au service apporté à chaque client, et vos remarques nous aideront à continuer à progresser.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
N
Nico Gouret Google
1 er janvier, boulangerie fermée tout comme leur confrère dans la même commune,ne vous étonnez pas d'être mangé par la grande distribution.
Un artisan qui ne veut pas travailler sera toujours plus en difficulté que celui qui travaille.
Merci à la boulangerie de Cugand pour leur sourire et leur bons produits.
Cuisine : 1/5 | Service : 1/5 | Ambiance : 1/5
Visité en janvier
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception de trouver notre boulangerie fermée le 1er janvier. Comme beaucoup de commerces de proximité, nous devons également prendre en compte les contraintes liées aux jours fériés afin de permettre à notre équipe de profiter de temps de repos.
Nous attachons une grande importance à nos clients et à la qualité de nos produits, et nous faisons notre maximum pour être présents et vous accueillir dans les meilleures conditions tout au long de l’année.
Nous regrettons que cette fermeture exceptionnelle ait entraîné une mauvaise expérience et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement afin de vous faire apprécier notre travail et nos produits.
P
Philippe JULIEN Google
Alors moi client pour du pain de temps en temps et certain gâteau par contre les bûches excellente artisan au top et accueil aussi, et aussi un pain au figues excellent je recommande cette endroit
R
Romuald Sannier Google
J'ai mangé un très bon sandwich complet poulet, et un flan Qui était Une tuerie. Après le flan j'ai mangé une excellente brioche perdue sans compter un excellent service et très accueillant boulangerie que je recommande fortement
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce magnifique commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sandwich complet poulet, notre flan ainsi que notre brioche perdue. Vos compliments sur la qualité de nos produits et l’accueil de notre équipe nous font particulièrement plaisir. Merci également pour votre recommandation qui est une belle récompense pour toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour de nouvelles gourmandises !
A
Alban Guillet Google
Très bonne boulangerie du vignoble ! Les pains sont variés, de qualité, et l’accueil est toujours agréable. Une adresse à recommander.
V
Vincent DENIAUD Google
Rarement gouté un pain aussi bon ainsi que les viennoiseries. Notre petit plaisir du dimanche. Merci pour la qualité des produits.
B
Brigitte Unger Google
Je recommande à mille pour cent cette boulangerie pâtisserie. Les pains sont excellents et un grand choix de pains spéciaux et bio. Les viennoiseries également et les pâtisseries sont absolument divines et les prix sont très corrects. Accueil et service chaleureux et efficace. Je recommande vivement.
B
Bastien Leplat Google
Première fois que je viens dans cette boulangerie et quelle très bonne surprise. La tradition est EXCELLENTE et le reste était bon aussi. Je recommande vivement !
L
Leslie fall Google
Cliente fidèle de l’ancienne boulangerie, j’ai continué à venir même après le changement de propriétaires. Mais j’ai vite été déçue. Certaines boules ne sont visiblement pas du jour mais sans que ce ne soit indiqué.
Après plusieurs essais décevants avec les boules, je me suis tourné vers les baguettes. Malheureusement, j’ai souvent dû attendre une quinzaine de minutes qu’elles sortent du four. Et le soir, elles ne sont même plus bonnes à manger.
Bien qu'il y ait rarement des nouveautés les pâtisseries sont bonnes malheureusement il nous est arrivé à plusieurs reprises de retrouver la pâte complètement molle. Force est de constater qu'elles n'étaient pas du jour.
Comment justifiez-vous l’augmentation de vos prix ?
Après avoir testé plusieurs produits, je dois dire que je suis vraiment déçue. Dorénavant, j’irai acheter mon pain ailleurs.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience de manière aussi détaillée. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vos dernières visites n’ont pas été à la hauteur de vos attentes, d’autant plus que vous étiez une cliente fidèle de longue date.
Nous prenons vos remarques concernant la fraîcheur des pains, l’attente pour les baguettes ainsi que la qualité de certaines pâtisseries très au sérieux. Tous nos produits sont réalisés avec soin chaque jour, mais nous entendons que certains de vos achats n’aient pas répondu au niveau de qualité que vous attendiez.
Concernant l’évolution de nos tarifs, celle-ci s’inscrit dans un contexte d’augmentation importante du coût des matières premières, de l’énergie et des charges nécessaires à la fabrication de nos produits tout en continuant à privilégier la qualité.
Nous regrettons sincèrement votre déception et nous aurions aimé pouvoir échanger avec vous directement afin de mieux comprendre vos expériences et trouver des pistes d’amélioration. Vos remarques restent précieuses pour nous aider à progresser.
A
Amelie Hervouet Google
Bonjour,
Nous avons acheté déjà plusieurs fois des baguettes longues et sa fait longtemps que je n'ai pas mangé d'aussi bonne baguettes un souvenir d'enfance qu'on n'apprécie a la maison 😋😋😋.
Et qu'on continuera d'acheter dans cet boulangerie baguettes et viennoiseries.
Nous avons pas eu l'occasion d'acheter des pâtisseries.
J
JM B Google
Fréquentant cette boulangerie depuis longtemps en passant au Pallet nous avons continué avec le nouveau propriétaire. Énorme déception ce matin devant l’énorme augmentation de prix des viennoiseries:(2,50€ quand même le chausson aux pommes!!…) et déception sur la taille et le goût des croissants aux amandes qui ont eux bien baissé. Je ne pense pas que je m’arrêterai à l’avenir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Effectivement notre chausson aux pommes est vendu 2,50€ mais nous préférons le valoriser à sa juste valeur (fait maison et coût matières premières (hausse)), il est réalisé avec un feuilletage maison, compote de pommes maison et caramélisé sur le dessus. Nous pourrions le vendre 1,50€ mais dans ce cas nous le ferions avec un feuilletage industriel et une compote de pommes en boite, ce n’est pas l’image de la maison. Nous préférons tout faire maison et vendre à la juste valeur des produits en les valorisant. Nous avons conscience que le prix peut être un frein mais c’est une des valeurs fortes de notre boutique « Le tout fait maison ».
Désolé pour cette mauvaise expérience sur les croissants aux amandes, nous n’avons rien changé sur la recette.
Nous espérons tout de même vous revoir et vous faire changer d’avis. N’hésitez pas à demander Mr ARNAUD, pour de plus amples informations, nous mettons tout notre cœur dans nos produits et nous souhaitons que nos clients soient heureux et satisfaits de venir dans notre boutique.
Bonne journée à vous.
L
Lalyzo Google
Nous avons testé la tartelette mont blanc et l éclair mandarine yuzu, les deux sont exceptionnels, hyper bien dosé au niveau des parfums. Une agréable découverte, et l éclair café à tomber. Bravo à vous d oser des gâteaux si originaux 😁😁😀 et belle continuation
E
Emmanuelle frenay Google
Tarte au citron et Paris Brest absolument parfaits!!
Vraiment une très belle réalisation.
J’ai tout simplement hâte d’y retourner pour découvrir les autres pâtisseries.
Les différents pains achetés étaient également excellents .
J’ajoute une très bonne qualité de service .
La jeune femme qui m’a servie à pris le soin de m’accompagner jusqu’à mon véhicule .
C’est suffisamment rare pour être souligné.
Merci beaucoup
J
Jean-Yves PITON Google
Tarte citron testée et approuvée
On comprend Parfaitement ce 1er prix
le crémeux et ce confit sont juste top sur cette pâte fine 👍
Tarte toute en subtilité 👏👏👏
Nous avons ensuite poursuivi
avec les tartelettes Myrtilles puis Framboises
Idem ! Succulentes...
Nous allons poursuivre la découverte de cette bien sympathique pâtisserie, que nous conseillons bien évidemment !
et la cerise sur le gâteau, si je peux me permettre,
le sourire du personnel !
L
Lucille Duchene Google
Boulangerie-Pâtisserie de qualité ! Le choix est varié, les goûts sont toujours au rendez-vous et le personnel est particulièrement accueillant :)
Dommage que je n'habite pas plus près, j'irai tous les jours que ce soit pour le pain, les viennoiseries ou bien les pâtisseries ! :)
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait très plaisir, nous avons hâte de vous revoir!!!
P
Paul Vd Google
L’incontournable visite du dimanche matin pour venir chercher la viennoiserie, excellente avec un très bon goût de beurre mais aussi une très grande variété de pain qui laisse le choix.
Très bon conseil de la part du personnel de vente.
Gros coup de cœur pour la tarte aux figues et aussi pour la tarte citron championne du 44 🤤
Foncez les yeux fermés!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait très plaisir, nous avons hâte de vous revoir!!!
C
Catherine viaud Google
J’ai eu l’occasion de goûter la tarte citron qui vient d’obtenir la médaille d’or, elle est excellente, ainsi que les flans, très gourmands. Prix très abordables pour des pâtisseries de qualité. Personnel accueillant. J’ai hâte de goûter les autres pâtisseries.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait très plaisir, nous avons hâte de vous revoir!!!
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Boulangerie Julien Arnaud
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